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思考清晰,表達有力——基于金字塔原理的結構性思維訓練 ——幫助職場人士想清楚、說明白

課程編號:60965

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:101

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:劉翔

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)全員

【培訓收益】
1、掌握結構性思考的4個要點,并運用到工作和生活中; 2、掌握結構性思考的縱向結構和橫向結構,讓你的思考和表達有理有據; 3、掌握溝通和匯報時闡述背景的敘事結構,讓表達不枯燥、吸引人; 4、有能力讓自己的文字表達、口頭表達做到結構嚴密,清晰有力、拿到結果

第一講:構建結構性思維
一、結構性思維的四個特點
特點一:論——結論先行(結論必須先行的三種情況)
1)時間緊
2)內容多
3)他需要
——結論先行不只是形式,更重要的是思維方式
案例:會議時間預定、堅持實事求是的思想路線、人民日報新聞、麥肯錫電梯演講、公司拆遷施工安全管理報告
練習:年終工作總結報告、標題句就是主題句
特點二:證——上下對應
1)根據結構圖找出結論和論點對應的關系
2)根據結構圖找出論點和事實對應的關系
案例:困擾現(xiàn)代人的世紀之問、打燈籠有何用?
特點三:類——分類清楚
1)問題分析的科學標準:分類討論
2)分類討論的核心原則:看情況、不一定
3)分類的標準:相互獨立、完全窮盡
案例:小學生數(shù)學題、加班的分析、90后員工該買房了
工具:分類工具MESE
特點四:序——排序邏輯(排序的三種常見方式)
1)時間
2)結構
3)重要性順序
——職場里按照職級排序
案例:公司答謝晚宴座次表、銀行服務網點分布圖
練習:畫出公司組織架構圖并排序、找出不符合結構性思維的錯誤之處
單元演練:用結構性思維四大特點搭建2023年工作總結或2024年工作計劃的框架
二、結構性思維接收信息的四個步驟
1. 識別——識別信息中的事實與觀點
2. 對應——找到事實與觀點的對應關系
3. 結構——畫出結構性思維基本圖
4. 表達——概括主題句并凝練成一句話的表達
案例:藍貓?zhí)詺馊栆曨l案例、喬布斯演講案例、《進擊的巨人》視頻案例
練習:金字塔文字練習、一句話寫出你接收的信息

第二講:縱向的回答/概括式結構
一、自上而下的疑問回答式
1. 設定場景
2. 明確主題
3. 設想問題
4. 回答問題
案例:大陸女童香港街頭便溺、奇葩說案例
練習:地震災害造成巨大破壞、產品滿足客戶需求練習
工具:產品方案呈現(xiàn)時的結構搭建表
二、自下而上的概括總結式
應用場景:做了很多工作但是不知道如何呈現(xiàn)結果
1. 匯報時展現(xiàn)結論的兩個原則
1)標題句就是結論句
2)A+B+C≠ABC
2. 概括主題句的標準:精準如數(shù)學,優(yōu)美如音樂
案例:職場卷王的年會報告PPT、西安市場份額的描述、摩登女郎和老爺爺?shù)慕诸^乞討案例
練習:概括出文章標題、富翁當兵夢、創(chuàng)造綠色家園、提高產品銷量、維護手機客戶利益、地震救援

第三講:橫向的演繹和歸納邏輯結構
一、演繹論證結構——標準式、常見式
案例:嫁給我吧、諾基亞手機&歐萊雅廣告
練習:海爾張瑞敏講話稿、《為人民服務》節(jié)選
二、歸納論證結構——科學歸納、不完全歸納
案例:招商銀行廣告、游泳運動員天賦來源
三、歸納與演繹的轉換
練習:數(shù)字游戲、營業(yè)廳禮貌接遞物品行為規(guī)范
演練:關于治理民意河水質污染問題的報告書(演繹式、歸納式)

第四講:序言的講故事結構
一、講個好故事的五個關鍵要素
1. 交代背景
2. 制造沖突
3. 重重障礙
4. 創(chuàng)造懸念
5. 英雄回歸
案例:電影《功夫熊貓》的案例分析
二、序言結構的基本要素
1. S:背景
2. C:沖突
3. Q:疑問
4. A:回答
案例:人群結構中的老齡化問題
三、四種常見的序言模式
1. 標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
演練:產品市場投放分析和研發(fā)規(guī)劃
成果驗收/實戰(zhàn)演練:實戰(zhàn)檢閱+作品打磨
1. 打磨學員近期在工作中的表達/書寫的具體任務
1)重現(xiàn)近期工作中表達/書寫的成果
2)重構和優(yōu)化表達成果
2. 學員互評和培訓師專業(yè)點評
3. 制定行動計劃
課程總結、未來展望 

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