【培訓對象】
項目經(jīng)理/項目管理者、項目管理團隊、項目職能經(jīng)理、企業(yè)骨干員工等

【培訓收益】
知識收益：學習現(xiàn)代項目管理體系、理論、流程、方法和工具； 技能收益： 1. 結(jié)合公司情況，掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定； 2. 學習項目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對項目目標進行細化分解； 3. 掌握制定項目里程碑和項目詳細進度計劃的方法與工具； 4. 對項目進行有效的執(zhí)行和監(jiān)控；掌握項目中的風險管理原理與方法； 5. 提高解決實際項目管理工作中問題的能力； 態(tài)度收益：認識到項目管理在實際工作應用的重要性，對項目管理有正確的認知，將項目管理思維導入日常工作中。

第一模塊：項目管理框架和項目經(jīng)理/項目管理者角色認知（觀全景、確定位）
第一講：項目思維：項目管理理念基礎(chǔ)（打基礎(chǔ)）
演練+討論：團隊組建，演練項目選擇
一、項目意識--事事皆項目，人人都是項目管理者：認識項目與項目管理
1. 認識項目和項目的重要性
2. 項目管理的基本內(nèi)容
1）項目成功要素和制約因素
2）衡量項目成功的方式
二、項目思維與項目管理原則
1. 項目思維與項目管理原則
2. 與商業(yè)環(huán)境相關(guān)的原則：價值、復雜性、變革、適應性和韌性
3. 與人相關(guān)的原則：管家精神、團隊、干系人、領(lǐng)導力
4. 與過程相關(guān)的原則：系統(tǒng)思考、質(zhì)量、風險、裁剪
5. 思考的項目思維方式
討論：關(guān)于項目管理原則的感悟討論
三、劃分項目生命周期，進行階段治理
1. 產(chǎn)品生命周期和項目生命周期的區(qū)別
2. 項目生命周期的階段發(fā)展特點
——不確定性由高到低，漸進明晰
3. 階段/關(guān)口的區(qū)分和要務
四、項目管理過程
1. 項目管理知識體系三維組成
1）項目生命周期
2）知識領(lǐng)域
3）過程組
2. 項目管理的精髓組織：項目管理過程
3. 項目管理可視化過程全景圖

第二講：項目經(jīng)理/項目管理者的角色定位和能力要求（確定位）
一、項目經(jīng)理/項目管理者的角色定位
案例：誰更合適當項目經(jīng)理/項目管理者？
1. 管理與領(lǐng)導力的區(qū)別
自檢環(huán)節(jié)：《項目經(jīng)理/項目管理者領(lǐng)導力自檢表》
2. 項目經(jīng)理/項目管理者的核心能力：整合能力
二、項目經(jīng)理/項目管理者的能力要求（硬技巧和軟技能）
1. 項目經(jīng)理/項目管理者的硬技巧
2. 項目經(jīng)理/項目管理者的軟技能
1）人際關(guān)系：溝通（傾聽+信息）、談判（對事不對人、關(guān)注利益）
2）團隊管理：沖突管理、團隊激勵、領(lǐng)導力……
案例：如何做好團隊激勵？

第二模塊：三維五向全景項目可視化全景實戰(zhàn)演練
第一講：項目啟動——立項
一、制定項目任務書（立項）
1. 項目啟動要素
——為什么要做、預期結(jié)果、行動路線、目標描述、評價指標、項目范圍與可交付成果、利益相關(guān)者
2. 制定項目的總體目標，完成項目任務書
工具：項目啟動任務書
3. 識別干系人：識別和分析受到項目影響的人/社群和能影響項目的人/社群
工具：利益干系登記冊
4. 發(fā)布項目任務書，正式確定項目的存在
5. 召開項目啟動會注意事項

第二講：項目規(guī)劃：需求管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS
一、需求評估與排序
1. 收集需求的重要性
2. 項目需求的層次和分類
案例分析：別把期望當需求！（不同干系人的真實需求是什么？）
3. 洞察客戶需求，界定項目范圍
4. 收集需求的工具與技術(shù)
案例：某電信行業(yè)項目需求收集過程
二、項目范圍說明書
1. 項目范圍說明書要素
——項目范圍、驗收標準、可交付成果、項目除外責任、制約因素和假設條件
2. 項目可交付成果
3. 項目的制約因素與假設條件
案例分析：巨人大廈建設項目（項目范圍控制的重要性）
工具：目標確定烏龜圖
三、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS
1. 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS的重要性
2. 創(chuàng)建WBS的5步驟
案例：消費電子行業(yè)某研發(fā)項目的WBS模板
演練：制定范圍基準,《項目范圍說明書》+創(chuàng)建WBS
工具：工作拆解結(jié)構(gòu)圖
四、項目責任分配
1. 在多個層次上制定責任分配
2. 運用RACI工具制定責任分配的關(guān)鍵4要點
案例：消費電子行業(yè)某研發(fā)項目的責任分配矩陣RAM
工具：責任分配矩陣圖

第三講：項目規(guī)劃：編制項目進度計劃
一、里程碑目標設定
案例：里程碑階段目標設定的重要
案例：電信行業(yè)某項目里程碑清單
二、項目活動排序
1. 項目進度任務/活動管理的邏輯
2. 定義任務/活動的流程和注意事項
3. 排列活動順序
三、估算流程
1. 估算活動資源，制定項目資源計劃
2. 估算活動持續(xù)時間
3. 估算成本，制定預算
相關(guān)估算工具：類比、參數(shù)、三點、自下而上
敏捷方法估算工具：故事點、團隊速度
四、制定進度計劃——關(guān)鍵路徑法
1. 網(wǎng)絡圖：關(guān)鍵路徑法方法介紹及案例說明
2. 甘特圖：項目進度壓縮與優(yōu)化
軟件工具：以MS-Project軟件介紹軟件中網(wǎng)絡圖、甘特圖等的生成和切換
工具：項目規(guī)劃工具多
工具一：普通青年橫線圖
工具二：文藝青年思維圖
工具三：專業(yè)青年甘特圖
工具四：關(guān)鍵路徑網(wǎng)絡圖
工具五：統(tǒng)一匯報一頁圖
工具六：進度壓縮步驟圖
工具七：資源優(yōu)化直方圖
案例：消費電子行業(yè)某研發(fā)項目的項目進度計劃
演練：用《一頁紙項目管理》制定本項目的項目進度計劃

第四講：項目執(zhí)行與監(jiān)控——穩(wěn)步推進，張弛有度
一、項目執(zhí)行：穩(wěn)步推進
1. 獲取資源和資源分配
獲取資源的方法：預分派、談判、虛擬團隊
2. 建設團隊
工具：塔克曼階梯理論解析團隊階段特點和注意事項
3. 管理團隊和沖突管理
工具方法：沖突管理的五種策略
演練：列出領(lǐng)導和激勵項目團隊成員的有效做法管理團隊和團隊激勵
4. 管理干系人參與，提高支持，降低抵制
5. 管理溝通和項目信息
二、項目監(jiān)控：偏差分析與糾偏
1. 監(jiān)控項目范圍的變化
2. 控制項目進度
3. 控制項目成本
4. 項目問題跟蹤與處理
三、變更控制流程
1. 項目中常見的4種變更請求
2. 項目變更管理的流程步驟
圖示：圖解項目變更流程8步法
演練：用《OPPM一頁紙項目管理》進行項目執(zhí)行和監(jiān)控

第五講：項目風險管理——對項目風險進行識別、分析、應對和監(jiān)控
一、風險識別
方法/工具：提示清單、SWOT、制約因素\假設條件法
二、風險分析
1. 定性風險分析
工具：概率影響矩陣
2. 定量風險分析
工具：決策樹分析
三、風險應對的策略
1. 對項目威脅的5種應對策略
2. 對項目機會的5種應對策略
四、監(jiān)督風險
1. 監(jiān)督項目風險的主要活動
2. 風險應對和監(jiān)督流程
圖示：風險應對于監(jiān)督流程圖
3. 監(jiān)督風險意識
演練：識別和分析風險，完成《風險登記冊》
工具：風險監(jiān)督冊和報

第六講：項目成果交付——項目收尾與項目復盤
一、項目成果交付和項目收尾
1. 項目收尾的活動
2. 項目收尾流程
3. 項目經(jīng)驗總結(jié)會
案例：某公司項目收尾和經(jīng)驗總結(jié)
二、用《“回望初心”GPDCA項目復盤 沙盤》對項目進行復盤
1. 回望初心（G）
2. 審視策略（P）
3. 復盤執(zhí)行（D）
4. 監(jiān)督控制（C）
5. 總結(jié)迭代（A）
三、項目復盤五大思維
1. 初心：初心這個東西，還是要時不時拿出來望一望的！
2. 搞定：項目經(jīng)理/項目管理者喜歡搞定，不要假裝很努力，結(jié)果不會陪你演戲！一切不以結(jié)果為目的的努力都是耍流氓！
3. 復盤：項目、主題需復盤，復盤才能翻盤！
4. 迭代：先完成再完美！在奔跑中調(diào)整姿態(tài)！
5. 復利：躺平睡后提升價值的力量！
工具：項目復盤工具《GPDCA項目復盤沙盤和復盤手卡》
演練：用《GPDCA項目復盤沙盤和復盤手卡》對本項目進行復盤。

課程總結(jié)與回顧
——回顧與總結(jié)課程知識點
——總結(jié)課程要點并制定課后行動計劃
——自由問題解答Q&A 

15年項目管理+研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
廈門大學項目管理碩士
NPDP/PMP授權(quán)培訓師（中國國際人才交流基金會）
全國項目管理標準化技術(shù)委員會授權(quán)培訓師（中國標準化協(xié)會）
產(chǎn)品研發(fā)管理專家
曾任：萬利達科技（電子制造業(yè)）丨項目經(jīng)理
曾任：眾益科技（上市-生產(chǎn)制造業(yè)）丨研發(fā)部經(jīng)理
曾任：亞倫集團（上市-生產(chǎn)制造業(yè)）丨主任工程師
曾任：文創(chuàng)科技（生產(chǎn)制造業(yè)）丨產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品線負責人
擅長領(lǐng)域：項目管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)管理、敏捷項目管理等
【7項專業(yè)認證資質(zhì)資質(zhì)證書】
01-中級工程師
02-中國培訓教育學會理事
03-IPMP：IPMA認證的國際項目經(jīng)理
04-PRINCE2：OGC認證的項目管理專業(yè)人士
05-PMP：PMI認證的項目管理專業(yè)人士
06-ACP：PMI認證的敏捷管理專業(yè)人士
07-NPDP：PDMA認證的國際產(chǎn)品經(jīng)理（國內(nèi)首批）

【部分企業(yè)實戰(zhàn)成果】
主筆制定行業(yè)標準：《太陽能草坪燈設計標準》《鄉(xiāng)村太陽能照明設施團體標準》
權(quán)威單位授權(quán)NPDP/PMP培訓師：進行“PMP|NPDP|ACP|CSPM|軟考中高項”等認證課程授課和輔導，累計學員10000+名，通過率達95%以上。
主導并參與300+新款產(chǎn)品產(chǎn)出：產(chǎn)品類別包括投影儀、平板電腦、電壁爐、取暖器、太陽能音箱、太陽能燈具、戶外休閑運動產(chǎn)品等。
技術(shù)/產(chǎn)品研發(fā)：研發(fā)太陽投影裝置，開創(chuàng)性融合投影功能、音響等功能、北美市場全尺寸新型電壁爐系列產(chǎn)品等產(chǎn)品，獲近10項實用新型專利。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
吳老師深諳項目管理之道，憑借扎實的背景和卓越的能力，能夠駕馭復雜的項目，準確把握時間、成本和質(zhì)量三角。同時，他對企業(yè)運營也有著獨到見解，結(jié)合企業(yè)優(yōu)劣勢，制定精準的培訓及提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)高效管理和持續(xù)增長，為企業(yè)開辟新的商機，帶來持久的商業(yè)價值。
——任職萬利達科技期間，曾帶領(lǐng)團隊進行投影儀類產(chǎn)品開發(fā)和轉(zhuǎn)產(chǎn)以及新型觸控式桌面投影技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)項目；
成果：實現(xiàn)觸控式互動投影技術(shù)的突破和商業(yè)應用，開創(chuàng)觸控式桌面投影產(chǎn)品的全面上市。同時并主導BENQ、ASUS、PUPPA等品牌多款微型投影儀產(chǎn)品開發(fā)，年產(chǎn)30萬臺以上。
——任職眾益科技期間，導太陽能路燈工程項目設計、安裝等項目管理，并參與泉州市太陽能光伏照明團體標準制定（《鄉(xiāng)村太陽能照明設施團體標準》）；
成果：完成一體式太陽能路燈產(chǎn)品系列開發(fā)項目，為公司開拓全新高端產(chǎn)品線，年產(chǎn)50萬臺以上。
——任職亞倫集團期間，主導電壁爐、取暖器新產(chǎn)品開發(fā)項目多項目統(tǒng)籌協(xié)調(diào)（項目集管理），并制定研發(fā)流程和體系文件，促使項目管理在公司產(chǎn)品開發(fā)中的應用
成果：帶領(lǐng)團隊完成北美市場全尺寸新型電壁爐系列產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變原有單品開發(fā)模式，實現(xiàn)產(chǎn)品的模塊化，系列化開發(fā)。（此階段獲評洛江區(qū)機電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才）
——任職文創(chuàng)科技期間，主導公司太陽能燈具、太陽能音響、太陽能休閑運動產(chǎn)品的開發(fā)
成果：累積開發(fā)300款+產(chǎn)品，暢銷單品實現(xiàn)年產(chǎn)超500萬臺，年度超過2000萬臺的全球產(chǎn)品平臺規(guī)劃。探索IPD集成產(chǎn)品開發(fā)模式在產(chǎn)品研發(fā)中的結(jié)合，提升產(chǎn)品的模塊化和系列化開發(fā)，完成《太陽能草坪燈設計標準》制定，提升公司的行業(yè)影響力和產(chǎn)品銷量。

主講課程：
《“成果產(chǎn)出+價值交付”的項目管理》
《產(chǎn)品研發(fā)項目管理---實戰(zhàn)技能、方法、工具與模版》
《產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新管理》
《創(chuàng)新思維與差異化創(chuàng)新工具》
《工程項目管理方法與工具應用 》
《敏捷項目管理與企業(yè)實踐》
《三維五向全景——項目管理思維與沙盤實戰(zhàn) 》
《項目管理沙盤實戰(zhàn)演練--“海洋尋寶”沙盤》 

• PPP項目實施與風險控制

   

  1、當前最新PPP相關(guān)政策體系及解讀；2、PPP項目運作及流程: 物有所值評價、財政承受能力論證、實施方案編制以及PPP合同；3、現(xiàn)階段PPP實施的機遇與挑戰(zhàn)；4、PPP項目合同、投融資合同、工程建設合同、運營和服務合同等各模塊核心條款設計；5、PPP項目風險類型識別、風險管控及控制措施；6、PPP項目動態(tài)股權(quán)結(jié)構(gòu)設計與調(diào)整；7、..

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• 創(chuàng)造需求——顧問式銷售思維與實戰(zhàn)技能

   

  Part1 商業(yè)思維拓展第一講：新商業(yè)時代市場營銷核心邏輯及對傳統(tǒng)行業(yè)的影響1. 數(shù)字驅(qū)動：全新商業(yè)思維最核心的變化案例：豐田MONET/從蔚來汽車的銷售及售后模式看互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境的特點第二講：產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)型1. 從經(jīng)營商品到經(jīng)營客戶的轉(zhuǎn)變討論：什么是我們的產(chǎn)品案例：蔦屋書店第三講：傳統(tǒng)企業(yè)的市場機遇與挑戰(zhàn)1. 硬件VS..

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• 企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型策略與實戰(zhàn)路徑

   

  課程背景：在5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的技術(shù)變革下，無人售貨、無人超市、智能零售、場景零售的新零售時代到來了！純貨架式的電商時代已經(jīng)過去，單純的線下渠道店鋪更是離我們越來越遠。無處不在，無邊界的輕量級場景化零售時代已經(jīng)到來。同時，電商增速趨緩，城市用戶規(guī)模達到天花板；農(nóng)村電商基礎(chǔ)設施滯后，天貓及京東的“渠道下沉”戰(zhàn)..

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• 信貸法律風險識別與實戰(zhàn)案例分析

   

  第一講：風險管理是銀行的安身立命之本由A銀行一起看似正常的信貸業(yè)務而產(chǎn)生的不良全程分析，反觀信貸風險的成因及風險擴散1.風險的概述2.足額擔保不等于沒有風險重要概念闡述3.此案中暴露出信前調(diào)查中那些具體的問題4.此案中涉及到那些具體的法律問題第二講：信貸相關(guān)法律風險控制一、貸款合同的法律風險控制1.貸款合同的主體、訂立..

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• 銷售精英激勵與實戰(zhàn)技能提升

   

  引言：人生不過常與福一、關(guān)于幸福的探討萬般皆福氣煩惱即菩提大開心靈 放飛思想人之患，好為人師觀念改變 收獲無限關(guān)于“學習”的探討有目標不盲 有計劃不忙盲目學不如不學二、陽光心態(tài)與動力激發(fā)積極與消極心態(tài)的區(qū)別不該有的四種心態(tài)職場五大積極心態(tài)尋找人與人之間差別抱怨不是唯一..

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• 酒店收益管理策略與實戰(zhàn)方法

   

  一、如何不增加成本提升酒店的利潤？1、如何有效利用有限的但易過時的生產(chǎn)服務能力？2、如何讓酒店收入實現(xiàn)利潤最大化？；3、酒店經(jīng)營的復雜因素有哪些？二、什么是收益管理？1、為什么要學收益管理？2、什么是收益管理？3、收益管理在酒店運用的目的4、收益管理基本原理三、酒店產(chǎn)品六大特性分析1、非耐久性產(chǎn)品&..

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