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思考清晰 表達(dá)有力
課程編號(hào):61278
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:23
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
職場(chǎng)精英、基層管理者、中層管理者
【培訓(xùn)收益】
組織收益: 在企業(yè)內(nèi)部建立彼此交流的共同語(yǔ)言模型,打造高效組織 對(duì)外溝通中,給客戶留下良好影響,樹立公司良好品牌形象 提升員工思考能力,更容易抓住問(wèn)題本質(zhì)快速達(dá)成共識(shí) 個(gè)人收益: 形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)盟伎剂?xí)慣,面對(duì)多重事務(wù)時(shí)能全面清晰的思考 讓你在日常表達(dá)中保證效率和效果,讓他人更好的理解并記住你的觀點(diǎn) 讓你的書面表達(dá)能加明確,結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)密,表達(dá)更加清晰,更有說(shuō)服力 掌握“大腦奧秘”,合情合理的高效溝通
課程互動(dòng)導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)化思維的互動(dòng)導(dǎo)入,讓大家認(rèn)知到“結(jié)構(gòu)”并不遙遠(yuǎn)(金字塔模型)
一、為什么組織和個(gè)人都需要學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)思維?
1、我們?nèi)狈Y(jié)構(gòu)思維是什么導(dǎo)致的?
諾貝爾獎(jiǎng)項(xiàng)案例導(dǎo)入
中外教育模式分析
2、以往大家解決問(wèn)題的思維習(xí)慣
“問(wèn)題”案例導(dǎo)入
為什么大家傾向于找到答案和利用經(jīng)驗(yàn)
3、簡(jiǎn)單“選擇型”問(wèn)題如何高效解決
解決問(wèn)題思維模式案例導(dǎo)入
“選擇型”問(wèn)題,思維模型的思考導(dǎo)入于分析
案例分析+練習(xí)引導(dǎo)
二、如何用結(jié)構(gòu)化的思維看世界?
1、透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界,洞悉事物真相
什么是機(jī)構(gòu)思考力?
結(jié)構(gòu)思維模型三層次
30秒說(shuō)不清,30分鐘也說(shuō)不清(思維訓(xùn)練-金字塔模型)
金字塔結(jié)構(gòu)練習(xí)
2、無(wú)論多復(fù)雜的信息,都可以一句話說(shuō)清楚
萬(wàn)能“表達(dá)公式”練習(xí)
3、如何打破“茶壺里煮湯圓”的魔咒,告別“只可意會(huì)不可言傳”?
識(shí)別:用結(jié)構(gòu)分析事物
判斷:判斷對(duì)應(yīng)關(guān)系
概括:用一句話概括所有內(nèi)容
案例分析+練習(xí)引導(dǎo)
三、在結(jié)構(gòu)化思維中,如何避免“結(jié)構(gòu)”不清晰?
1、給出結(jié)論,實(shí)現(xiàn)100%傳達(dá)到位
先說(shuō)出結(jié)論,明確觀點(diǎn)
一次只表達(dá)一個(gè)中心思想
依次闡明要點(diǎn),說(shuō)明觀點(diǎn)
結(jié)束時(shí)再次總結(jié)觀點(diǎn)
2、拿出證據(jù),讓你的觀點(diǎn)站得住腳,經(jīng)得起推敲
上一個(gè)層次有說(shuō)出結(jié)論
下一個(gè)層次說(shuō)出理由
結(jié)論概括理由,理由支撐結(jié)論,上下對(duì)應(yīng)
3、進(jìn)行歸類,讓你的表達(dá)清晰全面且易記
對(duì)所有內(nèi)容進(jìn)行分組
同一個(gè)級(jí)別的思想屬于同一個(gè)歸類范疇
MECE分類原則(避免遺漏與重復(fù))
4、做出排列,讓你的觀點(diǎn)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)更有說(shuō)服力
時(shí)間順序
結(jié)構(gòu)順序
演繹順序
四、如何說(shuō)清楚?讓對(duì)方快速獲取重要信息?
1、描述問(wèn)題定方向
什么是5W2H追究法
5W2H追究法練習(xí)(案例練習(xí))
2、基于目標(biāo)定主題,讓表達(dá)有的放矢
自上而下,疑問(wèn)回答搭建框架(為什么-是什么-怎么做)
自下而上,總結(jié)概括做聚合(列要點(diǎn)-找共性-得結(jié)論)
案例練習(xí)
五、解決問(wèn)題必須具備的核心思維基礎(chǔ)是什么?
1、解決問(wèn)題的核心思維基礎(chǔ)一:現(xiàn)象≠問(wèn)題
如果把現(xiàn)象當(dāng)作問(wèn)題解決,會(huì)怎么樣?
如何區(qū)分現(xiàn)象與問(wèn)題?
現(xiàn)象VS問(wèn)題,思維訓(xùn)練
2、解決問(wèn)題的核心思維基礎(chǔ)一:假設(shè)≠結(jié)論
把假設(shè)當(dāng)作結(jié)論的案例分析
如何判斷假設(shè)是否等于結(jié)論
假設(shè)與結(jié)論的驗(yàn)證案例
六、大腦有哪些“固有”思維模式?如何利用這些模式提高溝通效率?
1、“類比=佐證”邏輯
“類比”案例導(dǎo)入
類比邏輯下的選擇模型
類比邏輯下的直覺(jué)模型
類比案例解析
大腦為何輕信類比邏輯?
2、“意見=事實(shí)”邏輯
意見與事實(shí)思考導(dǎo)入
事實(shí)與動(dòng)機(jī)的分析
“意見”存在的意義分析
核心升華: 剝離“意見”與“事實(shí)”,發(fā)掘自我潛能
3、“關(guān)鍵信息核對(duì)”邏輯
關(guān)鍵信息未核對(duì)案例導(dǎo)入
什么是“關(guān)鍵信息”
“關(guān)鍵信息核對(duì)”練習(xí)(電池案例)
七、一招制勝的高效思維工具與方法
1、“六頂思考帽”
教練式提問(wèn)案例導(dǎo)入
六頂思考帽工具解釋
六頂思考帽常見排序
六頂思考帽工具使用注意事項(xiàng)
2、“思維導(dǎo)圖”
思維導(dǎo)圖使用介紹
思維導(dǎo)圖優(yōu)勢(shì):隱形思維顯性化、顯性思維結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)思維具象化
線性思維與思維導(dǎo)圖思維之間的邏輯分析
怎樣更高效的使用思維導(dǎo)圖
3、大道至簡(jiǎn):“幼稚溝通法”
如何讓每個(gè)人都聽懂你在說(shuō)什么
什么是“幼稚溝通法”
“幼稚溝通法”的核心作用:邏輯補(bǔ)充
“幼稚溝通法”使用要點(diǎn):看到并說(shuō)處隱藏的前提
4、項(xiàng)目人必不可少的逆向思維能力:“極端溝通法”
什么是極端溝通法?
極端溝通法能解決什么問(wèn)題?
極端溝通法可以通過(guò)哪些維度思考?
八、為什么我們會(huì)情緒上來(lái)就會(huì)影響判斷力和溝通?如何快速有效控制?
1、情緒為什么會(huì)左右我們的思維
大腦結(jié)構(gòu)中神奇的區(qū)域:胼胝體
為什么我們會(huì)產(chǎn)生情緒?
2、快速高效科學(xué)控制情緒的方法
ABC認(rèn)知原理
如何調(diào)動(dòng)理智控制情緒?
給情緒中的你一個(gè)小妙招
九、互動(dòng)交流
—經(jīng)驗(yàn)萃取與企業(yè)培訓(xùn)體系輔導(dǎo)專家
曾任:華創(chuàng)證券法人居間 人力資源總監(jiān)
曾任:國(guó)家首批無(wú)車承運(yùn)試點(diǎn)單位 安運(yùn)物流 人力資源總監(jiān)
綿陽(yáng)市人力資源管理協(xié)會(huì) 副秘書長(zhǎng)
多地政府特邀 創(chuàng)新+破圈課題指導(dǎo)師
泰國(guó)國(guó)際大學(xué)(原Yoonk大學(xué)) 工商管理本科
多家世界500強(qiáng)上市公司內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目 特聘顧問(wèn)
國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師
國(guó)家高級(jí)心理咨詢師
國(guó)際認(rèn)證組織經(jīng)驗(yàn)萃取師
國(guó)際認(rèn)證行為促動(dòng)師
高級(jí)人力資源管理師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
賴?yán)蠋煔v經(jīng)多年海外留學(xué)的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí),理論功底扎實(shí)。留學(xué)期間師從美國(guó)著名基金會(huì)主席馬克教授,經(jīng)歷并負(fù)責(zé)多個(gè)咨詢項(xiàng)目、慈善項(xiàng)目、公益項(xiàng)目,且賴豐老師擁有多年組織經(jīng)驗(yàn)萃取與生涯指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),憑借10余年豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(其中3年為大型金融集團(tuán)人力資源部總監(jiān),2年國(guó)企、央企人資戰(zhàn)略體系咨詢顧問(wèn),7年項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)),結(jié)合國(guó)內(nèi)外組織經(jīng)驗(yàn)萃取、個(gè)人生涯規(guī)劃的最佳實(shí)踐,及個(gè)人在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織經(jīng)驗(yàn)萃取賦能工作,搭建十八個(gè)組織經(jīng)驗(yàn)萃取模型與呈現(xiàn)畫布,系統(tǒng)指導(dǎo)組織從行為到規(guī)律,從規(guī)律到經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)到結(jié)構(gòu),從結(jié)構(gòu)到復(fù)制高效清晰的開展組織經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目。同時(shí)賴?yán)蠋熃Y(jié)合企業(yè)對(duì)人才成長(zhǎng)的需求,開發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個(gè)人知識(shí)體系構(gòu)建模型,幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)跨級(jí)式的成長(zhǎng)。來(lái)老師累計(jì)交付了近100個(gè)組織經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目,項(xiàng)目總金額超過(guò)3000萬(wàn),累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)1000場(chǎng),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近30000人。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
單王經(jīng)驗(yàn)復(fù)制項(xiàng)目——6個(gè)流程13個(gè)標(biāo)準(zhǔn),50場(chǎng)授課,從人均5K到人均1.2W
賴?yán)蠋熢趪?guó)內(nèi)金融集團(tuán)公司任職期間,是集團(tuán)公司總部“智囊團(tuán)”(集團(tuán)財(cái)務(wù)、集團(tuán)市場(chǎng)、集團(tuán)人力、集團(tuán)運(yùn)營(yíng))最年輕的首席“智慧官”,集團(tuán)公司構(gòu)建的以“實(shí)戰(zhàn)、高效、解決問(wèn)題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽(yù)。在賴?yán)蠋熑温毱陂g,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、快速增長(zhǎng),也為員工成長(zhǎng)提供了廣闊舞臺(tái),賴?yán)蠋熓羌瘓F(tuán)公司總部最年輕的總監(jiān);并建立起完善的培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)管理體系、經(jīng)驗(yàn)復(fù)制體系、員工成長(zhǎng)體系,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與傳播,成功打造出“個(gè)個(gè)牛”的銷售團(tuán)隊(duì),兩年間協(xié)助公司在23個(gè)城市拓荒實(shí)現(xiàn)從0到1搭建團(tuán)隊(duì),公司由原4家分公司快速擴(kuò)張為27家分公司;經(jīng)驗(yàn)復(fù)制體系、員工成長(zhǎng)體系促成銷售團(tuán)隊(duì)收入從原人均5K增長(zhǎng)到1.2W,助力公司騰飛式發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)師專題培訓(xùn)——超300場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員10000人、滿意度100%
賴?yán)蠋熞耘嘤?xùn)講師身份為華為、廣西路網(wǎng)、蜀道集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》、《高效課程開發(fā)》、《內(nèi)訓(xùn)師知識(shí)構(gòu)建》等專業(yè)課程超過(guò)100場(chǎng)專題培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員10000人,學(xué)員滿分占比超過(guò)98%,培訓(xùn)滿意度100%。
中國(guó)電網(wǎng):《內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》,累計(jì)培訓(xùn)超20次,學(xué)員超500人,課程輸出率100%,滿意度100%
中國(guó)電信:《安全內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目》,累計(jì)培訓(xùn)超15次,學(xué)員超過(guò)200人,課程輸出率100%,學(xué)員通過(guò)率超80%(內(nèi)部硬控),滿意度100%,返聘100%。
工行銀行:《微課內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目》,累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)9次,學(xué)員超過(guò)200人,課程輸出100%,學(xué)員通過(guò)率100%,其中老師輔導(dǎo)的南昌等分行參賽獲獎(jiǎng),滿意度100%。
經(jīng)驗(yàn)萃取專題培訓(xùn)——超100場(chǎng)咨詢方案輸出、滿意率100%
賴?yán)蠋煘橹袊?guó)電信、中國(guó)郵政、中信銀行、中國(guó)煙草、國(guó)家電網(wǎng)等單位提供組織經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn),內(nèi)容包括政府服務(wù)項(xiàng)目組織經(jīng)驗(yàn)萃取、業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗(yàn)萃取、安全工程師經(jīng)驗(yàn)萃取等,覆蓋人員超過(guò)3000人,課程滿意度達(dá)到100%
【理論體系】
【經(jīng)驗(yàn)萃取體項(xiàng)目】以構(gòu)建組織內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取師“四個(gè)能力模型”為前提,通過(guò)“經(jīng)驗(yàn)萃取五步法”將組織中隱性經(jīng)驗(yàn)→顯性經(jīng)驗(yàn)→結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)→成果化經(jīng)驗(yàn),輸出為“案例手冊(cè)”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊(cè)”,實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)驗(yàn)萃取提煉落地。
【授課風(fēng)格】
實(shí)用落地:憑借國(guó)內(nèi)外多年項(xiàng)目管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以客戶切實(shí)問(wèn)題導(dǎo)向,從邏輯層面進(jìn)行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)授課有效融合,將經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化、將結(jié)構(gòu)工具化,以靈活多變的邏輯結(jié)合工具引導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)生解決問(wèn)題的思維。
專業(yè)性強(qiáng):憑借在國(guó)外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過(guò)硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),帶給學(xué)員最前沿、高效的實(shí)操工具和邏輯思維。
風(fēng)趣幽默:風(fēng)趣幽默,循循善誘,激發(fā)學(xué)員主觀學(xué)習(xí)動(dòng)力,課程在一陣陣笑聲中開啟,一次次掌聲中升華,賴?yán)蠋熡米钔ㄋ拙毜恼Z(yǔ)言,傳承知識(shí),用經(jīng)典的案例、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和易懂演示引導(dǎo)實(shí)操,用故事、傳記觸動(dòng)心弦,讓學(xué)員實(shí)現(xiàn)拓寬視野到習(xí)得技能,從親手實(shí)操到升華領(lǐng)悟。
互動(dòng)性強(qiáng):用情境重現(xiàn)和角色扮演,將理論與實(shí)際相結(jié)合,創(chuàng)造出真實(shí)而生動(dòng)的情境,讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實(shí)面對(duì)挑戰(zhàn),能夠讓人有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲;
【主講課程】
經(jīng)驗(yàn)萃取類
《基于專家經(jīng)驗(yàn)萃取的案例開發(fā)》
《經(jīng)驗(yàn)萃取助力企業(yè)人才復(fù)制》
《組織經(jīng)驗(yàn)萃取訓(xùn)練營(yíng)》
《“師帶徒”標(biāo)準(zhǔn)化帶教落地的術(shù)與器》
內(nèi)訓(xùn)師類
《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開發(fā)與制作》
《內(nèi)訓(xùn)師極簡(jiǎn)高效課程開發(fā)》(多次返聘)
《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練營(yíng)》(多次返聘)
《企業(yè)新員工培訓(xùn)體系搭建》
《內(nèi)訓(xùn)師必備促動(dòng)技術(shù)》(多次返聘)
生涯規(guī)劃類
《生涯意義與知識(shí)體系架構(gòu)》
《三步打造完美職場(chǎng)人設(shè)》
《職場(chǎng)精英個(gè)人IP打造指南 》