【培訓(xùn)對象】
企業(yè)HR

【培訓(xùn)收益】
1. 掌握AI工具實戰(zhàn)能力：熟練應(yīng)用DeepSeek、文心一言等工具，完成招聘JD生成、制度優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等高頻任務(wù) 2. 提升全流程人效30%+：通過提示詞工程自動化處理簡歷篩選、績效報告生成等重復(fù)性工作，釋放HR生產(chǎn)力 3. 精準(zhǔn)降低核心人才流失：基于AI需求分析與福利政策模擬，設(shè)計彈性福利包，針對性降低人才離職率 4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策升級：構(gòu)建員工行為分析模型，推動HR決策從“直覺判斷”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驗證” 5. 優(yōu)化制度合規(guī)性與成本 ：利用DeepSeek快速比對行業(yè)規(guī)范，規(guī)避用工風(fēng)險，并通過薪酬結(jié)構(gòu)模擬實現(xiàn)人力成本最優(yōu)配置 6. 打造員工體驗新標(biāo)桿：生成個性化職業(yè)發(fā)展建議、培訓(xùn)計劃，提升員工滿意度，強(qiáng)化組織人才競爭力。

第一講：從HR視角看AI
一、國內(nèi)主流AI工具解析
1. DeepSeek
2. 文心一言（百度）
3. 通義千問（阿里）
4. Kimi智能助手
二、AI在人力資源領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用
1. 對個體賦能，提升職場競爭力
1）提升工作效率
2）提升專業(yè)能力
3）拓展多元技能
2. 對組織賦能：實現(xiàn)高效、敏捷的人力資源管理
1）降低成本
2）增加人效
3）提升組織靈活性
三、AIGC的五個特性
1. 自主創(chuàng)造性
2. 無限制的生產(chǎn)能力
3. 多樣性和適應(yīng)性
4. 自我優(yōu)化和學(xué)習(xí)
5. 規(guī)?；蛡€性化

第二講：人力資源提示詞工程
一、提示詞工程概述
1. 提示詞的定義與作用
2. 提示詞的局限性
二、 人力資源必備的提示詞編寫方法
1. 角色扮演法
案例演練實操：用角色扮演法進(jìn)行招聘新媒體運(yùn)營的招聘文案設(shè)計
2. 任務(wù)分解法
案例演練實操：用任務(wù)分解法撰寫一份關(guān)于“AI在HR領(lǐng)域的應(yīng)用”的市場調(diào)研報告
3. 示例學(xué)習(xí)法
案例演練實操：用示例學(xué)習(xí)法生成員工季度績效評語
4. 思維框架法
案例演練實操：用示例學(xué)習(xí)法幫助員工制定生涯發(fā)展規(guī)劃
三、提示詞編寫技巧與注意事項
1. 編寫技巧
1）清晰明確
2）結(jié)構(gòu)完整
3）具體詳細(xì)
4）包含約束條件
2. 注意事項
1）明確上下文
2）避免偏見
3）多方驗證

第三講：DeepSeek優(yōu)化制度與流程管理
一、DeepSeek撰寫企業(yè)規(guī)章制度
1. 規(guī)章制度DeepSeek撰寫流程
1）需求分析與原則標(biāo)準(zhǔn)
2）利用DeepSeek生成草案
3）草案修訂與完善
案例演練實操：用DeepSeek為某公司制定員工行為準(zhǔn)則
2. 用DeepSeek做制度更新
1）明確更新目標(biāo)與收集信息
2）編寫AI提示詞與互動迭代
3）最終審核與確認(rèn)
案例演練實操：用DeepSeek更新請假制度
二、利用DeepSeek設(shè)計流程圖
1. 明確流程圖目標(biāo)與內(nèi)容
2. 選擇合適的DeepSeek提示詞方法
3. 編寫清晰具體的提示詞
4. 選擇流程圖工具并創(chuàng)建
案例演練實操：用DeepSeek創(chuàng)建員工入職流程圖
三、利用DeepSeek設(shè)計工作指南
1. 明確目標(biāo)、受眾與范圍
2. 收集資料與確定結(jié)構(gòu)
3. 用DeepSeek生成與優(yōu)化內(nèi)容
案例演練實操：用DeepSeek創(chuàng)建針對新員工的崗位工作指南

第四講：DeepSeek賦能招聘管理
一、DeepSeek招聘文案設(shè)計
1. 用DeepSeek進(jìn)行招聘文案設(shè)計
1）明確招聘需求
2）編寫提示詞技巧
案例演練實操：用DeepSeek設(shè)計招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的文案
案例演練實操：用DeepSeek設(shè)計招聘技術(shù)人才的文案
案例演練實操：用DeepSeek設(shè)計招聘銷售總監(jiān)的文案
2. 撰寫適應(yīng)不同平臺的招聘文案
1）明確平臺用戶畫像
a傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的用戶畫像
b社交平臺的用戶畫像
c新媒體平臺的用戶畫像
d企業(yè)官網(wǎng)的用戶畫像
2）結(jié)合平臺特性調(diào)整風(fēng)格
a傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站適合的招聘文案風(fēng)格
b社交平臺適合的招聘文案風(fēng)格
c新媒體平臺適合的招聘文案風(fēng)格
d企業(yè)官網(wǎng)適合的招聘文案風(fēng)格
案例演練實操：用DeepSeek分別設(shè)計在不同平臺招聘產(chǎn)品經(jīng)理的招聘文案（傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站、社交平臺、新媒體平臺、官網(wǎng)）
二、用DeepSeek提升招聘效率與質(zhì)量
1. 用DeepSeek進(jìn)行面試問題的準(zhǔn)備
1）理解職位要求
a分析職位要求
b提取關(guān)鍵信息
2）設(shè)計問題框架
a開場問題設(shè)計
b專業(yè)性問題設(shè)計
c行為/情景面試問題設(shè)計
案例演練實操：某公司招聘軟件工程師，用DeepSeek進(jìn)行開場問題、基礎(chǔ)性問題、專業(yè)性問題、行為面試問題、情景面試問題、總結(jié)性問題等的設(shè)計
2. 用DeepSeek進(jìn)行候選人篩選與面試評估
1）用DeepSeek進(jìn)行候選人簡歷篩選
a明確職位要求
b用DeepSeek篩選簡歷
c用DeepSeek評估簡歷質(zhì)量
案例演練實操：用DeepSeek對某企業(yè)光伏組件銷售人員簡歷進(jìn)行篩選
2）用DeepSeek進(jìn)行面試評估意見撰寫
a收集面試信息
b評估候選人能力
c整合評估意見
案例演練實操：用DeepSeek進(jìn)行Java工程師候選人的面試評估

第五講：DeepSeek賦能培訓(xùn)與人才管理
一、DeepSeek賦能培訓(xùn)需求與計劃
1. DeepSeek助力培訓(xùn)需求調(diào)查
1）用DeepSeek制訂調(diào)查計劃
a明確調(diào)查目標(biāo)與關(guān)鍵內(nèi)容
b生成與優(yōu)化調(diào)查計劃初稿
c設(shè)計與優(yōu)化調(diào)查問卷
案例演練實操：用DeepSeek設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查計劃大綱
2）用DeepSeek進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
a分析方法與步驟
b生成與優(yōu)化分析報告
c應(yīng)用DeepSeek提升分析效率
案例演練實操：用DeepSeek對培訓(xùn)需求進(jìn)行定量/定性分析
2. 用DeepSeek驅(qū)動培訓(xùn)計劃制訂
1）用DeepSeek將培訓(xùn)計劃與組織目標(biāo)對齊
a厘清組織目標(biāo)與戰(zhàn)略
b分析員工技能與需求
c設(shè)計與執(zhí)行培訓(xùn)計劃
案例演練實操：用DeepSeek制訂公司的培訓(xùn)計劃
2）用DeepSeek設(shè)計培訓(xùn)課程計劃
a明確課程目標(biāo)
b設(shè)計課程內(nèi)容與教學(xué)方法
c制定評估方式
案例演練實操：用DeepSeek設(shè)計某科技公司培訓(xùn)課程計劃
3）用DeepSeek進(jìn)行培訓(xùn)資源規(guī)劃與預(yù)算
a分析與配置培訓(xùn)資源
b分配與監(jiān)控培訓(xùn)預(yù)算
c評估與總結(jié)實施效果
案例演練實操：用DeepSeek對某企業(yè)做培訓(xùn)資源規(guī)劃與預(yù)算
3. 用DeepSeek優(yōu)化人才發(fā)展規(guī)劃
1）用DeepSeek了解人才發(fā)展規(guī)劃要素
a核心要素分析
b生成與優(yōu)化規(guī)劃方案
c應(yīng)用DeepSeek提升規(guī)劃精準(zhǔn)度
案例演練實操：用DeepSeek設(shè)計某公司人才發(fā)展規(guī)劃方案
2）用DeepSeek制訂專項培訓(xùn)計劃
a明確專項培訓(xùn)目標(biāo)與需求
b設(shè)計專項培訓(xùn)內(nèi)容與形式
c規(guī)劃專項培訓(xùn)資源與預(yù)算
案例演練實操：用DeepSeek設(shè)計某公司專項培訓(xùn)計劃
二、DeepSeek賦能培訓(xùn)課程開發(fā)
1. 利用DeepSeek制作培訓(xùn)教材
——培訓(xùn)教材與教具制作四步法
第一步：基于培訓(xùn)目標(biāo)和受眾，輸出課程大綱
第二步：基于大綱，細(xì)化教材
第三步：基于教材輸出PPT課件
第四步：基于反饋，優(yōu)化課程
案例演練實操：根據(jù)培訓(xùn)教材制作四步法并利用DeepSeek進(jìn)行銷售技能課程教材的開發(fā)
2. 運(yùn)用DeepSeek設(shè)計課程評估工具
1）培訓(xùn)評估調(diào)研問卷
2）培訓(xùn)測試試題
3）情景模擬與技能評估
案例演練實操：用DeepSeek輸出培訓(xùn)評估調(diào)研問卷
案例演練實操：用DeepSeek輸出培訓(xùn)測試試題
案例演練實操：用DeepSeek輸出情景模擬

第六講：DeepSeek賦能績效管理
一、用DeepSeek設(shè)計績效考核指標(biāo)
1. 績效考核指標(biāo)的重要性
1）激勵員工與推動企業(yè)發(fā)展
2）確保公平公正的評價環(huán)境
3）促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)
2. 用DeepSeek進(jìn)行績效指標(biāo)設(shè)計的步驟
1）明確考核目的和原則
2）分析工作職責(zé)和特點
3）設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)
4）確定指標(biāo)權(quán)重和評分標(biāo)準(zhǔn)
5）制定考核周期和流程
案例演練實操：通過DeepSeek設(shè)計某公司關(guān)鍵崗位的績效考核指標(biāo)，并生成績效考核表
二、DeepSeek賦能績效評估與反饋
1. 用DeepSeek生成員工績效分析報告
2. 用DeepSeek制定面談大綱與溝通策略
3. 用DeepSeek生成面談記錄與總結(jié)
案例演練實操：如何借助DeepSeek生成員工績效分析報告、績效面談大綱和績效面談記錄表

第七講：DeepSeek賦能薪酬與福利管理
一、DeepSeek助力薪酬策略制定
1. 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計與優(yōu)化
1）寬帶薪酬設(shè)計原理
2）DeepSeek設(shè)計寬帶薪酬流程
3）數(shù)據(jù)復(fù)核與修正
案例演練實操1：讓DeepSeek根據(jù)信息設(shè)計寬帶薪酬
案例演練實操2：讓DeepSeek對寬帶薪酬表進(jìn)行優(yōu)化迭代
2. 薪酬體系設(shè)計與策略選擇
1）薪酬策略類型
a領(lǐng)先型薪酬策略
b市場追隨型薪酬策略
c拖后型薪酬策略
d市場混合型薪酬策略
2）DeepSeek輔助薪酬策略選擇
aDeepSeek的角色與作用
b提示詞設(shè)計要點
案例：用DeepSeek設(shè)計薪酬策略與薪酬分位值
二、DeepSeek設(shè)計福利方案
1. 用DeepSeek進(jìn)行員工需求分析
1）設(shè)計員工需求調(diào)查表
2）利用DeepSeek分析需求調(diào)查數(shù)據(jù)
3）撰寫需求調(diào)查報告
案例演練實操：用DeepSeek進(jìn)行員工需求調(diào)研和分析
2.用DeepSeek進(jìn)行福利政策制定
1）提供針對性的福利政策建議
2）進(jìn)行成本效益分析
3）開展市場調(diào)研和對比分析
4）制訂實施計劃和推廣策略
案例演練實操：通過DeepSeek為企業(yè)制定福利
 

趙泊瑜老師 組織與人力資源專家
17年企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家一級人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師
AACTP國際認(rèn)證行動領(lǐng)導(dǎo)力教練
保定人社局評選100位管理類創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
“光能杯”全國卓越人力資源經(jīng)理人（光伏行業(yè)專屬性評選）
曾任：英利集團(tuán)（新能源企業(yè)） | 人力資源總監(jiān)
曾任：卓正國際酒店（五星酒店、國際金鑰匙聯(lián)盟成員） | 人力資源總監(jiān)
曾任：港安環(huán)保集團(tuán)（河北省級循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)） | 人力資源部長
擅長領(lǐng)域：績效管理、薪酬設(shè)計、人才梯隊建設(shè)、非人、中層管理者能力提升等
★ 趙老師擅長為企業(yè)設(shè)計以績效薪酬為核心、上接戰(zhàn)略、中接管理、下接人效的人力體系，賦能組織和員工，助力企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成和業(yè)績增長：
【上承戰(zhàn)略人力升級】曾為英利集團(tuán)基于企業(yè)新戰(zhàn)略，設(shè)計戰(zhàn)略人力資源體系和改革績效薪酬體系，1年內(nèi)現(xiàn)減員增效(優(yōu)化38%的人員結(jié)構(gòu)，人均效能提升1.3倍）
【中接管理人才留存】曾為卓正國際酒店搭建并實施三級人才培養(yǎng)體系，實現(xiàn)人員流失率從年均46%降低到20%
【下提基層員工效能】曾為港安環(huán)保集團(tuán)設(shè)計落地戰(zhàn)略導(dǎo)向績效薪酬管理體系，實現(xiàn)人均產(chǎn)值增長30%，連續(xù)3年超額完成經(jīng)營目標(biāo)25%+
★ 已服務(wù)天達(dá)紙業(yè)、源盛建工、英辰能源、嘉盛光電、安國賓館、城市之家連鎖酒店、云鷹科技等近百家企業(yè)，授課超300場

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
趙老師17年的企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗，積累了全面的人力資源知識，歷任生產(chǎn)型企業(yè)、五星級酒店和多元化綜合集團(tuán)的HRD、HRVP等中高層人力資源管理崗位，擁有千人以上規(guī)模集團(tuán)化人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗：
——曾任：英利集團(tuán)-人力資源總監(jiān)
01-【戰(zhàn)略績效管理體系的落地】全面主導(dǎo)各中心事業(yè)部繪制戰(zhàn)略地圖并分解落地：引導(dǎo)管理團(tuán)隊產(chǎn)出公司級年度戰(zhàn)略目標(biāo)→確定衡量指標(biāo)→形成部門戰(zhàn)略績效任務(wù)→形成崗位績效指標(biāo)體系，并形成戰(zhàn)略推進(jìn)會、運(yùn)營改進(jìn)會的兩會保障機(jī)制。
成果：有效結(jié)合績效管理與薪酬激勵，提升人均效能30%+，促進(jìn)戰(zhàn)略績效目標(biāo)推進(jìn)達(dá)成
02-【人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化】根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)調(diào)整，主導(dǎo)推進(jìn)人員的優(yōu)化分流安置，對原多家單位的崗位及人員情況進(jìn)行系統(tǒng)梳理，制定針對性的優(yōu)化分流舉措
成果：優(yōu)化冗員400+人，為企業(yè)減員增效，有效瘦身。減少人工成本235萬元/月，年降低人工成本近3000萬元。
03-【薪酬機(jī)制改革】通過崗位價值評估、類別梳理，推動公司多家主體單位的120+崗位，形成五大職系，并建立規(guī)范化的職級體系及績效考核，匹配構(gòu)建十級九檔的寬帶薪酬機(jī)制?？冃Э己伺c寬帶薪酬模式有效結(jié)合，提升薪酬激勵效能，實現(xiàn)優(yōu)秀員工的正激勵留存，
成果：多地散點項目運(yùn)維人員的年均流失率從30%降低至12%。

——曾任：河北卓正國際酒店人力資源總監(jiān)
01-【薪酬績效改革】調(diào)整酒店的績效管理，由月度工作目標(biāo)管理考核，轉(zhuǎn)化為基于月度、季度、年度的MBO和KPI雙維度考核的科學(xué)化績效管理。
成果：薪酬體系由崗位固定薪酬管理優(yōu)化為結(jié)構(gòu)化、寬帶化的薪酬結(jié)構(gòu)體系，促進(jìn)酒店整體工作績效的全面提升、豐富員工職業(yè)空間，間接為酒店降低人工和經(jīng)濟(jì)成本。
02-【人才培訓(xùn)與發(fā)展】在內(nèi)，通過認(rèn)證評級、晉升掛鉤等形式培育內(nèi)訓(xùn)師，建立體系；在外，采購專業(yè)課程資源，促成向標(biāo)桿企業(yè)參觀跟崗學(xué)習(xí)，成功建立起酒店三級培訓(xùn)體系。
成果：促進(jìn)管理人員、關(guān)鍵崗位員工專業(yè)化知識體系和職業(yè)能力的提升，專業(yè)人才和管理人才累計育成率提升40%。
03-【關(guān)鍵人才招聘】根據(jù)酒店人員流動性大的特點，建立網(wǎng)絡(luò)招聘、高校委培、靈活用工、勞務(wù)派遣、鄉(xiāng)村超市、招聘聯(lián)盟點合作等多種渠道，引進(jìn)酒店所需人員，保障用人需求
成果：引進(jìn)工程總監(jiān)、餐飲總監(jiān)、運(yùn)營副總等20+名中高級管理人才和120+名優(yōu)秀管培生

培訓(xùn)經(jīng)驗：
★ 曾服務(wù)牙博士口腔醫(yī)院、新視眼科醫(yī)院等開展《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，累計15期
★ 曾服務(wù)華泰保險、云鷹科技、等開展《落地有聲的績效管理》課程，累計12期
★ 曾服務(wù)港安環(huán)?？萍肌⑸猩戏皆偕Y源等開展《激勵性薪酬體系設(shè)計》課程，累計13期
★ 曾服務(wù)得實環(huán)保科技、云鷹科技等開展《高效人才培養(yǎng)體系建設(shè)》課程，累計9期
★ 曾服務(wù)啟峰房產(chǎn)、萬德集團(tuán)、等開展《人力資源管理六項能力精進(jìn)》課程，累計11期
★ 曾服務(wù)天達(dá)紙業(yè)、安國賓館、等開展《打造高績效團(tuán)隊的五項修煉》課程，累計9期
★ 曾服務(wù)英利能源科技、河北新拓集團(tuán)、漢谷地產(chǎn)等開展《中層管理六大能力提升》課程，累計8期

主講課程：
《落地有聲的績效管理》
《激勵性薪酬體系設(shè)計》
《高效人才培養(yǎng)體系建設(shè)》
《人力資源管理六項能力精進(jìn)》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《打造高績效團(tuán)隊的五項修煉》
《中層管理六大能力提升》
 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當(dāng)?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話營銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價值優(yōu)點說夠、好處說透第二章電話營銷的..

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• 對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復(fù)2.未來更強(qiáng)：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏未來 —— 5G時代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..

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