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找到幸福之源——情緒與壓力管理
課程編號(hào):61878
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:12
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全體員工
【培訓(xùn)收益】
● 能更深入地認(rèn)識(shí)自己的情緒狀態(tài),學(xué)會(huì)有效識(shí)別和表達(dá)不同情緒,增強(qiáng)自我情緒覺察能力 ● 掌握科學(xué)的壓力評(píng)估方法,學(xué)習(xí)多種應(yīng)對(duì)壓力的有效策略,降低過度壓力對(duì)身心的影響 ● 提升心理適應(yīng)能力和抗壓能力,在面對(duì)困難和挫折時(shí)保持冷靜,快速恢復(fù)常態(tài) ● 了解情緒管理對(duì)人際關(guān)系的影響,學(xué)會(huì)以更成熟、理性的方式處理人際沖突,提升溝通效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
第一講:正確認(rèn)識(shí)我們的情緒與壓力
一、每個(gè)人的情緒是如何誕生的
1. 情緒的誕生機(jī)制
1)達(dá)爾文進(jìn)化論:人類是情感的生物
2)情緒能夠幫助人類更好的生存
3)外在的刺激會(huì)被轉(zhuǎn)化為內(nèi)在情感體驗(yàn)
2. 情緒的類型
1)我們的情緒有哪些類型?
2)不同情緒類型對(duì)工作生活的影響
3)探索最好的情緒狀態(tài)
二、什么情況會(huì)讓人產(chǎn)生壓力
1. 外部環(huán)境因素
1)超負(fù)荷
2)不確定性
3)環(huán)境改變
2. 內(nèi)部心理因素
1)完美主義
2)恐懼失敗
3)自我認(rèn)識(shí)差異
三、為什么要學(xué)會(huì)管理情緒與壓力
1. 情緒壓力會(huì)影響人的身體健康
1)情緒失調(diào)導(dǎo)致的健康問題
2)壓力會(huì)誘發(fā)加劇負(fù)面情緒
案例一:某銀行30歲主管跳樓自殺
案例二:某大型商業(yè)地產(chǎn)南京公司44歲女總經(jīng)理跳樓自殺
案例三:某產(chǎn)險(xiǎn)公司23歲的年輕職員燒炭自殺
2. 情緒壓力會(huì)影響人的工作質(zhì)量
1)情緒是如何影響決策判斷
2)壓力導(dǎo)致工作效率下降
3. 情緒智慧與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系
1)情緒智慧與職場人際關(guān)系的影響
2)情緒智慧對(duì)職場競爭力的影響
3)情緒智慧對(duì)自我提升與發(fā)展中的影響
第二講:學(xué)會(huì)自我情緒調(diào)節(jié),成為情緒智慧贏家
一、學(xué)會(huì)覺察自己的情緒
1. 從心理反應(yīng)去覺察
1)理解不同情緒的反應(yīng)特點(diǎn)
2)覺察自己的心理變化
2. 從身體反應(yīng)去覺察
1)不同情緒導(dǎo)致的生理反應(yīng)
2)覺察自己的生理變化
現(xiàn)場實(shí)操:你能感受到自己的情緒嗎?
二、情緒的管理方法
1. 理解和接納自己的情緒
1)人是不同情緒的組合體
2)產(chǎn)生情緒是平衡心理和身體健康的機(jī)制
3)有情緒要科學(xué)的釋放
2. 自我調(diào)節(jié)法
1)適度宣泄:允許自己適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)情緒
2)放松技巧:采用深呼吸、冥想、漸進(jìn)性肌肉松弛
3)自我暗示:運(yùn)用積極的心理暗示來改善情緒
3. 換位思考法
1)理解他人的行為
2)覺察情緒的來源
4. 注意力轉(zhuǎn)移法
1)情緒是可以轉(zhuǎn)化的
2)掌握情緒轉(zhuǎn)移的方法
3)不同事件對(duì)情緒釋放的作用
三、情緒管理的ABC理論
A:(Activating Event)
——事件本身是客觀的,不帶有情緒的
B:(Beliefs)
1)情緒是由我們對(duì)事件的認(rèn)知產(chǎn)生的
2)我們可以調(diào)節(jié)自己對(duì)事件的認(rèn)知
3)積極的認(rèn)知產(chǎn)生的積極的情緒
C:(Consequence)
1)不同的情緒會(huì)產(chǎn)生不同的行為
2)控制了情緒,就控制了行為
3)積極的情緒產(chǎn)生積極的行為
案例分析:小李的情緒是如何誕生?
第三講:學(xué)會(huì)管理職場壓力,成為職場工作贏家
一、正式認(rèn)識(shí)壓力,有壓力不是壞事
1. 如何評(píng)估自己的壓力值?
——壓力測試量表,看看你的壓力值如何
現(xiàn)場測試:看看你的壓力值
2. 認(rèn)識(shí)壓力的積極作用
1)有壓力才有動(dòng)力
2)為什么deadline的作用那么強(qiáng)大?
3)壓力能夠激發(fā)我們的潛能
3. 但是壓力過大也有負(fù)面作用
1)導(dǎo)致情緒不穩(wěn)定
2)導(dǎo)致判斷決策失誤
3)導(dǎo)致工作效率下降
4)導(dǎo)致身體健康問題
4. 認(rèn)識(shí)壓力的來源
1)壓力源:4大外部壓力
2)壓力源:3大內(nèi)部壓力
二、壓力管理策略
1. 減壓從轉(zhuǎn)變觀念開始
1)一念天堂,一念地獄
2)智慧提升——換角度看問題
3)未來法——從更長的角度來看當(dāng)下
2. 心理策略
1)認(rèn)知重構(gòu):把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力
2)微笑調(diào)節(jié):通過微笑調(diào)節(jié)壓力值
3)適當(dāng)發(fā)泄:正當(dāng)?shù)陌l(fā)泄有助于健康
3. 行為策略
1)優(yōu)先級(jí)減壓法:通過優(yōu)先級(jí)管理控制壓力值
2)運(yùn)動(dòng)加壓法:運(yùn)動(dòng)促進(jìn)壓力的釋放
3)社交減壓法:他人的支持有效緩解壓力
4)冥想減壓法:安靜的世界釋放能力
5)語言減壓法:不要忽視語言的力量
現(xiàn)場演練:試試減壓的動(dòng)作
4. 環(huán)境策略
1)工作環(huán)境優(yōu)化
2)生活環(huán)境優(yōu)化
3)個(gè)人穿著優(yōu)化
5. 8個(gè)緩解壓力的小方法
1)手指復(fù)位法
2)語言重復(fù)法
3)調(diào)整姿勢法
4)圖案注視法
5)耳朵按摩法
6)擁抱自己法
7)笑容法
8)植物法
第四講:建立正念思維,成為人生智慧贏家
一、什么是正念思維
——積極心態(tài)的心理訓(xùn)練方式
1)有意識(shí)地覺察:將注意力集中于當(dāng)下體驗(yàn),而不是迷失在過去的回憶或?qū)ξ磥淼膿?dān)憂中
2)活在當(dāng)下:核心是保持對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的專注,而不是讓意識(shí)在虛擬思維世界中發(fā)散或徘徊
3)不做判斷:對(duì)當(dāng)下的一切觀念都不作評(píng)判、分析或反應(yīng),只是單純地覺察和注意
二、如何鍛煉正念思維
1. 接納現(xiàn)狀:職場正念思維始于接納身邊的環(huán)境,包括不甚理想,不如意的因素
2. 明確目標(biāo):注意力放在我要解決的問題上,我要做好什么
3. 聚焦當(dāng)下:不抱怨的保持良好狀態(tài)去思考,我能做什么改善當(dāng)下,朝目標(biāo)前進(jìn)
4. 積極行動(dòng):采取一個(gè)積極行動(dòng)
12年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、績效改進(jìn)認(rèn)證師
職業(yè)生涯規(guī)劃師、AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
人工智能訓(xùn)練師(阿里巴巴達(dá)摩院)
曾任:阿里巴巴(世界500強(qiáng)) | 資深培訓(xùn)專家(高級(jí)經(jīng)理)
曾任:萬科地產(chǎn)(世界500強(qiáng)) | 企業(yè)大學(xué)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任:新東方教育科技集團(tuán) | 人力資源經(jīng)理
曾任:博依特智能信息科技有限公司(獲小米經(jīng)緯1億元投資) | 人力資源總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:管理技能、職場溝通、壓力管理、新生代管理、時(shí)間管理……
【人效提升】-主導(dǎo)萬科、新東方等人才專項(xiàng)培養(yǎng)項(xiàng)目,培養(yǎng)350+名儲(chǔ)備干部和優(yōu)秀繼任者;
【業(yè)務(wù)支持】-曾主導(dǎo)阿里巴巴管理三板斧項(xiàng)目,覆蓋50萬合作商員工線上培訓(xùn);
【資源整合】-為聯(lián)想、新東方等輸出銷售、新人培養(yǎng)、企業(yè)管理等模塊實(shí)用工具包100+套;
【培訓(xùn)賦能】-曾受邀為中山大學(xué)第五屆人才發(fā)展暨大灣區(qū)人力資源創(chuàng)新交流會(huì)進(jìn)行專題演講《AI如何改變?nèi)肆Y源工作模式》,現(xiàn)場好評(píng)率高達(dá)100%!
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
蘇運(yùn)老師擁有12年世界500強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)及獨(dú)角獸創(chuàng)業(yè)公司的管理與培訓(xùn)經(jīng)歷,曾3次與俞敏洪、王石、楊元慶共同開展管理者會(huì)議,并帶領(lǐng)企業(yè)完成從0到1發(fā)展過程,具備大型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司的雙重管理視角和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),聚焦“人才引進(jìn)-員工培養(yǎng)-企業(yè)管理”三大支點(diǎn),負(fù)責(zé)過人力資源全盤建設(shè)、企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、管理者管理能力提升,獨(dú)立操盤過100+個(gè)培訓(xùn)及咨詢項(xiàng)目,累計(jì)授課600+場,賦能員工15000+人。
——任職于阿里巴巴-資深培訓(xùn)專家P7——
01-實(shí)施管理“三板斧項(xiàng)目”,運(yùn)營設(shè)計(jì)建團(tuán)隊(duì)/拿結(jié)果/Hire&Fire的培訓(xùn)項(xiàng)目通過真實(shí)管理場景演練,提升管理者管理認(rèn)知和能力,賦能管理者100+人;
02-為合作商家總裁班獨(dú)立開發(fā)出《線下商家經(jīng)營管理沙盤》,首次在總裁班設(shè)置并開展此課程,覆蓋100+總裁/副總裁,幫助合作商掌握線上線下經(jīng)營方法技巧,實(shí)現(xiàn)當(dāng)期季度業(yè)績平均提升12%。
——任職于萬科地產(chǎn)-企業(yè)大學(xué)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人-——
01-負(fù)責(zé)新員工培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地,主導(dǎo)《走進(jìn)萬科》長線培養(yǎng)實(shí)施,賦能超300人新員工;設(shè)計(jì)實(shí)施管理梯隊(duì)人才培養(yǎng)項(xiàng)目,通過實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)課題、導(dǎo)師帶教等培養(yǎng)高潛人才50+人;
02-開展崗位經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目,帶領(lǐng)20個(gè)崗位業(yè)務(wù)專家開發(fā)沉淀出30+門專業(yè)課程及資料手冊(cè),解決了以往業(yè)務(wù)中的10+個(gè)核心重點(diǎn)難點(diǎn)。
——任職于新東方-人力資源經(jīng)理——
01-主導(dǎo)干部儲(chǔ)備人才項(xiàng)目5期、總監(jiān)儲(chǔ)備人才項(xiàng)目5期,成功培養(yǎng)200+儲(chǔ)備干部人才,同時(shí)實(shí)施管理者繼任計(jì)劃培養(yǎng)100+優(yōu)秀繼任者,填補(bǔ)了關(guān)鍵崗位空缺的現(xiàn)狀;
02-與廣州10+所高校建立校企合作關(guān)系,年度累計(jì)舉辦校招50+場,入職校招員工500+人,精準(zhǔn)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才,有效解決當(dāng)年人力短缺問題;
03-建立和培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)20+內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)出30+門專業(yè)課程,同時(shí)主導(dǎo)行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊項(xiàng)目,逐步解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績提升30%。
——任職于聯(lián)想集團(tuán)-培訓(xùn)主管——
01-負(fù)責(zé)《華南微學(xué)堂》線上學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)營,獨(dú)立開發(fā)出20+門線上微課;負(fù)責(zé)華南大區(qū)500+銷售人員培訓(xùn)體系建設(shè),開發(fā)講授終端銷售類課程超100場,培訓(xùn)學(xué)員1000+人;
02-負(fù)責(zé)管理蘇寧和國美KA終端銷售團(tuán)隊(duì)20+人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)累計(jì)合作訂單金額百萬元。
——任職于廣州博依特-人力資源總監(jiān)——
01-制定招聘計(jì)劃,成功引入2位年薪百萬以上副總裁級(jí)別高管;
02-輸出20+份大客戶銷售工具包,成為公司統(tǒng)一打單工具,解決打單過程中20+個(gè)核心痛點(diǎn),提升25%打單效率;輸出新人學(xué)習(xí)工具包助力新人勝任崗位時(shí)長縮短30天;
03-從0-1編寫《干部管理考核制度》,制定落地干部管理工作考核指標(biāo)10+項(xiàng);從0-1編寫公司企業(yè)文化宣傳手冊(cè),打造出公司首本企業(yè)文化手冊(cè);建立各崗位任職資格體系并輸出任職資格工具包,完成50+崗位的任職資格設(shè)計(jì)。
主講課程:
《卓越執(zhí)行力修煉》
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》
《卓越目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《找到幸福之源情緒與壓力管理》
《跨越代際——新生代員工管理》
《職場溝通力:打造卓越溝通技巧》
《從校園到職場新員工的職場修煉之路》
《高效時(shí)間管理——職場效能的關(guān)鍵利器》
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課程大綱: 一、開篇:我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測查你的精力現(xiàn)狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動(dòng)事例引入精力管理的概念,讓學(xué)員了解 6.形式:小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理(春天的遐思)——強(qiáng)大你自己 1.營養(yǎng)的飲食 2.不讓失眠..
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