【培訓(xùn)對(duì)象】
保險(xiǎn)公司管理干部

【培訓(xùn)收益】
統(tǒng)一認(rèn)知：客觀分析保險(xiǎn)行業(yè)趨勢(shì)與AI技術(shù)的宏觀導(dǎo)向，明確行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然性與緊迫性。 重塑信心：通過AI應(yīng)用案例與方法論啟發(fā)，重塑管理層對(duì)行業(yè)未來的信心。 賦能能力：針對(duì)性提升管理者的AI素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與業(yè)務(wù)攻堅(jiān)技能，推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 融合創(chuàng)新：促進(jìn)AI技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的深度融合，探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、行業(yè)形勢(shì)深度解讀與AI宏觀導(dǎo)向
1.當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)面臨的三大結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)
宏觀經(jīng)濟(jì)下行對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)的影響分析（GDP增速、居民儲(chǔ)蓄率等數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)）
監(jiān)管政策調(diào)整對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的沖擊（雙錄、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī)等）
客戶需求分層與年輕客群行為模式變遷
2.AI技術(shù)的宏觀導(dǎo)向與保險(xiǎn)行業(yè)趨勢(shì)
全球AI技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用前景
AI技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)格局的影響分析
保險(xiǎn)行業(yè)AI轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)與戰(zhàn)略意義
二、開門紅業(yè)績(jī)復(fù)盤與AI應(yīng)用探索
1.開門紅業(yè)績(jī)復(fù)盤：從現(xiàn)象到本質(zhì)
近三年開門紅數(shù)據(jù)對(duì)比與趨勢(shì)分析
失敗歸因模型：外部環(huán)境、內(nèi)部策略、執(zhí)行短板三維度拆解
一線團(tuán)隊(duì)調(diào)研反饋與典型問題分析
2.AI技術(shù)在開門紅中的應(yīng)用探索
AI技術(shù)提升銷售效率與客戶體驗(yàn)的策略
AI驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷與個(gè)性化推薦實(shí)踐
基于AI的客戶關(guān)系管理與售后服務(wù)優(yōu)化戰(zhàn)略突圍——管理者核心能力升級(jí)
三、危與機(jī)：行業(yè)轉(zhuǎn)型期的AI破局方向
1.產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)遇與AI融合
健康險(xiǎn)精細(xì)化管理與AI健康監(jiān)測(cè)技術(shù)
家庭保單定制化服務(wù)與AI智能規(guī)劃算法
基于AI技術(shù)的產(chǎn)品創(chuàng)新案例分析
2.數(shù)字化營(yíng)銷的底層邏輯重構(gòu)與AI應(yīng)用
私域流量運(yùn)營(yíng)與AI智能客服系統(tǒng)
AI工具在營(yíng)銷自動(dòng)化與內(nèi)容創(chuàng)作中的應(yīng)用
基于AI的數(shù)字化營(yíng)銷效果評(píng)估與優(yōu)化
3.服務(wù)價(jià)值鏈延伸與AI賦能
保險(xiǎn)+康養(yǎng)：AI技術(shù)在康養(yǎng)服務(wù)中的應(yīng)用探索
保險(xiǎn)+財(cái)富管理：AI智能投顧與資產(chǎn)配置建議
基于AI技術(shù)的服務(wù)價(jià)值鏈整合與優(yōu)化
四、管理者核心能力升級(jí)與AI素養(yǎng)提升
1.突破困局的心態(tài)調(diào)整與AI思維培養(yǎng)
積極面對(duì)挑戰(zhàn)，保持樂觀心態(tài)與AI未來觀
增強(qiáng)自我認(rèn)知，明確個(gè)人優(yōu)勢(shì)與AI技能提升方向
設(shè)定合理目標(biāo)，分階段實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)與業(yè)務(wù)融合突破
2.管理技能提升與AI技術(shù)應(yīng)用
高效溝通與決策能力訓(xùn)練：結(jié)合AI數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)：利用AI技術(shù)進(jìn)行人才評(píng)估與培養(yǎng)
沖突解決與危機(jī)管理能力：借助AI技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)
3.創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
創(chuàng)新思維與問題解決策略：結(jié)合AI技術(shù)探索新業(yè)務(wù)模式
領(lǐng)導(dǎo)力塑造與影響力提升：利用AI技術(shù)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析與優(yōu)化
跨部門協(xié)作與資源整合能力：基于AI技術(shù)的協(xié)同辦公與資源整合實(shí)踐 

曾任：太平人壽中心支公司銀保分管總經(jīng)理
曾任：農(nóng)銀人壽省分公司銀行保險(xiǎn)部總經(jīng)理
曾任：農(nóng)銀人壽中心支公司總經(jīng)理
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷方向 特邀講師
太平人壽服務(wù)營(yíng)銷方向 特邀講師
12年銀行、保險(xiǎn)銷售管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中行、農(nóng)行、工行、建行等多家銀行合作場(chǎng)次200+，課堂氛圍佳，返聘率100%
現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超過1000+/現(xiàn)場(chǎng)授課銀行數(shù)超過200+

擅長(zhǎng)方向：網(wǎng)點(diǎn)管理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷技能提升、銀行網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)打造、銀行員工職業(yè)化塑造，標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
李老師擁有12年銀行、保險(xiǎn)銷售管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期為廣東省、湖南省、江西省等地區(qū)的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、郵政，農(nóng)商行等多家銀行網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù)改制和轉(zhuǎn)型咨詢及顧問服務(wù)，培訓(xùn)過的學(xué)員10萬(wàn)余人，服務(wù)銀行客戶200余家。
曾組織策劃并主講“理財(cái)沙龍”千余場(chǎng)，單場(chǎng)成交最高1700萬(wàn)。
為農(nóng)銀人壽河北分公司搭建沙龍項(xiàng)目營(yíng)銷體系，全省培訓(xùn)營(yíng)銷隊(duì)伍110人，三個(gè)月的時(shí)間，產(chǎn)出保費(fèi)5600萬(wàn)期交，同時(shí)建立了新人成長(zhǎng)體系，高客營(yíng)銷體系，體驗(yàn)式沙龍模式等創(chuàng)新項(xiàng)目。
中行、農(nóng)行、工行以及多家股份制銀行特邀培訓(xùn)講師，輔助銀行營(yíng)銷年交100萬(wàn)保單近100張，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超過1000+、主講銀保營(yíng)銷沙龍數(shù)千場(chǎng)。

【實(shí)戰(zhàn)案例】
1、保定中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行《星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目》
擔(dān)任主講老師，對(duì)此地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了連續(xù)2期，每期7天的授課+輔導(dǎo)，網(wǎng)點(diǎn)形象及員工的服務(wù)營(yíng)銷能力大幅度得到了提升，學(xué)員好評(píng)100%。
2、石家莊中國(guó)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目
擔(dān)任項(xiàng)目主導(dǎo)講師，對(duì)石家莊中國(guó)銀行各個(gè)支行進(jìn)行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)塑造和導(dǎo)入，進(jìn)行4期，每期7天，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷能力有了顯著改善，后又有多次返聘。
3、農(nóng)業(yè)銀行河北省分行網(wǎng)點(diǎn)主任暨基層黨支部書記培訓(xùn)項(xiàng)目
擔(dān)任主講講師，主要負(fù)責(zé)全省200多名網(wǎng)點(diǎn)主任暨基層黨支部書記的崗位職責(zé)、營(yíng)銷技巧等方面的技能培訓(xùn)，并得到了銀行高管的一致好評(píng)，項(xiàng)目結(jié)束之后又被推薦介紹邢臺(tái)支行培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、中原銀行南陽(yáng)分行保險(xiǎn)沙龍項(xiàng)目推動(dòng)
擔(dān)任主控老師，主要負(fù)責(zé)12家支行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷及沙龍推動(dòng)，組織策劃并主講“理財(cái)沙龍”13場(chǎng)，項(xiàng)目推動(dòng)保費(fèi)1763萬(wàn)。
5、農(nóng)業(yè)銀行唐山分行《決勝開門紅保險(xiǎn)沙龍項(xiàng)目》
擔(dān)任主講老師，組織策劃并主講“理財(cái)沙龍”21場(chǎng)，實(shí)收保費(fèi)3900萬(wàn)

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
曾為農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行開展服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力提升培訓(xùn)為期1年，培訓(xùn)累計(jì)100場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)輔導(dǎo)人數(shù)10000+，返聘10期，學(xué)員好評(píng)率高達(dá)98%
曾為中國(guó)銀行--中國(guó)人壽開展聯(lián)合沙龍項(xiàng)目輔導(dǎo)培訓(xùn)，項(xiàng)目周期21天，后累計(jì)返聘兩期，培訓(xùn)累計(jì)60場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)輔導(dǎo)人數(shù)500+，學(xué)員好評(píng)率高達(dá)95%。
曾為中國(guó)銀行骨干員工和管理人員講授《打好你的職場(chǎng)王牌——陽(yáng)光心態(tài)與情壓管理》《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》等課程，累計(jì)10+期。
曾為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行骨干員工和管理人員講授《提速增效—青年骨干職業(yè)化修煉》《提速增效——職業(yè)化心態(tài)與內(nèi)驅(qū)力》《職業(yè)化心態(tài)與情緒壓力管理》等課程，累計(jì)10+期。
曾為水務(wù)集團(tuán)城市分公司員工講授《職業(yè)素養(yǎng)》《不同的崗位共同的責(zé)任—職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)》等課程，累計(jì)6+期。
曾為光大銀行講授《打好你的職場(chǎng)王牌——情壓管理課》《化繭成蝶——從校園人到企業(yè)人》課程，累計(jì)6+期。
曾為農(nóng)銀人壽骨干員工青年員工講授《打好你的職場(chǎng)王牌——陽(yáng)光心態(tài)與情壓管理》《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》等課程，累計(jì)6+期
曾為中國(guó)建設(shè)銀行員工講授《職場(chǎng)情商與壓力管理》《用職場(chǎng)溝通力打造你的“高光”時(shí)刻》等課程，累計(jì)6期。
曾為太平人壽員工和管理層講授《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》《職業(yè)化溝通》等課程，累計(jì)6期。 

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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