【培訓(xùn)對(duì)象】
基層管理者

【培訓(xùn)收益】
破除代際認(rèn)知壁壘​​——深度解析新生代員工價(jià)值觀（如“自我實(shí)現(xiàn)＞物質(zhì)回報(bào)”）、行為特征（低權(quán)威服從、高離職傾向），提供與傳統(tǒng)員工的對(duì)比管理策略。 掌握代際溝通技術(shù)​​——學(xué)習(xí)“直給信息+共情表達(dá)”話術(shù)（例：用“操作失誤影響完美人設(shè)”替代說(shuō)教），規(guī)避溝通雷區(qū)（如禁用群聊批評(píng)）。 構(gòu)建非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力​​——運(yùn)用“軟化沖突、淡化權(quán)威、強(qiáng)化邊界”三式心法，通過(guò)資源支配（如流量預(yù)算置換配合度）和情感賬戶（記錄員工重要日期）增強(qiáng)影響力。 設(shè)計(jì)游戲化激勵(lì)體系​​——融合即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)（“眼前一亮”積分）、非物質(zhì)激勵(lì)（電子勛章、自選主題日）及成長(zhǎng)綁定（工作室冠名權(quán)），提升留存率。 建立離職預(yù)警機(jī)制​​——?jiǎng)討B(tài)監(jiān)控紅線指標(biāo)（操作失誤率＞30%），實(shí)施48小時(shí)三級(jí)懇談與賦能（直屬領(lǐng)導(dǎo)→HR→高管），降低突發(fā)離職風(fēng)險(xiǎn)。

 1.1 新生代技工核心特質(zhì)與傳統(tǒng)技工對(duì)比​​
​​維度​​ ​​新生代技工（95/00后）​​ ​​傳統(tǒng)技工（70/80后）​​ ​​管理策略差異​​
​​工作動(dòng)機(jī)​​ 技術(shù)話語(yǔ)權(quán)＞職級(jí)權(quán)威 職級(jí)服從＞技術(shù)創(chuàng)新 用“工藝優(yōu)化命名權(quán)”替代行政命令
​​技能認(rèn)知​​ 拒絕經(jīng)驗(yàn)盲從，要求數(shù)據(jù)驗(yàn)證 信奉“老師傅手感” 用“參數(shù)對(duì)比實(shí)驗(yàn)”替代經(jīng)驗(yàn)說(shuō)教
​​離職傾向​​ 低容忍度（夜班調(diào)整即離職） 接受組織安排 建立“排班協(xié)商制”提前溝通
​​溝通偏好​​ 微信秒回＞班組例會(huì) 晨會(huì)交接班制度 用“故障預(yù)警表情包”軟化通知語(yǔ)言
​1.2 制造業(yè)代際沖突三大根源​​
1.技術(shù)權(quán)威挑戰(zhàn)：老師傅要求“手感控制藥水添加”，新生代堅(jiān)持“傳感器定量配比”
2.激勵(lì)模式失效：傳統(tǒng)“全勤獎(jiǎng)”對(duì)追求調(diào)休自由的95后失效
3.溝通語(yǔ)義錯(cuò)位：“多練練”被解讀為“能力否定”

模塊2：制造業(yè)代際溝通與信任建立（1.5小時(shí)）​​
2.1 產(chǎn)線溝通四步法​​
1.數(shù)據(jù)化表達(dá)：用工藝參數(shù)替代模糊指令
o傳統(tǒng)：“仔細(xì)點(diǎn)！” → 新生代：“阻焊偏移需≤0.05mm，否則報(bào)廢率↑5%”
2.雙通道同步：
o工藝變更：微信圖文推送+車間電子看板
o負(fù)面反饋：私信預(yù)約+休息室面談
3.共情前置：
o“我理解你想避開夜班（共情），但這批軍工訂單準(zhǔn)時(shí)交付，能幫你申請(qǐng)技術(shù)認(rèn)證（利他）”
2.2 信任建立三板斧​​
​技術(shù)自曝短板：主管分享“當(dāng)年電鍍燒板事故”
​承諾閃電兌現(xiàn)：當(dāng)日申報(bào)“零缺陷獎(jiǎng)金”
​家庭關(guān)懷檔案：記錄子女升學(xué)/父母就醫(yī)需求

模塊3：技術(shù)型新生代激勵(lì)與任務(wù)設(shè)計(jì)（2小時(shí)）​​
3.1 制造業(yè)游戲化激勵(lì)設(shè)計(jì)​​
​​傳統(tǒng)方法​​ ​​新生代適配策略​​ ​​行業(yè)案例​​
年度優(yōu)秀員工 即時(shí)勛章系統(tǒng)（電子工牌掛“金手指工匠”） 深南電路日缺陷率≤0.1%獲獎(jiǎng)金
強(qiáng)制技能培訓(xùn) 自選“技術(shù)盲盒”（可選激光鉆孔/阻抗設(shè)計(jì)課） 滬電股份“技術(shù)黑市”
夜班補(bǔ)貼 時(shí)間銀行（加班1小時(shí)=兌換0.5天調(diào)休） 崇達(dá)技術(shù)離職率↓18%

3.2 產(chǎn)線任務(wù)設(shè)計(jì)三原則​​
1.意義顯性化：將“設(shè)備點(diǎn)檢”關(guān)聯(lián)職業(yè)成長(zhǎng)
o“掌握全自動(dòng)電鍍線運(yùn)維，將認(rèn)證為高級(jí)技師”
2.技術(shù)自主權(quán)：開放20%工藝參數(shù)優(yōu)化權(quán)限
3.挑戰(zhàn)階梯化：
o新人→操作單臺(tái)設(shè)備
o→ 骨干→跨工序協(xié)作
o→ 專家→主導(dǎo)新技術(shù)試驗(yàn)

模塊4：核心技工保留與離職干預(yù)（1小時(shí)）​​
4.1 制造業(yè)離職預(yù)警三級(jí)響應(yīng)​​
1.動(dòng)態(tài)監(jiān)控：
o紅線指標(biāo)：加班超36小時(shí)/月、改善提案數(shù)↓50%
2.72小時(shí)內(nèi)懇談：
o班組長(zhǎng)（傾聽(tīng)訴求）→ HR（方案定制）→ 中高層（資源承諾）
3.深度綁定：
o技術(shù)骨干：技術(shù)分紅股（節(jié)約成本提成5%）
o潛力員工：“工藝參數(shù)命名權(quán)”（如“張某沉銅標(biāo)準(zhǔn)”）
4.2 產(chǎn)線沖突熔斷法則​​
o四不原則：不交接班時(shí)批評(píng)、不臨時(shí)追加夜班、不質(zhì)疑學(xué)習(xí)能力、不比較工齡長(zhǎng)短​​

 ——管理能力專家型教練
現(xiàn)任：私募基金（百億規(guī)模）人力資源VP；
全日制碩士，心理咨詢師；
曾任：軍校部隊(duì)管理教研室學(xué)科組長(zhǎng)，
空軍中校軍銜退役，十六年部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
專注研究和實(shí)踐組織管理效率、領(lǐng)導(dǎo)力、人格張力；
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理通用力，中高層領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)效率提升。

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
粟老師從事管理工作20余年，擁有16年部隊(duì)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和5年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)期的管理與心理實(shí)踐，讓粟老師對(duì)人性的把握和團(tuán)隊(duì)的管理運(yùn)營(yíng)有非常深入且獨(dú)到的見(jiàn)解，形成了“發(fā)展于軍隊(duì)，完善于企業(yè)”，高效，實(shí)用的管理方法論，廣受市場(chǎng)認(rèn)可和歡迎。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
現(xiàn)任某私募基金VP。任職5年來(lái)，經(jīng)歷了初創(chuàng)和發(fā)展階段，圓滿完成了日常組織的管理賦能和運(yùn)營(yíng)SOP設(shè)置，搭建人才系統(tǒng)，為公司提供了有力的人才支撐。助力公司的營(yíng)收和利潤(rùn)連續(xù)5年以平均15%的增速成長(zhǎng)。
擁有十六年部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。中校退役，榮立三等功四次。歷任排長(zhǎng)、干事、政治指導(dǎo)員、學(xué)科組長(zhǎng)；培訓(xùn)對(duì)象覆蓋新兵、士官、基層干部骨干、連營(yíng)干部、師旅團(tuán)級(jí)干部。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
已服務(wù)：騰訊，招商，華潤(rùn)，阿里，南航，中海油，工行，茅臺(tái)，瑞幸，移動(dòng)，華勤，聯(lián)通，兵器，中交等上百家企業(yè)和單位，出彩率100%，均獲返聘。累計(jì)培訓(xùn)8000+小時(shí)，累計(jì)輔導(dǎo)50W+人次。
為白酒行業(yè)授課培訓(xùn)《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》，返聘28次，共培訓(xùn)全行業(yè)6000人，幫助企業(yè)強(qiáng)化帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績(jī)效的能力，助力公司業(yè)績(jī)連續(xù)三年雙位數(shù)增長(zhǎng)。
在為民航行業(yè)授課培訓(xùn)《內(nèi)外兼修——職場(chǎng)精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》，返聘16次，共培訓(xùn)全行業(yè)1800人，幫助學(xué)員提升分析拆解任務(wù)和完成能力，培養(yǎng)職業(yè)化的成長(zhǎng)習(xí)慣。
1、【核心課程】系列內(nèi)容，被行業(yè)名企連年返聘。累計(jì)學(xué)員25W+人次。
2、【領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練】系列內(nèi)容，案例教學(xué)，出彩率100%。累計(jì)學(xué)員8W+人次。
3、【職場(chǎng)心態(tài)與職業(yè)化素質(zhì)提升】系列內(nèi)容，定制需求，模擬演練，累計(jì)學(xué)員16W+人次。

【理論體系】
粟老師高效而務(wù)實(shí)，以上千個(gè)管理案例作為材料支撐，通過(guò)經(jīng)典管理學(xué)，心理學(xué)理論作為依據(jù)，著力于兩大抓手——管人與理事。實(shí)現(xiàn)人員管理的愿干、會(huì)干、能干，和任務(wù)管理的做對(duì)、做完、做好、做順。為企業(yè)賦能溝通和執(zhí)行力強(qiáng)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)搭建能力全面的管理者人才梯隊(duì)。

【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富+機(jī)智風(fēng)趣控場(chǎng)：從事管理工作20余年，心理工作14年，在各行各業(yè)形形色色的個(gè)案中，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鮮活案例。讓學(xué)員在氣氛歡樂(lè)而思維高頻的課堂中吸收知識(shí)、轉(zhuǎn)化能力。
思維發(fā)散學(xué)識(shí)廣博，教練技術(shù)貫穿始終：粟長(zhǎng)風(fēng)熱愛(ài)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供有效方案。教練功底深厚，全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考，發(fā)現(xiàn)自身潛質(zhì)，提升崗位勝任力。
緊扣痛點(diǎn)，針對(duì)提升，課前+課中+課后全程起效：粟長(zhǎng)風(fēng)善于一針見(jiàn)血，發(fā)現(xiàn)隱藏在問(wèn)題之后的深層痛點(diǎn)，讓學(xué)員豁然開朗，并通過(guò)相關(guān)的案例研討和情景模擬，幫學(xué)員化痛點(diǎn)為強(qiáng)項(xiàng)。課前電話訪談（或面談）+問(wèn)卷調(diào)研+學(xué)員能力測(cè)試，聚焦培訓(xùn)目標(biāo)，個(gè)性化設(shè)計(jì)課程；課中強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性，并通過(guò)數(shù)十個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場(chǎng)演練，提升模塊化能力；課后可安排輔導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)做“學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為績(jī)效”的指導(dǎo)。

【核心課程】
《DeepSeek賦能管理崗位工作坊》
《達(dá)爾文群島——決策、協(xié)作、管理沉浸式沙盤劇本》（復(fù)購(gòu)率高）
《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》（復(fù)購(gòu)率高）
《左右逢源——跨部門協(xié)作與沖突管理》 （復(fù)購(gòu)率高）
《士別三日——新上任管理者角色轉(zhuǎn)換與能力提升》（復(fù)購(gòu)率高）
《隔山打牛——代際領(lǐng)導(dǎo)力提升與新生代管理》（復(fù)購(gòu)率高）
《內(nèi)外兼修——職場(chǎng)精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》（復(fù)購(gòu)率高）

【主打課程】
領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練
《慧眼識(shí)人——PDP性格分析與基層管理能力提升訓(xùn)練》
《知人善任——非人力管理者的人力資源管理》
《密切協(xié)同——高效部門協(xié)同與中層管理能力提升》
《高效協(xié)同——跨區(qū)域團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《金牌教練——員工激勵(lì)與潛能開發(fā)能力訓(xùn)練》
《因勢(shì)利導(dǎo)——情景領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》
《未雨綢繆——EAP與員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)》
《重整旗鼓——組織變革后團(tuán)隊(duì)激活與快速適應(yīng)》
《雷厲風(fēng)行——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力能力訓(xùn)練》
《銳不可當(dāng)——培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《齊心協(xié)力——團(tuán)隊(duì)文化塑造與落地》
《收放自如——職場(chǎng)情緒管理與高效溝通》
《運(yùn)籌帷幄——團(tuán)隊(duì)管理者能力訓(xùn)練》
《廣納賢才——管理者性格兼容及崗位匹配能力訓(xùn)練》
《排兵布陣——中高層管理者能力素質(zhì)提升與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《群雄逐鹿——中高管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與修煉》
《隔山打牛——新生代管理與代際領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》
職場(chǎng)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
《激發(fā)潛能——運(yùn)用NLP技術(shù)拓展思維與能力》
《如沐春風(fēng)——非暴力溝通與正向思維管理》
《漸入佳境——新員工心態(tài)調(diào)整與角色轉(zhuǎn)換》
《高效溝通——職場(chǎng)精英高效溝通能力與必備職業(yè)素養(yǎng)》
《斗志昂揚(yáng)——團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)心態(tài)建設(shè)與執(zhí)行力提升》
《齊心協(xié)力——高效團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作賦能》
《敬業(yè)擔(dān)當(dāng)——優(yōu)秀員工能力訓(xùn)練》
《提能增效——高績(jī)效精英團(tuán)隊(duì)打造》
《融會(huì)貫通——高效溝通與管理思維拓展訓(xùn)練》
《左膀右臂——核心員工能力提升訓(xùn)練》
《斗志昂揚(yáng)——個(gè)人自驅(qū)力與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》
《事半功倍——高效溝通能力提升訓(xùn)練》
《左膀右臂——高級(jí)助理能力提升訓(xùn)練》
《豁然開朗——職場(chǎng)壓力與情緒管理》
《抓鐵留痕——打造九段執(zhí)行力》
《后生可教——90、95、00后的管理方法》
《抽絲剝繭——問(wèn)題分析與解決》

• 精準(zhǔn)招募新生代

   

  課程背景：隨著壽險(xiǎn)公司在中國(guó)快速穩(wěn)健地發(fā)展，增員難一直是困擾團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最大難題。對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)而言，增員很棘手，它長(zhǎng)期困擾著許多壽險(xiǎn)銷售管理者，壽險(xiǎn)人才匱乏，極大地影響了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)于人才的選擇成為了各大保險(xiǎn)公司的重中之重。所以找對(duì)人是增員最大的關(guān)鍵，再過(guò)10年、20年、90后就是保險(xiǎn)業(yè)的中流砥柱。為此，我們要把目光錨定在90后這個(gè)新生代群體，讓這..

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• 新生代員工管理

   

  第一章 認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；3. 分析90后員工的人格特質(zhì)；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化？7. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理4個(gè)基本特征；8. 人力資源管理產(chǎn)生哪些新沖擊？案例：某高校新生入校的&ldqu..

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• 中高層執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)

   

  前 言：解讀執(zhí)行力1. 思考：你順序是什么？2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力5. 什么是執(zhí)行兵法？6. 執(zhí)行力個(gè)核心流程a) 人員流程：用對(duì)的人b) 戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事c) 運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)第一部分：提高執(zhí)行力的3個(gè)核心理念一、 要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠..

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• 市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)：新形勢(shì)下渠道優(yōu)化、管控與執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)班

   

  【面臨挑戰(zhàn)】 1、你是否認(rèn)為，區(qū)域經(jīng)理缺乏有效的渠道管控能力？ 2、你是否認(rèn)為，不做區(qū)域規(guī)劃會(huì)導(dǎo)致價(jià)格體系混亂，銷量下滑？ 3、你是否認(rèn)為，策反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)銷商是一件比勸人改嫁還難的事情？ 4、你是否認(rèn)為，只有公司給到你區(qū)域特殊的政策，才能有效開發(fā)與管理大的經(jīng)銷商？ 5、你是否認(rèn)為，發(fā)展經(jīng)銷商，就是發(fā)展你自己。團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，..

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