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上下協(xié)同—高效個(gè)人工作匯報(bào)能力訓(xùn)練
課程編號(hào):63373
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程人氣:36
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
公司員工等
【培訓(xùn)收益】
1.引導(dǎo)員工培養(yǎng)良好的匯報(bào)工作習(xí)慣,提升員工工作能力; 2.學(xué)習(xí)溝通的核心能力,掌握高效溝通的訓(xùn)練方法; 3.學(xué)習(xí)高效溝通和協(xié)同的方法,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力;
一、工作匯報(bào)不主動(dòng),加深上下級(jí)隔閡
1.1 討論:為什么經(jīng)常出現(xiàn)上司的態(tài)度總是不溫不火,即使員工覺(jué)得足夠忠誠(chéng)努力仍然不能獲得領(lǐng)導(dǎo)信任?
當(dāng)好不粘鍋和三體人的心法
1.2 上司對(duì)下屬的匯報(bào)現(xiàn)狀的3大煩惱
不來(lái)匯報(bào)——下屬擅自行動(dòng),不來(lái)匯報(bào)
匯報(bào)沒(méi)重點(diǎn)——下屬匯報(bào)長(zhǎng)篇大論,規(guī)劃性差
空手來(lái)匯報(bào)——下屬來(lái)匯報(bào)只講問(wèn)題,沒(méi)有對(duì)策
1.3 常見(jiàn)的工作匯報(bào)誤區(qū)
自以為是,自作主張。
活在自己的世界和認(rèn)知中
負(fù)面解讀領(lǐng)導(dǎo)意圖,關(guān)系緊張、誤解多
1.4 潛意識(shí)中隱形的墻和潛藏的傷
二、【案例】連續(xù)加班,為什么領(lǐng)導(dǎo)還是嫌你做得慢?
2.1 匯報(bào)不主動(dòng),背后可能存在的四種卡點(diǎn)
多一事不如少一事,沒(méi)有養(yǎng)成匯報(bào)的習(xí)慣
我認(rèn)為我知道,沒(méi)有需要同步的信息
責(zé)任心過(guò)重,能自己處理就不麻煩領(lǐng)導(dǎo)
害怕出錯(cuò),報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)
2.2 接受指示,工作方向別走偏
接受指示的基本功——五步法
接受指示沒(méi)到位的原因分析
領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)說(shuō)清原因分析與處理技巧
下屬?zèng)]聽(tīng)懂原因分析與處理技巧
2.3 個(gè)人匯報(bào)三步驟,別讓領(lǐng)導(dǎo)缺少“掌控感”
事前匯報(bào)計(jì)劃
事中反饋進(jìn)度
事后匯報(bào)結(jié)果
2.4 【工具】數(shù)據(jù)可視化看板和圖表
三、【案例】領(lǐng)導(dǎo)不聽(tīng)你的匯報(bào),是因?yàn)椴恢С帜愕墓ぷ鲉幔?br />
3.1 員工匯報(bào)工作常見(jiàn)問(wèn)題
資料堆砌,缺乏重點(diǎn)
講解啰嗦,沒(méi)有條理
注重形式,忽視實(shí)質(zhì)
預(yù)見(jiàn)性差,缺乏規(guī)劃
3.2 匯報(bào)沒(méi)重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)也頭疼
領(lǐng)導(dǎo)的四大剛需點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)的四大利益點(diǎn)
3.3 高效匯報(bào)工作3步驟
匯報(bào)整體結(jié)果
呈現(xiàn)細(xì)節(jié)內(nèi)容
工作應(yīng)對(duì)方案
3.4【工具】STAR工作匯報(bào)法
3.5【工具】麥肯錫的超級(jí)“溝通術(shù)”
電梯間匯報(bào)術(shù)
PREP的匯報(bào)結(jié)構(gòu)
3.6【工具】萬(wàn)能表達(dá)工具ORID模型
四、【案例】大事小事都及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為什么領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的態(tài)度變差了
4.1 只講問(wèn)題不談方案,起到反效果
加重領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)
影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的判斷
凸顯自身的能力不足
4.2 解決問(wèn)題的“金字塔”思維
金字塔原理:構(gòu)建清晰的思維框架。
利用金字塔思維模式分析問(wèn)題
4.3 系統(tǒng)化問(wèn)題分析工具
SWOT分析:評(píng)估問(wèn)題解決力和資源配置
現(xiàn)狀分析:使用6W3H法和5WHY法深入探究問(wèn)題根源
目標(biāo)設(shè)定:運(yùn)用SMART原則確保目標(biāo)的明確性和可實(shí)現(xiàn)性
——管理能力專(zhuān)家型教練
現(xiàn)任:私募基金(百億規(guī)模)人力資源VP;
全日制碩士,心理咨詢(xún)師;
曾任:軍校部隊(duì)管理教研室學(xué)科組長(zhǎng),
空軍中校軍銜退役,十六年部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
專(zhuān)注研究和實(shí)踐組織管理效率、領(lǐng)導(dǎo)力、人格張力;
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理通用力,中高層領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)效率提升。
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
粟老師從事管理工作20余年,擁有16年部隊(duì)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和5年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)期的管理與心理實(shí)踐,讓粟老師對(duì)人性的把握和團(tuán)隊(duì)的管理運(yùn)營(yíng)有非常深入且獨(dú)到的見(jiàn)解,形成了“發(fā)展于軍隊(duì),完善于企業(yè)”,高效,實(shí)用的管理方法論,廣受市場(chǎng)認(rèn)可和歡迎。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
現(xiàn)任某私募基金VP。任職5年來(lái),經(jīng)歷了初創(chuàng)和發(fā)展階段,圓滿(mǎn)完成了日常組織的管理賦能和運(yùn)營(yíng)SOP設(shè)置,搭建人才系統(tǒng),為公司提供了有力的人才支撐。助力公司的營(yíng)收和利潤(rùn)連續(xù)5年以平均15%的增速成長(zhǎng)。
擁有十六年部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。中校退役,榮立三等功四次。歷任排長(zhǎng)、干事、政治指導(dǎo)員、學(xué)科組長(zhǎng);培訓(xùn)對(duì)象覆蓋新兵、士官、基層干部骨干、連營(yíng)干部、師旅團(tuán)級(jí)干部。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
已服務(wù):騰訊,招商,華潤(rùn),阿里,南航,中海油,工行,茅臺(tái),瑞幸,移動(dòng),華勤,聯(lián)通,兵器,中交等上百家企業(yè)和單位,出彩率100%,均獲返聘。累計(jì)培訓(xùn)8000+小時(shí),累計(jì)輔導(dǎo)50W+人次。
為白酒行業(yè)授課培訓(xùn)《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》,返聘28次,共培訓(xùn)全行業(yè)6000人,幫助企業(yè)強(qiáng)化帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績(jī)效的能力,助力公司業(yè)績(jī)連續(xù)三年雙位數(shù)增長(zhǎng)。
在為民航行業(yè)授課培訓(xùn)《內(nèi)外兼修——職場(chǎng)精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》,返聘16次,共培訓(xùn)全行業(yè)1800人,幫助學(xué)員提升分析拆解任務(wù)和完成能力,培養(yǎng)職業(yè)化的成長(zhǎng)習(xí)慣。
1、【核心課程】系列內(nèi)容,被行業(yè)名企連年返聘。累計(jì)學(xué)員25W+人次。
2、【領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練】系列內(nèi)容,案例教學(xué),出彩率100%。累計(jì)學(xué)員8W+人次。
3、【職場(chǎng)心態(tài)與職業(yè)化素質(zhì)提升】系列內(nèi)容,定制需求,模擬演練,累計(jì)學(xué)員16W+人次。
【理論體系】
粟老師高效而務(wù)實(shí),以上千個(gè)管理案例作為材料支撐,通過(guò)經(jīng)典管理學(xué),心理學(xué)理論作為依據(jù),著力于兩大抓手——管人與理事。實(shí)現(xiàn)人員管理的愿干、會(huì)干、能干,和任務(wù)管理的做對(duì)、做完、做好、做順。為企業(yè)賦能溝通和執(zhí)行力強(qiáng)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),助力企業(yè)搭建能力全面的管理者人才梯隊(duì)。
【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富+機(jī)智風(fēng)趣控場(chǎng):從事管理工作20余年,心理工作14年,在各行各業(yè)形形色色的個(gè)案中,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鮮活案例。讓學(xué)員在氣氛歡樂(lè)而思維高頻的課堂中吸收知識(shí)、轉(zhuǎn)化能力。
思維發(fā)散學(xué)識(shí)廣博,教練技術(shù)貫穿始終:粟長(zhǎng)風(fēng)熱愛(ài)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供有效方案。教練功底深厚,全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考,發(fā)現(xiàn)自身潛質(zhì),提升崗位勝任力。
緊扣痛點(diǎn),針對(duì)提升,課前+課中+課后全程起效:粟長(zhǎng)風(fēng)善于一針見(jiàn)血,發(fā)現(xiàn)隱藏在問(wèn)題之后的深層痛點(diǎn),讓學(xué)員豁然開(kāi)朗,并通過(guò)相關(guān)的案例研討和情景模擬,幫學(xué)員化痛點(diǎn)為強(qiáng)項(xiàng)。課前電話(huà)訪(fǎng)談(或面談)+問(wèn)卷調(diào)研+學(xué)員能力測(cè)試,聚焦培訓(xùn)目標(biāo),個(gè)性化設(shè)計(jì)課程;課中強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性,并通過(guò)數(shù)十個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場(chǎng)演練,提升模塊化能力;課后可安排輔導(dǎo),協(xié)助企業(yè)做“學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為績(jī)效”的指導(dǎo)。
【核心課程】
《DeepSeek賦能管理崗位工作坊》
《達(dá)爾文群島——決策、協(xié)作、管理沉浸式沙盤(pán)劇本》(復(fù)購(gòu)率高)
《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》(復(fù)購(gòu)率高)
《左右逢源——跨部門(mén)協(xié)作與沖突管理》 (復(fù)購(gòu)率高)
《士別三日——新上任管理者角色轉(zhuǎn)換與能力提升》(復(fù)購(gòu)率高)
《隔山打牛——代際領(lǐng)導(dǎo)力提升與新生代管理》(復(fù)購(gòu)率高)
《內(nèi)外兼修——職場(chǎng)精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》(復(fù)購(gòu)率高)
【主打課程】
領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練
《慧眼識(shí)人——PDP性格分析與基層管理能力提升訓(xùn)練》
《知人善任——非人力管理者的人力資源管理》
《密切協(xié)同——高效部門(mén)協(xié)同與中層管理能力提升》
《高效協(xié)同——跨區(qū)域團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《金牌教練——員工激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練》
《因勢(shì)利導(dǎo)——情景領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》
《未雨綢繆——EAP與員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)》
《重整旗鼓——組織變革后團(tuán)隊(duì)激活與快速適應(yīng)》
《雷厲風(fēng)行——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力能力訓(xùn)練》
《銳不可當(dāng)——培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《齊心協(xié)力——團(tuán)隊(duì)文化塑造與落地》
《收放自如——職場(chǎng)情緒管理與高效溝通》
《運(yùn)籌帷幄——團(tuán)隊(duì)管理者能力訓(xùn)練》
《廣納賢才——管理者性格兼容及崗位匹配能力訓(xùn)練》
《排兵布陣——中高層管理者能力素質(zhì)提升與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《群雄逐鹿——中高管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與修煉》
《隔山打牛——新生代管理與代際領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》
職場(chǎng)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
《激發(fā)潛能——運(yùn)用NLP技術(shù)拓展思維與能力》
《如沐春風(fēng)——非暴力溝通與正向思維管理》
《漸入佳境——新員工心態(tài)調(diào)整與角色轉(zhuǎn)換》
《高效溝通——職場(chǎng)精英高效溝通能力與必備職業(yè)素養(yǎng)》
《斗志昂揚(yáng)——團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)心態(tài)建設(shè)與執(zhí)行力提升》
《齊心協(xié)力——高效團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作賦能》
《敬業(yè)擔(dān)當(dāng)——優(yōu)秀員工能力訓(xùn)練》
《提能增效——高績(jī)效精英團(tuán)隊(duì)打造》
《融會(huì)貫通——高效溝通與管理思維拓展訓(xùn)練》
《左膀右臂——核心員工能力提升訓(xùn)練》
《斗志昂揚(yáng)——個(gè)人自驅(qū)力與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》
《事半功倍——高效溝通能力提升訓(xùn)練》
《左膀右臂——高級(jí)助理能力提升訓(xùn)練》
《豁然開(kāi)朗——職場(chǎng)壓力與情緒管理》
《抓鐵留痕——打造九段執(zhí)行力》
《后生可教——90、95、00后的管理方法》
《抽絲剝繭——問(wèn)題分析與解決》
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班組長(zhǎng)能力訓(xùn)練與現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)
第一講 班組長(zhǎng)應(yīng)有的認(rèn)識(shí)1、你對(duì)所在行業(yè)及所屬企業(yè)了解嗎?2、你所在部門(mén)的作用和定位清楚嗎?3、班組長(zhǎng)的地位和作用有哪些?4、班組管理的職責(zé)是什么?5、班組長(zhǎng)的三大工作角色和多角色轉(zhuǎn)換6、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求討論:目前你所在企業(yè)或班組的問(wèn)題是什么?應(yīng)如何解決?第二講 班組日?,F(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)1、中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀 ..
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喚醒內(nèi)心的領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
一、導(dǎo)入:從管理的失效說(shuō)起1、當(dāng)今管理者容易出現(xiàn)的問(wèn)題2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次二、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的新認(rèn)識(shí)1、領(lǐng)導(dǎo)的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義三、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與情景領(lǐng)導(dǎo)1、高效團(tuán)隊(duì)的特征2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心與本質(zhì)3、情景領(lǐng)導(dǎo)力全新剖析與運(yùn)用四、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與行為1、領(lǐng)導(dǎo)者的12個(gè)品質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)者..
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)
第一單元 職業(yè)經(jīng)理人的角色與素養(yǎng)1. 職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)識(shí) 新任經(jīng)理李大維問(wèn)題的案例 組織的層別與管理職能 職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)識(shí)2. 職業(yè)經(jīng)理人的立場(chǎng)與職責(zé) 職業(yè)經(jīng)理人的立場(chǎng) 職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé) 輔佐上司的方法3. 職業(yè)經(jīng)理..
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贏(yíng)在執(zhí)行-卓越執(zhí)行力訓(xùn)練
第一部分:什么是執(zhí)行力1、執(zhí)行力的精髓2、執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)分解執(zhí)行的三個(gè)層次執(zhí)行力的三大類(lèi)別3、執(zhí)行系統(tǒng)的五大誤區(qū)4、執(zhí)行者的六大誤區(qū)第二部分:優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行秘訣1、關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問(wèn):信念比利益更重要,速度比完美更重要?jiǎng)倮裙礁匾?,結(jié)果比理由更重要2、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一,聰明第二3、執(zhí)行的十..
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銷(xiāo)售良好心態(tài)和實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練
(一).銷(xiāo)售心態(tài)I.明確目標(biāo)1.人生沒(méi)有目標(biāo)就會(huì)變得消極2.目標(biāo)明確+心態(tài)積極=完成動(dòng)力3.目標(biāo)決定業(yè)績(jī):種子不同,收獲不同4.銷(xiāo)售潛能突破訓(xùn)練——你的潛能遠(yuǎn)超過(guò)你的想象(互動(dòng)游戲)5.目標(biāo)無(wú)法達(dá)成的關(guān)鍵因素——不夠?qū)W?.培養(yǎng)建筑師思維:看目標(biāo)而非障礙,看未來(lái)而非現(xiàn)在I..
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課程背景: 有資料顯示,針對(duì)亞洲員工的滿(mǎn)意度調(diào)查發(fā)現(xiàn):他們對(duì)本企業(yè)中管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力表現(xiàn)出的不滿(mǎn)。管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺,將會(huì)造成我們平??吹降膯T工積極性不高,內(nèi)部沖突不斷,發(fā)展方向不明確,消極的企業(yè)文化,企業(yè)效率低下等問(wèn)題。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,管理者僅用制度來(lái)從事組織管理,讓組織的運(yùn)營(yíng)有條不紊是不夠的,而是要發(fā)揮自身領(lǐng)導(dǎo)力,要讓員工充滿(mǎn)激情、發(fā)揮出..


