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家具行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷

課程編號(hào)：9486

課程價(jià)格：￥25000/天

課程時(shí)長：4 天

課程人氣：2692

行業(yè)類別：家居裝飾     

專業(yè)類別：網(wǎng)絡(luò)營銷 

授課講師：武威

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
家具銷售人員

【培訓(xùn)收益】
1、通過培訓(xùn)使學(xué)員了解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及意義
2、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本營銷技巧及運(yùn)營手段
3、有利于企業(yè)文化的建設(shè)


課程背景：
隨著電子商務(wù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)已經(jīng)成為大勢所趨，而且新的思想和手段層出不窮，如何把握好電子商務(wù)這個(gè)工具已經(jīng)成為家具企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
 
 
第一天上午：
第一講 電子商務(wù)的愿景
1、家具行業(yè)經(jīng)營中常見的問題？
2、電子商務(wù)能解決什么問題？
3、電子商務(wù)的核心和手段
4、家具行業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和前景

第二講 電子商務(wù)的實(shí)施路徑
1、電子商務(wù)與傳統(tǒng)營銷
2、電子商務(wù)互動(dòng)了什么？
3、電子商務(wù)互動(dòng)了誰？
4、幾個(gè)真實(shí)企業(yè)案例
5、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的三個(gè)階段
6、建立電子商務(wù)平臺(tái)的步驟
7、電子商務(wù)平臺(tái)概覽
8、電子商務(wù)中新技術(shù)的應(yīng)用

第三講 電子是手段，商務(wù)是核心
1、什么是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)？
2、什么是B2B？
3、什么是B2C？
4、什么是資源聚合？
5、什么最能決定消費(fèi)者的購買？
6、什么是長尾理論？
7、什么是數(shù)據(jù)庫營銷？

第四講 B2B平臺(tái)的運(yùn)營
1、贏利模式？
2、3大基本要素
3、運(yùn)營的幾個(gè)階段
4、B2B運(yùn)營的特殊性
5、需要什么樣的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

第五講 B2C平臺(tái)的運(yùn)營
1、關(guān)鍵要素
2、如何規(guī)劃商品
3、網(wǎng)絡(luò)營銷
4、避免價(jià)格競爭
5、優(yōu)化流程
 
第一天下午：
第六講 讓你的運(yùn)營平臺(tái)與眾不同
1、專賣店還是雜貨鋪？
2、結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)新模式
3、以客戶為中心的組織形式
4、增強(qiáng)互動(dòng)性
5、和手機(jī)平臺(tái)如何應(yīng)用？
6、如何培養(yǎng)忠誠的客戶？

第七講 電子商務(wù)運(yùn)營中的關(guān)鍵
1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與協(xié)作
2、產(chǎn)品和運(yùn)營的關(guān)系
3、客服中心的作用
4、模式和技術(shù)的前瞻性
第八講 淘寶商城愛蜂潮案例的分析
第九講 家具行業(yè)運(yùn)營電子商務(wù)平臺(tái)的特殊性
第十講 電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)施中的注意事項(xiàng)
1、對電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的八個(gè)誤區(qū)
2、錯(cuò)誤的代價(jià)
第十一講 電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營中的安全問題
 
第二天上午：

第一講 網(wǎng)絡(luò)營銷理論
1、營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)與功能
4、網(wǎng)絡(luò)營銷與實(shí)體營銷的異同
5、區(qū)分網(wǎng)絡(luò)營銷中的營與銷
6、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略:4步走
7、網(wǎng)絡(luò)營銷中的散打關(guān)鍵詞——流量、轉(zhuǎn)化率、毛利率

第二講 網(wǎng)絡(luò)廣告
1、網(wǎng)絡(luò)廣告概述
2、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式與技巧
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施過程
4、提高網(wǎng)絡(luò)廣告的性價(jià)比
5、不要拋棄線下廣告

第三講 網(wǎng)站推廣
1、搜索引擎登記
2、交換友情鏈接
3、電子郵件推廣
4、發(fā)布新聞
5、提供免費(fèi)服務(wù)
6、發(fā)布廣告
8、社區(qū)論壇推廣
 
第二天下午：
第四講 博客營銷與微博營銷
1、吸引眼球博文的寫作
2、加入圈子
3、獲得推薦和關(guān)注
4、博客與其他工具的結(jié)合
5、理解微博營銷
6、如何利用進(jìn)行促銷
7、利用微博進(jìn)行事件營銷和現(xiàn)場直播
 
第五講 搜索引擎營銷
1、搜索引擎簡介
2、搜索引擎營銷的價(jià)值分析
3、如何選擇競價(jià)排名與自然排名
4、搜索引擎優(yōu)化
5、關(guān)鍵詞策略
6、 白貓法與黑貓法

第六講 QQ營銷技巧
第七講 經(jīng)營你的宣傳內(nèi)容
1、組織吸引眼球的宣傳材料
2、如何選擇行業(yè)網(wǎng)站？
3、按關(guān)鍵詞進(jìn)行宣傳
4、利用視頻進(jìn)行傳播
5、宣傳效果的評估
 
 
第三天上午：
第一講 企業(yè)營銷型網(wǎng)站
1、企業(yè)營銷型網(wǎng)站概述
2、營銷型網(wǎng)站創(chuàng)建
3、營銷型網(wǎng)站策略
4、營銷型網(wǎng)站推廣
5、網(wǎng)店的建立
6、提高轉(zhuǎn)化率的策略
 
第二講 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易
1、深入解讀B2C
2、網(wǎng)上供應(yīng)信息發(fā)布與獨(dú)特賣點(diǎn)
3、根據(jù)企業(yè)自身情況選擇產(chǎn)品和營銷方式
4、B2C經(jīng)營中常見的錯(cuò)誤
5、不可忽視的客戶體驗(yàn)
6、剖析幾個(gè)不成功的案例
 
第三天下午：
第三講 網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系
1、攜程也是電子商務(wù)公司
2、 客戶關(guān)系管理概述
3、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)
4、在線溝通工具的使用
5、客戶關(guān)系管理的應(yīng)用系統(tǒng)
6、呼叫中心與銷售系統(tǒng)的結(jié)合
第四講 網(wǎng)絡(luò)營銷容易范的經(jīng)典錯(cuò)誤
第五講 網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)營管理
1、流量是硬道理
2、提高轉(zhuǎn)化率的技巧
3、客戶的回訪和挖掘
4、統(tǒng)計(jì)工具的利用
5、嚴(yán)防負(fù)面的消息

第六講 網(wǎng)絡(luò)營銷中的一些技術(shù)問題
1、軟件平臺(tái)的選擇
2、網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)維安全
3、網(wǎng)絡(luò)營銷中用到的軟件工具
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的投資的成本問題
第四天：
答疑
 
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