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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
高效溝通培訓(xùn)課程大綱
主講老師:王婷婷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:導(dǎo)入:探討:何為溝通?何為高效溝通?名人談高效溝通第一章注重溝通效率,最終決定溝通的效果1、人與人需要靠溝通來鏈接2、你是不是對溝通有什么誤解3、是什么阻礙了我們彼此之間的溝通4、避免在錯(cuò)誤溝通的路上越走越遠(yuǎn)..
師課雙出——精準(zhǔn)迭代課程開發(fā)技術(shù)
主講老師:曹甄俊   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章 定標(biāo)找差,以問題為線索(需求調(diào)查與目標(biāo)確定)1.核心心法:以終為始,用以致學(xué)2.企業(yè)內(nèi)部課程價(jià)值(1)解決實(shí)際問題(2)縮短表現(xiàn)差距(3)彌補(bǔ)需求缺口3.培訓(xùn)需求調(diào)查(1)需求來源:業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、崗位職責(zé)..
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通表達(dá)技巧
主講老師:于男   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與精神提升第一節(jié)、對團(tuán)隊(duì)的理解1.什么是團(tuán)隊(duì)2.團(tuán)隊(duì)不等同于群體(新木桶理論)3團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別4、卓越團(tuán)隊(duì)的四大特征及團(tuán)隊(duì)的五要素5、團(tuán)隊(duì)的類型及發(fā)展過程二、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)角色案例:大雁群..
辦公室禮儀課程大綱
主講老師:李芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡介:日期及內(nèi)容 課程大綱第一部分知禮懂禮 1、何為禮儀:禮之用和為貴 2、為何要懂禮儀:良好的禮儀素養(yǎng)是職場晉升的重要條件3、禮儀的基本原則:尊重(1)接受:接受你的工作、接受你的領(lǐng)導(dǎo)和同事(2)重視:眼到、嘴到、..
行業(yè)消防安全應(yīng)急救護(hù)應(yīng)急救援系列課程培訓(xùn)
主講老師:王棟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:消防安全一、消防安全形勢分析1、火災(zāi)原因分析2、火災(zāi)傷亡原因分析3、火災(zāi)原因解刨二、消防事故案例分析1、火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)2、火災(zāi)案例分析三、火災(zāi)預(yù)防1、常見起火物體分析2、家庭火災(zāi)預(yù)防3..
同期線損分析及解決方法課程大綱
主講老師:嚴(yán)峻   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:線損分析概況一、培訓(xùn)目標(biāo):掌握線損和同期線損的概念,全面認(rèn)識電力系統(tǒng)線損分析方法范疇,正確掌握技術(shù)線損與管理線損的分析方法與計(jì)算二、培訓(xùn)要求線損的相關(guān)概念與基礎(chǔ)知識供電企業(yè)線損分類與構(gòu)成;供電企業(yè)10k..
國家重要環(huán)保法規(guī)解讀及企業(yè)環(huán)境保護(hù)管理
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:我國環(huán)境法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系一、《憲法》中對環(huán)境保護(hù)的規(guī)定。二、環(huán)境保護(hù)法律:1、環(huán)境保護(hù)基本法(《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》)2、污染防治法《中華人民共和國水污染防治法》《..
初級班新官上任篇--從技術(shù)到管理的完美蛻變
主講老師:李開東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:角色定位與認(rèn)知(一)對班組長的理解1、什么是角色1)個(gè)人角色說明書2)你的角色應(yīng)是平衡的2、在企業(yè)里我的角色是什么 1)班組長-理想模型2)班組長-自畫像3)班組長-認(rèn)識班組長4)班組長-杰出..
妝容有度 淡雅相宜
主講老師:楊理   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:1、如何塑造良好的職服務(wù)為客戶服務(wù)留下好的印象2、如何在客戶服務(wù)中贏得客戶認(rèn)可3、如何在工作氛圍中建立良好的人際環(huán)境4、了解自我的工作潛質(zhì),為未來運(yùn)籌帷幄模塊一、服務(wù)職業(yè)形象與誰有關(guān)?1、職業(yè)形象是服務(wù)從業(yè)者獲得個(gè)人..
ONLY FOR YOU——標(biāo)桿門店建設(shè)
主講老師:趙詩雨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:導(dǎo)入:你是如何評價(jià)一次線下門店服務(wù)呢?VI、MI與BI的三維立體系統(tǒng)的評價(jià)與建立第一講:認(rèn)知禮儀與服務(wù)一、禮儀認(rèn)知曲線小組討論:你在曲線的哪里,準(zhǔn)備去往哪里二、服務(wù)禮儀的核心1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)變化2、客戶服..
交通安全知識安全培訓(xùn)(提綱)
主講老師:王棟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、交通安全概述二、交通事故的危險(xiǎn)性三、發(fā)生交通事故原因四、發(fā)生事故主要因素分析五、交通事故發(fā)生的原因六、發(fā)生交通事故主要因素分析七、交通事故多發(fā)的特點(diǎn)八、交通事故多發(fā)的原因分析九、交通安全基礎(chǔ)知識十..
用電檢查培訓(xùn)提綱
主講老師:郭衛(wèi)國   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:計(jì)劃時(shí)間 培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容第1天 上午 用電檢查概述 1.用電檢查工作的起源2.用電檢查工作的成績3.當(dāng)代用電管理存在的問題4.當(dāng)代用電檢查工作的意義5.開展用電檢查的法律依據(jù)6.用電檢查管理的職責(zé)7.用電..
績效管理
主講老師:王新宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一.如何認(rèn)識績效管理1. 績效管理的目的2. 績效管理體系的分類3. 員工績效管理的目的4. 績效管理的循環(huán)圈5. 影響員工績效的因素6. 員工績效管理的內(nèi)容二.目標(biāo)管理的基本要求1. 目標(biāo)管理的意義..
電廠安全生產(chǎn)管理
主講老師:郭衛(wèi)國   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:課題一:安全意識及管理能力提升(2天/12H)課程旨在樹立安全生產(chǎn)意識,認(rèn)知安全生產(chǎn)心理本質(zhì),讓安全生產(chǎn)從心做起;從科學(xué)角度認(rèn)知不安全行為產(chǎn)生的本質(zhì),對事故心理原因進(jìn)行分析,杜絕不安全行為。掌握安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理和精細(xì)化管理的方法技巧..
雙碳背景下的新型電力系統(tǒng)和綜合智慧能源
主講老師:黃笑   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢   行業(yè)類別:
課程簡介:1、碳達(dá)峰與碳中和(1.5小時(shí))(1)我國碳達(dá)峰碳中和相關(guān)政策(2)碳達(dá)峰碳中和基本概念(3)碳達(dá)峰碳中和重要意義(4)溫室氣體排放量化方法(5)企業(yè)綠色低碳發(fā)展路徑(6)我國試點(diǎn)碳市場發(fā)展現(xiàn)狀2、新型電力系..
本質(zhì)安全型企業(yè)創(chuàng)建
主講老師:惠喜軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:本質(zhì)安全概念與內(nèi)涵1、本質(zhì)安全的提出2、本質(zhì)安全型企業(yè)3、人的本質(zhì)安全4、設(shè)備本質(zhì)安全5、生產(chǎn)技術(shù)的本質(zhì)安全6、管理的本質(zhì)安全第二講:安全隱患風(fēng)險(xiǎn)與事故1、安全的本質(zhì)2、能量轉(zhuǎn)移理論3、一..
精兵強(qiáng)將:搭建關(guān)鍵人才梯隊(duì)
主講老師:蘇毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡介:故事導(dǎo)入:為什么企業(yè)人才青黃不接了?第一講:立足根本——人才梯隊(duì)建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)一、圍繞企業(yè)戰(zhàn)略搭建人才梯隊(duì)1. 如何讀懂企業(yè)戰(zhàn)略2. 人才與戰(zhàn)略思考的邏輯(人才戰(zhàn)略-關(guān)鍵人才-商業(yè)目標(biāo))3. ..
服務(wù)提升訓(xùn)練營
主講老師:趙詩雨   培訓(xùn)天數(shù):7 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡介:引入:1、研討:門店銷售人員如何不可替代?2、構(gòu)建:銷售人員的畫像3、思考:置業(yè)顧問應(yīng)具備的角色?綜合素質(zhì)?.合伙人.助手.管家.玩伴第一天:突破第一講:認(rèn)知服務(wù)意識案例分析:你享受過最好的服務(wù),..
贏在溝通-高效思考與表達(dá)
主講老師:張燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:職場表達(dá)的結(jié)構(gòu)性思維:想清楚才能說明白一、溝通在職場的重要性1、高效工作的必備技能2、自我的塑造與展示3、何為好的溝通-簡單/清晰/說服力二、表達(dá)的基本修煉1、結(jié)論先行2、總分總?cè)问?、自下而上的表達(dá) ..
5S現(xiàn)場管理與目視化管理運(yùn)用
主講老師:姜明忠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:企業(yè)為什么要推行5S現(xiàn)場管理1.豐田成功的三大秘訣2.5S具體內(nèi)容3.5S的八大功能第二講:整理推進(jìn)方法和要點(diǎn)1.整理定義和目的2.整理前的廠區(qū)環(huán)境的處理3.要與不要物品判斷三法則4.不要物品..
 
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