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【企業(yè)文化管理培訓(xùn)】七大企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的基本原則..
企業(yè)都想構(gòu)建自己的企業(yè)文化,但是構(gòu)建了企業(yè)文化之后該如何實施,這就是一個問題了,在國內(nèi)某企業(yè)中所實施的企業(yè)文化主要體現(xiàn)在一個支點三條主線的原則,企業(yè)哲學(xué)正是這個重中之重的支點,因為所有的文化實施均來源于這個核心思想,必須緊緊圍繞這一支..
【中高層管理培訓(xùn)】世界管理學(xué)大師德魯克的五項主要管理習(xí)慣..
問大家一個問題,有誰知道世界管理學(xué)大師是誰?我相信很多人會說是彼得·德魯克,沒錯就是他, 對于管理,德魯克指出有效的管理者與無效的管理者之間,在類型方面、性格以及才智方面,是難以區(qū)別的,有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種..
【領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)】如何造就領(lǐng)導(dǎo)力中的七劍?..
在當今企業(yè),所面臨的問題和挑戰(zhàn)有很多,比方說當今的企業(yè)如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人?如何識別對企業(yè)發(fā)展最具影響力的關(guān)鍵因素進行研究,其實這個說到底就是領(lǐng)導(dǎo)力的問題,那么如何進行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)呢?本文如何造就領(lǐng)導(dǎo)力中的七劍值得一看。 一、..
【商務(wù)談判培訓(xùn)】七種談話技巧一定要掌握..
其實從某種程度上說,談話也是一種談判,那么這就要求了在談話中也得注意技巧,在這里所要求的技巧更多的是客觀上的,如周圍情況的觀察力以及能夠說出最善解人意或貼切的話,這樣能夠隨時果斷的陳述自己的意見,但是別人也不會反感,那么這究竟該怎么做..
鐵路轉(zhuǎn)制應(yīng)借鑒電商思維注重用戶體驗..
這兩天大家又關(guān)注起實名制火車票,不是因為它能打擊“黃牛”,而是因為有媒體報道“實名制購買火車票丟失后,憑身份證不能退票和改簽。”12306的工作人員說:“只能補票乘車,否則票..
【營銷管理培訓(xùn)】打造金牌銷售人員“八信”篇..
銷售工作不但枯燥而且壓力也很大,但是有一點是不可否認的,那就是銷售工作是一個磨練人的工作,形象的說做銷售工作就相當于進入了冰火兩重天的境界,銷售這個工作可以把你帶到天堂,同樣的也可以把你拉進地域,相同的耕耘但是收獲卻不一樣,那么作為一..
【人力資源管理培訓(xùn)】五大表現(xiàn)銷售人員贏取HR芳心..
作為銷售人員光有一張鄰牙利齒的嘴是遠遠不夠的,雖然說你可以喝客戶之間有著良好的溝通能力,但是在進入企業(yè)之前都會經(jīng)歷面試這一關(guān)卡,雖然說HR在此時是客戶,但是又不完全等同于客戶,那在面試的時候用怎樣的溝通方式可以沖破HR的刁難,贏得工作..
【銷售技巧培訓(xùn)】4種提升客戶服務(wù)的技巧..
如何提高客戶的服務(wù)質(zhì)量這一直是企業(yè)在思考的問題,其實現(xiàn)在在客戶購買產(chǎn)品的時候,售前和售中服務(wù)都不錯,最緊缺的就是售后,筆者近期在看一份關(guān)于客戶服務(wù)質(zhì)量的文章,里面說的是一家美國舊金山名為One Medical的企業(yè)的客戶服務(wù),筆者對他..
【營銷管理培訓(xùn)】淺析6種需求潛在客戶的典型購買..
相信大家都認同一個觀點,那就是現(xiàn)在“賣產(chǎn)品已非僅僅賣產(chǎn)品”,更深層次的說,企業(yè)應(yīng)當與客戶建立一種更為深遠的關(guān)系,保持持續(xù)性,現(xiàn)在有一種服務(wù)機構(gòu)是郵件服務(wù)機構(gòu),它專注于電子郵件、短信、微信、APP等多個渠道的個性..
【營銷管理培訓(xùn)】金牌銷售員是如何挖掘客戶需求的?..
需求有顯性需求和隱性需求,很多時候自身的需求不一定是自身能看到的,因此,作為銷售員要善于挖掘客戶的需求,最好是能把隱形需求變成是客戶最需求的。那么,怎樣才能讓客戶感覺到你的產(chǎn)品和服務(wù)是客戶急需的呢?請跟隨著本文營銷管理培訓(xùn)之金牌銷售員..
【銷售技巧培訓(xùn)】如何與客戶合作愉快?..
良好完整的銷售過程是包括售前、售中和售后,很多銷售與業(yè)務(wù)員更多的只是注重了售前和售中的服務(wù),卻忽略了售后服務(wù),從某種程度上來說,就導(dǎo)致了客戶與你合作的不愉快,那么為了培育客戶并獲得好口碑,就必須竭盡全力使客戶滿意,本文銷售技巧培訓(xùn)之如..
【人力資源管理培訓(xùn)】企業(yè)在招聘中永遠不能錄取的13類求職..
有個觀點不管你是否贊同,反正筆者是認可了,企業(yè)中最大的資產(chǎn)是什么?那就是自己的員工,這個重要性在互聯(lián)網(wǎng)這個世界里已經(jīng)被越來越關(guān)注了,同時也被證實了,因為有句話說得好,叫做一顆蒼蠅壞了一碗粥,這就更加說明了企業(yè)中員工的重要性,本文人..
【人力資源管理培訓(xùn)】職場新人進入企業(yè)面試中的10禁忌..
可以說每年的六月,都是一個黑色的六月,在求學(xué)道路中的學(xué)生們要經(jīng)歷人生成長道路上的轉(zhuǎn)折點,即初三要參加中考,因為高中是進入大學(xué)的敲門磚,同樣的,對于高三的學(xué)生來說要經(jīng)歷的是更為深層的一個轉(zhuǎn)折點,那就是高考,進入了好的大學(xué)就意味著以后會有一..
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