銀行風險管理現(xiàn)狀及應(yīng)對政策
加入世界貿(mào)易組織之后,中國銀行就面臨著更加嚴峻的機遇和挑戰(zhàn),中國工商銀行的董事長姜建清也說過“強化內(nèi)控機制,增強風險掌控力成為培育現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力的重要內(nèi)容,能否實施有效的風險防范和控制是衡量各家銀行核心競爭力強..
銀行臨柜人員的服務(wù)標準化訓練
隨著銀行的不斷發(fā)展,競爭由產(chǎn)品、功能、個性化創(chuàng)新等等方向延續(xù)到到各大銀行間的服務(wù)層面上,即服務(wù)標準化的競爭。使得過去無形的服務(wù)“有型化”,最直觀的就是“三尺柜臺”服務(wù)質(zhì)量的高低,這已..
談?wù)勁嘤栔v師最喜歡什么樣的學員
記得2014年11月中給寧波某企業(yè)上課,說好內(nèi)訓培訓講師們課后,都按我講的套路開發(fā)個課程片段,培訓經(jīng)理匯總后發(fā)郵件給我,我將逐個對他們的課件進行點評,逐個給反饋,我能做到這樣,算是盡心盡力吧,算是好老師了吧?況且我講的課程開發(fā)方..
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的瞬變:雇員與合伙..
小米公司剛成立的時候,就推行了全員持股、全員投資的計劃。小米最初的56個員工,自掏腰包總共投資了1100萬美元——均攤下來每人投資約20萬美元。 一個企業(yè)具備了透明的利益分享機制,愿意和員工一起分享..
互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新人才的流動性與儲備不足..
葛優(yōu)在《天下無賊》里說了句名言:“21世紀最缺的是什么?人才。”其實缺乏的不是人才而是缺乏“創(chuàng)新人才”這一特殊“規(guī)格”——這里所指的是..
淺談企業(yè)班組建設(shè)
對比一些國有企業(yè)、民營企業(yè)以及合資企業(yè),從生產(chǎn)現(xiàn)場的工作環(huán)境到各層級員工的精神面貌和言行舉止,再到迥然有異的文化氛圍,企業(yè)的差距可以很容易地從企業(yè)基層管理水平中見分曉。 班組作為企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位,是連接企..
打破思維慣性,逃脫安逸地區(qū),放下轉(zhuǎn)型焦慮..
對付焦慮最好的辦法就是馬上去做焦慮的事情。——以色列前總理 拉賓 在未來的幾年轉(zhuǎn)型期內(nèi),各種難以置信的大規(guī)模變化都會發(fā)生,但是現(xiàn)在一方面看不到企業(yè)的徹底改變,另一方面,卻又公司無比焦慮,無從下手。 ..
關(guān)注邊緣地區(qū),洞察消費變化,發(fā)現(xiàn)進化信號..
盡早發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革的信號,能讓你一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先。——《移動互聯(lián)網(wǎng)商規(guī)28條》 機械工業(yè)出版社出版 在公司的組織層集中,越是高層越傾向于拒絕承認那些令人不安、變化的信號,忽視那些已經(jīng)越來越逼近的..
針對“銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)差”的幾點意見..
銀行之間的競爭不僅是各行實力的體現(xiàn),更突出反映在服務(wù)上的競爭。就服務(wù)這一塊,更是讓廣大市民怨聲載道的地方,從銀行里小小營業(yè)窗口足夠看出一個銀行的整體面貌。 目前銀行網(wǎng)點服務(wù)問題主要體現(xiàn)為:大廳排隊時間長、營銷理財手段差、V..
“互聯(lián)網(wǎng)+”:探索發(fā)現(xiàn),迭代糾錯..
你該如何啟動你的“互聯(lián)網(wǎng)+”精益轉(zhuǎn)型之輪呢? 互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),絕非大企業(yè)的微縮版,絕非工業(yè)時代的創(chuàng)新延續(xù),絕非漸進式的創(chuàng)新,所以決不能制定一個宏偉的計劃,然后按圖索驥似地行動。 精..
“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動:驗證價值,驗證增長..
廣告大師奧格威說過:我知道我的廣告費一半浪費了,但是我不知道這一半浪費在哪里。如果一個營銷投入或者宣傳推廣行為沒有精準地命中消費者的需求,即使經(jīng)過成本核算和廣告績效考核,結(jié)果也只能是南轅北轍,最大的浪費莫過于此。 惠普公司..
重構(gòu)轉(zhuǎn)型體系,建立轉(zhuǎn)型組織
當傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)導們啟動“互聯(lián)網(wǎng)+”的時候,普遍的反應(yīng)是如同遇到一只刺猬,不知道怎么下手。 要么束手就擒,舉手投降。企業(yè)的防守線一退再退,成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的附庸或者服務(wù)商;放棄陣地,棄掉地盤,丟棄品牌,..
2015年人力資源培訓計劃模板
為了進一步加強公司員工培訓工作,優(yōu)化公司培訓教育資源,提高員工的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能,全面提升公司員工的綜合素質(zhì),增強公司培訓教育的針對性和有效性,現(xiàn)對公司2014年培訓工作安排如下: 一、培訓工作原則 ..
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