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課程名稱(chēng)：微課工作坊-在線導(dǎo)學(xué)
主講老師：李巖偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)課【課程理論篇】（1小時(shí)） 主題 追根溯源，掌握原理才能掌握技能 學(xué)習(xí) 任務(wù) 1.了解微課 2.了解學(xué)習(xí)者 3.了解微課實(shí)施要求 課程 內(nèi)容 1.走進(jìn)微課 1)微課的定位 什么是微課、微課的形式、微課的特點(diǎn) 2..

課程名稱(chēng)：客戶體驗(yàn)升級(jí)與服務(wù)管理創(chuàng)新
主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：服務(wù)管理的本質(zhì)是什么？ 服務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)突破口在哪？ 用流程解放管理的本質(zhì)是什么？ 第一講：敏捷服務(wù)本質(zhì) 一、敏捷服務(wù)也是利潤(rùn)源 1、為什么說(shuō)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？ 案例分析：“主動(dòng)”的意義 2、客戶服..

課程名稱(chēng)：就這樣被你征服——PPT全面提升訓(xùn)練
主講老師：戴耀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：重新定義PPT——原來(lái)你是這樣的PPT 一、基本概念 1. 個(gè)人邏輯思維傳播的媒介 2. 職場(chǎng)PPT背后都有目標(biāo)的 二、用PPT說(shuō)服他——PPT應(yīng)用場(chǎng)景 1. 個(gè)人述職&..

課程名稱(chēng)：項(xiàng)目經(jīng)理魅力領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力修練
主講老師：姚光林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力概述 （一）領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力定義 （二）領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)——影響力 （三）領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源：職位、威望 （四）領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像：你心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)什么樣的人？ （五）項(xiàng)目經(jīng)理的多重角色 1、在上級(jí)面前&..

課程名稱(chēng)：創(chuàng)新管理
主講老師：朱月萍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：為什么需要?jiǎng)?chuàng)新管理 1.什么是創(chuàng)新和創(chuàng)新管理 2.創(chuàng)新者和制造者的區(qū)別 3.我們需要改變心智模式 4.創(chuàng)新管理的框架 第二講：創(chuàng)新管理的思維前提 一．創(chuàng)新的六個(gè)來(lái)源 1.意外事件 2.不協(xié)調(diào)四件 ..

課程名稱(chēng)：敏捷課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
主講老師：鄧世超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一天：課程設(shè)計(jì) 導(dǎo)入:什么是課程設(shè)計(jì)與課程開(kāi)發(fā) 1.討論：完成“平安金融大大廈”需要幾個(gè)步驟 2.課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)和建筑設(shè)計(jì)與施工有什么樣的聯(lián)系 3.課程設(shè)計(jì)藍(lán)圖與課程開(kāi)發(fā)資料包 4.課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)5步..

課程名稱(chēng)：內(nèi)方外圓—結(jié)構(gòu)思維的工具應(yīng)用
主講老師：張鵬浩 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：1、科學(xué)邏輯思維分類(lèi)：線形邏輯思維與橫向邏輯思維 2、線形邏輯思維工具：PMI的應(yīng)用（案例可植入） 3、本杰明·布羅姆ASK模型的設(shè)計(jì) 4、左右腦的測(cè)評(píng)與評(píng)估 5、線形邏輯思維工具：《金字塔分析法》《金字塔三點(diǎn)論》..

課程名稱(chēng)：中華人民共和國(guó)憲法及民法典
主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：(一) 《中華人民共和國(guó)憲法》 1、憲法概述： 憲法的意義，憲法的重要地位，憲法的作用， 憲法的主要特征。 2、我國(guó)憲法的歷程： 五四憲法、七五憲法、七八憲法、八二憲法，憲法修改的重要 內(nèi)涵。 3、序言、總綱： 我國(guó)的國(guó)體，..

課程名稱(chēng)：面向未來(lái)，始于足下 職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃
主講老師：竇毅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵 1、什么是職業(yè)與職業(yè)生涯？ 職業(yè)的含義與價(jià)值 職業(yè)發(fā)展與人生價(jià)值 2、職業(yè)生涯的發(fā)展階段 職業(yè)生涯的七大階段 職業(yè)發(fā)展的探索與困境 二..

課程名稱(chēng)：高效率的時(shí)間管理與高效工作
主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一講 從時(shí)間管理理論的演進(jìn)中學(xué)習(xí)時(shí)間管理之道 第二講 時(shí)間管理的定義及重要性； 第三講 高效的個(gè)人時(shí)間管理六大因素： 第四講 高效率的協(xié)同作戰(zhàn)..

課程名稱(chēng)：小微企業(yè)財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù)狀況分析和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
主講老師：張志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一單元小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)介紹 1、小微企業(yè)信貸介紹 小微企業(yè)信貸是啥？ 小微企業(yè)信貸的目標(biāo)客戶群體 A.小微企業(yè)個(gè)體工商戶的特點(diǎn) B.小微企業(yè)個(gè)體工商戶對(duì)于貸款五要素的反應(yīng) C.小微企業(yè)個(gè)體工..

課程名稱(chēng)：如何成為高效能管理者
主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一部分 向上管理：如何高效進(jìn)行工作匯報(bào) 測(cè)評(píng)：你的向上管理能力有多強(qiáng) 向上管理管理什么、向上管理的原則 如何了解不同類(lèi)型的上司 如何高效進(jìn)行工..

課程名稱(chēng)：行政大管家的修煉- 低階
主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一講 行政人員的角色和心態(tài) 1. 行政人員工作的重要意義 2. 行政人員需要具備的素養(yǎng) 角色定位 - 討論：我是誰(shuí)？ - 行政人員的三大角色：服務(wù)、管理、執(zhí)行 積極心態(tài) - 案例：被領(lǐng)導(dǎo)..

課程名稱(chēng)：歸零思維與職業(yè)化心態(tài)塑造
主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一章 歸零思維與職業(yè)化心態(tài) 如何認(rèn)知?dú)w零思維與職業(yè)化 職業(yè)化與知識(shí)、技能的關(guān)系 職業(yè)化的十大表現(xiàn) 歸零思維與職業(yè)化心態(tài) 第二章 八大員工職業(yè)化心態(tài) ..

課程名稱(chēng)：讓創(chuàng)新落地的策略及應(yīng)用
主講老師：唐興通 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：新科技迅速迭代年代的創(chuàng)新 1.創(chuàng)新往往停留在戰(zhàn)略層面 2.新時(shí)代的用戶提出哪些新要求？ 3.傳統(tǒng)的商業(yè)生存空間被擠壓 4.科技創(chuàng)新為什么不能有效在組織起到效果？ 5.案例研討：如何跟得上新科技的發(fā)展 第二講：如何做出..

課程名稱(chēng)：上海自貿(mào)區(qū)與金融業(yè)開(kāi)放政策
主講老師：馬曉青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：•一、自貿(mào)區(qū)概述 •1、什么是自貿(mào)區(qū)？ •2、自貿(mào)區(qū)發(fā)展歷程 •3、自貿(mào)區(qū)六大功能 •4、上海自貿(mào)區(qū)的范圍 •二、上海自由貿(mào)易區(qū)的特色 •1、自貿(mào)區(qū)..

課程名稱(chēng)：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下零售業(yè)務(wù)的發(fā)展思路
主講老師：馬曉青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、當(dāng)前中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì) （一）中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況 1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期性特征 2、中國(guó)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) （一）中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的主要問(wèn)題 1、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力不足——三駕馬車(chē) 2、央行貨幣政策與貨幣超發(fā) 3..

課程名稱(chēng)：實(shí)戰(zhàn)招商技巧
主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：招商 1、客戶的2個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn) 2、尋找與鎖定客戶 1) 尋找客戶的6個(gè)途徑 2) 鎖定目標(biāo)客戶6個(gè)方面 3) 確立目標(biāo)客戶方法 3、客戶定位分析 1) 客戶的三個(gè)興趣 2) 客戶的三個(gè)關(guān)注 3) 客戶的五個(gè)疑慮..

課程名稱(chēng)：福禍相依 安不忘危——預(yù)防安全事故發(fā)生的6把寶刀
主講老師：李開(kāi)西 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：安全生產(chǎn)10大定律 第一講：典型安全事故剖析之“事故劍” 一、典型事故案例 1. 2013.6.3寶源豐火災(zāi)121人死亡案例 1）事故真正原因？ 2）企業(yè)的主體不作為？ 2. 2013.11.22中石..

課程名稱(chēng)：國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于全面實(shí)施新個(gè)人所得稅法 若干征管銜接問(wèn)題的公告
主講老師：鄭利霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：　一、《公告》出臺(tái)的背景 新修改的《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新個(gè)人所得稅法”）將于2019年1月1日正式實(shí)施。為深入貫徹落實(shí)新個(gè)人所得稅法精神，做好新舊稅制轉(zhuǎn)換銜接工作，對(duì)亟待執(zhí)行的2019年度..

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