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卓越的研發(fā)團隊管理高級實務(wù)—從合格到優(yōu)秀

課程編號：10958   課程人氣：1759

課程價格：￥3600  課程時長：13天

行業(yè)類別：團隊建設(shè)    專業(yè)類別：不限行業(yè) 

授課講師：劉冰

課程安排：

       2013.11.29 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)組長、研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)團隊骨干

【培訓(xùn)收益】
幫助團隊管理者理解和掌握一些有一定難度和復(fù)雜度但是更有效果的團隊管理技能，從而更有成效的管理員工和管理團隊，不但使得自己更為有效的開展工作，也能引導(dǎo)和激活員工更為積極主動的學(xué)習(xí)工作，推動整個團隊高效運作，最終打造出一支善打硬仗、敢打硬仗的隊伍。

單元一：高效的時間管理
【單元目標(biāo)】
引導(dǎo)團隊管理者建立“要事第一”的工作習(xí)慣，提高個人和團隊的工作效率。
【單元內(nèi)容】
n 時間管理重要性（了解個人及團隊時間管理現(xiàn)狀，識別差距）
u 《皮埃爾的一天》通過視頻導(dǎo)出團隊管理者的典型工作場景，思考哪些方面可以做的更好？
u 《團隊管理者的時間管理現(xiàn)狀評估》問卷調(diào)查，識別差距和改進點。
u 《紙條人生》游戲環(huán)節(jié)，體會自己在時間分布上的問題及感悟急迫感。
n 優(yōu)秀時間管理方法及實戰(zhàn)研討（發(fā)布業(yè)界通用實踐，分享團隊管理者角色實戰(zhàn)經(jīng)驗）
u 觀看視頻《柯維：要事第一》，掌握時間管理四象限。
u 時間管理研討，識別團隊管理者的TOP3問題，并給出時間管理七步法。
 
 
單元二：任務(wù)委派
【單元目標(biāo)】
引導(dǎo)團隊管理者認(rèn)識任務(wù)下發(fā)、執(zhí)行、收尾三個關(guān)鍵時刻的溝通要點，學(xué)習(xí)在不同場景下的有效輔導(dǎo)方法
【單元內(nèi)容】
n 識別團隊管理者的關(guān)鍵時刻（了解在處理任務(wù)和人員管理方面的關(guān)鍵時刻）
u 通過講解任務(wù)分配到完成的全過程，識別關(guān)鍵時刻應(yīng)該出現(xiàn)在什么地方
u 關(guān)鍵時刻的九張牌
l 向上溝通管理
l 事成人爽
l 教練式輔導(dǎo)
l 激發(fā)超出職責(zé)的努力
l 培養(yǎng)及時匯報的習(xí)慣
l 按需激勵
l 先處理心情后處理事情
l 三明治原則漸進式評價
l PARR方法
n 十個典型場景案例，引入小組競爭。（識別關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵動作，實景演練）
u 關(guān)鍵時刻及應(yīng)對方法
l 不明確任務(wù)
l 任務(wù)沖突
l 過程輔導(dǎo)
l 工作安排困難
l 如何有效授權(quán)并及時了解下屬的情況
l 如何表揚
l 如何處理對公正性的質(zhì)疑
l 員工抱怨
l 面對犯錯誤的員工
l 任務(wù)收尾
u 極強的參與性，再三推敲，競賽是短暫的，模式和方法才是永遠的。
 
 
單元三：核心價值觀傳承
【單元目標(biāo)】
n 通過學(xué)習(xí)和研討，能夠深入理解華為公司文化和核心價值觀，理解核心價值觀對公司員工意識行為的積極影響，理解核心價值觀對公司發(fā)展的積極作用。
n 通過學(xué)習(xí)和研討，能夠借鑒華為公司文化和核心價值觀，逐步形成符合公司自身特點的企業(yè)文化和核心價值觀，親身踐行并積極有效傳承，引導(dǎo)員工理解和踐行。
【單元內(nèi)容】
n 管理者與公司核心價值觀
u 故事分享：關(guān)鍵時刻，價值觀對個人意識行為的影響。
u 研討交流：核心價值觀對企業(yè)意味著什么？
u 知名企業(yè)的核心價值觀介紹
u 華為公司的核心價值觀
n 華為核心價值觀
u 成就客戶
u 開放進取
u 至誠守信
u 艱苦奮斗
u 自我批判
u 團隊合作
n 傳承核心價值觀
u 案例分析：怎么處理這件事？
u 從制度和行為層面踐行與傳承核心價值觀
u 傳承核心價值觀的方法
l 主動身體力行地去影響團隊成員
l 把握傳承核心價值觀的每個關(guān)鍵時刻：
Ø 應(yīng)用好績效管理中的行為考核要求
Ø 樹立榜樣，對優(yōu)秀實踐進行獎勵
Ø 主動識別和糾正團隊成員對核心價值觀理解偏差的行為
Ø 組織大家對有爭議的理解進行討論，并達成一致
Ø 用合適的案例解讀核心價值觀
Ø 學(xué)習(xí)公司文件，幫助成員理解
 
 
單元四：發(fā)揮個體優(yōu)勢
【單元目標(biāo)】
引導(dǎo)團隊管理者加強對人的關(guān)注，幫助團隊管理者識別團隊成員的準(zhǔn)備度水平和個體行為特點，采取更為有效的激勵措施。
【單元內(nèi)容】
n 了解員工準(zhǔn)備度的差異，掌握識別技巧
u 不同員工在工作能力和工作意愿上是有差異的，需要選擇不同的管理方式。
u 一般而言，員工的準(zhǔn)備度可以分為如下四個階段。
Ø 第一階段：熱情的初學(xué)者，能力較弱、意愿較強。
Ø 第二階段：憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者，能力較弱或一般、意愿較弱。
Ø 第三階段：能干謹(jǐn)慎的執(zhí)行者，能力中等、意愿不定。
Ø 第四階段：獨立自主的完成者，能力較強、意愿較強。
u 通過學(xué)習(xí)自行車的過程，認(rèn)識如何通過識別意愿和能力來辨識不同準(zhǔn)備度。
u 賞析許三多《掄錘》，能力和意愿在特定的情景下可以互相支持、力量轉(zhuǎn)化
n 調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，實現(xiàn)與員工的有效互動
u 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
l 告知式
l 輔導(dǎo)式
l 參與式
l 授權(quán)式
u 引導(dǎo)學(xué)員要善于認(rèn)識到自己用什么領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，才是最能達成事成人爽的效果。
u 任務(wù)行為和關(guān)系行為及其不同程度的組合行為。
u 通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格識別演練和實戰(zhàn)演練，引導(dǎo)學(xué)員深入理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工準(zhǔn)備度的匹配。

 
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