【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、希望通過(guò)自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)按照《溝通式管理》的體系要求培養(yǎng)管理干部，在短期內(nèi)可以在以下一項(xiàng)或幾項(xiàng)上發(fā)生明顯變化，最終實(shí)現(xiàn)部門(mén)乃至企業(yè)管理水平的整體提升：
1.管理干部將擁有更強(qiáng)的前瞻性眼光和大局觀，能夠始終保持與上級(jí)精神一致，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好的分憂；
2.管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強(qiáng)，考慮問(wèn)題更加全面細(xì)致，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作將更加放心；
3.管理干部能夠根據(jù)需要隨時(shí)在管理角色和專業(yè)角色中切換，不再出現(xiàn)上級(jí)忙下級(jí)閑的倒掛現(xiàn)象；
4.管理干部將獲得對(duì)下屬進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與指導(dǎo)的能力，以管理和師帶徒兼顧的方式，在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí)，不斷為企業(yè)復(fù)制、儲(chǔ)備和輸出可用人才，做好管理中務(wù)實(shí)的一面；
5.管理干部將理解什么是真正的人性化管理，擁有對(duì)下屬心理的洞察力，并找到合理的選項(xiàng)對(duì)下屬進(jìn)行思想工作，做好管理中務(wù)虛的一面；
6.管理干部將形成明確的成果意識(shí)，功勞為主苦勞為輔，懂得用成果來(lái)與上級(jí)溝通，用成果激勵(lì)下屬，用成果鞏固話語(yǔ)權(quán)和部門(mén)地位；

【培訓(xùn)時(shí)間】2016年11月26-27日廣州【課程費(fèi)用】3800/人/2天（含授課、教材、午餐、茶點(diǎn)和稅費(fèi)）【培訓(xùn)對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、希望通過(guò)自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者 《溝通式管理》是速贏商學(xué)院研究團(tuán)隊(duì)以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ)，憑借深厚的東方哲學(xué)功底，在管理學(xué)界探索十余年，對(duì)超過(guò)1000家中國(guó)本土企業(yè)、30000名職場(chǎng)人士進(jìn)行管理實(shí)踐觀察后，研發(fā)的又一門(mén)超越同行5年以上的版權(quán)管理課程?！稖贤ㄊ焦芾怼返姆椒ㄕ撛诮偌抑袊?guó)本土企業(yè)中進(jìn)行了管理干部培養(yǎng)的溝通與實(shí)踐，得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認(rèn)可。 《溝通式管理》既不是專家授課式的管理技巧堆砌，也不是忽悠式的管理演講，更不是勵(lì)志成功學(xué)。課程以APEC工作法為核心方法論，構(gòu)建六大溝通系統(tǒng)，配合科學(xué)的速贏®五層次人才成長(zhǎng)模型，帶來(lái)18個(gè)管理細(xì)節(jié)的全面提升，解決企業(yè)管理干部復(fù)制、培養(yǎng)和快速提升的問(wèn)題。課程每個(gè)模塊都完全服務(wù)于管理實(shí)踐，配套工具包易學(xué)易用，即學(xué)即用即見(jiàn)效。 企業(yè)按照《溝通式管理》的體系要求培養(yǎng)管理干部，在短期內(nèi)可以在以下一項(xiàng)或幾項(xiàng)上發(fā)生明顯變化，最終實(shí)現(xiàn)部門(mén)乃至企業(yè)管理水平的整體提升： 1.管理干部將擁有更強(qiáng)的前瞻性眼光和大局觀，能夠始終保持與上級(jí)精神一致，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好的分憂； 2.管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強(qiáng)，考慮問(wèn)題更加全面細(xì)致，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作將更加放心； 3.管理干部能夠根據(jù)需要隨時(shí)在管理角色和專業(yè)角色中切換，不再出現(xiàn)上級(jí)忙下級(jí)閑的倒掛現(xiàn)象； 4.管理干部將獲得對(duì)下屬進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與指導(dǎo)的能力，以管理和師帶徒兼顧的方式，在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí)，不斷為企業(yè)復(fù)制、儲(chǔ)備和輸出可用人才，做好管理中務(wù)實(shí)的一面； 5.管理干部將理解什么是真正的人性化管理，擁有對(duì)下屬心理的洞察力，并找到合理的選項(xiàng)對(duì)下屬進(jìn)行思想工作，做好管理中務(wù)虛的一面； 6.管理干部將形成明確的成果意識(shí)，功勞為主苦勞為輔，懂得用成果來(lái)與上級(jí)溝通，用成果激勵(lì)下屬，用成果鞏固話語(yǔ)權(quán)和部門(mén)地位；《溝通式管理》的培養(yǎng)體系不僅適合于企業(yè)對(duì)管理干部有組織的進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，同時(shí)也適合管理干部個(gè)體進(jìn)行自我培養(yǎng)；既適合企業(yè)高層、人力資源負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)和引入，也適合于管理干部本人直接參加。目前已完成和正在接受《溝通式管理》管理干部培養(yǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目的部分企業(yè)包括：優(yōu)速快遞、金夫人婚紗攝影、金利來(lái)、普利司通輪胎、深圳彩虹供應(yīng)鏈、南航天合、超邦化工、菱王電梯、美的空調(diào)、廣州數(shù)控設(shè)備…… 【培訓(xùn)大綱】一、藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長(zhǎng)路徑在哪里？ 1.職場(chǎng)案例解析：500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制？ 2.怎樣的人才觀可以幫助中國(guó)企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂？ 3.幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系：速贏®五層次人才成長(zhǎng)模型 4.企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū)：只培養(yǎng)經(jīng)理人，忽略職業(yè)二字 5.優(yōu)秀管理干部的起點(diǎn)：APEC工作法 二、目標(biāo)溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點(diǎn)，讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維！ 1.成敗系于起點(diǎn)：管理干部與員工有什么區(qū)別？ 2.管理干部的自我分析：你對(duì)什么負(fù)責(zé)？ 3.企業(yè)日常管理中最大的瓶頸：方向不統(tǒng)一，目標(biāo)不一致 4.三大模式解決企業(yè)各管理層級(jí)對(duì)目標(biāo)看法不一的問(wèn)題 A.上級(jí)目標(biāo)協(xié)商模式 B.下級(jí)目標(biāo)激勵(lì)模式 C.下級(jí)目標(biāo)推動(dòng)模式 5.目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來(lái)的三大改變： A.方向更明確：獲得“腳踏實(shí)地，服務(wù)未來(lái)”的領(lǐng)導(dǎo)思維 B.團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)：建立“上下一心，其利斷金”的高效團(tuán)隊(duì) C.人力更高效：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)真實(shí)水平，選用育留，有的放矢 三、計(jì)劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機(jī)會(huì)把大腦真正用起來(lái)！ 1.管理干部對(duì)自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū) A.只監(jiān)控不優(yōu)化 B.只執(zhí)行不建議 2. 管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計(jì)劃水平 3.計(jì)劃水平不足的主要表現(xiàn)：考慮問(wèn)題不細(xì)致、不到位、不周全 4.計(jì)劃水平不足的主要原因：視野較窄、經(jīng)驗(yàn)欠缺、邏輯性弱 5.“五個(gè)控制點(diǎn)”和“一個(gè)要求”破解管理干部計(jì)劃水平不足的問(wèn)題 6.建立計(jì)劃溝通系統(tǒng)的重要收益： A.思維更敏捷：短時(shí)間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力 B.計(jì)劃更完善：根本解決管理干部做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問(wèn)題 C.員工更好用：順手解決員工做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問(wèn)題 四、時(shí)間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣，確保部門(mén)工作有序推進(jìn) 1.咨詢實(shí)案分享：一個(gè)小漏洞帶來(lái)的每年1000萬(wàn)虧損 2.管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎？ 3.傳統(tǒng)時(shí)間管理方法論的局限性：偏重個(gè)人事務(wù)管理 4.第五代時(shí)間管理：幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T(mén) 5.推動(dòng)時(shí)間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的效益： A.動(dòng)態(tài)更清晰：管理干部對(duì)下屬工作動(dòng)態(tài)了如指掌； B.分工更合理：把握下屬真實(shí)工作強(qiáng)度，合理分配工作任務(wù) C.項(xiàng)目更安全：對(duì)工作進(jìn)度和重點(diǎn)難點(diǎn)心中有數(shù)； 五、績(jī)效溝通系統(tǒng)——把握績(jī)效不良要害，一針見(jiàn)血解決下屬績(jī)效問(wèn)題 1.管理干部在員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài)：鴕鳥(niǎo)型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型 2.現(xiàn)場(chǎng)研討：我們的員工出了什么問(wèn)題？ 3.下屬出現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題，甚至屢次指導(dǎo)見(jiàn)效甚微的根本原因在于哪里？ 4.轉(zhuǎn)動(dòng)50萬(wàn)億元人民幣巨盤(pán)的神奇方法：速贏®問(wèn)題解決四步法 5.不可思議的現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)：任何復(fù)雜問(wèn)題都有簡(jiǎn)單的解決方案 6.實(shí)施績(jī)效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng)： A.溝通更務(wù)實(shí)：組織間各層級(jí)溝通成本大幅下降，溝通難度降低； B.目的更正面：建立起為問(wèn)題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化； C.團(tuán)隊(duì)更成熟：通過(guò)對(duì)下屬的績(jī)效指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)工作水平將持續(xù)提升； 六、情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理，建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶 1.變質(zhì)的人性化管理：人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎？ 2.人性化只是手段，實(shí)現(xiàn)管理要求才是目的 3.下屬是人不是機(jī)器，人會(huì)被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮 4.建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng)，建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶 5.解決下屬情感問(wèn)題，找到動(dòng)機(jī)是說(shuō)服力高低的關(guān)鍵 6.找到動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵鑰匙：帶你顛覆過(guò)去，重新認(rèn)識(shí)馬斯洛需求層次理論！ 7.持續(xù)運(yùn)行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化： A.關(guān)系更融洽：小圈子的秘密越來(lái)越少，人際越來(lái)越開(kāi)放 B.情緒更平穩(wěn)：下屬不再因情緒過(guò)激而出現(xiàn)措手不及的異動(dòng) C.工作更順暢：強(qiáng)大的說(shuō)服力有效降低推行工作的心理阻力 七、成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價(jià)值，用成果激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 1.社會(huì)百態(tài)：小鄉(xiāng)長(zhǎng)的成功故事 2.區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力 3.如何運(yùn)用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任，不斷增加話語(yǔ)權(quán)？ 4. 如何運(yùn)用成果激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志，營(yíng)造愉快積極的工作氛圍？ 5.境界提升：超越成果的“成果” 6.成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng)： A.信心更堅(jiān)定：管理干部自己和下屬的信心都會(huì)因工作成果而加強(qiáng)； B.狀態(tài)更充實(shí)：參與者將會(huì)感覺(jué)到自己工作的意義，不會(huì)空虛無(wú)助； C.創(chuàng)新更主動(dòng)：建議權(quán)和參與感的提升，會(huì)令下屬感覺(jué)到主動(dòng)創(chuàng)新的價(jià)值； 八、透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來(lái) 1. 總經(jīng)理是不是管理干部成長(zhǎng)路徑的墳?zāi)梗?2.提升個(gè)人修養(yǎng)，從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者 3.擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部，才是真正的職業(yè)經(jīng)理人

美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)高級(jí)會(huì)員
STT/PTT雙認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂(lè)部特聘顧問(wèn)
中山大學(xué)客座教授
亞組委特聘講師
清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授
高劍父紀(jì)念館常年顧問(wèn)

曾在浩瀚資訊（香港專業(yè)媒體發(fā)行集團(tuán)）、美國(guó)UDS集團(tuán)（北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商）、羊城通（國(guó)內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商）等企業(yè)任企劃、IT總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理及戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人等職，擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。

廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)八年來(lái)，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作，主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作，在實(shí)用型課程開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。廖老師擅長(zhǎng)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo)，運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度一直保持在95%以上。

此外，他還對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見(jiàn)效”的質(zhì)量要求，每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場(chǎng)見(jiàn)效對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見(jiàn)效”的質(zhì)量要求，每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場(chǎng)見(jiàn)效！

品牌課程： 
STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)班，版權(quán)課程，6天進(jìn)階培訓(xùn)）
職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT
課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓(xùn)練
高層魅力演講與影響力
基于STT的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)
企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練
內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理
卓越管理者的六項(xiàng)修煉
銷(xiāo)售精英特訓(xùn)營(yíng)
持續(xù)雙贏的談判技巧

• 溝通式管理——中高層管理快速成長(zhǎng)的六項(xiàng)精進(jìn)(廖衍明)

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  溝通式管理——中高層管理快速成長(zhǎng)的六項(xiàng)精進(jìn)(廖衍明)【培訓(xùn)時(shí)間】2016年03月26-27日廣州2016年04月15-16日長(zhǎng)沙2016年05月07-08日中山2016年05月28-29日廣州2016年06月18-19日深圳2016年07月16..

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• 溝通式管理——中高層管理快速成長(zhǎng)的六項(xiàng)精進(jìn)

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  溝通式管理——課程大綱一、藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長(zhǎng)路徑在哪里？■ 職場(chǎng)案例解析：500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制？■ 怎樣的人才觀可以幫助中國(guó)企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂？■ 幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系：速贏&re..

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• 溝通式管理—中高層管理者快速成長(zhǎng)的六項(xiàng)精進(jìn)

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  時(shí)間地點(diǎn)：2015年09月19-20日上海 10月24-25日深圳 12月27-28日廣州課程費(fèi)用：3800/人/2天（含授課、教材、午餐、茶點(diǎn)和稅費(fèi)）《溝通式管理》是以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ)，憑借深厚的東方哲學(xué)功底，在管理學(xué)界探索十余年，對(duì)超過(guò)1000家中國(guó)本土..

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• 銷(xiāo)量II——銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)與銷(xiāo)售效率優(yōu)化（廖衍明）

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  【課程時(shí)間】05月08日周五廣州07月10日周五廣州09月04日周五廣州 11月27日周五廣州【培訓(xùn)投資】 1800元/人（含午餐，稅費(fèi)）【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)）人海戰(zhàn)術(shù)、搞關(guān)系、打雞血、獎(jiǎng)金刺激、末尾淘汰……這些都是國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)開(kāi)..

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• 溝通式管理——中高層管理快速成長(zhǎng)的六項(xiàng)精進(jìn)(廖衍明)

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  公開(kāi)課時(shí)間安排（北京上海深圳廣州四地安排會(huì)有增加）：01月24-25日廣州03月28-29日上海04月11-12日廣州05月23-24日上海06月27-28日廣州07月25-26日上海08月15-16日廣州09月19-20日上海10月24-25日深圳 ..

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