【培訓(xùn)對象】
生產(chǎn)、設(shè)備部門主管 ,TPM推進(jìn)專員， 生產(chǎn)、設(shè)備以及業(yè)務(wù)間接部門經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】

第1章：TPM概論
1、設(shè)備管理發(fā)展的歷史變遷
1）企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析
2）設(shè)備管理發(fā)展的歷史和方向
2、TPM概論
1）什么是TPM？
2）TPM的三大特點(diǎn)與三大目標(biāo)
3、挑戰(zhàn)故障為零的方法
1）故障的物理解析和分類
2）故障為零的思考方式
3）重視潛在缺陷
4）故障為零的五大對策分解
4、TPM的八支柱結(jié)構(gòu)
5、推行TPM的12個步驟
1）推行TPM的步驟和計劃
2）典型的TPM推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)圖
3）八支柱的推進(jìn)順序
4）八大支柱推行部門的職責(zé)分配
5）必要的咨詢與激勵
6、TPM小集團(tuán)活動
1）成立小集團(tuán)、制定活動計劃
2）小集團(tuán)活動的三大法寶
①會議②活動板③One Point Lesson
3）其它工具介紹
①不合理活動②Camera Focus③提案
4）各種工具的相互關(guān)系、管理方法
5）小集團(tuán)評價方法
6）TOP診斷
小結(jié)：TPM的活動的目的和效果

第2章：系統(tǒng)開展自主維護(hù) AM活動
1、什么是自主維護(hù)？
1）自主維護(hù)的概念
2）優(yōu)秀的操作工需要具備什么能力？
2、自主維護(hù)的目的和范圍
3、自主維護(hù)七步驟的理念（Image）
4、自主維護(hù)七步驟要點(diǎn)解析
1）6S和 My Machine 活動
2）初期清掃
3）發(fā)生源/困難場所對策
4）制訂清掃/點(diǎn)檢/加油基準(zhǔn)
5）總點(diǎn)檢
6）自主點(diǎn)檢
7）工程品質(zhì)保證
8）自主管理
5、自主維護(hù)的診斷和評價
小結(jié)：自主維護(hù)成功的要點(diǎn)

第3章：系統(tǒng)開展計劃維護(hù) PM活動
1、什么是計劃維護(hù)？
1）什么是計劃維護(hù)？
2）關(guān)于設(shè)備生命周期成本LCC
3）專業(yè)的計劃維護(hù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)
2、維護(hù)方式的分類和責(zé)任分工
3、設(shè)備計劃維護(hù)七步驟的理念（Image）
4、計劃維護(hù)七步驟要點(diǎn)解析
1）自主維護(hù)的支援

2）基本維護(hù)體系的健全
3）設(shè)備弱點(diǎn)改善活動
4）設(shè)備信息化管理
5）開展定期維護(hù)活動
6）開展預(yù)知維護(hù)活動
7）設(shè)備指標(biāo)化管理（OEE.MTBF.MTTR）

第4章：全員參與的個別改善活動
1、TPM系統(tǒng)中的個別改善
1） 個別改善的定義
2） 影響企業(yè)效率的16大損失
2. 個別改善活動的特點(diǎn)
1）個別改善與一般改善的區(qū)別
2）個別改善活動的三大特征
3. 設(shè)備綜合效率的改善
1）設(shè)備綜合效率改善方向
2）設(shè)備綜合效率數(shù)據(jù)的收集和分析
4. 個別改善活動流程和方法
1）個別改善八步驟
2）A3報告
小結(jié)：個別改善優(yōu)秀發(fā)表事例 

王先生是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士；復(fù)旦大學(xué)－麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)。現(xiàn)任慧卓公司銷售、領(lǐng)導(dǎo)力的等領(lǐng)域簽約講師。

 

在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作，先后擔(dān)任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間，實(shí)際負(fù)責(zé)分公司的全面運(yùn)營，不僅對產(chǎn)品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進(jìn)出口公司的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略和管理的角度來加強(qiáng)銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團(tuán)，負(fù)責(zé)集團(tuán)主要產(chǎn)品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實(shí)踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗(yàn)；2009年起王先生開始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS（中國），進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)； 2013年起王先生開始服務(wù)于慧卓等公司，憑借其多年的工作經(jīng)驗(yàn)，為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。

 

王先生不僅通過學(xué)習(xí)，在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。

 

王先生在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰，內(nèi)容豐富，并將理論和實(shí)踐相結(jié)合，擅長和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗(yàn)；亦能吸收國外先進(jìn)課程的精華，將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時能夠帶動學(xué)員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案，學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓(xùn)中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)管理，提高員工的素質(zhì)和技能。

 

◆ 王先生主講的課程包括：

 

u 《電話銷售技巧》（1天）

u 《如何在電話中贏得客戶》（2天）

u 《大客戶開發(fā)與管理》（2天）

u 《大客戶戰(zhàn)略管理》（2天）

u 《客戶關(guān)系管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（2天）

u 《卓越客戶服務(wù)》（2天）

u 《卓越銷售團(tuán)隊管理》（2天）

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《品牌維護(hù)與管理》（2天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《工業(yè)品營銷》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場調(diào)研》（2天）

u 《如何制定市場計劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）等等。