《中高層經(jīng)理全面管理技能提升特訓(xùn)班》主講：李革增（6月28日-29日  2天）

第一章、什么是好的管理

一、管理的實(shí)質(zhì)是什么?  

→管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理

二、管理的基本特性

→目的性  有效性   他人性   多樣性

三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理

→管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的？

→只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性          

四、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同 

→管理者、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事？不應(yīng)該做哪些事？

→制度化管理與人性化管理如何結(jié)合？

→管理者和領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作內(nèi)容有什么不同？

→組織的目的是什么？

第二章、如何管理工作態(tài)度

→如何才能快速的提高下屬的工作績(jī)效？

→如何讓下屬在主動(dòng)積極，而不是被動(dòng)消極？

→如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付？

→如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責(zé)任?

→合理完善的企業(yè)制度建設(shè)是必要的重要條件；

→提高下屬的能力更是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的過(guò)程；

→能不能找到一個(gè)立桿見(jiàn)影的方法？ 現(xiàn)在改變馬上就看到效果？

第三章、管理角色的認(rèn)知

→每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時(shí)間看報(bào)紙、喝咖啡

→上級(jí)經(jīng)常做了過(guò)多下屬應(yīng)該做的事情

→自己的事情又沒(méi)有時(shí)間做好  導(dǎo)致工作績(jī)效不好、目標(biāo)無(wú)法完成

★ 理解分析 韓非子 ：下君盡已之能

                     中君盡人之力

                     上君盡人之智

第四章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧

★ 分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?

一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源

二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)素質(zhì)特征

1、 誠(chéng)信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)）

2、 專(zhuān)業(yè)能力(主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))

3、 關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉）

4、 寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的手段)

5、 分享成功與失?。ㄊ穷I(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證）

6、 學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長(zhǎng)遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本）

7、 精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動(dòng)機(jī)）

8、 堅(jiān)持 （是完成工作目標(biāo)的基石）

★ 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)分析（孟子）：

   君之視臣如手足，則臣視君如腹心；

   君之視臣如犬馬，則臣視君如國(guó)人；

   君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇.

★ 視頻分析：體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的核心操作問(wèn)題

三、領(lǐng)導(dǎo)方式

專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與應(yīng)用原則

第五章、如何培養(yǎng)下屬

→在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是人才，在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是笨蛋

→培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點(diǎn)，而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點(diǎn)

→如何才能知人善用，如何才能人盡其才？

一、培養(yǎng)下屬有什么好處

  1、對(duì)管理者而言 

    →可易于執(zhí)行授權(quán)

 →與部屬建立互信互賴(lài)關(guān)系

    →有助于目標(biāo)與任務(wù)的達(dá)成

    →有助于自己的成長(zhǎng) 

    →獲得成就感

   2、對(duì)部屬而言

     →具備晉升 條件

     →可了解上司期待

     →產(chǎn)生自信

     →有安全感

     →能力的提升

     →順利完成工作

二、培養(yǎng)下屬的方法

→崗前系統(tǒng)培訓(xùn)  （心態(tài)、技能、認(rèn)知、能力）

→崗位示范和指導(dǎo)（與工作相關(guān)的技能培訓(xùn)）

→隨時(shí)隨地  因材施教（啟發(fā)引導(dǎo)，心態(tài)、能力的提升）

三、培養(yǎng)下屬的原則----管理的目的不是改變?nèi)耍侨斡盟牟拍?/font>