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PDCA管理培訓(xùn)班

課程編號(hào):5304

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:7293

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:質(zhì)量管理 

授課講師:劉小明

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


一、哲理故事開(kāi)篇——啟發(fā)
1、思路決定出路
2、目標(biāo)決定高度
3、態(tài)度決定深度
4、心動(dòng)不如行動(dòng)

二、PDCA的基礎(chǔ)理論
1、美國(guó)重量管理專(zhuān)家戴明博士提出PDCA管理循環(huán)
2、當(dāng)時(shí)時(shí)代PDCA重視發(fā)展過(guò)程
3、為何日本二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)位于世界前列
4、PDCA各行各業(yè)之運(yùn)用

三、什么是PDCA
1、PDCA之涵義
(1) P(Plan)--計(jì)劃
(2) D(Do)--執(zhí)行
(3)C(Check)--檢查
(4)A(Action)—反饋處理
2、PDCA之適用領(lǐng)域
3、PDCA簡(jiǎn)介
4、PDCA圖示(戴明管理環(huán))

四、運(yùn)用PDCA解決問(wèn)題
1、公司有哪些問(wèn)題
2、部門(mén)有哪些問(wèn)題
3、個(gè)人有哪些問(wèn)題
4、改善的概念

五、PDCA的實(shí)施步驟
1、P-界定問(wèn)題
(1)什么是問(wèn)題
(2)問(wèn)題分類(lèi)
(3)問(wèn)題量化
2、P-原因分析
3、P-確認(rèn)要因
(1)觀(guān)察
(2)測(cè)量
(3)查記錄
4、P-制定對(duì)策
(1)5W1H
(2)方案選擇
5、D-實(shí)施計(jì)劃
6、C-檢查結(jié)果
7、A-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
(1)標(biāo)準(zhǔn)化
(2)文件化
8、A-遺留問(wèn)題

六、PDCA四大明顯特點(diǎn)
1、大環(huán)帶小環(huán)
2、PDCA循環(huán)中的A是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、階梯式上升
4、統(tǒng)計(jì)的工具

七、PDCA在職場(chǎng)上的運(yùn)用
1、員工的職業(yè)生命周期
2、風(fēng)格——風(fēng)格鑒定
3、員工上崗培訓(xùn)
4、行動(dòng)計(jì)劃
5、有效管理的八個(gè)步驟(案例)
6、目標(biāo)管理案例
7、寫(xiě)在后面的話(huà)
(1)時(shí)間
(2)執(zhí)行力
(3)專(zhuān)注
(4)態(tài)度
(5)改進(jìn)

八、運(yùn)用PDCA解決績(jī)效問(wèn)題
1、P-戰(zhàn)略確定
2、P-營(yíng)運(yùn)目標(biāo)設(shè)定
3、P績(jī)效指標(biāo)確定
4、D-績(jī)效執(zhí)行
(1)績(jī)效合約
(2)績(jī)效統(tǒng)計(jì)
(3)績(jī)效監(jiān)控
5、C-績(jī)效考核
(1)直接上司績(jī)效指導(dǎo)
(2)績(jī)效決策
(3)人事組織
6、A-績(jī)效考核運(yùn)用

九、各部門(mén)運(yùn)用PDCA做好日常工作改善
1、P-工作檢查清單
2、P-工作日志
3、P-日事計(jì)劃
4、D-日事日做
5、C-日事日清
6、A-日事日高

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