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OD實戰(zhàn):組織設計與業(yè)務流程重組

課程編號:58213   課程人氣:672

課程價格:¥4580  課程時長:2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:白睿

課程安排:

       2024.7.13 北京 2024.8.3 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)各層級的業(yè)務管理者、HR管理者、組織發(fā)展咨詢和人才管理咨詢專業(yè)顧問

【培訓收益】
使大家能掌握組織設計與流程的基本思想和基本概念,了解組織變革的過程和發(fā)展趨勢,掌握組織和流程設計的基本方法。

模塊一、組織發(fā)展規(guī)律與設計思維
案例導入:某教育集團的組織設計
1.為什么這些組織能持續(xù)千年?
2.百年看企業(yè),千年看組織
3.組織及組織設計理論
4.組織設計的總流程
5.組織設計前的考量維度
6.組織設計中的維度設計
7.組織設計后的考量維度
案例:組織手冊的涵蓋內容
模塊二、組織設計中管理層次設計
1.管理層次決定組織設計的深度
2.不同管理層級對人力資源影響
3.管理層次設計原則
案例:80萬人企業(yè)的管理層級一共幾級?
案例:不同層級對HR數據的理解
小組討論:管理層次的設計
模塊三、組織設計中管理幅度設計
1.管理幅度決定組織設計的寬度
2.將軍帶兵如何多多益善?
3.管理幅度設計理論演變
4.一個大型4000人企業(yè)需要如何設置管理幅度?
5.管理層次與管理幅度是保證管理有序運轉的基礎
6.理想的團隊規(guī)模應該是幾個人?
方法:變量測定法確定企業(yè)管理幅度的步驟
小組討論:人浮于事的困惑
模塊四、組織設計中集分權設計
1.張弛有度的集分權設計
2.集團管控三分法
3.集團管控的定位
4.三種典型的集團管控類型
案例:財務型管控的組織架構設計
案例:戰(zhàn)略型管控的組織架構設計
案例:操作型管控的組織架構設計
5.高層領導管理權限劃分
6.權責手冊主要內容
7.人力資源集分權主要方向
小組討論:TS集團如何進行授權
模塊五、組織設計中部門化設計
1.依托行業(yè)特性的塊狀職能管理
2.不同行業(yè)企業(yè)基本職能的典型形式
3.價值鏈導向的部門設計
4.市面流行九種類型的組織設計本質是?
案例:某期貨經紀企業(yè)活動價值鏈
5.價值鏈分析層次
6.部門職能分解
7.一級、二級與三級職能
小組討論:從價值鏈到組織架構設計
模塊六、組織流程再造實踐
案例導入:松下幸之助的管理哲學
案例導入:自然界與企業(yè)界的流程
3.企業(yè)流程發(fā)展最終階段
4.流程管理理論發(fā)展階段
5.大企業(yè)里的官僚和呆板
6.流程圖的編制9點要求
小組討論:怎么畫流程圖
模塊七、跨職能流程設計
1.流程運作實施路線圖
2.價值與價值流
3.繪制企業(yè)的價值流圖
案例:價值流圖
4.價值流圖5步繪制法
5.計算流程有限時間
6.與客戶的接觸點
小組討論:設計公司流程
模塊八、業(yè)務流程重組
1.待優(yōu)化流程的來源
2.業(yè)務流程重組分析思路
案例:招投標流程結構及層級
3.流程管理的組織保障
4.業(yè)務流程重組的原則
5.ESIBA流程優(yōu)化原則
6.業(yè)務流程重組前3步
7.業(yè)務流程設計5步
案例:新產品開發(fā)流程
8.增值活動與非增值活動
9.如何設計減少流程中的非增值活動
10.結構化的流程文檔
11.識別流程,建立流程清單
案例:流程中的協(xié)調授權
12.流程管理制度保障
小組討論:人力資源管理流程優(yōu)化
13.流程能力提升的臺階
 

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