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經(jīng)銷(xiāo)商管理與終端銷(xiāo)量提升

課程編號(hào):8091   課程人氣:2436

課程價(jià)格:¥3500  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:管理技能    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:建筑建材 

授課講師:劉曉亮

課程安排:

       2013.11.16 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷(xiāo)售人員

【培訓(xùn)收益】
1、快速掌握有關(guān)渠道發(fā)展規(guī)劃、渠道管理與終端精細(xì)化的方法和工具。
2、提升與經(jīng)銷(xiāo)商溝通、管理能力,提升渠道的忠誠(chéng)度和營(yíng)銷(xiāo)積極性。
3、掌握區(qū)域市場(chǎng)傳統(tǒng)渠道、官網(wǎng)商城與電商渠道的平衡策略。
4、做好渠道中不合格經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)整技巧,評(píng)估和優(yōu)化。
5、提升區(qū)域市場(chǎng)的渠道終端精細(xì)化管理績(jī)效。
6、快速提升品牌終端銷(xiāo)量,搶占市場(chǎng)份額。

第一單元:如何掌握區(qū)域市場(chǎng)的渠道規(guī)劃?
一、你應(yīng)該知道的渠道規(guī)劃基本規(guī)律:
1、渠道發(fā)展過(guò)程中的五種形式
2、銷(xiāo)售渠道扁平化類(lèi)型與特征
3、渠道銷(xiāo)售模式隨銷(xiāo)售環(huán)境變化而變化
二、渠道規(guī)劃與設(shè)計(jì)的具體運(yùn)用:
1、渠道規(guī)劃的五部曲
2、我們需要什么樣的經(jīng)銷(xiāo)商?
3、小組研討與發(fā)表:電子商務(wù)時(shí)代,我們選擇經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
三、傳統(tǒng)渠道切入電子商務(wù),如何布局線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道業(yè)務(wù)?
1、O2O時(shí)代,如何正確平衡官網(wǎng)商城與淘寶開(kāi)店?
2、如何構(gòu)建品牌銷(xiāo)售渠道的“天網(wǎng)與地網(wǎng)”?
3、如何運(yùn)作線(xiàn)上線(xiàn)下渠道與價(jià)格體系?
四、如何制定一份有效區(qū)域市場(chǎng)的渠道營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?
1、認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要性:
-什么是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?
-區(qū)域經(jīng)理沒(méi)有做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的后果
-如何按計(jì)劃推進(jìn)渠道與終端精細(xì)化管理?
2、現(xiàn)場(chǎng)制定一份區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
-點(diǎn)評(píng):××公司區(qū)域經(jīng)理寫(xiě)的《區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃》
-作業(yè):根據(jù)參考模版,現(xiàn)場(chǎng)制作你的《區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃》
●案例分析:加多寶涼茶品牌營(yíng)業(yè)額突破200億成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,看看它50個(gè)銷(xiāo)售大區(qū)500個(gè)辦事處,是如何規(guī)劃與整合渠道,快速控制20萬(wàn)立體化“郵差”終端?
 
 
第二單元:如何有效做好經(jīng)銷(xiāo)商管理與控制?
一、經(jīng)銷(xiāo)商管理的3大目的
二、經(jīng)銷(xiāo)商管理中的7個(gè)難點(diǎn):
1、大戶(hù)壟斷市場(chǎng),沖擊中小戶(hù)?
2、區(qū)域間“竄貨”及控制?
3、經(jīng)銷(xiāo)商為何不賺錢(qián)?
4、經(jīng)銷(xiāo)商低價(jià)/網(wǎng)上傾銷(xiāo)?
5、對(duì)不同地區(qū)的傾斜和優(yōu)惠政策?
6、直銷(xiāo)公司與經(jīng)銷(xiāo)渠道沖突?
7、如何有效控制下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)的客戶(hù)資源?
三、渠道沖突五大問(wèn)題與對(duì)策:
1、銷(xiāo)售政策管理問(wèn)題,怎么辦?
2、價(jià)格體系混亂問(wèn)題,怎么辦?
3、返利政策實(shí)施問(wèn)題,怎么辦?
4、績(jī)效指標(biāo)考核問(wèn)題,怎么辦?
5、網(wǎng)上銷(xiāo)售亂價(jià)問(wèn)題,怎么辦?
四、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的七大策略:
1、渠道掌控的目的
2、如何避免“客大欺店”?
3、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的七個(gè)有效方法是什么?
●案例分析:深圳著名××手機(jī)如何管控年銷(xiāo)量比他大,企業(yè)規(guī)范管理比他強(qiáng)的超級(jí)大戶(hù)“獅子開(kāi)大口”?
 
 
第三單元:如何做好經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)估與渠道優(yōu)化?
一、如何評(píng)估你的區(qū)域市場(chǎng)?
1、五類(lèi)市場(chǎng)需要優(yōu)化
2、運(yùn)用好波士頓矩陣分析市場(chǎng)
3、經(jīng)銷(xiāo)商績(jī)效評(píng)估的問(wèn)題及五大方法
-經(jīng)銷(xiāo)商太多沖突管理耗費(fèi)大量精力
-經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)體系缺乏
-執(zhí)行不到位
二、如何優(yōu)化不合格的經(jīng)銷(xiāo)商?
1、區(qū)分經(jīng)銷(xiāo)商4種類(lèi)型
2、更換經(jīng)銷(xiāo)商的5個(gè)準(zhǔn)備
3、有效調(diào)整經(jīng)銷(xiāo)商的6種技術(shù)
三、小組研討與發(fā)表:渠道績(jī)效評(píng)估后,如何調(diào)整不合格經(jīng)銷(xiāo)商中的三種“釘子戶(hù)”?
1、跳過(guò)你,只找老板的,怎么辦?
2、賴(lài)著不走,要高補(bǔ)貼的,怎么辦?
3、出口狂言,叫黑社會(huì)威脅你的,怎么辦?
●案例分析:著名××電器把“聽(tīng)話(huà)”納入經(jīng)銷(xiāo)商績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行取得了意想不到的渠道管控效果,成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
 
 
第四單元:如何做好終端精細(xì)化管理,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力?
一、經(jīng)銷(xiāo)商終端精細(xì)化管理
1、客戶(hù)管理的原則:
A級(jí)客戶(hù)常走動(dòng)/B級(jí)客戶(hù)常聯(lián)絡(luò)/C級(jí)客戶(hù)常優(yōu)化
2、經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)的六大任務(wù):
銷(xiāo)售產(chǎn)品/市場(chǎng)維護(hù)/培訓(xùn)客戶(hù)/下線(xiàn)拜訪(fǎng)/信息收集/客情關(guān)系
二、如何快速推進(jìn)終端精細(xì)化管理?
1、分析零售終端結(jié)構(gòu)與布局
-“板塊化聚焦”策略運(yùn)用
2、維護(hù)好終端價(jià)格管理
-神秘顧客操作法
3、持續(xù)做好終端優(yōu)化工作
-ISP終端優(yōu)化原則
三、如何提升經(jīng)銷(xiāo)商終端拜訪(fǎng)效率?
1、銷(xiāo)售人員遇到的五大問(wèn)題:
-銷(xiāo)售人員工作效率低下
-現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的速度太慢
-沒(méi)做分級(jí)拜訪(fǎng),見(jiàn)不到?jīng)Q策者
-只問(wèn)到營(yíng)業(yè)額,問(wèn)不到其他信息
-談感情太少
2、快速提升終端拜訪(fǎng)效率
-如何制定拜訪(fǎng)計(jì)劃?
-如何規(guī)劃拜訪(fǎng)線(xiàn)路?
-如何操作分級(jí)拜訪(fǎng)?
3、精細(xì)化終端拜訪(fǎng)五部曲:
-拜訪(fǎng)五部曲
-5個(gè)精細(xì)化操作工具
4、不同風(fēng)格零售終端應(yīng)對(duì)策略
5、KA/大戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商組織對(duì)接管理法
●案例分析:上海××著名照明品牌運(yùn)用經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)規(guī)定動(dòng)作-“七看八問(wèn)九動(dòng)手”,打造精細(xì)化終端,成就品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。
 
 
第五單元:如何輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店,快速提升店面業(yè)績(jī)?
第1招:品牌推廣——如何解決門(mén)店客流量不足的問(wèn)題?
一、從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)品牌要過(guò)“三座橋”:
1、 品牌要落地在顧客心智里
2、 樹(shù)品牌如養(yǎng)豬,要有推廣耐心與注意細(xì)節(jié)
3、正確落實(shí)品牌知名度、美譽(yù)度與忠誠(chéng)度“三座橋”
二、渠道規(guī)劃不當(dāng),選址不好,門(mén)店客流量少,怎么辦?
1、 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)門(mén)店選址十大策略
2、 目標(biāo)客戶(hù)分析:商圈里誰(shuí)是你的“衣食父母”?
三、如何制定分銷(xiāo)組合,一網(wǎng)打盡目標(biāo)客戶(hù)?
1、從目標(biāo)客戶(hù)需求出發(fā)
2、制定分銷(xiāo)組合工具:決策樹(shù)
3、從產(chǎn)品角色與使命出發(fā)\從門(mén)店類(lèi)型出發(fā)
四、區(qū)域市場(chǎng)品牌快速落地生根的有效推廣活動(dòng)操作
1、 閃亮的門(mén)店形象很重要
2、 商商聯(lián)盟資源共享五個(gè)方法
3、 百度推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳、論壇、微博、微信如何推廣
4、 一線(xiàn)市場(chǎng)低成本的小區(qū)品牌推廣活動(dòng)操作
5、二三級(jí)市場(chǎng)品牌推廣不干膠策略與形成持續(xù)客流量十大動(dòng)作
6、競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,單一守店?duì)I銷(xiāo)模式已經(jīng)老化,如何走出去“集客”?
五、新形勢(shì)下促銷(xiāo)功能已經(jīng)轉(zhuǎn)變,如何做好促銷(xiāo)與利潤(rùn)平衡的投入產(chǎn)出策略?
1、認(rèn)識(shí)促銷(xiāo)兩難現(xiàn)狀:不促銷(xiāo)就沒(méi)品牌,促銷(xiāo)了也沒(méi)銷(xiāo)量,怎么辦?
2、區(qū)域經(jīng)理說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)不積極、不配合的五個(gè)方法
3、如何成功策劃一次單店促銷(xiāo)活動(dòng):五步曲操作?
4、競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的6個(gè)陷阱
5、26種終端促銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)
6、促銷(xiāo)ROI分析
●案例分析:廣州××品牌家具專(zhuān)賣(mài)店主動(dòng)“走出去”利用多極銷(xiāo)售模式,年銷(xiāo)量超過(guò)1個(gè)億

 

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