| 客戶關系管理師認證培訓 |
| 開課地點： 課程價格：9800 元 開課時間：2020-12-05 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景： 客戶關系管理已成為當今企業(yè)競爭的焦點，它決定了企業(yè)開發(fā)新客戶、留住老客戶的能力，是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。但是客戶關系管理在企業(yè)的實施是一項系統(tǒng)工程，不僅僅涉及銷售和IT管理，還跟企業(yè)的市場、服務、人力資源等業(yè)務.. |
| 客戶關系管理與大數據（宮同昌老師） |
| 開課地點： 課程價格：5980 元 開課時間：2020-12-05 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值前言 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.4 大數據應用的最新進展第.. |
| 構建卓越的客戶服務管理體系 2020年12月04-05日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：5600 元 開課時間：2020-12-04 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程特色：體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著服務經濟的崛起，服務競爭優(yōu)勢在企業(yè)競爭力結構中地位的快速提升，企業(yè)客戶服務管理已不再是一個可有可無的管理領域，也不僅是服務型企業(yè).. |
| 顧問式銷售技巧訓練 2020年12月04-05日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3800 元 開課時間：2020-12-04 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實證研究，從成功銷售員35000個銷售拜訪案例中，總結出的針對大客戶銷售的有效銷售方法，目前在服務性產品、技術性產品、工業(yè)品銷售領域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費品銷售采用的技巧不同，顧問.. |
| 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 2020年11月27-28日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3900 元 開課時間：2020-11-27 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2020年09月18-19上海2020年11月27-28上海參加人員 客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程目標 ★ 讓有關客戶服務.. |
| 顧問式銷售技巧訓練 2020年11月27-28日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3800 元 開課時間：2020-11-27 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱0、熱身與課前調查1、基礎思想兩種傳統(tǒng)的銷售技巧分析顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售技巧的邏輯區(qū)別顧問式銷售工作的本質讓客戶依賴的顧問式銷售人員應具備什么條件顧問式銷售實現(xiàn)的邏輯步驟2、個性化客戶檔案的建立與.. |
| 構建卓越的客戶服務管理體系 2020年11月23-24日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：5600 元 開課時間：2020-11-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程特色：體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著服務經濟的崛起，服務競爭優(yōu)勢在企業(yè)競爭力結構中地位的快速提升，企業(yè)客戶服務管理已不再是一個可有可無的管理領域，也不僅是服務型企業(yè).. |
| 大客戶項目型銷售管理與控制 2020年11月23-24日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：5800 元 開課時間：2020-11-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱第一部分 成功的項目運作過程一、項目運作從案例中體會運作之魅力1、平民身份如何演繹5千萬的奧運項目！2、一個2500萬項目的失敗案例3、從案例中研究問題高層關系缺失，客戶經理是如何切入的？借助什么找到.. |
| 絕對成交——客戶溝通與談判策略 2020年11月22日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2380 元 開課時間：2020-11-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱序章、團隊建設互動暖身游戲分組并選出組長小組間進行PK，獲勝小組獲得獎勵。第一章、獲取客戶信任銷售成功的四大要素：需求、購買力、拍板人、信任如何獲取客戶的信任？1、破冰技巧破除客戶身上的堅冰，.. |
| 企業(yè)培訓體系構建與培訓管理實務 2020年12月18-19日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：4800 元 開課時間：2020-11-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎上，理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理領域的眾多模糊問題，真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度，向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、工作風格；2、課程對于有機會.. |
| 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2020年11月21日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2380 元 開課時間：2020-11-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱需要明白的一件事課前調查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數據庫數據庫的一般內容數據庫的珍貴內容資料收集途徑客戶評估與分類管.. |
| 年終員工關系管理：年休假、年終獎、年度調薪等年終爭議預防 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2480 元 開課時間：2020-11-13 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益： OUTLINE 課程內容 一、年終勞動爭議典型案例360°復盤分析 .. |
| 員工關系管理流程梳理與法律風險點排查 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3500 元 開課時間：2020-11-12 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益： BACKGROUND 課程背景 隨著改革開放的不斷深入，我國市場經濟進入了一個更加開放化的.. |
| 非財務經理的財務管理（含沙盤演練） |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：4580 元 開課時間：2020-11-12 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一模塊 企業(yè)經營基本理財能力1）企業(yè)經營目標 2）財務管理在經營決策中的重要作用3）公司理財的基本原則4）風險與收益的權衡 5）公司的經營邏輯第二模塊 財務預算能力資金運作能力1）固定成本分攤 2）盈虧.. |
| 你可以辭退任何人——辭退員工管理之準備、技巧及管控 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2480 元 開課時間：2020-11-11 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益： BACKGROUND 課程背景 曾有人言，沒有辭退過員工的hr不是真正的hr！時至今日，h.. |
| 中高層經理卓越領導力修煉 2020年11月08日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2600 元 開課時間：2020-11-08 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2020年08月16上海 2020年09月13上海2020年10月18上海 2020年11月08上海2020年12月13上海課程目標透徹領悟領導力的核心理念準確把握領導行為風格的典型特征掌握結合自.. |
| 中高層經理卓越領導力修煉 2020年11月08日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2600 元 開課時間：2020-11-08 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2020年08月16上海 2020年09月13上海2020年10月18上海 2020年11月08上海2020年12月13上海課程目標透徹領悟領導力的核心理念準確把握領導行為風格的典型特征掌握結合自身環(huán)境修煉領.. |
| 高效的管理溝通技巧訓練 2020年11月07日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2400 元 開課時間：2020-11-07 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱一、認識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通.. |
| 中高層經理管理技能與領導力研修 2020年11月06-08日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：5600 元 開課時間：2020-11-06 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2020年09月11-13上海2020年10月16-18上海2020年11月06-08上海2020年12月11-13上海培訓對象：企業(yè)中高層管理者，中小型企業(yè)的總經理、副總經理、總監(jiān)，各個部門經理、主管，以及其它.. |
| 中層經理通用管理技能訓練（MTP）2020年11月06-07日 上海 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：4200 元 開課時間：2020-11-06 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2020年09月11-12上海2020年09月21-22成都2020年10月16-17上海 2020年11月06-07上海2020年12月11-12上海課程目標深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義.. |
