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ISO 9001 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
課程編號：15148
課程價格：￥0/天
課程時長：2 天
課程人氣：3183
企業(yè)經(jīng)理、中高級管理人員、文件資料管理人員，及其他與貫徹ISO 9000標準相關(guān)的人員。
【培訓收益】
解析標準基礎知識、審核技巧......
1、質(zhì)量管理八項原則
2、ISO9001標準發(fā)展過程
3、ISO9001:2000標準特點
4、ISO9001:2008修訂原則
5、ISO9001:2008標準理解
6、ISO9001:2008測驗
二、審核技巧
1、審核的基本概念
1）有關(guān)審核的14個定義
2）有關(guān)審核的2項原則
3）案例：事實還是推理
2、審核的分類
1）按審核對象分
2）按審核方分
3）按審核范圍分
3、管理體系審核的一般步驟
1）第一方審核
2）第二方審核
3）第三方審核
4、內(nèi)部審核策劃
1）年度審核計劃及審核實施計劃
審核計劃編制竅門
2）建立審核小組
3）編制檢查表
檢查表編制竅門
4）資料準備
5)審核通知
5、內(nèi)部審核實施
1）首次會議現(xiàn)場審核
2）審核證據(jù)收集
3）審核技巧
聆聽、驗證、觀察、時間管理
典型情況應對技巧
抽樣技巧
現(xiàn)場審核控制
4）審核記錄
5）審核小竅門
6）成功審核的要點
7）不合格項報告
8）審核組會議
記錄與報告區(qū)別
9）末次會議
6、內(nèi)部審核報告
1）報告內(nèi)容
2）審核過程描述
3）內(nèi)部審核結(jié)論
7、跟蹤審核
8、內(nèi)審員
1）審核組長審核員任務
2）審核員資格
三、案例分析
1、審核實施計劃
2、檢查表編制
3、首次會議
4、審核實施
5、審核記錄
6、不符合項描述
7、糾正措施和跟蹤驗證
四、考試（2H）
國家二級培訓師，澳大利亞培訓評估師，擁有一項國家專利。
某技術(shù)革新曾在日本國獲獎。
在研發(fā)設計方面，張老師在大學本科階段獲大學生科技創(chuàng)新競賽一等獎；畢業(yè)后曾經(jīng)在全球鍛壓行業(yè)前五名的研發(fā)中心任職，在國家級核心期刊等發(fā)表多論文，獲國家專利。
在擔任整機開發(fā)項目時，創(chuàng)造新的提出諸多設計方案，減少加工和裝配的難度，在此期間張老師對產(chǎn)品幾何公差,尺寸鏈的理解和應用方面做了大量的研究和實踐應用。
在制造方面，張老師的經(jīng)歷集中在汽車行業(yè)，曾擔任制造經(jīng)理，持續(xù)改善主管和工藝工程師（包括：五百強企業(yè)TRW）。
張老師完成多個汽車零部件項目的工藝過程開發(fā)，設計并驗收了大量檢具夾具，專用設備，積累了大量的工藝過程開發(fā)經(jīng)驗，對技術(shù)質(zhì)量工具FMEA,APQP,SPC,MSA的理解和應用有獨到的見解。
張老師曾被派遣到日本學習先進技術(shù)和生產(chǎn)管理經(jīng)驗，將5S,PDCA等技術(shù)工具原汁原味的帶回國內(nèi)，頗受同事和下屬們的歡迎，張老師帶領的生產(chǎn)團隊效率和質(zhì)量均逐年提高。
張老師善于通過流程分析，簡化，合并，重組等方式進行流程再造，消除流程中的各種浪費，提高生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量，在此期間張老師做出諸多成功案例：從節(jié)拍時間到產(chǎn)線平衡，從防錯工裝到技術(shù)革新，從物流包裝到產(chǎn)線布局等等，較多案例節(jié)約成本都幾十萬元。2006年度，帶領團隊攻克鋸片壽命的難題，該改進項目每年為集團節(jié)約采購成本近千萬元，獲集團金獎兼最佳推廣獎，并著在日本獲改善提案獎。
【培訓特點】
張老師在多年的設計和制造管理工作中吸收了豐富的產(chǎn)品設計，工藝改善和管理的經(jīng)驗，能夠?qū)⒅T多鮮活的案例應用在GD&T,工業(yè)工程（IE）,班組管理等課程中。
張老師授課講求實效和整體邏輯，培訓過程主要以案例研習和模擬、小組討論等方式，豐富的效果。
張老師氣氛幽默，活潑，能深入淺出的展示課程內(nèi)容。
張老師現(xiàn)為上海強思企業(yè)管理服務有限公司高級培訓講師。
《GD&T》
《IE》
《一線班組長》
《從技術(shù)到管理》
汽車零部件：佛吉亞汽車零部件、采埃孚傳動技術(shù)、海力達汽車系統(tǒng)、博格華納汽車、薩帕鋁熱傳輸、力品格汽車零部件、科帥汽車零部件、西上海汽車、均勝集團……。
機械行業(yè)：強生醫(yī)療、海頓直線電機、萊騰仕精密機電、耐弛泵業(yè)、德昌機電、宇洲液壓、優(yōu)美科、莊信萬豐、丹尼斯克、泰事達機電設備、闊福門業(yè)、巍立實業(yè)、愛科空氣處理技術(shù)、杭州英格斯、寧波克浪機械、奧比特灌溉等。
其他行業(yè)：南京歐文斯科寧、奧麒化工、東方日升新能源、舒爾電子（蘇州）、申華化學工業(yè)、漢斯格雅衛(wèi)浴、上海意力速電子、普洛得邦……。
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。
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【課程背景】：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略性決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。組織根據(jù)本標準實施質(zhì)量管理體系將獲得如下益處：a）穩(wěn)定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力；b）促成增強顧客滿意的機會；c）應對與其運行環(huán)境和目標相關(guān)的風險和機遇；d）證實符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能..
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