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企業(yè)中層管理者
【培訓收益】
● 幫助學員更好的了解高績效團隊的六大特征; ● 熟練掌握團隊建設的原則、程序和方法,體現(xiàn)個人價值; ● 提升有效運行高績效團隊的方法和技巧,在工作中發(fā)揮最大的效益; ● 提升團隊領(lǐng)導能力的方法和技巧,助力高效完成目標; ● 學習有效授權(quán)和目標管理理念,在工作中最大化發(fā)掘團隊成員優(yōu)勢。
沙盤背景:《勇攀珠峰》
《勇攀珠峰》課程是一門打造高績效團隊的沙盤模擬課程,將學員置于珠穆拉瑪峰的挑戰(zhàn)與攀登的旅程,攀登團隊必須在10月份的31天時間攀登到珠穆拉瑪峰山頂頂部,每個小組由5到6名學員組成,這些小組成員將進行合作和競爭?!队屡手榉濉氛n程旨在訓練學員必須確定如何一起工作,如何選擇攀登路線?攜帶什么設備?購買什么資源?接受什么樣的風險?該課程旨在打造一支高績效的卓越團隊,提升團隊成員的有效溝通與團隊協(xié)作的能力,全方位打通部門之間的溝通壁壘,建立和諧的團隊協(xié)作精神,創(chuàng)造優(yōu)秀的團隊業(yè)績。
第一講:【高績效團隊組建期】組建登山隊,模擬企業(yè)組織架構(gòu),角色扮演
一、認識團隊
案例:他們是不是團隊
1. 團隊的最佳定義
2. 團隊的三種情形
3. 團隊與群體的區(qū)別
二、各類團隊行為曲線特性分析
工具:團隊行為曲線圖
1. 偽團隊:由誰控制群體的問題上發(fā)生沖突
2. 真正的團隊:結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定,成員對正確的成員行為達成共識
3. 表現(xiàn)出眾的團隊:從互相了解認識進入到了完成當前的工作任務上
討論一:西游記的團隊組成及角色分工
三、打造高績效團隊成員的四部曲
討論二:這樣的員工選不選
1. 選——組建比自己高的團隊
2. 育——授人以漁
工具:OJT工作法
3. 用——人盡其能,才盡其用
工具:DISC測評方法
4. 留——留人先留心
工具:CARE法
情境沙盤演練——登山隊團隊角色扮演:
1. CEO——團隊決策最終的決定者,并附有責任
2. CFO——財務思維是企業(yè)的第一思維,負責啟動資金的使用和管理
3. COO——負責監(jiān)督管理每日活動,記錄團隊每日的行程路線
4. CIO——負責收集信息,甄別有效和無效信息,為團隊決策做依據(jù)
5. 氣候?qū)W專家——掌握氣候信息,提供物資消耗依據(jù)
6. 地質(zhì)學家——關(guān)注登山路線,規(guī)避有可能的風險
第二講:【高績效團隊磨合期】規(guī)則解讀,制定計劃,原材料購買與風險評估
一、團隊發(fā)展的5個階段
1. 團隊組建期
2. 團隊振蕩期
3. 團隊規(guī)范期
4. 團隊高效期
5. 團隊哀痛期
二、高績效團隊的三種形態(tài)
1. 問題解決型團隊
2. 自我管理型團隊
3. 多功能型團隊
三、高績效團隊的五個構(gòu)成要素
1. 目標(Purpose):先有目標后有工作
2. 人員(People):完成目標的主體
3. 定位(Place):團隊定位和個人定位
4. 權(quán)限(Power):團隊成員的選拔和任用,人事權(quán)、財務權(quán)
5. 計劃(Plan):卓越執(zhí)行力是計劃得以實現(xiàn)的保障
情境沙盤演練——登山隊團隊資源分配:
一、掌握已有資源和可購買資源資源庫,區(qū)別有效資源和干擾資源
(模擬企業(yè)運營中的資源管理法則)
二、四條登山路線的選擇
(模擬企業(yè)運營的戰(zhàn)略思維)
三、分析影響消耗的關(guān)鍵因素:地形和天氣
1. 地形分類:1)平原地帶 2)高山地帶 3)死亡地帶
(模擬企業(yè)運營發(fā)展中的階段可能遇到的內(nèi)部風險)
2. 天氣分類: 1)晴天天氣 2)雪天天氣 3)暴風雪天氣
(模擬企業(yè)運營發(fā)展中所遇到的外部風險)
四、關(guān)鍵問題解讀
(模擬企業(yè)運營中外部資源的介入和使用)
第三講:【高績效團隊高效期】高績效團隊沙盤情景模擬推演1
一、高績效團隊的6個特征
1. 目標明確——企業(yè)目標和團隊目標統(tǒng)一
2. 彼此信任——我為人人、人人為我
3. 賦能意識——幫助成長,賦予技能
4. 開放溝通——平等意識下的溝通環(huán)境
5. 分工協(xié)作——發(fā)揮長處,增強協(xié)作意識
6. 制度標準——制度的標準雙方要有一致的理解
視頻分析:《走向共和》團隊管理者的管理思維
情境沙盤演練——登山隊團隊管理:
1. 高績效團隊的目標管理
2. 高績效團隊的市場思維及同業(yè)思維
3. 高績效團隊商業(yè)運營過程中的信息整合以及戰(zhàn)略決策調(diào)整
4. 高績效團隊成員的水平溝通管理
(實戰(zhàn)模擬企業(yè)運營中的高績效團隊建設)
第四講:【高績效團隊高效期】高績效團隊沙盤情景模擬推演2
一、如何打造高績效團隊管理和領(lǐng)導團隊?
1. 人性管理——帶人帶心,以人為本
2. 授權(quán)委派——推動成長,在歷練中成長
3. 職權(quán)正用——權(quán)責對等,心態(tài)正
4. 時間管理——高效產(chǎn)出,穩(wěn)步推進
5. 方向要明——明確方向,做正確的事
二、高績效團隊管理——授權(quán)管理
討論三:授權(quán)與忽視
1.管理者的5類權(quán)力
1)法定性權(quán)力
2)強制性權(quán)力
3)獎賞性權(quán)力
4)專長性權(quán)力
5)參照性權(quán)力
2. 管理者授權(quán)的5個層次
1)指揮式:接受命令、指示工作
2)批準式:得到授權(quán)、啟動工作
3)把關(guān)式:關(guān)鍵環(huán)節(jié)請示批準
4)追蹤式:階段性匯報
5)委托式:關(guān)注結(jié)果
3. 高績效授權(quán)的技巧
1)因事?lián)袢?mdash;—根據(jù)不同的事情選擇合適的人
2)抓大放小——主次分明
3)恰到好處——到位不越位
4)完善制度——建立任務報告反饋與監(jiān)督機制
三、高效團隊管理——激勵管理
1.物質(zhì)激勵——滿足員工生存發(fā)展的條件
案例:恒大足球的金元政策
2.平臺激勵——為下屬創(chuàng)造實現(xiàn)機會的平臺
案例:華為員工的晉升渠道
3.榮譽激勵——滿足自尊心的需要
案例:解放軍戰(zhàn)士的徽章
4.目標激勵——給員工設計發(fā)展之路
案例:新生活集團的門店管理之道
情境沙盤演練——登山隊團隊管理:
1. 是什么決定你的團隊有多少人登上珠峰
2. 團隊沖突化解:化解團隊之間的沖突,打造和諧團隊
3. 團隊協(xié)作精神:強化團隊勇爭第一,勇闖佳績的精神
(實戰(zhàn)模擬企業(yè)運營中的高績效團隊建設)
第四講:復盤總結(jié)
1. 關(guān)于目標:項目目標的答案是基于什么而得出來的?
2. 科學決策:您覺得哪些決策是科學正確的決策?
3. 關(guān)于計劃:您確定當前的路線策略是最佳的計劃嗎?
4. 高效執(zhí)行:在執(zhí)行的過程中是否遇到以下的挑戰(zhàn)?
1)未知的天氣因素
2)健康值的短缺
3)未知的區(qū)域
4)氧氣瓶的短缺
5. 成果評估:您在勇攀高峰項目管理中最大的成果是什么?
原大通集團(天津民企前十)培訓經(jīng)理
原天恒泰(曾為財富管理領(lǐng)域天津前十)培訓總監(jiān)
華潤,中環(huán),蒙牛,寶潔等著名企業(yè)培訓顧問
國家二級心理咨詢師、心智成長認證指導師
積極領(lǐng)導力認證講師、高級情景沙盤認證講師
前瞻思維認證培訓師、中管院認證直播培訓師
【個人簡介】
趙老師從新設計規(guī)劃大通集團金融板塊的培訓體系,建立各個階段的培訓流程,建立了BTC(新員工)培訓班體系,累計50余場,1000多人次,使新員工合格率提升了80%,首單時間平均提前了25天。趙老師開設未來領(lǐng)袖訓練營,全部中層干部及儲備干部參訓,持續(xù)半年,完善金谷講師訓練營,把占員工10%的精英人士,培養(yǎng)為新晉內(nèi)訓師。
作為天恒泰公司的培訓總監(jiān),幫助天恒泰優(yōu)化完善開發(fā)客戶管理及培訓體系,提升市場人員的業(yè)務開發(fā)及客戶管理能力,是當年的業(yè)績提升了20%。
趙猛老師是一位實戰(zhàn)派講師,歷任企業(yè)管理層崗位,擁有多年的企業(yè)管理培訓經(jīng)驗,堅持“從企業(yè)中來,到企業(yè)中去” 的理念,熟悉成人學習心理學,教學設計原理。推崇且擅長體驗式培訓、教練式和引導式培訓,善于把所學所想與理論知識融為一體,針對企業(yè)現(xiàn)存的痛點難點應用沙盤推演建構(gòu)共創(chuàng)等形式,逐一擊破。
【主講課程】
管理類
《積極領(lǐng)導力的五個關(guān)鍵時刻》、《基于前瞻決策的橫向領(lǐng)導力——傳奇締造者》
《管理者的角色定位與管理技能提升—沙漠掘金》、《高績效團隊建設與管理——攀登者》
《中基層干部管理提升提升三板斧》、《目標與計劃管理——吉塔行星》
《高效執(zhí)行力與行動力》、《問題分析與解決》
《金字塔原邏輯思維與高效溝通表達》
職業(yè)素養(yǎng)類
《職業(yè)素養(yǎng)之溝通有術(shù)與高效執(zhí)行》、《職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)生涯規(guī)劃與高效執(zhí)行力》
《職業(yè)素養(yǎng)之性格解密與360°溝通技巧》、《職業(yè)素養(yǎng)之職場高情商&高逆商修煉》
《職場必備的思維心態(tài)與素養(yǎng)》
【學員評價】
趙老師的課堂永遠是充滿了參與和緊張的課堂,無論是引據(jù)經(jīng)典案例、還是笑談生活點滴,無不直逼人心,趙老師直面我們的問題,讓人緊張,但又能解決問題。
——中環(huán)股份 江蘇大區(qū)總 徐強
趙老師的課程非常棒,老師在課前會充分了解我們存在的問題,在課程當中針對性的一一擊破,課程內(nèi)容生動有趣,老師本人也很幽默,課堂氛圍極好,在整個課堂中老師的控場能力非常強,思路一直跟著老師走,期待下次還能聽到老師的授課。
——國信證券天津分公司 黨委書記 HRD 朱虹
趙老師的邏輯很棒,復雜的問題在趙老師這里很清晰的就呈現(xiàn)出來,這是課堂之外的收獲,他根據(jù)本課程知識結(jié)構(gòu)的特點,重點突出,理論和實際相結(jié)合,通過案例使知識更條理化。
——山西日報傳媒 張總
這是鬼才老師,現(xiàn)場控場能力極強,再大的團隊在趙老師手里都掌控的很好,授課功底不一般,教學內(nèi)容豐富有效,教學過程中尊重學員,很受學員歡迎。
——華潤電力華北大區(qū) 人力資源總監(jiān) 郭總
趙猛老師治學嚴謹、專業(yè)知識儲備豐富,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。課程結(jié)構(gòu)設置合理,邏輯清晰,層層遞進;課程內(nèi)容安排,理論聯(lián)系實際,具有極強的指導意義和實操性;授課風格輕松詼諧,親和力極強,能有效的互動交流,妙語連珠;案例生動鮮活,通俗易懂,深入淺出的詮釋了課程的核心價值,能帶動并激發(fā)學員思考,啟發(fā)性教學模式受到企業(yè)一致好評。
——大通集團 創(chuàng)新金融 人力行政總監(jiān) 殷曉春
課程理論和實踐都非常豐富,條理清晰,具備很強的實戰(zhàn)性!
——中芯國際七廠廠長 Pete
趙老師的課程深入淺出,通過案例不斷給人啟發(fā),收益很大。
——陜西襄陽商會主席 北京老胡同烤鴨董事長 張大中
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【課程時間】v 4天(4個部分*每一部分1天)v 可以按照客戶要求,減少部分內(nèi)容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法【課程綱要】【開場導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..
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