【培訓對象】
公司中高層以及需要提升品位修養(yǎng)的人

【培訓收益】
1.了解紅酒的歷史和文化以及品嘗技巧 2.懂得葡萄酒的鑒賞和種類，以及如何選擇葡萄酒 3.了解珠寶的種類以及如何選擇和鑒賞

第一講：葡萄酒鑒賞—氣氛與感官的享受
“葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催."那杯中的光色，彌漫的香氣，讓即將征戰(zhàn)沙場的將士都醉臥帳中，暫時忘卻了幾時回的煩惱。生命在這一刻的品味中超越，喝到嘴里的是酒，流淌的卻是幸福。
1.葡萄酒的歷史

2.葡萄酒的種類
A.葡萄酒的顏色區(qū)分
B.葡萄酒的含糖量
C.葡萄酒的釀造方法
D.葡萄酒的飲用方法

3.飲用葡萄酒的藝術(shù)
A.酒杯的選擇
B.把握好溫度
C.上酒的順序
D.葡萄酒與食物的搭配原則
E.葡萄酒的保存

4.喝葡萄酒的禮儀
A.試酒的禮儀
B.倒酒的禮儀
C.品酒的禮儀

5.葡萄酒的酒瓶常識
A.酒標的辨識
B.瓶口封套的意義
C.瓶底凹凸的意義
第二講 珠寶的鑒賞—見證驚世駭俗的愛情
鉆石恒久遠，一顆永流傳
1.什么是珠寶玉石？

2.珠寶的四個基本屬性
A.珠寶的“美觀”性
B.珠寶的“稀罕”性
C.珠寶的“耐久”性
D.珠寶的“無害”性

3.珠寶的價值分析
A.珠寶的價值構(gòu)成
B.影響珠寶價格的主要因素

4.珠寶的主要類型
A.寶石：鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠
B.半寶石：碧璽、石榴石、尖晶石
C.玉石：翡翠、和田玉、綠松石、瑪瑙
D.有機寶石：珍珠、珊瑚、琥珀、象牙
E.文玩：崖柏、小葉紫檀、菩提、文玩核桃

5.世界知名珠寶品牌
A.卡地亞
B．蒂芙尼
C.寶嘉麗
D.哈利溫斯頓
E.萊麗
F．施華洛世奇 

AICI（國際形象顧問協(xié)會）會員
國際注冊高級禮儀培訓師
國際注冊高級形象設(shè)計師
全國婦聯(lián)女性形象工程講師
青年政治學院特聘講師
上島咖啡服務 咨詢顧問
國家能源總局、中國鐵建集團，國家電網(wǎng)等特聘講師
中國人民大學設(shè)計藝術(shù)研究生

【個人簡介】
徐老師17年工作經(jīng)驗，8年培訓經(jīng)驗，一直服務于大型的國企和央企。曾工作于世界500強跨國企業(yè)，具有國際視野，能敏銳把握世界時尚潮流。
徐老師在倫敦工作和生活多年，曾服務于英國最大的藥材公司TIANTIAN(UK)Ltd任銷售部經(jīng)理；剛接手部門時，該部門每個月多次收到客戶投訴，徐老師從新梳理服務流程，建立服務禮儀標準，用1個月的時間，不僅抹平了上3個月的虧損更實現(xiàn)了扭虧為盈。
回國步入培訓界后，徐老師為中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中國鐵建集團、國家電網(wǎng)、國家能源總局、中國航空航天科學研究院等數(shù)十家大型國企和央企進行了商務禮儀的培訓、服務營銷與溝通技巧的培訓、其中多家的企業(yè)連續(xù)3年安排超過三期的培訓，獲得了企業(yè)的高度認可。
徐老師參與眾多課程、活動、講壇，擔任講師、評委、嘉賓，結(jié)合個人中西方文化與職業(yè)生活經(jīng)歷，志愿為提高國人，特別是各界女性的形象設(shè)計與時尚禮儀服務，為配合中國步入現(xiàn)代國際化的生活交往做出個人的貢獻，成為業(yè)內(nèi)廣受歡迎的形象禮儀專家。

【主講課程】
禮儀形象方向
《商務禮儀培訓》《國際商務禮儀培訓》
《職場禮儀培訓》《涉外禮儀培訓》
《服務禮儀培訓》《新員工實用禮儀培訓》
《職場魅力形象提升》《選對色彩穿對衣》
《時尚易逝，風格永存——我的風格我做主》
溝通服務方向
《職場有效溝通技巧》《商務禮儀與有效溝通》《服務意識與有效溝通》
《服務意識與服務營銷》 《客戶投訴一站式解決方案與技巧》
情緒方向
《陽光心態(tài)與情緒管理》《職場情緒壓力管理》

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
國家電網(wǎng)連續(xù)為國家電網(wǎng)進行了三期的服務營銷與溝通技巧的培訓
中國航空航天科學研究院連續(xù)2次進行了有效溝通技巧和國際部涉外禮儀培訓
中國鐵建集團國際商務禮儀培訓
國家能源總局為各個電力公司的領(lǐng)導進行了商務禮儀的培訓
北大附小青少年禮儀培訓

【學員評價】
徐靖茹老師的課程實戰(zhàn)性強，實操性強，給到方法 技巧和工具，拿來就直接可以落實到工作中，很實用。 ——先聞道 楊鑫洲
徐老師的授課風格幽默風趣，深入淺出，有大量的互動，角色扮演，情景化模擬，形式多樣化，學員不僅覺得有趣并在快樂當中學到了知識。 ——山東財經(jīng)大學教授 王蔚