【培訓對象】
招聘主管、招聘專員、對招聘工作感興趣人員

【培訓收益】
掌握員工招聘與配置基本理論、基本原理以及人崗匹配、招聘與甄選的工作程序、招聘前的準備工作、人員測評、制定招聘計劃、績確定人員招聘條件、招聘策略、內(nèi)部招聘和外部招聘、筆試、面試、背景調(diào)查及員工配置的原理等方面的知識和技能。

一、招聘概述
1.招聘的含義、招聘需求的產(chǎn)生；
2.招聘原則和影響因素；
3.招聘的原則。
案例：某企業(yè)招聘案例
互動：招聘原因知多少
二、我們選什么樣的人?
人才畫像--設定選才標準
駿馬能歷險 耕田不如牛 堅車能載重 渡河不如舟
1.選拔人才選什么？
2.什么是員工績效的決定因素？
3. 招聘選拔三個匹配和三個標準；
(1)三個匹配：人職匹配、人人匹配、人企匹配
(2)三個標準：崗位標準、企業(yè)標準、對象標準
(3)崗位說明書
(4)勝任素質(zhì)模型
4.員工素質(zhì)測評原理
5．素質(zhì)測評標準體系的要素及構(gòu)成
6.測評標準體系構(gòu)建步驟
三、招聘準備
1.招聘的時間策略、地點策略、人員策略和相關問題；
2.招聘計劃的制定技巧和方法；
3.招聘相關表格和通知書的設計技巧并能自行設計。
四、人員招募
1.影響人員招募渠道策略選擇因素和確定原則；
2.內(nèi)外部招募的優(yōu)點和弊端分析；
3.內(nèi)外部招募的渠道、方法、選擇與維護；
(1)陸地招聘--傳統(tǒng)實用，適合常規(guī)崗位
(2)海面招聘--圈海養(yǎng)殖，適合所有崗位，精準招聘，吸引潛在人群
(3)空中招聘--信息全球通，適合高精尖崗位，吸引高潛人才
4.關于招募廣告
(1)歧視的問題
(2)如何提高吸引力
練習：招聘人事經(jīng)理的招募廣告
五、人才甄選
1.了解甄選原則和意義；
2.人才甄選維度
知識層面、能力層面、性格層面、經(jīng)驗層面
3.人才甄選的方法
(1)結(jié)構(gòu)化面試概述與流程
(2)非結(jié)構(gòu)化面試
(3)評價中心
無領導小組討論
無領導小組討論概念
無領導小組討論優(yōu)缺點
無領導小組討論題目類型
無領導小組討論流程
（5）公文筐測試
公文筐測試概念
公文筐原理及優(yōu)缺點
公文筐類型
【案例】貿(mào)易公司人力資源部副經(jīng)理文件筐測試
4.知識測評
5.能力測評
6.性格測評
卡特爾16PF、MBTI、艾森克個性問卷、氣質(zhì)類型、九型人格、投射測試
7.面試程序概述
面試的準備階段、面試的實施階段、面試的總結(jié)階段、面試評價階段
8.掌握初步篩選申請表和簡歷的方法
9.背景調(diào)查和假文憑識別方法
六、人才錄用
1.錄用決策和程序
2.如何作出錄用決策
(1)明確錄用標準
(2)誰做決策？
(3)決策方式
逐輪淘汰式
比例合法法
綜合式
3.錄用通知書的法律問題
(1)如何發(fā)OFFER
(2)需注意問題
4.入職環(huán)節(jié)需要做什么
(1)資料審查(證件、離職證明)
(2)是否競業(yè)限制協(xié)議
(3)簽署入職聲明書
(4)做好入職登記
(5)做好規(guī)章制度的宣傳和公示
(6)及時簽訂勞動合同
(7)確認試用期錄用條件等
(8)工具：入職登記表和入職聲明書的設計
5.員工的試用期考核辦法怎么制定
案例：關于試用期考試
（1）相關法律規(guī)范
（2）試用期考核實操建議
七、招聘工作評估
(1)招聘成本評估內(nèi)容
(2)招聘成本評估的方法
評估指標：招聘滿足率、招聘及時率、招聘費用率、招募錄用比、甄選錄用比
八、離職面談
(1)員工離職原因分析與離職辦理程序；
(2)員工離職面談內(nèi)容與技巧；
(3)降低員工流失的措施。
九、回顧與答疑 

湖北省中小企業(yè)公共服務特聘人力資源專家
武漢政府公益培訓合作講師
原中國信科集團培訓經(jīng)理
企業(yè)管理咨詢師（國家認證）
人力資源高級管理師

【個人簡介】
李老師擁有政府、央企（中國信科）、私企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷，二十余年專注于人力資源管理領域。
十年前從企業(yè)人資高管轉(zhuǎn)型管理咨詢顧問，運用咨詢式培訓和定制化咨詢?yōu)橹?、小、微企業(yè)打造人才競爭力。
在培訓中，李老師將咨詢師的理性、深度與培訓師氣場、張力有效結(jié)合。重視課前調(diào)研，結(jié)合企業(yè)實際問題編寫案例應用于培訓中。隨堂練習、邊學邊練、直接輸出成果。課后采用學習促動、編寫案例集等方式協(xié)助受訓學員轉(zhuǎn)化成果應用到工作中。
»受荊楚理工學院邀請為荊州市規(guī)模企業(yè)進行多場近千人的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓。
»《班組長（基層管理者）綜合素質(zhì)提升訓練》、《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達》等課程被東風乘用車（2期）、烽火集團（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荊門水務集團（2期）、中國郵政湖北分公司（3期）等多家企業(yè)多次采購。
在咨詢中，李老師一直秉承“結(jié)合企業(yè)實際，提供實用落地的咨詢方案；提供咨詢服務與為客戶培育人資專業(yè)人員相結(jié)合，保證咨詢方案持續(xù)改善“的工作原則。重視培養(yǎng)客戶的人資技能與咨詢思維，通過“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉(zhuǎn)移。
»連續(xù)多年，為長飛光纖潛江公司、南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節(jié)能有限公司、MTel（澳門）電信有限公司、蘇州中新集團、新疆吉瑞祥集團等企業(yè)提供人力資源全案咨詢，通過人力資源實踐活動，有效賦能，內(nèi)外部客戶滿意度均有8%-20%增長；
»為武漢民政系統(tǒng)（各區(qū)殯儀館）開展績效管理體系設計，量化個人貢獻度，崗位業(yè)績達成率上漲22%。
»為太平人壽湖北分公司設計的基層員工招聘體系，招聘合格率增長30%，同年獲得集團人力資源領域創(chuàng)新獎。
【主講課程】
人力資源管理通用課程
《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《非人力資源的人力資源管理》（中、高，基層三個版本）、《人力資源管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析》、《人力資源管理全體系實務培訓》、《HRBP實操訓練營》、《戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃》；
招聘管理類課程
《高效招聘體系構(gòu)建》、《慧眼識人：高效招聘與精準面試》、《人才畫像》、《勝任力模型構(gòu)建與應用》、《高潛人才識別與甄選》、《求職面試：簡歷制作與應試技巧》；
培訓管理類課程
《年度培訓計劃制定》、《培訓培訓師（TTT）》、《培訓體系搭建》、《搭建職業(yè)發(fā)展的梯子--職業(yè)生涯規(guī)劃》、《人才梯隊建設》、《人才盤點與培養(yǎng)》
績效薪酬類課程
《基于戰(zhàn)略的績效管理體系構(gòu)建》、《基于工作分析的績效考核指標設定》、《企業(yè)導入OKR實用方法》、《平衡計分卡之企業(yè)實戰(zhàn)應用》、《績效改進工作坊》、《運用BSC+KPI設定組織層面和個人層面考核指標》、《運用平衡計分卡分解企業(yè)年度經(jīng)營目標工作坊》、《全面薪酬體系設計》；
管理素養(yǎng)類：
《MTP管理才能發(fā)展培訓》、《目標設定與有效執(zhí)行》、《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達》、《問題分析與解決》、《時間與計劃管理》、《職業(yè)化團隊塑造訓練營》、《情緒與壓力管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與落地》。

 

【學員評價】
公司自2013年成立以來，發(fā)展非常迅速。2016年開始連續(xù)多年聘請李老師為企業(yè)管理咨詢顧問，為公司發(fā)展出謀劃策。李老師在咨詢中，非常重視項目宣講，及時分享項目進度，使公司員工對咨詢項目的意義和價值了然于心。另外還進行多次管理技能及人力資源技能的培訓，提升管理層項目執(zhí)行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利，達到預計的目標和效果。
——南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節(jié)能科技有限公司

這次培訓組織荊州市近千家企業(yè)參加，李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程，受到現(xiàn)場近千名學員的高度評價。學員紛紛反饋，老師講的內(nèi)容有高度，有工具，有方法，有措施!非常實戰(zhàn)。
——荊州市規(guī)模工業(yè)企業(yè)培訓

李老師很專業(yè)，很敬業(yè)。每次來澳門都為公司解決很多實際問題，同時又能依據(jù)公司的發(fā)展進行長期的規(guī)劃。咨詢合作非常順利，為企業(yè)帶來很大的價值。
——澳門MTel電信有限公司

《基于KPI的績效管理體系構(gòu)建》課程，內(nèi)容系統(tǒng)，工具實用。李老師在課前進行大量的訪談和調(diào)研，課程所引用的案例都非常接近我們企業(yè)的實際情況，課堂的練習對實際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機會與李老師合作。 

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