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卓越拜訪技巧

課程編號(hào):25906

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:410

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:關(guān)家駒

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售管理者、銷售代表、大客戶銷售經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
顛覆傳統(tǒng)銷售的“產(chǎn)品與服務(wù)”的銷售認(rèn)知,構(gòu)建客戶需求導(dǎo)向的銷售拜訪策略 與客戶共建客戶能接受的產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 掌握與客戶構(gòu)建“情景流暢度”的人際溝通方法 運(yùn)用與客戶建立的共同承諾,讓價(jià)值顯性化、拜訪成果化

一、課程導(dǎo)入
【案例教學(xué)】一次尷尬的探望
啟示:銷售,是一門自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)交叉演繹的學(xué)科,從規(guī)律中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),也要從人際能力上提高把握機(jī)會(huì)的能力

二、拜訪準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備我的工作
時(shí)間
目標(biāo)
工具
心理與…..
2、你的期望還是客戶的痛點(diǎn)
沃爾森法則
失敗的求婚
客戶的動(dòng)機(jī)
3、客戶的購(gòu)買邏輯
痛點(diǎn)和癢點(diǎn)
你要滿足的是欲望和煩惱
EK與OC
“他們到底想什么”?workshop
最佳行動(dòng)和最低行動(dòng)承諾
我要見你的PPP
三、有效的提問(wèn)
1、問(wèn)到點(diǎn)子上
會(huì)聊天≠會(huì)提問(wèn)
你的提問(wèn)清單workshop
暖場(chǎng)與功效
確認(rèn)的目的與方法
現(xiàn)狀的邏輯與結(jié)構(gòu)
期望的內(nèi)容與方法
四、積極傾聽
1、弦外(內(nèi))之音
你的真實(shí)成人世界
傾聽的心理準(zhǔn)備
真正的高手是……
傾聽是用心和……
傾聽與角色置換
黃金靜默
五、呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)
1、先同后異
你還要走在拼價(jià)格的死路上嗎
WHS法則黃金靜默
2、呈現(xiàn)方法
SPAR
哪里出了問(wèn)題?Workshop
六、合作與承諾
1、合作的標(biāo)準(zhǔn)是以誰(shuí)為中心
帶著產(chǎn)品和誠(chéng)意撲面而來(lái)的你們
四季溝通術(shù)
2、呈同進(jìn)步才能登頂
剃頭挑子一頭熱
承諾是共同的
不能打消顧慮就不能成單
LSC法則
七、拜訪評(píng)估
1、評(píng)估是未來(lái)打基礎(chǔ)
2、評(píng)估的內(nèi)容和維度
八、課程內(nèi)容總結(jié)與回顧 

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