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高效工作匯報(bào)的六脈神劍
課程編號(hào):27784
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:575
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
全員
【培訓(xùn)收益】
1、了解到職場(chǎng)工作匯報(bào)的特點(diǎn)、規(guī)范和常犯錯(cuò)誤; 2、認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)中工作匯報(bào)的巨大價(jià)值; 3、厘清工作匯報(bào)的整體思路,建立以匯報(bào)對(duì)象的需求為導(dǎo)向的意識(shí); 4、掌握金字塔原理及其他結(jié)構(gòu)模型的使用,學(xué)會(huì)搭建工作匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu),完成至少1個(gè)結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰的正式匯報(bào)文稿的大綱; 5、學(xué)會(huì)在1分鐘以內(nèi)的“電梯時(shí)間”高效完成工作匯報(bào); 6、學(xué)會(huì)開(kāi)場(chǎng)、結(jié)尾、說(shuō)案例、講故事的內(nèi)容設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)技法; 7、通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練,掌握匯報(bào)演講時(shí)必備的全方位技巧以及老師親授的獨(dú)門秘籍; 8、學(xué)會(huì)巧妙應(yīng)對(duì)和處理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題 9、掌握信息時(shí)代做工作簡(jiǎn)報(bào)、微信匯報(bào)的原則和技巧
導(dǎo)入:
1、破冰游戲—“傳包達(dá)意”
2、我們對(duì)工作匯報(bào)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
3、上級(jí)比較煩的下屬匯報(bào)問(wèn)題
4、我們常遇到的口頭匯報(bào)的困惑
情景模擬:“電梯匯報(bào)”
一、六脈神劍之第一劍—認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)的巨大價(jià)值
1、為什么20%的匯報(bào)影響著80%的工作績(jī)效
2、哪5項(xiàng)內(nèi)容需要主動(dòng)匯報(bào)
3、怎樣帶著解決方案向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
思考題:若疫情后裁員,你會(huì)是留下的人嗎?
情景模擬: 電話/語(yǔ)音/視頻等線上匯報(bào)
二、六脈神劍之第二劍—厘清工作匯報(bào)的整體思路
1、工作匯報(bào)的常見(jiàn)類型
2、做匯報(bào)之前先問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題
1)對(duì)象:了解對(duì)象最要緊
2)主題:聚焦主題不簡(jiǎn)單
3)目標(biāo):目標(biāo)明確很重要
4)范圍:界定范圍有講究
工具解析:“小米”以聽(tīng)眾為出發(fā)點(diǎn)的RAP模型
三、六脈神劍之第三劍—搭建工作匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)
1、金字塔原理的4個(gè)基本特點(diǎn)
1)結(jié)論先行
2)上下對(duì)應(yīng)
3)分類清晰
4)排序邏輯
案例講解:
揭秘《我是歌手》節(jié)目“汪涵救場(chǎng)”臺(tái)詞背后邏輯
“小李的困惑”—如何突出重點(diǎn)地匯報(bào)?
課堂練習(xí):致雪莉的一封信
范例展示:
麥肯錫匯報(bào)PPT/華為匯報(bào)PPT
學(xué)會(huì)用MECE原則做分類匯報(bào)
情景模擬:恰當(dāng)確定匯報(bào)的次序
2、匯報(bào)邏輯的核心原則——利他性
案例講解:“控制猴”試驗(yàn)
3、結(jié)構(gòu)化的步驟
1)搭框架
2)填模塊
3)排順序
范例展示:
“2W1H”模型
“PRM”模型
8種常用的排序方式
課堂練習(xí):學(xué)員繪制實(shí)際工作匯報(bào)的“結(jié)構(gòu)圖”并發(fā)表,老師點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)
4、邏輯的推理法
1)歸納推理
2)演繹推理
范例展示:擲地有聲的“三三法”
案例講解:
老板詢問(wèn)工作進(jìn)度,如何答復(fù)有講究
鐘南山院士疫情防控策略背后的邏輯力量
從“說(shuō)服姑娘嫁給我”到“說(shuō)服客戶接受我”
課堂練習(xí):
應(yīng)用演繹推理去說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)/同事/客戶/合作伙伴
四兩撥千斤地“化解杠精”
四、六脈神劍之第四劍—設(shè)計(jì)工作匯報(bào)的內(nèi)容呈現(xiàn)
1、怎樣把故事講精彩
1)設(shè)置案例的作用
2)案例不當(dāng)?shù)?個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
3)選擇案例的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4)故事的十大作用
5)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要講故事的6個(gè)場(chǎng)景
6)受歡迎故事的6個(gè)來(lái)源
7)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該掌握的6個(gè)故事
案例講解:從“樹(shù)上有幾只鳥(niǎo)” 到“貓咬人”
視頻播放:《我是演說(shuō)家》冠軍演講
課堂演練:
“龜兔賽跑”故事新編
學(xué)員實(shí)際匯報(bào)的案例講述
范例展示:故事創(chuàng)編的5W1H法則
2、匯報(bào)呈現(xiàn)的題目包裝
1)主題的界定和設(shè)計(jì)
2)題目的潤(rùn)色
范例展示:讓你眼前一亮的題目包裝
3、開(kāi)場(chǎng)白該怎么講
1)失敗開(kāi)場(chǎng)白的表現(xiàn)
2)開(kāi)場(chǎng)白的作用
范例展示:開(kāi)場(chǎng)白的經(jīng)典方式
課堂演練:經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)5步
4、主體該怎么展開(kāi)
1)自上而下提問(wèn)/回答—以你的論據(jù)支持你的觀點(diǎn)
案例講解:
大陸女童香港街頭便溺
地震帶來(lái)巨大災(zāi)害
課堂練習(xí):“NOMO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”
2)自下而上總結(jié)/概括—消除沒(méi)有內(nèi)容的主題句
課堂練習(xí):
概括文章標(biāo)題—“高房?jī)r(jià)”
概括主題句—維護(hù)手機(jī)客戶的利益/西安市場(chǎng)份額
3)匯報(bào)的邏輯要踩著領(lǐng)導(dǎo)的心
案例講解:在500強(qiáng)企業(yè)屢試不爽的年度匯報(bào)模板長(zhǎng)啥樣?
4)讓圖表幫助你說(shuō)話
5、結(jié)尾該怎么總結(jié)
1)失敗結(jié)尾的表現(xiàn)
2)結(jié)尾的作用
案例講解:結(jié)尾的經(jīng)典方式
課堂演練:結(jié)束語(yǔ)怎樣繞梁三日
6、內(nèi)容巧妙速記的4種方法
1)關(guān)聯(lián)法
2)名片法
3) 重復(fù)法
4) 屏幕法
五、六脈神劍之第五劍—提升匯報(bào)呈現(xiàn)的表達(dá)技巧
1、情緒的調(diào)控
1)正確認(rèn)識(shí)緊張
2)應(yīng)對(duì)緊張的6個(gè)小妙招
小組討論:演講者如何緩解緊張情緒
2、聲音的運(yùn)用
1)聲音不佳的表現(xiàn)
2)音量多大算合適
3)怎樣吐字才清晰
4)語(yǔ)速如何拿捏
5)音韻如何搭配
6)聲調(diào)如何變化
3、語(yǔ)言的運(yùn)用
1)語(yǔ)言表達(dá)的8項(xiàng)注意
2)文字語(yǔ)言的“三語(yǔ)鼎立”
范例展示:“表述語(yǔ)-提神語(yǔ)-說(shuō)服語(yǔ)”巧搭配
課堂演練:
適當(dāng)停頓與邏輯重音
語(yǔ)言表達(dá)小組PK賽
工具解析:語(yǔ)言類節(jié)目/朗讀軟件錄音/配音秀玩配音
4、肢體語(yǔ)言的駕馭
1)肢體語(yǔ)言的影響力有多大
2)肢體語(yǔ)言的錯(cuò)誤表現(xiàn)
3)上下臺(tái)禮儀
4)站位
5)姿態(tài)
6)動(dòng)作
7)目光
體驗(yàn)游戲:“測(cè)謊實(shí)驗(yàn)”
課堂演練:
手勢(shì)的高度/幅度/力度
SOFT法則
5、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的善用
1)不同類型麥克風(fēng)有講究
2)投影儀的使用竅門
3)重要匯報(bào)稿需準(zhǔn)備的3個(gè)版本
4)播放PPT演示時(shí)的原則
5)播放PPT時(shí)的幾個(gè)“救場(chǎng)”快捷鍵
6)PPT激光筆的使用訣竅
7)無(wú)投影播放條件時(shí)的對(duì)策
6、匯報(bào)時(shí)間的掌控
7、領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)的回答
小組研討:
情境1:聽(tīng)眾遲到了怎么辦?
情境2:演講超時(shí)了怎么辦?
情境3:比預(yù)計(jì)匯報(bào)時(shí)間提前講完了怎么辦?
情境4:上場(chǎng)前臨時(shí)讓壓縮匯報(bào)怎么辦?/演講過(guò)程中被要求提前結(jié)束怎么辦?
情境5:演講時(shí)聽(tīng)眾都低頭不看你怎么辦?
情境6:演講過(guò)程中PPT突然無(wú)法播放怎么辦?
工具解析:常見(jiàn)問(wèn)題攻略表
六、六脈神劍之第六劍—信息時(shí)代匯報(bào)的“微言大義”
1、信息化時(shí)代聽(tīng)眾的兩大共性特點(diǎn)
2、“關(guān)鍵句”一劍封喉的三大原則
3、超實(shí)用的30秒救場(chǎng)框架
1)快速認(rèn)知模型
2)說(shuō)服溝通模型
3)價(jià)值黃金圈
4、微信工作溝通的6項(xiàng)“潛規(guī)則”
七、實(shí)戰(zhàn)演練工作坊
1、組內(nèi)演講練習(xí)及老師輔導(dǎo)
2、匯報(bào)演講上臺(tái)展示
3、學(xué)員集體評(píng)議
4、講師點(diǎn)評(píng)及建議
5、再次“回爐” 訓(xùn)練
總結(jié)
1、要點(diǎn)回顧
2、作業(yè)布置
3、收獲分享
名校海歸+全球500強(qiáng)中國(guó)本土管理經(jīng)驗(yàn)
澳大利亞昆士蘭大學(xué) 商業(yè)管理碩士
國(guó)際引導(dǎo)協(xié)會(huì)(INIFAC)中國(guó)首批資深引導(dǎo)師(CCF)
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大總裁班特聘導(dǎo)師
全國(guó)“好講師大賽”復(fù)賽特邀導(dǎo)師
麥肯錫金字塔原理認(rèn)證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
《問(wèn)題分析與解決》國(guó)際版權(quán)課程認(rèn)證講師
曾任:荷蘭AEGON保險(xiǎn)集團(tuán)教育培訓(xùn)總部 管理培訓(xùn)生/培訓(xùn)講師/高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
嘉里集團(tuán)(中國(guó))有限公司 培訓(xùn)與發(fā)展總監(jiān),負(fù)責(zé)集團(tuán)超過(guò)4萬(wàn)干部員工的培訓(xùn)發(fā)展
陳老師有十余年全球500強(qiáng)管理層經(jīng)驗(yàn)。他是將國(guó)際領(lǐng)先的“游戲風(fēng)暴”(Game Storming)培訓(xùn)技術(shù)在中國(guó)本土企業(yè)廣泛成功實(shí)踐之第一人。擅長(zhǎng)運(yùn)用妙趣橫生的思維技術(shù)、促動(dòng)技術(shù)點(diǎn)燃學(xué)員的自主思考,引領(lǐng)學(xué)員展開(kāi)集思廣益。學(xué)員當(dāng)堂即可產(chǎn)出實(shí)際工作難題的解決方案;并能掌握回到崗位仍可遷移使用的方法論。至今已為超過(guò)400家企業(yè)授課,受訓(xùn)學(xué)員逾10萬(wàn)人次,所授課程常被客戶譽(yù)為“所采購(gòu)?fù)愓n程中訓(xùn)練效果最為落地的”。已經(jīng)成為各大集團(tuán)的各級(jí)儲(chǔ)干培養(yǎng)、高管繼任者計(jì)劃以及促動(dòng)型內(nèi)訓(xùn)師TTT項(xiàng)目常年返聘的“口碑老師”??蛻魸M意度長(zhǎng)期保持95分以上(可詳見(jiàn)各門課程大綱上評(píng)分表照片,及客戶領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)截圖見(jiàn)證)
授課特色
★思維縝密、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn);
★普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言生動(dòng)幽默,PPT課件精美,教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)、精妙;
★善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與熱情和學(xué)習(xí)積極性,控場(chǎng)能力突出,善于傾聽(tīng)、引導(dǎo)和回應(yīng)。
★參與活躍:國(guó)際前沿的思維風(fēng)暴技術(shù)、促動(dòng)技術(shù)使得課堂氣氛熱烈,學(xué)員參與度和主動(dòng)性高
★訓(xùn)練落地:充分的工具練習(xí)和扎實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)演練,確保了實(shí)操技能的訓(xùn)練效果
★成果產(chǎn)出:在老師輔導(dǎo)下,學(xué)員能夠當(dāng)堂產(chǎn)出實(shí)際工作難題的解決方案
★應(yīng)用復(fù)制:學(xué)員課后具備將所學(xué)方法和工具帶回工作崗位遷移應(yīng)用的能力
主講課程
以下系列均可根據(jù)客戶需求定制1至10天課程
“全腦思維技能”系列:
《創(chuàng)新思維能力訓(xùn)練》(2天)
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》(2天)
《問(wèn)題分析與解決》(2天國(guó)際版權(quán)課)
《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》(2天)
《結(jié)構(gòu)性思維》(2天版權(quán)課,《培訓(xùn)》雜志2015年度最佳課程)
《金字塔原理—邏輯的思考與表達(dá)》(企業(yè)內(nèi)化版)
“崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化與TTT”系列:
《精湛課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》(2天)
《精彩授課與呈現(xiàn)技能》(2天)
《燃爆課堂—“學(xué)習(xí)活動(dòng)”的創(chuàng)新教學(xué)技術(shù)》(2天)
“匯報(bào)演講”系列:
《高效工作匯報(bào)的六脈神劍》(2天)
《匯報(bào)式演講與呈現(xiàn)》(2天)
《結(jié)構(gòu)性思維與匯報(bào)呈現(xiàn)》(2天)
《總裁致勝公眾演說(shuō)之獨(dú)孤九劍》(2天)
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課程背景:時(shí)間是一種特殊的資源、人類最稀缺的資源,也是人類浪費(fèi)得最多的資源;高效的職業(yè)人士有一個(gè)共同特點(diǎn),他們都是管理時(shí)間的高手;浪費(fèi)時(shí)間即浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間是生命組成的材料。會(huì)議原本是高效工作最好的工具,但若做不好時(shí)間管理,那么會(huì)議就會(huì)成為高效率的一大殺手。課程大綱:第一講 認(rèn)識(shí)時(shí)間一、時(shí)間的概念⒈時(shí)間的定義⒉時(shí)間的四項(xiàng)特性..
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課程背景:時(shí)間是一種特殊的資源、人類最稀缺的資源,也是人類浪費(fèi)得最多的資源;高效的職業(yè)人士有一個(gè)共同特點(diǎn),他們都是管理時(shí)間的高手;浪費(fèi)時(shí)間即浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間是生命組成的材料。會(huì)議原本是高效工作最好的工具,但若做不好時(shí)間管理,那么會(huì)議就會(huì)成為高效率的一大殺手。課程大綱:第一講 認(rèn)識(shí)時(shí)間一、時(shí)間的概念⒈時(shí)間的定義⒉時(shí)間的四項(xiàng)特性..