第一章：管理者角色認知
案例討論：張經(jīng)理的困惑
優(yōu)秀管理者畫像
從管理自我到管理他人
1）心態(tài)轉變：借助他人完成任務
2）技能轉變：基層管理者8項技能
3）重心轉變：管理者應該關注的【管理要務】
基層管理者太極模型
第二章：目標管理
讓團隊【做正確的事】：
1）愿景目標
2）具體目標
3）執(zhí)行目標
撰寫部門的愿景和使命
讓愿景使命成為部門文化DNA
撥云見日：找出問題背后的原因
1）問題的意義與定義
2）問題界定三要素
3）問題分析四步法
引導工具：私董會確定問題解決目標
SMART：從模糊目標到具體目標
目標分解：從具體目標到可執(zhí)行和檢查的目標 

★ 國家心理二級咨詢師 ,心理學碩士
★ 國際催眠師
★ 視覺引導技術教練
★ 4D卓越團隊—國際認證
★ 結構化思維—認證講師
★ 中國人民大學培訓學院特聘講師
經(jīng)歷描述
12年從事企業(yè)中高層管理實踐，是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機構的簽約講師，在企業(yè)管理、有效傾聽、團隊建設、執(zhí)行力、領導力和TTT等領域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗；周老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決，講求培訓的實效性和適用性。
工作簡述：
曾就職于北大青鳥（互聯(lián)網(wǎng)公司）、春天百貨、宜信投資（互聯(lián)網(wǎng)金融集團公司）等知名企業(yè)擔任企業(yè)集團培訓總監(jiān)，8年培訓管理及企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)驗，精通各類通用素質，領導力培訓課程，授課數(shù)千場，覆蓋學員上萬人。
工作成果：
★擔任北大青鳥華北區(qū)，東北區(qū)區(qū)域學術經(jīng)理期間，兩年幫助兩個區(qū)域提升業(yè)績30%，被評為北大青鳥集團10佳學術講師！
★華夏心理行業(yè)事業(yè)部擔任產(chǎn)品經(jīng)理期間，跟隨國內(nèi)心理學大師海藍博士開發(fā)行業(yè)心里產(chǎn)品MHA在多地講授實施，獲得廣泛好評。
★擔任中國巴黎春天百貨集團總部管理培訓經(jīng)理期間，培養(yǎng)輸送店長級別管理者上百名，連續(xù)兩年培訓部門獲得總部最高嘉獎！
★在宜信擔任多個學習項目負責人，并擔任講師培養(yǎng)項目的資深導師，選拔并輔導優(yōu)秀內(nèi)訓師近百名，幫助其開發(fā)課程，萃取案例，授課呈現(xiàn)，微課制作！
★師從巴西視覺引導大師Narayan Silva學習視覺引導技術，培養(yǎng)10幾位企業(yè)內(nèi)部視覺引導老師！
★3年在公司內(nèi)部講授百余場，覆蓋學員數(shù)千名，課程滿意度一直在4.95以上（5分滿分），是宜信培訓管理委員會最資深的講師之一，也是公認的課程開發(fā)專家。

主講課程
《問題分析與解決》 《新員工職業(yè)化》 《五步打造卓越執(zhí)行》 《卓越培訓師五階梯--TTT》
《情緒壓力管理》 《高績效團隊建設》 《角色轉換與目標管理》 《職場全方位溝通》
《商務禮儀》、《DISC》、《時間管理》、《非暴力溝通》、《團隊激勵》《思維導圖》《微課制作》 

• 重塑管理——銷售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點——“欲不同&rdq..

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• 服裝行業(yè)市場督導——目標管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標的制定2.店鋪業(yè)績目標的分解3.店鋪服務目標的制定4. 店鋪服各項目標的達成

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• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標管理課程

   

  【課程大綱】1.目標管理的定義2.目標制定考慮的因素3.目標的跟進4.績效面談5.目標的檢視6. 目標達成的方法

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• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉變

   

  一、夢醒時分-定位職業(yè)角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線蜜月期沮喪期調整期發(fā)展期二、先利其器-認知職業(yè)化的技能1、團隊..

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• 目標管理與工作計劃

   

  第一講 目標管理的基本認知目標與目標管理目標管理的真諦目標管理可能存在的問題目標管理的六大特征目標管理的工作流程第二講 目標制定的程序與步驟目標制定的工作程序目標制定的關鍵——雙向溝通設定目標的七大步驟目標制定的問題探討第三講 目標管理的實戰(zhàn)技能如何把目標分解成可操作的指標 ..

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• 地產(chǎn)企業(yè)目標管理與計劃管理

   

  一、什么是目標管理1．關于目標【經(jīng)典回放】關于目標的小實驗（1）什么是目標（2）定性目標與定量目標（3）目標的意義2．認識目標管理（1）什么是目標管理（2）目標管理的八大功能（3）目標管理的動力分析目標管理之于公司的動力：目標管理之于員工個人的動力：（4）目標管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別【提示】目標管理的五..

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