【培訓對象】
企業(yè)初、中級管理者

【培訓收益】
本課程可以幫助學員—— 認清自身的管理角色，了解管理者應必備哪些心態(tài)和素質； 掌握不同階段的用人韜略和方法； 學習和掌握不同階段的員工特點和準備度水平以及相應的領導模式； 學會如何培育員工，如何有效的進行授權； 學會對下屬進行有效的激勵和輔導，調動下屬積極性，提升下屬工作能力； 學習和掌握工作計劃的制定與執(zhí)行，有效達成工作目標 發(fā)現問題能力的提高和有效控制能力增長，保證工作順利開展 ——通過提高領導者的綜合管理能力，進而提升團隊執(zhí)行力和企業(yè)績效！

模塊 詳細內容
第一單元：管理角色認知
一、管理的概念
1、管理：管什么？理什么？
2、管理的本質
二、管理者扮演的角色
1、職業(yè)經理人在企業(yè)中的位置
2、作為下屬的職業(yè)經理的角色
3、常見的角色錯位
4、作為同事的職業(yè)經理的角色
5、內部客戶原則的要點
6、作為上司的職業(yè)經理
7、作為上司的職業(yè)經理的角色
第二單元：組織不同階段的用人韜略
一、不同階段的用人原則
案例：新任經理的煩惱等
1、米格25效應
2、任人唯賢與任人唯親
3、晉升唯功
4、用人所長與求全責備
二、人員選拔的方法
1、常用的人員甄選方法介紹
2、結構化面試與非結構化面試
3、面試技巧之“望、聞、問、切”
4、面試官應當避免的心理誤區(qū)
三、中國古代的識人用人方法
1、識人五觀
2、春秋六驗
3、知人七道
第三單元：員工診斷與領導技巧
一、在崗員工的工作狀態(tài)診斷
案例：員工能完成任務嗎？
1、衡量下屬準備度的兩把尺子
2、什么是員工工作的準備度水平
3、員工診斷——準備度水平詳解
二、領導者的風格
1、兩種不同的領導行為
2、工作行為與關系行為
3、四種不同的領導風格
S1命令風格
S2教練風格
S3支持風格
S4授權風格
4、領導模型展示
現場測試：領導風格診斷：你是什么樣的領導風格？
5、四種領導方式的共同特點與運用
三、情境領導—領導者的風格匹配
1、不同階段員工的領導模式
2、領導風格的彈性運用
第四單元：部署的培育和指導技巧
一、培育部署的責任
1、不培育員工的原因
2、企業(yè)培育員工的基本架構
3、員工培育的SD\OJT\OFFJT
二、掌握培育的要點
1、 培育的冰山理論：KASH
2、 員工培育的四步法
三、新員工的引導
1、新員工的期待
2、新人到崗的幾件事
3、新員工培育的要項
第五單元：授權技巧
一、授權的解讀
1、授權是什么
2、授權不是什么
3、領導不授權的三個原因
4、授權的原則
“因事設人，視能授權”原則
責權對應原則
逐級授予原則
不能重復授權
信任原則
有效控制原則
二、授權的四個步驟
1、確定任務
2、選擇授權人
3、明確溝通
4、授權后的追蹤
第六單元： 工作計劃與執(zhí)行
一、PDCA管理循環(huán)
1、 PDCA循環(huán)
2、 工作的維持和改善
二、計劃的重要性
1、 計劃的重要性
2、 為什么不做計劃？
三、擬定計劃的思維和原則
1、目標管理概要
2、計劃制定的五步法
 陳述使命（目標設定）
明確成果和責任
擬定工作策略
尋找必要資源
溝通并頒布

 

 

 

第七單元 :工作控制與問題發(fā)現
一、控制的涵義本質
1、 為什么要控制？
2、 控制的含義
3、管理控制的作用
二、問題的掌握
1、什么是問題？
2、 問題的兩個層面
3、點出問題的三句話
三、控制的型態(tài)和問題的種類
1、控制的型態(tài)及其關系
2、 問題的三大種類
3、控制型態(tài)與問題種類之間的關系
四、追蹤控制的常見錯誤
1、控制的常見錯誤
2、正確的追蹤控制的方法
3、控制型態(tài)與問題種類之間的關系
五、如何發(fā)現問題
第八單元：掌握人性的激勵
一、激勵的本質分析
1、需求與動機
2、激勵的本質
二、激勵的幾種學術分析
1、XYZ理論
2、馬斯洛需求層次理論
3、……
三、激勵的DNA
1、激勵的DNA
2、激勵的六大因子
訓練：激勵的DNA測試
四、常用的激勵方法案例分享
1、激勵的夢想劇場
訓練：夢想劇場案例展示 

講師背景：
–中山大學特約《市場開發(fā)》講師
–國內著名零售系統(tǒng)操盤手
–廣東能進集團營銷顧問
–微商/微營銷專家
–中國電子商務經理人培訓師
–中小企業(yè)互聯網轉型與電商運營“模式專家”
–國家注冊企業(yè)培訓師

職業(yè)經歷：
曾任：蘇寧電器華南地區(qū)運營總監(jiān)、廣東比音勒芬線上線下營銷總監(jiān)、廣州市佛倫斯服飾市場營銷總監(jiān)及培訓經理
七年區(qū)域市場開發(fā)經驗，十年零售操盤經驗、輔導百多家連鎖店營銷管理，打造了上百名優(yōu)秀經銷商，BOSSSUNWEN安徽總代理，接受呂江老師連續(xù)培訓2年，業(yè)績提升是50%-100%。三百名贏利型店長和無數的銷售冠軍，具有豐富的營銷實戰(zhàn)經驗。
呂江老師課程企業(yè)返聘授課很高：廣東能進集團11場、廣州市阿珈尼服飾有限公司3場、木林森鞋業(yè)6場等等。
呂江老師目前在廣東理工學校執(zhí)教《商務談判》和《微營銷》兩門學科，廣州紡織學校執(zhí)教《市場開發(fā)》。呂江老師1994年進入銷售行業(yè)，在近20年的職業(yè)生涯里歷經一線銷售人員、區(qū)域經理、營銷總監(jiān)、總經理等到目前首席培訓師一系列職業(yè)歷練，其中在擔任培訓部管理工作期間，培訓輔導的區(qū)域，業(yè)績平均提升50%，并培養(yǎng)出不少優(yōu)秀的下屬。呂江老師是具備豐富營銷管理經驗的實戰(zhàn)導師，課程緊扣實際工作，秉承“從工作中來，能回工作中去”的簡單理念，拒絕照本宣科式的純理論宣講，強調學員的高度參與，在充滿趣味及高挑戰(zhàn)的腦力激蕩互動中將學習內容深刻理解，進而在實戰(zhàn)中學以致用、發(fā)揮最大戰(zhàn)斗力。
移動互聯時代急劇變化粉絲業(yè)態(tài)模式的出現，使得呂江老師十年來，始終聚焦于傳統(tǒng)企業(yè)網絡營銷的探索與實踐，曾為木林森，百盛、蘇寧電器、喜臨門家居，中百集團等企業(yè)，提供企業(yè)網絡營銷系統(tǒng)化實施的顧問和外包服務。得益于豐富的實戰(zhàn)經驗，呂江老師整理出一套針對于中小傳統(tǒng)企業(yè)互聯網營銷轉型與升級，以及經銷商，零售門店的營銷新思路。完美的服務落地課程，呂江老師被譽為“中小企業(yè)互聯網轉型與電商運營模式專家”、“互聯網+營銷模式創(chuàng)新”研究專家。
其中《互聯網形式下的經銷商轉型升級》、《零售店鋪微信營銷》、《新時代的營銷和管理型店長》等課題，收到培訓客戶們的熱烈好評與反復采用！

主講課程：
經銷商、加盟商與KA渠道系列：
–《會議營銷和招商會》
–《加盟商信心提升與心態(tài)轉變》
–《突破思維，廠商合作共贏》
–《贏在大賣場》
–《購物中心招商談判實戰(zhàn)課程》
–《游刃有余—大區(qū)經理營銷能力提升》
–《渠道開發(fā)與管理》
–《商務談判》
–《渠道業(yè)績倍增》
–《市場開發(fā)與大客戶維護》
戰(zhàn)略銷售系列：
–《互聯網時代下的經銷商營銷突圍》
–《年度營銷計劃制定與執(zhí)行》
–《網絡營銷下經銷商的轉型與升級》
–《互聯網+時代傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商規(guī)劃》
終端門店系列：
–《門店業(yè)績倍增》
–《陳列管理、庫存管理、盤點管理》
–《零售店鋪粉絲經濟微營銷》
–《高績效團隊打造》
–《移動互聯網時代經營和管理型店長》
–《跨部門溝通與協(xié)作》
–《全方位貨品管理》
–《旺店贏利模式》

學員評價：
呂老師的行業(yè)專業(yè)度很強，對我們的銷售管理工作很多啟發(fā)，所講內容生動并貼切實際，是個理論和實踐相結合的老師。
——浪莎集團董事長翁榮金

產品知識課程很多，但呂老師的課程更生動并貼切實際，我們的中基層管理人員聽了以后很有觸動，對我們啟發(fā)很大；
——天津市蘭姿貿易發(fā)展有限公司執(zhí)行董事崔勇
呂老師的課程通俗易懂，我們的員工評價很好，覺得很實用；呂老師的課輕松、愉快，并且很快就可以用到明天的工作,效果明顯，非常感謝！
——廣州博斯服飾實業(yè)有限公司董事長吳旭南
我們的都覺得培訓時間太短了，都想多聽呂老師的講授，太有啟發(fā)了；以前我們的銷售基本靠蒙，現在終于掌握了系統(tǒng)的方法，感謝呂老師！.
——廣東環(huán)亞集團營銷部陳經理
樹立陽光心態(tài)是一個系統(tǒng)工程，今天呂老師介紹的方法都非常好，實操性強，我們回去后一定要把這些工具一一落實；
——捷龍服飾營銷副總曹柯
此次課程使我們的經理全面的整理自己的管理思路，非常有啟發(fā)意義，受益非淺，很好，以后要繼續(xù)學習； 

• MTP-打造優(yōu)秀的現場管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節(jié) 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術4、管理者的工作特點5、管理者與生產部經理的關系6、管理者與班組長的關系7、管理者的工作內容及知識、技能要求8、管理者的培養(yǎng)與訓練第二節(jié) 班組長的角色定位1、班組長的管理水平現狀2、班組長的地位..

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  第一章 心態(tài)管理與管理認知第一節(jié) 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結果5. 責任勝于能力：如何修煉高度責任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節(jié) 管理者基本素養(yǎng)1. 重視..

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• 中高層主管MTP核心管理技能提升訓練

   

  第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理？--管理的三個層次 討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ 企業(yè)組織行為的“鉆石原則” 常規(guī)情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”..

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• MTP管理才能發(fā)展培訓

   

  <第一天>一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運用3.案例分析：足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面業(yè)務的管理業(yè)務的改善、改革部屬的培育與啟發(fā)信賴關系的形成5.管理者..

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