【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售總監(jiān)、銷售主管、銷售人員

【培訓(xùn)收益】
1.獲得國(guó)際快速成長(zhǎng)大公司的營(yíng)銷創(chuàng)新模式 2.實(shí)戰(zhàn)型的行業(yè)和大客戶規(guī)劃方法論 3.利用設(shè)計(jì)思維的方法論，討論建立自己的戰(zhàn)略、發(fā)展方向、大客戶規(guī)劃以及創(chuàng)新的營(yíng)銷模式。 4.幫助學(xué)員掌握一套創(chuàng)新的思維模式和方法論，使得在其工作中可以充分的利用。 5.培養(yǎng)客戶一批創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的培訓(xùn)方法，客戶以后可以自己完成類似的培訓(xùn)。 6.培訓(xùn)之后，會(huì)提交客戶一套有針對(duì)性的創(chuàng)新營(yíng)銷的建議書。

第一部分：宣講式
1.企業(yè)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)
競(jìng)爭(zhēng)加劇
企業(yè)利潤(rùn)下降
銷售模式雷同
相互價(jià)格戰(zhàn)
客戶滿意度不高
2.創(chuàng)新企業(yè)以及銷售人才應(yīng)具備的條件
創(chuàng)新的環(huán)境
創(chuàng)新的人才
創(chuàng)新的技術(shù)
新的想法、新的技術(shù)、新的推廣模式
3.培養(yǎng)銷售人員的同理心
真正扮演成各種客戶，進(jìn)入角色，獲得客戶的需求
利用像導(dǎo)演的形式讓大家真正體會(huì)客戶的心態(tài)
發(fā)現(xiàn)客戶的行動(dòng)、心態(tài)和接觸點(diǎn)
4.創(chuàng)新的營(yíng)銷模式的落地
利用右腦思維
利用57個(gè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的工具
行動(dòng)式培訓(xùn)的要點(diǎn)
創(chuàng)新的要求
神奇的便簽貼
5.從生產(chǎn)型到銷售型再到服務(wù)型企業(yè)的
企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)換
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷模式的沖擊
大數(shù)據(jù)的利用
移動(dòng)終端智能手機(jī)帶來的商機(jī)
6.如何培養(yǎng)建立銷售人員的創(chuàng)新精神和自信息
創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的方法論
右腦思維的訓(xùn)練
阿“P”精神
7.如何利用創(chuàng)新思維將小項(xiàng)目做成大項(xiàng)目，加快簽單速度
增值服務(wù)利劍
投入產(chǎn)出的魅力
不是賣產(chǎn)品，而是解決方案
咨詢顧問加朋友
8.國(guó)際化大公司的成功案例分享
價(jià)值工程
行業(yè)專家
商業(yè)創(chuàng)新
第二部分：行動(dòng)式
1.創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維簡(jiǎn)介
介紹什么是創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維
同理心
右腦思維
看一看想一想做一做
創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的六大步驟
2.拋磚引玉
介紹華為、聯(lián)想、立白、五礦等設(shè)計(jì)思維的案例
設(shè)計(jì)思維之后的交付內(nèi)容
3.熱身游戲
利用棉花糖游戲、可樂瓶游戲、目標(biāo)設(shè)計(jì)等游戲熱身
說明一個(gè)哲理，同時(shí)提高大家的參與能力
4.問題探索
利用客戶旅程分析、全局分析、商務(wù)模式畫布等工具
人人參與、互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題
5.右腦游戲
利用故事接龍、共同點(diǎn)、無PPT匯報(bào)、難忘的禮物等游戲訓(xùn)練右腦
充分獲得狂野的電子和想法
6.尋求創(chuàng)新方法
利用現(xiàn)在未來助力等工具獲得新的點(diǎn)子和想法
人人參與互動(dòng)
沒有領(lǐng)導(dǎo)和員工之分
沒有批評(píng)、沒有評(píng)價(jià)和議論
7.細(xì)分、優(yōu)先級(jí)、完善
將想法和點(diǎn)子分類、完善、利用點(diǎn)投票找出優(yōu)先級(jí)
獲得完善可行的解決方案和路線圖
8.故事畫板
將想法利用畫板實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到線到面的直觀實(shí)現(xiàn)
整理想法，探討想法的可實(shí)現(xiàn)性
利用現(xiàn)實(shí)家/批評(píng)家/夢(mèng)想家的工具使得方案落地
行動(dòng)計(jì)劃
9.原型設(shè)計(jì)
利用樂高、橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實(shí)現(xiàn)。
10.總結(jié)匯報(bào)
七.培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn) 

應(yīng)用數(shù)學(xué)博士、教授。有特殊貢獻(xiàn)的專家，享受政府津貼，2006、2007年中國(guó)培訓(xùn)十佳。2008年中國(guó)首屆黃炎培職業(yè)教育管理獎(jiǎng)。清華大學(xué)、北京大學(xué)MBA咨詢顧問、國(guó)家行政學(xué)院特聘講師、美國(guó)肯尼迪大學(xué)客座教授，實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家。現(xiàn)任SAP中國(guó)區(qū)首席顧問。
16余年高校任教經(jīng)驗(yàn)，12余年全球500強(qiáng)、大型民營(yíng)企業(yè)做高層管理、銷售管理的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在仍在全球500強(qiáng)公司工作。曾在美國(guó)SAS軟件研究所任北方區(qū)銷售總監(jiān)、高級(jí)咨詢顧問、創(chuàng)智科技股份有限公司CRM事業(yè)部副總裁、美國(guó)Hyperion公司高級(jí)銷售經(jīng)理、北京甲骨文軟件有限公司高級(jí)咨詢顧問經(jīng)理、美國(guó)BusinessObjects公司中國(guó)區(qū)咨詢顧問總監(jiān)。
在英國(guó)劍橋大學(xué)和Sussex大學(xué)學(xué)習(xí)兩年。在國(guó)內(nèi)外發(fā)表學(xué)術(shù)論文110余篇，主持過兩項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金資助的項(xiàng)目和一項(xiàng)回國(guó)人員基金，成果獲省、部級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。北京大學(xué)音像出版社出版《如何做好大客戶的戰(zhàn)略營(yíng)銷》和《全面企業(yè)績(jī)效管理》時(shí)代光華管理課程光盤兩套，東方音像電子出版社出版《獲得大訂單的三部曲》光盤，中國(guó)國(guó)際廣播音像出版社出版《客戶也瘋狂》光盤、北京大學(xué)出版社出版《全面企業(yè)績(jī)效管理》、《矛與盾的平衡》、《大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷》和《客戶也瘋狂》、機(jī)械工業(yè)出版社出版《說服老板簽大單》專著五本。
主要培訓(xùn)的課程：
I. 《全面企業(yè)績(jī)效管理》(《企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理》)
II. 《大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷》(《顧問式銷售》、《解決方案式銷售》)
III. 《客戶也瘋狂—培養(yǎng)“粉絲”客戶的銷售與服務(wù)技巧》(《服務(wù)營(yíng)銷》)
IV. 《說服老板簽大單》
 

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購買知識(shí)：顧客思考的..

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  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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