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如何委派工作

課程編號(hào):30374

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:384

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:刁東燕

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理者

【培訓(xùn)收益】
了解組織所面臨的核心挑戰(zhàn) 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的具體手段 掌握有效管理的溝通方法 掌握高效委派的具體技術(shù)

第一單元:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,管理者為什么要委派?
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)
- 工業(yè)1.0到工業(yè)4.0
組織面臨的三大挑戰(zhàn)
經(jīng)理人面對(duì)組織挑戰(zhàn)的三個(gè)層級(jí)
- 管理1.0,經(jīng)理人的主要表現(xiàn)
- 管理2.0,經(jīng)理人的主要表現(xiàn)
- 管理3.0,經(jīng)理人的主要表現(xiàn)
- 測(cè)評(píng)&討論:你屬于幾級(jí)經(jīng)理人?是否適應(yīng)當(dāng)前組織發(fā)展?
視頻學(xué)習(xí):瘋狂的老王
- 現(xiàn)場(chǎng)研討:為什么管理者的時(shí)間不夠用?真的是時(shí)間的問(wèn)題嗎?
經(jīng)理人的角色定位
- 專(zhuān)家
- 伙伴
- 導(dǎo)師
第二單元:高效委派的三大前提
慧眼識(shí)人
- 案例分析:翻車(chē)現(xiàn)場(chǎng),張兵的“用人之道”
- 慧眼識(shí)人的工具:MBTI
- 運(yùn)用MBTI選擇事務(wù)型員工
- 運(yùn)用MBTI選擇銷(xiāo)售型員工
- 運(yùn)用MBTI選擇研發(fā)型員工
- 運(yùn)用MBTI選擇基礎(chǔ)操作工
- 現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用MBTI工具設(shè)計(jì)某崗位的人才畫(huà)像
共設(shè)愿景
- 案例研討:SAIS公司的核心人才流失
- 愿景對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的重要作用
- 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與愿景的基本路徑
- 愿景落地工具:目標(biāo)制定與分解的OGSMA工具
- 現(xiàn)場(chǎng)演練:將本單位的組織愿景分解成具體的行動(dòng)指標(biāo)
允錯(cuò)文化
- 案例分析:誒呀!出錯(cuò)了
- 案例分析:張繼的成長(zhǎng)之路
- 允錯(cuò)文化的前提:如何看待錯(cuò)誤
- 允錯(cuò)文化機(jī)制的建立:六要素機(jī)制建立法
第三單元:高效委派三個(gè)步驟
1. 高效委派的五步工作循環(huán)圈
- 任務(wù)到目標(biāo)
- 明確角色
- 委派
- 溝通
- 復(fù)盤(pán)
第一步:明確目標(biāo)和明確角色
- 目標(biāo)及有效行動(dòng)分解釋義
- 互動(dòng):父與子
- 討論:角色的背后是什么
- 明確責(zé)任及任務(wù)邊界
- 工具:3C表
第二步:委派的動(dòng)作和保障
- 討論:為什么領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人不愿意委派?
- 識(shí)別員工能力等級(jí)
- 新型委派七步法
- 案例討論:大客戶(hù)項(xiàng)目誰(shuí)負(fù)責(zé)?
- 工具:委派星旗圖
- 工具:OTJ工作法
- 工具:五步委派話(huà)術(shù)
第三步:委派后復(fù)盤(pán)
- 復(fù)盤(pán)與總結(jié)的區(qū)別
- 案例分析:聯(lián)想的復(fù)盤(pán)文化
- 復(fù)盤(pán)工具:個(gè)人分享會(huì)與團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)會(huì)
- 現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)所學(xué),進(jìn)行復(fù)盤(pán)分享
第三步:有效激勵(lì)
- 常見(jiàn)的激勵(lì)理論
- 赫茲伯格的雙因素理論
- 馬斯洛的需求層次理論
- 基于心理學(xué)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)理論
- 有效激勵(lì)的策略及方法
- 工具:ORID正向反饋
- 工具:有效負(fù)向反饋的BIC

復(fù)盤(pán)&答疑,及課程總結(jié)

(或可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)計(jì)) 

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