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證券業(yè)營銷團隊的建設(shè)與管理

證券業(yè)營銷團隊的建設(shè)與管理

課程編號:3487

課程價格:¥0/天

課程時長:1 天

課程人氣:3514

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:團隊建設(shè) 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)和營業(yè)部營銷管理人員、營業(yè)部營銷主管、營銷團隊長


【培訓收益】


課程目的:
經(jīng)紀業(yè)務(wù)作為絕大多數(shù)證券公司的核心業(yè)務(wù),規(guī)范化專業(yè)化規(guī)?;l(fā)展是大勢所趨,營銷隊伍建設(shè)更是重中之重。本課程針對目前國內(nèi)證券市場和證券公司行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,集中講授經(jīng)紀營銷人員的招聘與培訓關(guān)鍵問題和對策,以及大規(guī)模營銷團隊的考核和管理方法;同時介紹和交流國際先進的證券經(jīng)紀人制度和具體做法。
課程提綱:
第一部分: 證券營銷隊伍建設(shè)的主要內(nèi)容

1、證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)的發(fā)展模式與關(guān)鍵
2、證券營銷隊伍建設(shè)的重要意義
3、專業(yè)化證券營銷的方向
4、目前證券營銷隊伍狀況與問題分析
5、證券營銷隊伍建設(shè)計劃的主要內(nèi)容
第二部分:營銷人員的招聘與培訓
1、證券營銷人員的定位問題
2、合格證券營銷人員的標準與素質(zhì)要求
3、營銷人員的招聘對象與方法
4、經(jīng)紀營銷人員的培訓體系
5、新人培訓的重要性與關(guān)鍵點
6、招聘與培訓工作的標準化
第三部分:營銷隊伍的考核管理
1、證券營銷人員的成本問題
2、業(yè)務(wù)人員的考核標準
3、活動量考核的工具與方法
4、營銷團隊的考核與管理
5、輔導員制度與在崗實習
6、團隊晨會和例會組織與內(nèi)容
第四部分:專業(yè)化客戶開發(fā)與服務(wù)問題
1、營銷團隊活動的策劃與管理
2、投資產(chǎn)品推介的要點與方法
3、電話營銷的方法
4、客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理
5、理財規(guī)劃與專業(yè)增值服務(wù)
第五部分:成功證券營銷隊伍建設(shè)經(jīng)驗介紹
1、西方發(fā)達國家不同的經(jīng)紀業(yè)務(wù)模式
2、愛德華瓊斯的投資顧問招聘流程與方法
3、愛德華瓊斯營銷人員培訓體系
4、愛德華瓊斯輔導員制度
5、面對面的社區(qū)營銷與客戶服務(wù)
6、愛德華瓊斯業(yè)務(wù)考核指標與方法

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