【培訓(xùn)對象】
女性管理人員

【培訓(xùn)收益】
了解女性領(lǐng)導(dǎo)者的獨特魅力 了解管理者到領(lǐng)導(dǎo)的躍遷 挖掘并放大女性領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 掌握領(lǐng)導(dǎo)力修煉方法，提高團隊目標落實素養(yǎng) 學習教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心方法，通過課堂模擬演練提升綜合管理能力。

破冰活動導(dǎo)入課程主題

一、 認識女性領(lǐng)導(dǎo)力

1. 認識女性領(lǐng)導(dǎo)力

1) 女性領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)

苛求完美；在意別人；人緣好，但無法“利用”人緣；夾雜太多情感；反芻式思維；看重注重手頭工作，而非總體職業(yè)生涯發(fā)展

2) 女性領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)

3) 女性領(lǐng)導(dǎo)力的含義

2. 女性領(lǐng)導(dǎo)者的形象管理

1) 領(lǐng)導(dǎo)者的能力形象

2) 領(lǐng)導(dǎo)者的品格形象

3) 領(lǐng)導(dǎo)者的風度形象

3. 女性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢發(fā)揮

頭腦風暴

案例分析：女企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力分析

小組共創(chuàng)：你希望追隨什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者，女性領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)劣勢

小結(jié)

女性領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)

忍耐力超強

注重細節(jié)和落實

靠直覺進行決策

堅持原則

擅長運用非權(quán)力因素

董明珠、梅格·惠特曼、

路徑—目標理論（Path-Goal Theory）是羅伯特·豪斯開發(fā)的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。與菲德勒的理論不同，豪斯認為領(lǐng)導(dǎo)風格是靈活的，同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情境需要選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風格。該理論認為領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)能夠激勵下屬達成目標的能力，以及使職工在工作中得到滿足的能力。路徑—目標理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)者可以在不同情境下使用的領(lǐng)導(dǎo)方式。

（1）指導(dǎo)型方式：領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指令，讓下屬知道領(lǐng)導(dǎo)的期望，完成工作的時間安排，并對如何完成任務(wù)給予指導(dǎo)。

（2）支持型方式：領(lǐng)導(dǎo)者對下級很友善、關(guān)心，從各方面給予支持。

（3）參與型方式：鼓勵下屬參與決策，并在決策之前充分考慮下屬的建議。

（4）成就取向型方式：領(lǐng)導(dǎo)向下屬提出具有挑戰(zhàn)性的目標，并相信下屬能發(fā)揮自己的最佳水平。

豪斯提出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)情境選擇最恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式。他提出的情境因素包括兩個方面：一是下屬的個性特點，包括下屬的能力、需求和動機等；二是工作環(huán)境的特點，主要包括工作的性質(zhì)、正式權(quán)力系統(tǒng)與非正式組織等。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)下屬的特點與工作環(huán)境的特點，因地因人選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)風格。例如，當下屬感覺到能力較低時，可能會易于接受指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)，當下屬感覺能力較強時，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式可能不會產(chǎn)生積極的影響。當下屬屬于內(nèi)控型的人時，他認為自己的能力和意志能控制事物的發(fā)展，他就會喜歡參與型的領(lǐng)導(dǎo)。此外，下屬的特殊需求和動機也會影響他們對不同領(lǐng)導(dǎo)方式的接受和滿意程度。再如，當工作任務(wù)模糊不清時，下屬會希望指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風格，而當下屬對工作任務(wù)和流程很熟悉的時候，領(lǐng)導(dǎo)還不斷發(fā)號施令，下屬會感到反感。

根據(jù)路徑—目標理論模型，領(lǐng)導(dǎo)者必須分析下屬所處的主客觀環(huán)境，將領(lǐng)導(dǎo)行為與權(quán)變因素結(jié)合起來考慮，選擇一個恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)模式，其過程可以用圖2-4表示。

 

二、 女性領(lǐng)導(dǎo)力提升

1. 不同特質(zhì)的差異化溝通

1) 重新認識溝通

2) 認識不同行為特質(zhì)

3) 差異化特質(zhì)溝通

工具：喬哈里溝通視窗、DISC理論

影片解析：差異化溝通

2. 實用的場景化溝通

1) 會議有效性

2) 如何贊美更有效

3) 如何指示不跑偏

管理風格診斷

案例分析：小高與小李的晉升，不走樣的工作指令，兩位新官的同升不同運

工具：工作五步法，會前、會中、會后管理

3. 激活員工內(nèi)驅(qū)力

1) 關(guān)于激勵有效性

2) 員工激勵的前提

3) 低成本激勵三法

工具：反饋溝通模型

案例分析：同樣考核不同樣的績效，莉莉為什么這么拼

小組討論：哪些激勵方法是可以激活員工的？

課堂練習：設(shè)計激勵你關(guān)鍵下屬的項目，不同員工的績效面談法

小結(jié)

 

三、 領(lǐng)導(dǎo)力卓越之旅

1. 團隊管理中的情緒管理

1) 管理中情緒的本質(zhì)

2) 情緒的有效處理

3) 有效表達萬能公式

案例：都是情緒惹的禍

2. 高情商的卓越領(lǐng)導(dǎo)

1) 貝爾賓團隊

1) 給團隊定位

2) 會盤點團隊

影片解析：戰(zhàn)斗力來源于執(zhí)行力 

團隊共創(chuàng)：你的團隊角色執(zhí)行力的主要表現(xiàn)是什么？

工具：標準化培訓(xùn)的流程，基于教練技術(shù)的GROW模型

3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的打造

1) 教練、管理者、培訓(xùn)師與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

2) 教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心

3) 不適用教練的情景

角色扮演：教練型領(lǐng)導(dǎo)的對話

案例分析：主管與下屬的兩次溝通有何不同，周經(jīng)理巧解員工障礙

小結(jié)

信并持續(xù)開發(fā)自己的獨特價值。她說，“做品牌要做到meaningfully different，就是對用戶有價值，和其他品牌不一樣。做人也是一樣。要找到自己非常獨特的價值，并且不斷把它放大到極致。”在大眾印象中品牌專家應(yīng)該大多是來自歐美的白人男性，所以王幸的出現(xiàn)本身就是顛覆性創(chuàng)新，并且中國的確在引領(lǐng)全球范圍的數(shù)字營銷創(chuàng)新。第二，用愿景影響和引領(lǐng)團隊。王幸提出領(lǐng)袖要具備大格局觀，要能夠清晰向團隊描繪愿景和未來的方向，王幸經(jīng)常會與團隊分享世界各地品牌方面的最新做法。發(fā)揮女性領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢第三，發(fā)揮女性優(yōu)勢。相對而言，女性對情感的感知更加細微，在細節(jié)和溝通上會更加周全

放過自己

向從前的自己致敬——感性

 

四、 做有體系的領(lǐng)導(dǎo)者

促動大活動——團隊教練之卓越領(lǐng)導(dǎo)力的知行合一

 

課程回顧：做有體系的領(lǐng)導(dǎo)者

 15年+企業(yè)管理經(jīng)驗
 500強企業(yè)管理咨詢顧問
 高級經(jīng)濟師
 多家上市企業(yè)管理咨詢顧問
 杭州市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師（人社局發(fā)）
 國家高級人力資源管理師測評導(dǎo)師
 人崗匹配認證咨詢顧問
 ICF國際認證教練、國際高級促動引導(dǎo)師
 北大博雅智庫專家、北大博雅客座教授
 上海交大總裁班特聘講師
 上海對外經(jīng)貿(mào)學院客座教授
 阿里國際站特聘講師
 兼具運營、管理、咨詢經(jīng)驗的實戰(zhàn)型組織績效、團隊建設(shè)、管理溝通專家

【專業(yè)背景及授課風格】：
 亞彤老師有著10余年企業(yè)運營、企業(yè)管理、企業(yè)咨詢的工作經(jīng)歷，兼具較強邏輯架構(gòu)力和管理敏感度，聚焦組織目標落地，在組織變革、團隊建設(shè)及管理、績效賦能、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理溝通及員工職業(yè)能力打造等方面積累了深厚的理論功底與實踐經(jīng)驗。
 有高度 能落地
于老師服務(wù)過百家上市集團企業(yè)，也賦能不同行業(yè)中小企業(yè)，課堂旁征博引有高度能落地。帶領(lǐng)培養(yǎng)過管理者團隊，深度理解企業(yè)場景，能夠有效并將管理體系熟練應(yīng)用于組織，對應(yīng)融入適合的案例及教學方式，既有延展性又解決實際問題。
 定制化 強轉(zhuǎn)化
于老師企業(yè)管理及咨詢經(jīng)驗、全盤運營經(jīng)驗都有助于快速理解企業(yè)行業(yè)背景、培訓(xùn)需求和學員發(fā)展，能夠立足客戶單位，遵循“每一堂課都是定制”，注重課程實際轉(zhuǎn)化，促使學員快速達到學習目標。
 擅幽默 氛圍好
于亞彤老師課堂把控力強，擅于根據(jù)學員狀態(tài)不同深度、廣度擴展課程，使學員體驗獲得感，深受學員認可和喜愛?？偛冒嗖皇Х€(wěn)重有趣、年輕管理者課堂高嗨點強有趣，學員評價于老師是能把干貨講逗的靈魂老師。

【主講課程】：
 管理提升類
《管理者角色認知與技能打造》
《帶領(lǐng)團隊打勝仗——中層管理者的六項修煉》新晉管理者、管理者進階
《打造卓越女性領(lǐng)導(dǎo)力》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》
《跨部門有效溝通》
《打造高績效團隊》
 績效激勵類
《有效績效面談助目標落地》
《團隊激勵反饋與全面賦能》——助力管理者管理團隊情緒
《與新生代共舞——如何激活新生代》
 目標管理與執(zhí)行
《目標有效制定與分解落地》（可沙盤）
《讓目標落地——打造高效的執(zhí)行力管理系統(tǒng) ©》------自有版權(quán)課
《錘明師煉高徒——新時期師徒帶教技能打造©》-------自有版權(quán)課
 客戶經(jīng)理
《職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展》
《做好時間管理 做高效能精英》
《如何做客戶服務(wù)差異化溝通》
 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 建筑行業(yè)——打造卓越建筑經(jīng)理人/主管

   

  【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，國家不斷加大對基建的投入，與此同時，建筑企業(yè)的競爭也越來越激烈，除了要有一支強大的技術(shù)隊伍以外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。建筑產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力，并導(dǎo)致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄..

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• 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——打造卓越互聯(lián)網(wǎng)（IT）經(jīng)理人/主管

   

  【課程說明】隨著我國互聯(lián)網(wǎng)（IT）市場的突飛猛進，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭也進入白熱化的狀態(tài)，除了要有一支強大的技術(shù)團隊外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。互聯(lián)網(wǎng)（IT）企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力，并導(dǎo)致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄，缺乏創(chuàng)..

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• 醫(yī)院行業(yè)——打造卓越醫(yī)院科室主任

   

  【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)院已步入市場化競爭，除了要有一支強大的醫(yī)療技術(shù)隊伍外，還必須擁有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。過去，醫(yī)院比較重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，而輕視管理人才的培養(yǎng)，致使管理干部缺乏管理能力，并導(dǎo)致科室團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的人員思想狹窄，總認為醫(yī)院的高速發(fā)展是醫(yī)院臨床一線業(yè)務(wù)..

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• 房地產(chǎn)行業(yè)——打造卓越房地產(chǎn)經(jīng)理人/主管

   

  【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，國家對房地產(chǎn)調(diào)控越來越嚴格，企業(yè)競爭也越來越激烈，除了要有一支強大的營銷隊伍以外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。房地產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力，并導(dǎo)致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄，缺乏創(chuàng)新能力..

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