【培訓(xùn)對象】
項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、項目骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等。

【培訓(xùn)收益】

課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學(xué)方式 課程時間
第一章 項目質(zhì)量管理概述
項目質(zhì)量概念的深入認(rèn)識
質(zhì)量含義辨析
高端客戶眼中的質(zhì)量
質(zhì)量責(zé)任的落實
質(zhì)量知識的層次
專業(yè)質(zhì)量管理人員的職業(yè)生涯
質(zhì)量理論發(fā)展史
古典質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理
大Q質(zhì)量管理
項目質(zhì)量管理八項原則
項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求
項目質(zhì)量管理的內(nèi)容 講解 30分鐘
第二章 項目質(zhì)量策劃
項目質(zhì)量管理職責(zé)和質(zhì)量責(zé)任
搭建項目質(zhì)量組織
設(shè)置項目各角色的質(zhì)量職責(zé)
項目質(zhì)量人員配置建議
項目質(zhì)量計劃的編制和審批
項目質(zhì)量計劃的主要內(nèi)容
質(zhì)量計劃的實施保障、
電信工程質(zhì)量計劃編制案例研討 講解、、研討 120分鐘
第三章 項目質(zhì)量控制
工程項目的過程質(zhì)量控制
工程質(zhì)量業(yè)務(wù)控制模型
工程質(zhì)量控制重點舉例
項目質(zhì)量控制六大關(guān)鍵點 講解、
研討 60分鐘
第四章 項目質(zhì)量保證
項目質(zhì)量保證的意義
如何建立項目質(zhì)量保證
項目質(zhì)量保證示意圖
電信項目質(zhì)量保證的七個工具
電信工程項目質(zhì)量保證文件和記錄
項目流程改進(jìn)實戰(zhàn)演練 講解、情境演練、
研討 120分鐘
第五章 工程安全管理
什么是ISO14000?
我們面臨的環(huán)境問題
什么是OHSAS18000?
其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)簡介
工程危險源的識別
危險源識別與控制
事故預(yù)防原理
項目安全管理的指引 講解、研討 30分鐘 

教育背景：
西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士
香港理工大學(xué)管理學(xué)碩士
西安科技大學(xué)通信工程本科
職業(yè)資格：
美國項目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證項目管理師(PMP)
中國（雙法）項目管理研究委員會會員
國際項目管理協(xié)會（IPMA）會員
項目管理高級管理咨詢顧問

職業(yè)經(jīng)歷：
10余年的大型通信項目售前售后項目管理經(jīng)驗，長期從事市場、工程項目管理實踐和管理理論研究。5年電信行業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷。對國際大型項目實施和問題分析有深入的研究，主導(dǎo)開發(fā)多門項目管理類課程。受訓(xùn)學(xué)員上萬人。
2010年—至今: 一體化項目管理咨詢培訓(xùn) 高級咨詢顧問
2009年—2015: 管理咨詢綜合方案 總監(jiān) 中興通訊
2005—2009年: 產(chǎn)品市場策劃 項目經(jīng)理 中興通訊
2000—2005年: CDMA產(chǎn)品市場 項目經(jīng)理 大唐電信OEM朗訊項目組
1997—2000年: 歷任售后工程師、 項目經(jīng)理、辦事處經(jīng)理 大唐電信

擅長課程：
《ICT項目管理實踐》
《項目經(jīng)理軟技能提升》
《電信運營商項目管理實戰(zhàn)》
《項目管理知識體系》
《PMP考前輔導(dǎo)》
《項目管理實戰(zhàn)》
《PMP考前輔導(dǎo)》
《計劃與執(zhí)行控制》
《項目范圍進(jìn)度管理實戰(zhàn)》
《電信工程項目質(zhì)量管理》
《售后項目管理中級實戰(zhàn)》
《研發(fā)項目管理》
《售前項目管理與要點把控》
《項目團(tuán)隊建設(shè)》
《跨國項目的跨文化管理》
《通信市場產(chǎn)品分析》
《項目經(jīng)理的溝通與影響力》
《目標(biāo)時間管理》
《TTT》 

• SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理

   

  【課程大綱】課程大綱第一天1. SQM發(fā)展趨勢與職能變遷SQM發(fā)展趨勢供應(yīng)商質(zhì)量管理的目的場景分析從SQM的不同職能看供應(yīng)商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展SQE作為“標(biāo)志性建筑”分工和職責(zé)：技術(shù)身份，監(jiān)控身份，協(xié)調(diào)身份，項目身份新型的供應(yīng)鏈組織分析2. SQM的技術(shù)策劃工作質(zhì)量需求分析與規(guī)格的建立..

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• 科學(xué)管理 持續(xù)改進(jìn) 等級醫(yī)院評審質(zhì)量管理工具的應(yīng)用與落地

   

  課程背景： 隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展，醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運營模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中，已經(jīng)明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向與目標(biāo)。面對時代的變革，國務(wù)院辦公廳由在今天6月4日發(fā)布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，要求力爭五年的時間做到全國公立醫(yī)院發(fā)展的三轉(zhuǎn)變，..

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• ISO9001-2015質(zhì)量管理體系要求

   

  【課程背景】：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略性決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。組織根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)實施質(zhì)量管理體系將獲得如下益處：a）穩(wěn)定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；b）促成增強(qiáng)顧客滿意的機(jī)會；c）應(yīng)對與其運行環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險和機(jī)遇；d）證實符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能..

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  人氣：1189  

  

• 全面質(zhì)量管理實務(wù)(TQM)培訓(xùn)

   

  課程大綱：第一章、TQM的準(zhǔn)備知識1、質(zhì)量重要嗎？——中／日／德三國產(chǎn)品質(zhì)量的對比與分析2、討論：什么是質(zhì)量？3、案例；海爾對質(zhì)量的認(rèn)識4、討論：提升客戶滿意度的關(guān)鍵5、案例：豐田對客戶滿意度的測量方式6、質(zhì)量管理發(fā)展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發(fā)展過程9、案例；某集團(tuán)公司對品..

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  人氣：998  

  

• SQE—供應(yīng)商質(zhì)量管理

   

  【課程目標(biāo)】.掌握現(xiàn)代供應(yīng)商質(zhì)量管理要求和SQE工作職責(zé)，能夠建立一套完整、規(guī)范的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系；.掌握供應(yīng)商開發(fā)管理流程， 能夠組成跨部門協(xié)作團(tuán)隊，對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查、評估、選擇、考核、管理等，規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險；.掌握品質(zhì)檢驗流程與標(biāo)準(zhǔn)化管理，管控來料品質(zhì)檢驗，保證來料質(zhì)量可靠性；.掌握常用的質(zhì)量工具與檢驗手法，學(xué)習(xí)統(tǒng)計分析與抽樣檢驗，測..

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• 服務(wù)業(yè)全面質(zhì)量管理

   

  第1講：質(zhì)量管理的發(fā)展史一、質(zhì)量檢驗階段（質(zhì)量管理的理解還只限于質(zhì)量的檢驗，將質(zhì)量管理的責(zé)任由操作者轉(zhuǎn)移到工長，故被人稱為“工長的質(zhì)量管理”）二、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段（這一階段的特征是數(shù)理統(tǒng)計方法與質(zhì)量管理的結(jié)合。）三、全面質(zhì)量管理階段（質(zhì)量管理過程實現(xiàn)“全員”、“全過程”、..

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