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創(chuàng)新思維與問題解決

課程編號:38638

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:573

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李沛賢

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
需要解決多重問題,不斷創(chuàng)新改進的管理干部,企業(yè)創(chuàng)新項目、試驗項目的研發(fā)技術(shù)骨干,需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開發(fā)/升級產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
系統(tǒng)了解創(chuàng)新思維的基本原理和方法 學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念,改進和開拓工作思路 訓(xùn)練創(chuàng)新思維技能,提高實際解決問題的能力 挑戰(zhàn)和解決工作中的難題,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中深度思考和實踐 學(xué)以致用,以實戰(zhàn)落地方式檢驗學(xué)習(xí)效果、應(yīng)用工作挑戰(zhàn)和難題


一、認(rèn)知篇:什么是創(chuàng)新思維
目的: 建立學(xué)員對創(chuàng)新思維的認(rèn)知,并且反思認(rèn)知誤區(qū)
1.創(chuàng)新思維的3個特點
創(chuàng)新思維是主動積極的意識
創(chuàng)新思維是深度思考的習(xí)慣
創(chuàng)新思維是解決問題的能力
2.創(chuàng)新思維5個誤區(qū)
創(chuàng)新思維就是發(fā)明創(chuàng)造
一般人不需要創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維主要靠靈感
創(chuàng)新思維是天才所有,無法學(xué)
創(chuàng)新思維沒有實用價值

二、思考篇:什么阻礙了我們的創(chuàng)新思維?
目的: 加深學(xué)員對思維定勢危害對人士,催化學(xué)員開始對創(chuàng)新思維感興趣,想提升
1.團隊思考:工作中有哪些缺乏創(chuàng)新思維的痛點?
明明很簡單的問題,為什么變得難解決了?
我們?yōu)槭裁磿押唵蔚氖虑閺?fù)雜化?
2.創(chuàng)新的攔路虎——思維定勢
什么是思維定勢?
思維定勢自檢:切方塊測試
3.阻礙創(chuàng)造性思維的六種思維定勢
習(xí)慣性思維定勢
書本性思維定勢
經(jīng)驗性思維定勢
局限性思維定勢
從眾型思維定勢
直線型思維定勢

三、訓(xùn)練篇:如何運用創(chuàng)新思維和方法突破思維定勢?
目的: 協(xié)助學(xué)員理解所有創(chuàng)新思維背后的原理以及如何正確運用創(chuàng)新方法訓(xùn)練創(chuàng)新思維
1.發(fā)散性思維
什么是發(fā)散性思維?
發(fā)散性思維有哪三個特征:流暢性、變通性和獨特性
訓(xùn)練發(fā)散性思維三個步驟
案例講解:讓你的糖果會說話
實用方法工具:希望點/缺陷點列舉法
現(xiàn)場訓(xùn)練:每組挑選身邊的一個物品,運用希望點列舉法進行功能設(shè)計
2.收斂性思維
什么是收斂性思維?
收斂性思維有哪三個特征:邏輯性、比較性、唯一性
收斂性思維與發(fā)散性思維的關(guān)系
案例講解:力出一孔的決策威力
實用方法工具:十字矩陣決策法
現(xiàn)場訓(xùn)練:每組挑選五個本公司產(chǎn)品,運用收斂性思維找找它們的共同點
3.逆向思維
什么是逆向思維?
案例講解:你的思維能救人
實用方法工具:金魚法
現(xiàn)場訓(xùn)練:每組選取一個不可思議的議題(如怎樣賣空氣),運用金魚法設(shè)計方案
4.橫向思維
什么是橫向思維?
橫向思維有哪三種類型:橫向移入、橫向移出和橫向轉(zhuǎn)換
案例講解:怎樣讓電梯運轉(zhuǎn)更快
實用方法工具:隨機輸入法
現(xiàn)場訓(xùn)練:每組運用隨機輸入法設(shè)計2022年部門工作計劃

四、實戰(zhàn)篇:如何運用創(chuàng)新思維與方法應(yīng)對工作挑戰(zhàn)和難題
目的:結(jié)合業(yè)務(wù)需求,采用創(chuàng)新思維與方法,由老師帶領(lǐng)學(xué)員創(chuàng)新共創(chuàng),逐一攻克真實問題。問題聚集:各小組提出課前預(yù)備好的業(yè)務(wù)問題,在接下來的步驟中逐步開展創(chuàng)新設(shè)計
六大問題解決步驟:
第一步: 定義問題
方法:利用三段造句法重新定義問題
第二步: 分析原因
方法:運用缺陷點列舉法找出問題發(fā)生的原因
第三步: 識別要因
方法:運用投票法+紅轉(zhuǎn)綠法將要因轉(zhuǎn)化為初步策略
第四步: 列舉方案
方法:運用隨機輸入法找出新思路
第五步: 方案決策
方法:運用金魚法找出突破點
方法: 十字矩陣法決策行動方案
第六步:實施行動
方法:PDCA行動表,列出成果故事,進行敏捷迭代

五、落地篇:如何應(yīng)用工作場景,輸出創(chuàng)新成果(可選)
1.講師提供標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新課題模版,布置課后作業(yè)(每人完成一個典型問題的完整分析)
2.針對1~2個典型案例進行線上的輔導(dǎo)反饋,持續(xù)實戰(zhàn)訓(xùn)練學(xué)員創(chuàng)新思維。

 

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