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內(nèi)聯(lián)外展,決勝終端—精細(xì)化營銷及管理技能提升訓(xùn)練

課程編號:39146

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:474

行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:蘇郁

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
資深銷售人員、銷售經(jīng)理/主管、營銷高管

【培訓(xùn)收益】
理論講解由淺入深,實(shí)戰(zhàn)案例貫穿全程,把控市場趨勢,探尋產(chǎn)品發(fā)展機(jī)會點(diǎn);探尋產(chǎn)品市場機(jī)會,有效整合資源;“手把手”教會各項(xiàng)專業(yè)技能及分析/管理工具;使市場營銷及相關(guān)管理工作事半功倍......。學(xué)員如身臨實(shí)境,培訓(xùn)后全面提升意識及專業(yè)技能,在實(shí)際工作中取得佳績!

 模塊一:新形勢醫(yī)藥改革呼喚市場營銷“合規(guī)-創(chuàng)新”之路:
解析政策對藥企的機(jī)遇與挑戰(zhàn):預(yù)測未來市場布局及發(fā)展規(guī)律;
新時期制藥營銷人員肩負(fù)使命及勝任力模型——您準(zhǔn)備好了嗎?!
探尋產(chǎn)品(品牌)市場價(jià)值最大化有效“三步曲”:
(1)剖析產(chǎn)品特征、識別未滿足需求(UN);
(2)評估市場機(jī)會及切入點(diǎn);
(3)創(chuàng)建品牌故事,制定推廣行動計(jì)劃;
理論講解與案例解析相結(jié)合,輔以市場10億以上規(guī)模品牌(藥品)類比歷史經(jīng)典戰(zhàn)役成功“路徑”;掌握各種分析工具及管理模型的應(yīng)用,引導(dǎo)學(xué)員思考,逐步形成“個性化”品牌發(fā)展思維模式,及時應(yīng)用于實(shí)踐產(chǎn)生價(jià)值。
分組討論:結(jié)合公司產(chǎn)品(原料藥中間體、包材等)通過以上學(xué)習(xí)工具(方法)進(jìn)行市場分析,討論規(guī)劃產(chǎn)品營銷可落地產(chǎn)生實(shí)效;講師參與到分組討論中答疑解惑指導(dǎo),同時歸納總結(jié)、統(tǒng)一思想;學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,群策群力,形成團(tuán)結(jié)競進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

模塊二:借力創(chuàng)新,全面有效提升營銷專業(yè)技能:
洞悉市場發(fā)展驅(qū)動因素及業(yè)務(wù)推廣——品牌傳輸成功路徑;
分組討論分享(案例):如何分析產(chǎn)品(品牌)在目標(biāo)市場細(xì)分,選擇潛力最大、可及市場;結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境如何合規(guī)、穩(wěn)固并可持續(xù)專業(yè)推廣活動、達(dá)成業(yè)績提升;分享行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)并從中提煉關(guān)鍵成功因素(杠桿點(diǎn));
如何策劃有效市場活動項(xiàng)目:活動目的,選擇條件,分析預(yù)期市場獲益、創(chuàng)新性分析等;
分組討論分享(案例):項(xiàng)目制營銷:制定實(shí)際可落地的學(xué)術(shù)推廣行動計(jì)劃:各活動項(xiàng)目如何協(xié)同組合、如何評估投入/產(chǎn)出比效益,中短期/長期利益平衡。討論分享,講師點(diǎn)評,達(dá)成共識;分析市場現(xiàn)狀,制定有針對性的市場策略和行動計(jì)劃
重點(diǎn)客戶管理與維護(hù),保障業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展;
A. 制藥行業(yè)重點(diǎn)及影響力客戶定義要素---“找對人”
1. 購買客戶與非購買客戶分類:設(shè)定及潛力分析
2. 定義地圖:影響力及合作度雙重維度:核心/培養(yǎng)中/未來之星
3.重點(diǎn)及影響力客戶基本信息:專業(yè)地位、發(fā)展趨勢、興趣點(diǎn)等
4.合作項(xiàng)目管理體系:行業(yè)曝光、專業(yè)展示、文章發(fā)表、經(jīng)驗(yàn)分享等
5.分組練習(xí):根據(jù)以上學(xué)習(xí)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際工作情況討論分享:建立重點(diǎn)及影響力客戶管理體系,講師予以點(diǎn)評指導(dǎo)
B. 重點(diǎn)及影響力客戶管理體系建立---“做對事”
1.制定重點(diǎn)及影響力客戶管理體系:客戶基本信息及合作項(xiàng)目進(jìn)程表
2.重點(diǎn)及影響力客戶管理體系原則:至少每季度更新管理數(shù)據(jù)庫相關(guān)內(nèi)容、名單增減、客戶影響力升級?認(rèn)知度改變? 支持度改變? 貢獻(xiàn)度及項(xiàng)目合作覆蓋 (程度/進(jìn)度指標(biāo))等
3.合作項(xiàng)目的行動監(jiān)控與評估:活動細(xì)節(jié)把控原則
(1)活動前申請表(目標(biāo)/計(jì)劃/預(yù)算/預(yù)期)
(2)活動細(xì)節(jié)落實(shí)到位(會務(wù)無小事)
(3)活動后總結(jié)(鞏固與修正)
4.案例分享及解析:如何與重點(diǎn)及影響力客戶建立良好合作關(guān)系,
及建立客戶管理體系(可持續(xù)應(yīng)用)
C.重點(diǎn)及影響力客戶專業(yè)拜訪及溝通技巧---“做對拜訪”
1.了解重點(diǎn)及影響力客戶對各種營銷方式的敏感度及不同認(rèn)知階段需求變化,將市場潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)目標(biāo),通過實(shí)際及針對性方法實(shí)現(xiàn)上量
2.影響客戶購買決策(障礙及驅(qū)動因素)關(guān)鍵點(diǎn)
3.如何有效專業(yè)溝通(談判)技巧:項(xiàng)目啟動溝通談判、長期跟進(jìn)溝通談判;影響銷售締結(jié)解決方案
4.Role Play:根據(jù)以上客戶關(guān)系維護(hù)及專業(yè)溝通(談判)技巧進(jìn)行模擬情景演練:對“難以搞定”客戶達(dá)成締結(jié)中如何維護(hù)好關(guān)系?如何談判成功?
營銷綜合管理技能提升訓(xùn)練:具備較高情商(EQ)保障內(nèi)、外部工作落地實(shí)效、職業(yè)生涯規(guī)劃可持續(xù)發(fā)展;
基本原則:設(shè)身處地、互相尊重;堅(jiān)持原則,有情操作;
1.(外部)客戶風(fēng)格分型相應(yīng)締結(jié)原則:
(1)親切附和型
(2)權(quán)威推動型
(3)分析思考型
(4)外向表現(xiàn)型
2.(內(nèi)部)對下屬的訓(xùn)練與輔導(dǎo)原則:
(1)誘導(dǎo)想法
(2)修正想法
(3)提供選擇
(4)直接建議
3.Role Play:根據(jù)實(shí)際工作中與客戶溝通締結(jié)、管理人員對銷售下屬進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo);運(yùn)用以上技能展開演練,講師予以點(diǎn)評改進(jìn),隨后在工作中呈現(xiàn),反復(fù)改進(jìn)監(jiān)督進(jìn)展,全面提升!
四位一體(創(chuàng)新升級)業(yè)務(wù)模式(含案例)
活動細(xì)節(jié)把控(Checklist)目標(biāo)/計(jì)劃/預(yù)算/預(yù)期
評估投入/產(chǎn)出效果及市場發(fā)展評估指數(shù)(EI)
案例分享與啟發(fā)(案例):合規(guī)有效業(yè)務(wù)推廣“要素”;分享疫情期間順勢性業(yè)務(wù)發(fā)展活動(成功案例)使銷量不降反升!從而引發(fā)思考,適應(yīng)市場環(huán)境,探索行之有效推廣方法——最有效往往是最樸素(簡單)方式…。

模塊三:文化營銷(創(chuàng)新)模式:以“講故事”形式進(jìn)行品牌傳輸,使產(chǎn)品(品牌)買點(diǎn)快捷易接受、印象深;并以“購買歷程的品牌故事”植入產(chǎn)品,“非你不娶、非君不嫁”屏蔽競品達(dá)成締結(jié),提升銷售!
文化營銷的基本原則及素材
如何有效策劃文化營銷相關(guān)營銷活動
文化營銷啟動及跟進(jìn)計(jì)劃
分組討論/演練/展示/分享:根據(jù)以上學(xué)習(xí)的營銷要素模擬與目標(biāo)客
戶進(jìn)行情景演練(Role Play);結(jié)合海外市場特性及內(nèi)外部管理技
能分組討論制定切實(shí)可行POA計(jì)劃以及時產(chǎn)生績效;老師及企業(yè)市
場營銷管理層(特邀)現(xiàn)場輔導(dǎo)點(diǎn)評!

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