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管理演練場——高效團隊建設(shè)與管理

課程編號:39302

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:521

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團隊建設(shè) 

授課講師:李乾

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)各層級管理人員,新晉升、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理人員,進一步想提高團隊管理績效的儲備管理干部等

【培訓收益】
● 深入理解高績效團隊成功的管理思想精髓 ● 解決團隊中上級、下屬、各部門之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,最大限度地發(fā)揮綜合實力; ● 有效提升團隊領(lǐng)導的管理魅力,培養(yǎng)提高下屬的能力,更好的完成工作目標; ● 掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法; ● 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧; ● 全面激勵管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情; ● 管理越來越難了,員工尤其是新生代員工太現(xiàn)實,如何才能讓他們更努力工作,指導和培育下屬。

第一講:團隊的認知——高效團隊成功的奧秘
一、認知并賦能真正的團隊(1+1=?)
二、團隊與群體的最大區(qū)別——協(xié)同性
三、高績效團隊模型與團隊行為曲線評估工具
1. 高績效團隊診斷模型——平衡輪(直接診斷受訓企業(yè)團隊長短版)
2. 團隊行為曲線評估工具及運用(強化學員時刻關(guān)注團隊的成功要素)
四、高績效團隊具有的關(guān)鍵特征(共同的目標、分工協(xié)作與成員互補)
五、建設(shè)高績效團隊的必要條件
1. 明確的目標——目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?
2. 相互信任——信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?
3. 分工與協(xié)作——在具體工作中如何操作?
4. 溝通良好——如何才能有效的溝通?
5. 優(yōu)秀的領(lǐng)導——如何才能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導
6. 合理的激勵——沒有足夠的條件怎么辦?
7. 合理、完善的制度——制度的作用是什么?
8. 融洽的團隊氣氛——用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?
9. 塑造賦能團隊的ICI模型——知名學者2020年最新研究成果
小組實戰(zhàn):運用團隊診斷平衡輪模型診斷管理或所在團隊現(xiàn)狀并學會分析
案例分析、小組討論:結(jié)合受訓企業(yè)存在的問題,現(xiàn)場研討解決方案
第二講:高績效團隊領(lǐng)導者提升的核心管理技能
一、團隊領(lǐng)導的角色認知
1. 上級經(jīng)常做了過多下屬應該做的事情
2. 自己的事情又沒有時間做好,導致工作績效不好、目標無法完成
3. 優(yōu)秀團隊管理者角色的深度認知
4. 優(yōu)秀團隊管理者應具備的管理技能
計劃、組織、領(lǐng)導、控制、目標管理技術(shù)等核心技能
二、打造高績效團隊的領(lǐng)導力模型
依據(jù)企業(yè)對團隊領(lǐng)導者培訓行為指標的要求,將培訓關(guān)鍵詞定義為受訓學員能力模型
1. 責任心與使命感
1)創(chuàng)建當責的文化踐行
2)當責模型——SOSD工具
3)使命承諾——四種共同體
2. 建立信任
1)信任短缺——團隊協(xié)作的殺手
2)信任建立模型
3)團隊默契——心相通的方法
3. 管理復雜問題
1)問題分析與解決的四大工具
2)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整合資源解決復雜問題
二、領(lǐng)導方式
1. 專制型、民主型、放任型、授權(quán)型、組織式等八種類型領(lǐng)導方式的特點與應用原則
情景演練,小組討論:你是團隊管理者,如何處理以下遇到的團隊溝通協(xié)調(diào)問題
真實工作情境案例分析
1. 如何處理任務越來越多,項項都重要?
2. 如何處理幫助下屬進步,他卻總不愿意改變?
3. 如何處理下級越級向你匯報?
4. 如何處理部屬的過失行為?
5. 如何處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況?
6. 如何面對有能力但不聽話的部屬?

第三講:高績效團隊角色診斷與問題員工管理
1. 團隊成員角色測試-貝爾賓團隊角色工具
2. 團隊結(jié)構(gòu)化能力打造——不同角色的團隊成員的優(yōu)點與弱點
3. 團隊管理本質(zhì)(統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一規(guī)則、干部管理)
1)華為團隊管理實踐案例分享(商業(yè)常識、組織常識、人性常識)
2)改變團隊成員行為的兩大武器(三駕馬車循環(huán)與當責結(jié)果金字塔)
4. 團隊員工能力意愿模型——六種管理風格管理策略演練
5. 團隊當中問題員工的管理
實戰(zhàn)研討:問題員工的管理(四種類型,六種情境)
1)何謂問題員工
2)問題員工對于管理工作的危害
3)團隊當中4種常遇到的問題員工分析

第四講:基于目標達成的高績效團隊建設(shè)
一、基于目標達成——團隊能力培養(yǎng)
1. 規(guī)劃與共識團隊能力發(fā)展
2. 團隊執(zhí)行力提升盾牌模型-執(zhí)行三要素
3. 團隊執(zhí)行力提升打造四步法
二、基于目標達成——打造團隊氛圍
1. 團隊氛圍及重要性(非概念傳導,直接以企業(yè)案例解讀)
2. 影響團隊氛圍的因素、出現(xiàn)問題的表現(xiàn)、改善/解決的方法(實戰(zhàn)研討)
3. 靈活性、責任心、激勵性、團隊承諾、目標明確、進取性(關(guān)鍵因素)

第五講:高績效團隊發(fā)展階段及管理應對策略(團隊情境領(lǐng)導)
1. 團隊發(fā)展的層次與階段
2. 團隊各階段的特點與風格
3. 領(lǐng)導團隊應該注意的問題與三大黃金法則
4. 情景案例訓練---領(lǐng)導者應該如何促進團隊的發(fā)展
1)團隊發(fā)展階段一:實戰(zhàn)案例訓練1-感覺差異
2)團隊發(fā)展階段二:實戰(zhàn)案例訓練2—漸入佳境
3)團隊發(fā)展階段三:實戰(zhàn)案例訓練3—純熟默切

課程總結(jié):
1. 高績效團隊建設(shè)與管理重點知識回顧
2. 高績效團隊建設(shè)與管理解惑與答疑
就學員提出的問題進行分析、討論、模擬演練、點評 

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