1.銀行員工應(yīng)當(dāng)是以金融服務(wù)能力為核心的腦力勞動(dòng)者
2.首先要理解“銀行為什么賺錢(qián)”，然后思考“如何更好地賺錢(qián)”
3.金融思想：從簡(jiǎn)單存貸差到派生存款、導(dǎo)流獲客和資產(chǎn)證券化
4.為什么以招商銀行為代表的零售銀行業(yè)把“月活”作為“北極星指標(biāo)”？
5.“新28法則”體現(xiàn)出市場(chǎng)細(xì)分是銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的必然未來(lái)
6.為什么各家銀行都在拼命發(fā)展信用卡？
7.真正的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)場(chǎng)景、客戶(hù)旅程應(yīng)當(dāng)從哪開(kāi)始？
8.為什么說(shuō)“標(biāo)準(zhǔn)普爾矩陣”可能不可信不可行？
9.資產(chǎn)配置營(yíng)銷(xiāo)到底從哪里入手勝率最高？
10.為什么有些代銷(xiāo)基金既算中收又算存款？
11.考核零售銀行經(jīng)營(yíng)效果的最核心8個(gè)指標(biāo)
12.為什么理解金融思想的員工會(huì)主動(dòng)經(jīng)營(yíng)派生存款和延展?fàn)I銷(xiāo)
13.以某對(duì)公產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思想舉例解析如何抓住客戶(hù)痛點(diǎn)植入金融服務(wù)
14.支行長(zhǎng)和分行管理層應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么、應(yīng)當(dāng)做什么
15.經(jīng)營(yíng)好目標(biāo)客戶(hù)的一個(gè)最重要工具
16.培養(yǎng)一線員工金融服務(wù)能力的21種方法
17.實(shí)踐問(wèn)題解析建議 

管理培訓(xùn)家

資深企業(yè)管理顧問(wèn)和商事法律顧問(wèn)

MBA導(dǎo)師

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院MBA導(dǎo)師

國(guó)際勞工組織中國(guó)本土培訓(xùn)專(zhuān)家

愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)專(zhuān)家

清華大學(xué)MBA教育中心、北京大學(xué)軟實(shí)力研究院、中國(guó)人民大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院客座教授

擅長(zhǎng)企業(yè)綜合能力輔導(dǎo)和職業(yè)經(jīng)理人能力提升，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、管理能力、風(fēng)險(xiǎn)防范等多個(gè)領(lǐng)域，側(cè)重東西方管理比較研究和管理方法論。
長(zhǎng)期從事管理培訓(xùn)和管理顧問(wèn)工作，學(xué)術(shù)功底深厚，企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長(zhǎng)教練式培訓(xùn)和具體管理方法的傳授，課程生動(dòng)實(shí)用、精彩顯效，深受企業(yè)界歡迎。
《清華管理評(píng)論》和北大出版社特約撰稿人，主要著作包括《財(cái)經(jīng)簡(jiǎn)史》《30天成為骨干員工》《規(guī)則致勝的企業(yè)智慧》《經(jīng)理人必備的法律思維》《學(xué)易經(jīng)通管理》《中國(guó)管理思想之由來(lái)》等。 

2012年新開(kāi)發(fā)的講題：
1、《問(wèn)題分析與解決》
2、《系統(tǒng)管理思維和系統(tǒng)管理方法》
3、“怎么辦”系列主題，包括：企業(yè)文化怎么辦、員工激勵(lì)怎么辦、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)怎么辦、績(jī)效管理怎么辦、股權(quán)籌劃怎么辦、輔導(dǎo)下屬怎么辦、期權(quán)激勵(lì)怎么辦，等。

• 卓越的門(mén)店店長(zhǎng)管理技能與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一章 教練型精英店長(zhǎng)管理能力提升與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造一、精英店長(zhǎng)的定位1、精英店長(zhǎng)的角色定位為公司創(chuàng)造利潤(rùn)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值為自己創(chuàng)造成功2、精英店長(zhǎng)的職責(zé)定位對(duì)內(nèi)：管理人員對(duì)外：銷(xiāo)售人員二、精英店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)1、精英店長(zhǎng)的人精品質(zhì)高效學(xué)習(xí)擔(dān)當(dāng)責(zé)任做事看人2、精英店長(zhǎng)的“532&r..

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• 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績(jī)提升

   

  課程背景：出色的銷(xiāo)售代表或明星員工必然就是一位稱(chēng)職的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理嗎？答案顯然是否定的。本課程全面、系統(tǒng)地演繹成為一名卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管應(yīng)具備的技能和素養(yǎng)，并得以從容、自信地應(yīng)對(duì)一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，包括從明星到主管有哪些心態(tài)需要調(diào)整？如何識(shí)別新成員加入團(tuán)隊(duì)的適合度？如何有效培養(yǎng)和訓(xùn)練部屬并使之快速成長(zhǎng)？激勵(lì)員工的方法有哪些？在日常團(tuán)隊(duì)管理中有哪些適合授權(quán)？當(dāng)團(tuán)隊(duì)..

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• IT軟件業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升

   

  課程背景：在招投標(biāo)商業(yè)模式深入一切領(lǐng)域的當(dāng)代中國(guó)，大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，就必須首先學(xué)習(xí)招投標(biāo)知識(shí)，掌握投標(biāo)致勝的法門(mén)，才能成為不斷中標(biāo)的商界大贏家。某公司是國(guó)內(nèi)全程電子商務(wù)和企業(yè)SNS的領(lǐng)導(dǎo)廠商，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的管理軟件和醫(yī)衛(wèi)等行業(yè)軟件廠商之一，為了掌握大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的觀念和方法，以快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。特進(jìn)行本次強(qiáng)化培訓(xùn)。學(xué)習(xí)要領(lǐng)：1、建立對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售規(guī)律..

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• 揭秘羊絨針織品門(mén)店業(yè)績(jī)提升3倍的成功密碼

   

  一、如何通過(guò)終端客層定位提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)1.店前客流量的客層掌控與分析2.如何提升客層進(jìn)店率的策略3.客層成交率超強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售意識(shí)策略4.增加客層定位的平均消費(fèi)金額的策略5.立刻倍增店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的三大策略6.店鋪成功盈利的銷(xiāo)售話術(shù)破解二、揭秘差異化服務(wù)成交維護(hù)管理的策略1.培養(yǎng)和維護(hù)忠誠(chéng)客戶(hù)的前提和原因2.如何獲得顧客的..

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• 五倍速超級(jí)終端業(yè)績(jī)提升與突破

   

  一、 認(rèn)識(shí)終端——哪類(lèi)終端適合你 1、 終端的概念 2、 終端的分類(lèi) 1） 按經(jīng)營(yíng)類(lèi)型劃分 2） 按性質(zhì)劃分 3） 按重點(diǎn)作用劃分 3、 終端的作用 4、 終端營(yíng)銷(xiāo)的存在的問(wèn)題及障礙 5、 終端營(yíng)銷(xiāo)的四種誤區(qū) 二、 終端業(yè)績(jī)提升—&mdas..

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• 建材家居門(mén)店業(yè)績(jī)突破三大引擎—門(mén)店業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練

   

  《建材家居門(mén)店業(yè)績(jī)突破三大引擎》課綱 主講專(zhuān)家：張少卿 課程時(shí)間： 1-2天 課程對(duì)象：廠家營(yíng)銷(xiāo)人員、經(jīng)銷(xiāo)商老板、零售門(mén)店店長(zhǎng)、門(mén)店導(dǎo)購(gòu)及各一線人員 培訓(xùn)形式： 講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用。 培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。 課程收益： 1、轉(zhuǎn)變方式，把握當(dāng)前零售市場(chǎng)特點(diǎn)和趨勢(shì)，盡快地從坐銷(xiāo)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)..

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