【培訓(xùn)對象】
須提升思維能力的企業(yè)中層管理人員、企業(yè)核心員工等

【培訓(xùn)收益】

0、問題解決的一般流程
問題確認(rèn)
問題分析
提出解決方案
評估風(fēng)險
執(zhí)行并評估實施結(jié)果
1、問題確認(rèn)
對問題的定義
確定問題的類型
提出問題的優(yōu)先順序
2、問題分析
因果圖/魚骨圖
WHY法
試錯法
帕累托法
視頻案例——車間生產(chǎn)率提高
問題分析的思維智慧
3、提出問題解決方案
頭腦風(fēng)暴法
專家意見法（德爾菲法）
提供問題解決的方案智慧
4、風(fēng)險評估
為什么要風(fēng)險評估
工具表：風(fēng)險管理表
5、執(zhí)行及評估實施結(jié)果
制定實施計劃
執(zhí)行過程中的監(jiān)督與控制
評估已實現(xiàn)的目標(biāo)
確定實施過程中的問題和解決方法
解決方案標(biāo)準(zhǔn)化
案例練習(xí)
6、邏輯思維的常見實用工具和方法
1）基礎(chǔ)邏輯思維工具一金字塔思維邏輯
用金字塔原理思考和表達(dá)
信息分類——讓客戶輕松記憶信息
運用短句——讓客戶獲得完整信息
中心思想——讓客戶直接了解觀點
邏輯推理——讓客戶充分理解原因
MECE——讓結(jié)論充分可靠、無懈可擊
小組練習(xí)、發(fā)表和點評
ME-MAP：用最熟悉的素材練習(xí)金字塔原理
信息重組：用金字塔原理練習(xí)邏輯表達(dá)
2）徹底激活左右腦潛力的思維工具——思維導(dǎo)圖
思維導(dǎo)圖概述
如何繪制思維導(dǎo)圖
3）系統(tǒng)思維習(xí)慣的有效思維工具——六頂思考帽
六頂思考帽的方法概述——迅速搭建智力資本擴張的平臺
六頂思考帽的應(yīng)用——案例演練

結(jié)語：思考技術(shù)唯有以問題解決為目標(biāo)才有其實際意義，思考的方法和工具唯有不斷應(yīng)用練習(xí)直至掌握，才能變?yōu)閭€人乃至企業(yè)的核心競爭能力！ 

【專業(yè)資質(zhì)背景】
21年企業(yè)人才發(fā)展實踐與專業(yè)訓(xùn)練
聚焦企業(yè)培訓(xùn)及管理的實踐與應(yīng)用研究
曾任職2家世界500強企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
國家二級人力資源管理師
美國ACI國際注冊認(rèn)證培訓(xùn)師
中國管理科學(xué)院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學(xué)術(shù)委員
全國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會 特聘講師
上海交大/上海財大 總裁班講師
國內(nèi)多家培訓(xùn)機構(gòu)認(rèn)證/合作 講師&顧問

【關(guān)鍵從業(yè)經(jīng)歷】
★2004-2011年，進(jìn)入國泰人壽保險有限公司總部，先后任職內(nèi)部講師、培訓(xùn)部經(jīng)理、銀行保險部運營經(jīng)理等職務(wù)。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓(xùn)中心；制定并優(yōu)化各項制度和課程體系；構(gòu)建了企業(yè)營銷團隊的人才培育體系。
★2011-2013年，中美聯(lián)泰大都會直銷部，上海區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，多年的工作實踐中，對企業(yè)和學(xué)員的需求、目標(biāo)、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解，注重將管理理論與實踐相結(jié)合，通過新渠道培訓(xùn)體系的建立，在工作中解決的方法更多元，更便捷，更有效，有利于員工的快速成長與提升，并高效銜接企業(yè)目標(biāo)。
★2013-2015年，加入新加坡印咨詢集團，擔(dān)任高級講師、高級顧問。為各類大中型企業(yè)提供培訓(xùn)解決方案及各類課程實施。
★2015-至今，任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)及機構(gòu)的培訓(xùn)及管理顧問，現(xiàn)場授課已超500天，并主導(dǎo)多個培訓(xùn)項目，且遠(yuǎn)超一般課程平均效果滿意度，展現(xiàn)了課程（或項目）合作方多方共贏的優(yōu)質(zhì)效果。

【主講課程及項目類別】
企業(yè)文化及管理人才培訓(xùn)系列：
《企業(yè)人才管理升級》
《以文化心——企業(yè)文化的建設(shè)與落地》
《高效輔導(dǎo)之路（教練技術(shù)）》
《教練式高爾夫》
《組織經(jīng)驗萃取技術(shù)》
《管理者高品質(zhì)溝通》
《思維技術(shù)之——問題分析與解決》
《樂在工作的秘密》
《企業(yè)管理者之公眾演講與口才》
培訓(xùn)體系及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列：
《企業(yè)培訓(xùn)體系搭建》
《企業(yè)課程體系規(guī)劃》
《企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的制定與執(zhí)行》
《企業(yè)培訓(xùn)項目的策劃與落地》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔項目設(shè)計與實施》
《企業(yè)實用型課程設(shè)計與開發(fā)工作坊》
《自信快樂走向講臺——企業(yè)初級內(nèi)訓(xùn)師成長之路》
《互動及引導(dǎo)式教學(xué)技法——企業(yè)中高級講師必備之授課技巧》
《STT高階培訓(xùn)師能力提升之——玩轉(zhuǎn)課堂》