【培訓(xùn)對象】
各層級管理人員、高潛人才

【培訓(xùn)收益】
1、掌握敏捷復(fù)盤的技術(shù)和流程 2、運用敏捷復(fù)盤技術(shù)復(fù)習(xí)鞏固行動學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù) 3、運用復(fù)盤技術(shù)優(yōu)化下一步行動改進(jìn)計劃

 第一講：敏捷的意義

一、時代的特性

現(xiàn)場思考：為什么時代在呼喚敏捷

1. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特性-VUCA

2. 顛覆性新趨勢的四個特征

3. 組織該如何適應(yīng)VUCA時代

分享：人人敏捷的價值

 

第二講：復(fù)盤的概念

1. 復(fù)盤的定義 

2. 復(fù)盤的價值意義

3. 復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別

4. 復(fù)盤參與者應(yīng)遵循的原則

5. 復(fù)盤的流程

 

第三講：敏捷復(fù)盤流程

1、回顧目標(biāo)：思考以下問題

Ø 當(dāng)初行動的目的或意圖是什么？

Ø 行動想要達(dá)到的目標(biāo)、階段性目標(biāo)是什么？

Ø 關(guān)鍵行為計劃都與目標(biāo)相關(guān)嗎？

Ø 事先設(shè)想要發(fā)生的事情是什么？

Ø 是否符合SMART原則？

2、評估結(jié)果：

第一步：列出差距清單

Ø 實際上發(fā)生了什么？

Ø 列舉差距清單？

Ø 列舉障礙/難題清單？

第二步：對比——思考的問題

Ø 與目標(biāo)相比，哪些地方做的好？

Ø 與目標(biāo)相比，哪些地方做得不到位，或有改進(jìn)空間？

第三步：澄清——圓桌分享與澄清

Ø 列舉實操過程中的成功經(jīng)驗

Ø 找出改進(jìn)空間并評估排序

Ø 合并觀點，進(jìn)行小組任務(wù)分解

3、分析原因：

Ø 鞏固成功：多想客觀因素

Ø 改正錯誤：多找主觀原因

Ø 用3why分析法分析根本原因

Ø 群策群力優(yōu)化分析成果

4. 總結(jié)經(jīng)驗——思考的問題：

Ø 改進(jìn)策略：如果有人要進(jìn)行同樣的行動，我會給他什么建議?

Ø  改進(jìn)計劃：接下來我們該做些什么? 

² 開始做什么？

² 繼續(xù)做什么？

² 停止做什么？

Ø  多維度檢核行動計劃

5、成果分享與優(yōu)化

Ø 各小組復(fù)盤成果分享

Ø 其他小組“愛心挑戰(zhàn)”

Ø 成果再次優(yōu)化

6、導(dǎo)師答疑解惑

Ø 各小組就行動學(xué)習(xí)的應(yīng)用難題提出疑問

Ø 導(dǎo)師答疑解惑

Ø 課程結(jié)束

中、英雙語授課

領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤推行者

哈理遜評估（HA）認(rèn)證講師

國家二級心理咨詢師/PEPC心理咨詢師

曾任：雪松控股| 培訓(xùn)總監(jiān)兼雪松大學(xué)執(zhí)行校長

曾任：波士頓科學(xué) | 首席培訓(xùn)官

曾任：沙特國家石油公司 | 高級培訓(xùn)主管

擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)計劃管理、授權(quán)藝術(shù)、管理溝通、教練管理……

 

累計主導(dǎo)參與領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化建設(shè)、溝通管理發(fā)展等項目100+，助力企業(yè)發(fā)展：

→曾：主導(dǎo)參與雪松控股集團（世界500強）企業(yè)文化建設(shè)基石《雪松基本法》的制定與完善，通過對雪松文化的系統(tǒng)性總結(jié)提煉為雪松精神文化和經(jīng)營管理層面奠定了基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

→曾：主導(dǎo)完成安道拓（北京）企業(yè)《敏捷管理項目》落地，助力企業(yè)當(dāng)期核心人才離職率降至3%以下，研發(fā)成本降低36%，毛利率提高28%，獲得公司管理層的高度認(rèn)可。

→曾：主導(dǎo)完成知名醫(yī)藥企業(yè)武田制藥《團隊?wèi)?zhàn)略落地工作坊》項目，針對全球疫情狀況下的企業(yè)困境，引導(dǎo)管理層進(jìn)行戰(zhàn)略對焦與分解，順利完成特殊時期該企業(yè)的調(diào)整發(fā)展。

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

俞老師擁有20年的海內(nèi)外實戰(zhàn)經(jīng)歷，曾為眾多知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)體系搭建、組織與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等方面的服務(wù)，擅于將心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化相結(jié)合，針對性地開展企業(yè)賦能。累計授課300+天，學(xué)員7000+人，課程好評率超過95%。

【雪松控股】——任職期間，帶領(lǐng)團隊成功交付了集團及子公司《雪松行為準(zhǔn)則》全員培訓(xùn)項目，覆蓋人員涉及6大子公司，人數(shù)超50000。同時設(shè)計并全面推進(jìn)“雪松子管培生培養(yǎng)”、“雪松青年軍”、“雪松內(nèi)生企業(yè)家培養(yǎng)”等項目，累計參加人數(shù)2000+，為集團實現(xiàn)5年“三個萬億”的宏偉目標(biāo)做好了人才儲備。

【沙特阿拉伯國家石油公司（全球最大能源公司）】——任職期間，主導(dǎo)項目《亞洲商業(yè)文化之旅》的開展，幫助實現(xiàn)沙特阿美在亞太區(qū)域中日韓等各國的子公司順利落地，得到高層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，并將該項目納為公司【領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展】體系的項目之一。（參與過該項目的員工超過1500人，其中近10%的人員先后進(jìn)入了阿美總部高管層以及亞洲區(qū)的頂級高管層。）

 

部分授課案例：

《有效反饋推動卓越績效》服務(wù)對象：家樂福、上汽集團、中快餐飲、丹佛斯、史泰博、格蘭富、羅氏……

《自我領(lǐng)導(dǎo)力》服務(wù)對象：史泰博、拜耳、卡斯帕、安道拓等，其中安道拓（北京）累計返聘老師課程14期……

《期望與目標(biāo)管理》服務(wù)對象：西門子、丹麥商會、諾華、迅達(dá)等，其中丹麥商會累計返聘老師課程13期……

《團隊協(xié)同與文化融合》服務(wù)對象：武田制藥、張江集團、吉寶置業(yè)、默沙東等，其中張江集團累計返聘老師課程9期……

 

主講課程：

《敏捷管理——反饋與輔導(dǎo)推動卓越績效管理》

《敏捷管理——自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力》

《敏捷管理——管理者敏捷溝通必修課》

《敏捷管理——超級演講力》

《敏捷管理——期望與目標(biāo)管理》

《敏捷管理——高效授權(quán)與賦能》

 

授課風(fēng)格：

◣ 邏輯清晰，思路明確：結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，從改變觀念學(xué)習(xí)技能、認(rèn)知自我到提升領(lǐng)導(dǎo)力，全方位啟發(fā)學(xué)員成長；

◣ 親和力強，氣氛活躍：風(fēng)格新穎，課堂幽默風(fēng)趣，能夠帶領(lǐng)學(xué)員在具體運用中把知識熟練運用于實踐之中；

◣ 實戰(zhàn)性強，具體實用：通俗易懂，分析大量實際案例，進(jìn)行“仿真式”學(xué)習(xí)，理論與實際相結(jié)合，講解深入淺出。

• 行動學(xué)習(xí)：企業(yè)解決問題的強力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動學(xué)習(xí)力1.行動學(xué)習(xí)法的發(fā)明者和最初的設(shè)想2.行動學(xué)習(xí)對組織發(fā)展的意義3.行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異4.行動學(xué)習(xí)的三個目的5.行動學(xué)習(xí)的二個目標(biāo)6.行動學(xué)習(xí)法在20世紀(jì)末的發(fā)展7.東方人更需要行動學(xué)習(xí)8.行動學(xué)習(xí)在國際國內(nèi)的應(yīng)用實例分享西門子的行動學(xué)習(xí)團隊..

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• 營業(yè)廳網(wǎng)點主任綜合能力提升“行動學(xué)習(xí)”方案

   

  【項目背景】 網(wǎng)點主任/經(jīng)理的綜合能力是營業(yè)廳能否做好的關(guān)鍵，他們的素質(zhì)和能力決定了營業(yè)網(wǎng)點的檔次和水平。而目前網(wǎng)點主任/經(jīng)理受限于各種原因，還大量存在著許多“靠感覺”“憑經(jīng)驗”的管理，成為制約營業(yè)網(wǎng)點發(fā)展的短板之一。 【項目特點】行動學(xué)習(xí)——邊學(xué)邊做，即時反饋，持續(xù)..

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