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從銷售骨干走向管理能手特訓(xùn)營

課程編號:42412

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:395

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蘇海軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
新任或即將上任的銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、儲備經(jīng)理、銷售主管、銷售骨干及想進(jìn)一步提升管理技能的各層次銷售管理人士。

【培訓(xùn)收益】
1.認(rèn)清銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換的重要性,了解銷售精英和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換; 2.提升銷售經(jīng)理管理素養(yǎng); 3.熟練掌握業(yè)務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、激勵、考核等專業(yè)技能; 4.掌握業(yè)績目標(biāo)設(shè)定的基本原則和技巧; 5.學(xué)會銷售團(tuán)隊日常管理的應(yīng)用掌控; 6.體驗并認(rèn)識培訓(xùn)內(nèi)容與管理實務(wù)之間的聯(lián)系; 7.掌握銷售管理者必備的基本功,組建一個高效團(tuán)隊,實現(xiàn)組織效率的最大化; 8.在體驗和認(rèn)識的基礎(chǔ)上,完成使管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。

前言
1、新任銷售經(jīng)理的困惑,案例
2、管理是什么?
一、自我管理篇
1、自我管理的三要素
2、為什么首先要管好自己
3、角色認(rèn)知
1)角色認(rèn)知
2)銷售經(jīng)理與銷售代表的工作差別
3)銷售經(jīng)理常見管理誤區(qū)
4)銷售經(jīng)理在團(tuán)隊管理中的典型定位
4、職業(yè)態(tài)度:經(jīng)理應(yīng)具備的5個態(tài)度與意識
信心、進(jìn)取心、有勇氣有擔(dān)當(dāng)、效率意識、成本意識
5、專業(yè)技能:銷售經(jīng)理必須具備的十種能力
領(lǐng)頭能力、實干能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、策劃能力、凝聚力、授權(quán)能力、識人用人能力、溝通激勵能力、創(chuàng)新能力
二、團(tuán)隊管理篇
1、團(tuán)隊概述
2、卓越銷售團(tuán)隊的六大要素
1)共同的目標(biāo)和愿景
2)積極正向的團(tuán)隊文化
3)良好的培訓(xùn)快速成長
4)內(nèi)部管理和溝通
5)打造銷售執(zhí)行力
6)持續(xù)有效的激勵和輔導(dǎo)
3、團(tuán)隊管理的三大法寶
1)激勵篇
2)溝通篇
3)輔導(dǎo)篇
三、目標(biāo)管理篇
1、銷售模式與管理風(fēng)格的匹配
1)銷售隊伍管理風(fēng)格的實質(zhì)
2)產(chǎn)品銷售屬性解析圖
3)“效率型”與“效能型”兩種銷售模式的比較
4)管理“效率型”與“效能型”團(tuán)隊的側(cè)重點
2、銷售團(tuán)隊目標(biāo)制定
1)銷售隊伍的四類工作目標(biāo)體系
2)“財務(wù)”貢獻(xiàn)指標(biāo)的確定
3)“客戶”增長指標(biāo)的確定
4)“客戶滿意”指標(biāo)的確定
5)“管理動作”指標(biāo)的確定
四、運營管理篇
1、銷售人員的甄選
1)效率型銷售對銷售人員的要求
2)效能型銷售對銷售人員的要求
3)如何面試銷售代表
2、系統(tǒng)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊的“四個沖程”
1)銷售團(tuán)隊培訓(xùn)中常見問題
2)銷售隊伍培訓(xùn)涉及領(lǐng)域和方式
3)系統(tǒng)培訓(xùn)銷售隊伍的“四個沖程”
4)系統(tǒng)培訓(xùn)銷售隊伍的四個步驟
5)入職強化訓(xùn)練
6)“培訓(xùn)四沖程”之銷售專項訓(xùn)練
3、銷售團(tuán)隊日常管理控制的“四鉤一罩”
1)銷售隊伍日常管理控制過程中的常見問題
2)管理控制的要點
3)管控銷售團(tuán)隊的四鉤一罩
4)第一把“鋼鉤”是管理表格
5)第二把“鋼鉤”銷售例會
6)第三把“鋼鉤”是隨訪觀察
7)第四把“鋼鉤”是工作述職
8)不同成長階段“四把鋼鉤”的側(cè)重分配
4、銷售人員的在崗評價
1)評價銷售人員時的常見問題
2)三維度評價法
3)評價后的典型行動策略
4)銷售員四大分類及不同的管理風(fēng)格
5)影響銷售人員工作狀態(tài)的八只”攔路虎“
6)馬斯洛的需求理論同雙因素理論對比
7)雙因素理論及在團(tuán)隊激勵中的應(yīng)用
五、課程結(jié)束 

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