課程大綱：
第一部分：關(guān)于溝通
一、溝通的意義
1、溝通的類型
2、高效溝通的要素
3、溝通的四大原則
4、溝通的十大技巧
二、關(guān)于績(jī)效溝通
1、績(jī)效管理的意義和概念
2、績(jī)效管理的核心就是績(jī)效溝通
3、績(jī)效溝通貫穿績(jī)效管理的始終
三、性格分析與績(jī)效溝通
1、每種性格類型都有獨(dú)特的溝通風(fēng)格
2、每種個(gè)性都希望采用適合自己的溝通方式
3、根據(jù)對(duì)方個(gè)性采用相應(yīng)溝通方式提高溝通效果
第二部分：性格解析
一、性格管理的意義和運(yùn)用范圍
二、DISC性格管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
1、性格解析的流派
2、DISC性格分析法的五大優(yōu)勢(shì)
3、DISC人格測(cè)評(píng)
三、洞悉人性：DISC四型性格解析
1、性格解析的二維思路
2、四型性格因子的基本特征
3、洞察性格的內(nèi)在動(dòng)機(jī)
4、掌握性格的外在需求
5、各種類型的素描和畫(huà)像
第三部分：性格管理
一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)：掌握各種性格的優(yōu)勢(shì)
二、控制劣勢(shì)：控制各種性格的不足
三、認(rèn)識(shí)他人：掌握各種性格組合規(guī)律
四、激發(fā)潛力：掌握各種性格的內(nèi)在潛力
第四部分：性格與績(jī)效溝通
一、各種類型的溝通特點(diǎn)
1、D型性格的溝通特點(diǎn)
2、I型性格的溝通特點(diǎn)
3、S型性格的溝通特點(diǎn)
4、C型性格的溝通特點(diǎn)
二、績(jī)效溝通中的幾個(gè)失誤
1、績(jī)效溝通中的常見(jiàn)失誤
2、如何避免失誤
三、根據(jù)性格的績(jī)效溝通
1、績(jī)效目標(biāo)制定過(guò)程中的溝通
2、績(jī)效過(guò)程中的溝通
3、績(jī)效考核中的溝通
4、績(jī)效評(píng)估中的溝通
四、與各型性格有效溝通
1、與D型性格溝通的十大法寶
2、與I型性格溝通的十大法寶
3、與S型性格溝通的十大法寶
4、與C型性格溝通的十大法寶
 

段老師曾求學(xué)于美國(guó)，是全球最權(quán)威的培訓(xùn)管理體系、企業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)始人Dext Yeger的親傳弟子，師從美國(guó)著名的管理咨詢專家，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和研究全球先進(jìn)咨詢培訓(xùn)技術(shù)，專注于人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，致力培訓(xùn)技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究、開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，具有極強(qiáng)的課程研發(fā)能力，擁有核心的課程體系。段老師吸收歐美最先進(jìn)的GROW(成長(zhǎng)型)培訓(xùn)模型，結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際，創(chuàng)立了符合企業(yè)實(shí)際需求的“GROWAY”（成長(zhǎng)之道）培訓(xùn)模型，采用“咨詢—訓(xùn)練—輔導(dǎo)”（C-T-C）模型，根據(jù)具體的培訓(xùn)情境，采用最先進(jìn)的“情境訓(xùn)練”手法，為企業(yè)實(shí)施“量身定做”式的個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)，取得了良好的效果。段老師具有豐富的職業(yè)經(jīng)歷，先后任太極集團(tuán)南方區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理；陜西廣廈房地產(chǎn)集團(tuán)行政總監(jiān)；上海以太通信公司常務(wù)副總；美國(guó)AMWAY（中國(guó)）高級(jí)經(jīng)理、美國(guó)INTERT國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)中國(guó)區(qū)高級(jí)合伙人和首席咨詢師；重慶格諾威管理咨詢公司首席咨詢師等職務(wù)，并擔(dān)任多家公司的咨詢顧問(wèn)及多所高校的客座教授。

段老師有著10多年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、7年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷，培訓(xùn)足跡全國(guó)各大城市，先后在北京、上海、廣東、浙江、山東、四川、陜西、湖北、黑龍江、遼寧、新疆、重慶等地舉辦上百場(chǎng)培訓(xùn)，深受學(xué)員好評(píng)。  

主講課程：
一、咨詢、培訓(xùn)項(xiàng)目 培訓(xùn) 咨詢 TTT 培訓(xùn)系列 《職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)體系》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》《快速提升管理者公眾演講技能》 《構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)體系》《企業(yè)講師培養(yǎng)體系》《課程開(kāi)發(fā)體系》《培訓(xùn)管理制度體系》 DISC 四型性格管理系列 《DISC人格測(cè)評(píng)與招聘技術(shù)》《DISC營(yíng)造良好的員工關(guān)系》《DISC塑造領(lǐng)袖魅力》 《人格測(cè)評(píng)》《領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估》《基于人格的素質(zhì)模型》《DISC塑造高效團(tuán)隊(duì)》通用管理系列 《目標(biāo)管理和績(jī)效考核》《時(shí)間管理》《管理技能培訓(xùn)（MTP）》《高效溝通》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》 《領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估》《人才培養(yǎng)體系》《執(zhí)行力體系建設(shè)》
 二、情景訓(xùn)練培訓(xùn)對(duì)象 情景訓(xùn)練主題 備注全體員工 《職業(yè)化的員工隊(duì)伍》情景訓(xùn)練營(yíng) 2天1夜全體員工 《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》情景訓(xùn)練營(yíng) 2天1夜全體員工 《高效執(zhí)行力》情景訓(xùn)練營(yíng) 2天1夜基層管理者 《成為優(yōu)秀主管》情景訓(xùn)練營(yíng) 2天1夜中層管理者 《管理技能訓(xùn)練》情景訓(xùn)練營(yíng) 2天1夜高層管理者 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》情景訓(xùn)練營(yíng) 3天2夜 
三、最新課程：從國(guó)外引進(jìn)并結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際的最新課程“情境高爾夫”系列課程：《情境高爾夫-向下管理》 《情境高爾夫-向下管理》《情境高爾夫-橫向管理》 《情境高爾夫-溝通管理》《情境高爾夫-團(tuán)隊(duì)管理》 《情境高爾夫-績(jī)效管理》《情境高爾夫-時(shí)間管理》 《情境高爾夫-教練技術(shù)》 
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客戶見(jiàn)證：
段老師帶領(lǐng)的咨詢小組深入企業(yè)，分析問(wèn)題深刻清晰，提供方案很有針對(duì)性，尤其是操作性強(qiáng)，幫助我們公司解決實(shí)際問(wèn)題，非常高興和格諾威企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。 
---徐光輝（北京英才地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總）
段老師為我們做的“持續(xù)發(fā)展的人力資源培訓(xùn)管理體系”項(xiàng)目，幫助我們梳理了人力資源體系，設(shè)計(jì)了科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，尤其是CTC模式非常有效。
---潘激揚(yáng)（中國(guó)華電新疆分公司副總）
段老師是我見(jiàn)過(guò)最優(yōu)秀的實(shí)力派培訓(xùn)講師之一，尤其是其講授的“性格管理技能”系列課程是最受學(xué)員歡迎的課程。
 ------高峰（三峽建設(shè)培訓(xùn)中心主任）
段老師做的項(xiàng)目既有理論深度，又講求實(shí)戰(zhàn)有效，非常適合我們公司，感謝段老師。
 ----宋信文（鄭州聯(lián)通公司總經(jīng)理）
非常有幸學(xué)到段老師的精彩課程，學(xué)到了在MBA中也沒(méi)有學(xué)到的內(nèi)容，對(duì)我的工作帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的指導(dǎo)和幫助。 
---白昌勇（中冶建工集團(tuán)常務(wù)副總，中國(guó)MBA聯(lián)合會(huì)常副主席）
段老師給我們公司管理層做的“向下管理高爾夫”課程沒(méi)有空洞的說(shuō)教，而是結(jié)合案例分析，實(shí)戰(zhàn)研討，現(xiàn)場(chǎng)PK等多種方式，深受我們學(xué)員歡迎，是我們組織培訓(xùn)以來(lái)最有效的培訓(xùn)。
 ----胡勇（華潤(rùn)啤酒培訓(xùn)中心）

• 疫情下的心理壓力疏導(dǎo)及高效溝通

   

  【課程介紹】當(dāng)前國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)仍嚴(yán)峻復(fù)雜，每個(gè)人都要成為自己健康的第一責(zé)任人。現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快，時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導(dǎo)致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強(qiáng)員工的負(fù)面情緒壓力疏導(dǎo)，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)..

  ￥30,000   元/ 天

  人氣：1501  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理實(shí)效溝通

   

  【課程大綱】1. 實(shí)效溝通基礎(chǔ)2. 怎樣克服溝通障礙3. 實(shí)效溝通技巧4. 與上司溝通技巧5. 與同事溝通技巧6. 與下屬溝通技巧7. 與客戶溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

  ￥   元/ 天

  人氣：1376  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)——有效溝通課程

   

  【課程大綱】1.實(shí)效溝通基礎(chǔ)2.怎樣克服溝通障礙3.實(shí)效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

  ￥   元/ 天

  人氣：1439  

  

• 高效溝通與協(xié)作—優(yōu)化職場(chǎng)生產(chǎn)力

   

   課程收益：本課程旨在通過(guò)塑造個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，建立內(nèi)部客戶意識(shí)，讓員工成為是企業(yè)受歡迎的人；同時(shí)，提高主動(dòng)溝通的意識(shí)和能力，及有效地協(xié)作的能力，加強(qiáng)彼此工作配合，從而提高企業(yè)的整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)1+1>2。 培訓(xùn)時(shí)間：1天 課程大綱：第1章 做最好的自己—&..

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  人氣：2663  

  

• 有效溝通技巧

   

  第1章 正確認(rèn)識(shí)溝通——溝通是一門大學(xué)問(wèn)1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡(jiǎn)述溝通的4大作用及不可忽視的4個(gè)觀念；3. 分析影響溝通的4個(gè)因素；4. 說(shuō)明溝通類別的5個(gè)層次。案例：人間四難與林語(yǔ)堂的“尷尬”案例：夫妻本無(wú)事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎(chǔ)—..

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  人氣：3842  

  

• 員工團(tuán)隊(duì)心態(tài)及高效溝通技巧提升訓(xùn)練

   

  團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇一、 做團(tuán)隊(duì)歡迎的人 陽(yáng)光思維：積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里都亮； 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學(xué)歷代表過(guò)去、學(xué)習(xí)力代表將來(lái)； 樂(lè)在工作：魚(yú)一樣快樂(lè)的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、 責(zé)任心態(tài)：責(zé)任勝于能力 &#..

  ￥   元/ 天

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