第一單元：思維的優(yōu)勢(shì)-轉(zhuǎn)變思維面對(duì)問(wèn)題
一、 思維是一種新型生產(chǎn)力
思維的主導(dǎo)性優(yōu)勢(shì)-轉(zhuǎn)變思維的力量
理性思維流程
情境分析
原因分析
創(chuàng)新方案
決策制定
計(jì)劃分析
有策略地思考
突破性思維變革
突破性思維的三個(gè)語(yǔ)言層面
問(wèn)題的期望與偏差
心智與直覺(jué)的共同指向
二、 面對(duì)問(wèn)題的心理建設(shè)
學(xué)會(huì)專(zhuān)業(yè)的思考問(wèn)題
如何成為稱(chēng)職的主管
面對(duì)問(wèn)題的正確心態(tài)
解決問(wèn)題的重要能力

第二單元：情景分析技巧
一、 形勢(shì)判斷-情景分析
問(wèn)題-找出目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距
具體內(nèi)容
優(yōu)先順序
二、 在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么？
緊迫性問(wèn)題
重要性問(wèn)題
三、 現(xiàn)在應(yīng)該采取什么措施？-處理問(wèn)題的四個(gè)步驟
確定并列出每件事和問(wèn)題
將各問(wèn)題相互分離出來(lái)
確認(rèn)處理事情的次序
選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧
四、 運(yùn)用情景分析思維模式的關(guān)鍵能力是什么？如何學(xué)會(huì)區(qū)分事實(shí)和意見(jiàn)？
五、 全景案例+落地工具: 腦力激蕩法,+KJ法+ 5W2H等

第三單元：原因分析技巧
一、 您所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么？
變化的作用及偏差類(lèi)型
二、 結(jié)構(gòu)性原因分析核心四步過(guò)程
描述問(wèn)題-如何全方面描述問(wèn)題？
確認(rèn)最佳的比較方法-如何確定比較的事實(shí)是什么？如何確定最佳的比較方法？
尋找線索-如何辨別獨(dú)特的差異與變化？
總結(jié)可能的原因并加以證實(shí)-如何證實(shí)及檢測(cè)可能的原因？選擇最可能的原因
三、 問(wèn)題原因分析的應(yīng)用工具
比較法（重點(diǎn)講）
特性要因圖法
關(guān)連圖法
系統(tǒng)圖法
問(wèn)題樹(shù)法
四、 問(wèn)題的真因確認(rèn)
排除法
關(guān)連圖法
相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法
檢查表
五、 全景案例+落地工具: 比較法，特性要因圖,關(guān)聯(lián)圖,排除法,系統(tǒng)圖,問(wèn)題樹(shù)

第四單元：創(chuàng)新解決方案技巧
一、 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要簡(jiǎn)單有效
二、 富有創(chuàng)造力
三、 創(chuàng)新的步驟
描述創(chuàng)新的目標(biāo)
建立設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
出主意的想法
建立可能的解決方案
四、 進(jìn)行頭腦風(fēng)暴法思維
五、 創(chuàng)新思維的工具
發(fā)散思維法-同中求異的思維方法
逆向思維法-正反兩個(gè)方面
組合法
橫向思維-換個(gè)角度看問(wèn)題
頭腦風(fēng)暴法
創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法
思維導(dǎo)圖-放射性思考（Radiant Thinking）
激發(fā)創(chuàng)意的方法-跨界創(chuàng)新技巧
平行思維的工具-六頂思考帽思考方法
焦點(diǎn)法-強(qiáng)制聯(lián)想法
六、 全景案例+落地工具

第五單元：決策制定技巧
一、 您想決定什么？您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
二、 決策制定技巧
闡明決策目的
確定決策的標(biāo)準(zhǔn)
建立與比較決策方案-與標(biāo)準(zhǔn)相比較，替代方案是什么？
確定與風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡-每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么？
給希望標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,做出決策。
三、 解決對(duì)策順序判定原則
四、 決策的工具運(yùn)用
水平思考與垂直思考差異
決策矩陣法
十等級(jí)法
加權(quán)指數(shù)法
五、 全景案例+落地工具:決策矩陣法+加權(quán)指數(shù)法

第六單元：計(jì)劃分析技巧
一、 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么？
描述計(jì)劃的目標(biāo)-確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
找出可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題與機(jī)會(huì)
怎樣預(yù)防問(wèn)題與增加可能的機(jī)會(huì)？
應(yīng)急方案是什么？何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案？
二、 計(jì)劃執(zhí)行技巧
如何預(yù)防執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題
強(qiáng)化管理、提升執(zhí)行力
及時(shí)掌控、檢討修正計(jì)劃
及時(shí)反饋、充分溝通。
三、 全景案例+落地工具: 計(jì)劃分析工作表+查檢表 

• 領(lǐng)導(dǎo)者品鑒曾國(guó)藩識(shí)人用人智慧

   

  課程背景：用人得當(dāng)，首在知人。知人、識(shí)人準(zhǔn)確，方能實(shí)現(xiàn)用一賢人群賢畢至，見(jiàn)賢思齊蔚然成風(fēng)，干部作風(fēng)純潔；用人不淑則惡貫滿盈，拉幫結(jié)派各立山頭，世風(fēng)日下。自古以來(lái)識(shí)人用人就并非易事，一個(gè)干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點(diǎn)要素都需要作出準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。如何才能把好干部真正辨識(shí)出來(lái)？干部的政績(jī)?nèi)绾慰紲?zhǔn)..

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• 內(nèi)圣外王——陽(yáng)明心學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)者的修煉

   

  【課程背景】把陽(yáng)明心學(xué)成功運(yùn)用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例，當(dāng)首推日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。二戰(zhàn)以后，稻盛和夫運(yùn)用王陽(yáng)明心學(xué)成功創(chuàng)立了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，一家是日本京都陶瓷集團(tuán)公司，另一家是日本第二電話電報(bào)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)KDDI）。不僅如此，在2010年年初，他應(yīng)政府的邀請(qǐng)接任了日航公司董事長(zhǎng)的職務(wù)，并在不到三年的時(shí)間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..

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• 問(wèn)題解決力 ——問(wèn)題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關(guān)于問(wèn)題解決力1.何謂問(wèn)題解決力？2.問(wèn)題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對(duì)問(wèn)題？3.問(wèn)題發(fā)生的階段和分類(lèi)； 4.解決問(wèn)題的思路：Ø三現(xiàn)主義：以務(wù)實(shí)精神，摒棄依賴主觀思維解決問(wèn)題；Ø七個(gè)不放過(guò)：以全面系統(tǒng)的精神，將問(wèn)題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導(dǎo)者

   

  【課程說(shuō)明】隨著技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓(xùn)中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓(xùn)。本課程專(zhuān)門(mén)為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識(shí)大餐”。本課程主要對(duì)象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者的贏人贏心之道

   

  第一模塊 領(lǐng)導(dǎo)者贏心而就的智慧樹(shù)信念鑄就基業(yè)長(zhǎng)青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏心的智慧現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)重的三大缺失共同愿景建設(shè)的五個(gè)階段著名企業(yè)的共同愿景示例建機(jī)制才能贏人贏心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應(yīng)有激勵(lì)策略制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)對(duì)不同性格員工的激勵(lì)策略..

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