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管理人員（基層，中層）
【培訓收益】
一、 革新觀念、提升思維，實現(xiàn)從管理能力向領導才能的升華。 二、 把握管理者與領導者的區(qū)別，掌握管理與領導力的區(qū)別 三、 掌握四大領導力層級以及雙驅動領導力構建-成就卓越個人與組織 四、 了解領導者的定位與認知，了解領導者的魅力來源與特質 五、 領導力的實務應用-情境領導的操作方法，掌握跟隨者準備度的評估 六、 掌握個體領導力的結構，掌握個人領導力提升方法 七、 運用領導力提升員工績效
第一單元：管理與領導力
管理的概念、本質與職能-計劃、組織與控制
領導的概念、本質與職能-決策、溝通、協(xié)調與激勵
領導力內涵的演繹
領導力是影響他人的過程
領導者的性格決定其領導風格。
情境是領導力發(fā)揮作用的前提
不同情境下做出不同的領導行為
四大領導力層級
吸引部屬追隨的能力（感召影響力）
面對面領導力（情境領導）
間接領導力（影響群體的能力）
組織決策力（建構可持續(xù)發(fā)展組織的能力）
雙驅動領導力構建-成就卓越個人與組織
個體領導力的結構-情境技術
群體領導力的結構-方向+承諾
第二單元：個人領導力提升方法-感召力
領導者的魅力來源及特質
自信
堅定的愿景
敘述愿景的能力
追求愿景的強烈決心
徹底了解自己的天賦專長且善用
領導遠見(Purpose)
領導熱情(Passion)
自我定位(Place)
優(yōu)先順序(Priority)
人才經(jīng)營(People)
領導權力(Power)
領導者的權利來源
領導作風
建立領導地位
地位權利來自于有效的向上管理和合理的向下管理
地位權力與個人權力
地位權利來自職權
個人權利來自感召力（來自跟隨者的跟隨意愿）
最佳的權力基礎
運用地位權力
培養(yǎng)個人權力
領導者權利與跟隨者
試跟隨者準備度恰當運用權利
領導權利與組織和諧
領導者自評
360個人領導力分析
領導者風格測試
個人領導力優(yōu)劣項分析
個人權利的不同要素
先天性要素-領導特質所塑造的一種魅力
修煉性要素-經(jīng)過自身修煉而具有的氣質
經(jīng)驗性要素-從漫長的領導實踐經(jīng)驗中提煉出來的領導技巧、領導手段和領導智慧。
感召力修煉
具有堅定的信念和崇高的理想
具有真誠、以身作則、勇于負責的高尚人格
具有代表公司的倫理價值觀和臻于完善的修養(yǎng)
時時展現(xiàn)高質量的形象和行為規(guī)范
高度的自信，樂于挑戰(zhàn)，對所從事的事業(yè)充滿激情
領導者的人際關系法則
贏在影響力
人際關系法則一：不批評、不責備、不抱怨
人際關系法則二：給予真誠的贊賞與感謝
人際關系法則三：引發(fā)他人心中的渴望
人際關系法則四：給予真誠的贊賞與感謝
人際關系法則五：經(jīng)常微笑
人際關系法則六：記得別人的名字
人際關系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事
人際關系法則八：談論他人感興趣的話題
人際關系法則九：衷心讓別人覺得他很重要
雙贏思維→人際領導
知彼解己→強化交流
第三單元：面對面領導力-情境領導力
情境領導前言
管理、領導、教練角色演進
在領導情境中產(chǎn)生的不同結果
領導企圖造成之后果
與別人共同工作之技能
控制與操縱
定義跟隨者準備度
準備度——工作能力與意愿的分析
定義跟隨者分類
跟隨者準備度變量分析
跟隨者準備度周期分析
領導者的效能因素
跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關系
跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具
案例分析
動態(tài)領導模式理論——情境理論
工作行為與關系行為的分析
領導風格的分析
權力基礎與相對應的領導風格分析
實施情境領導的3個步驟
情境問題綜合研討
案例分析
情境領導模式分析
領導模式與跟隨者狀態(tài)的對應分析
情境領導下的教練模式分析
個人領導風格（主要和次要）診斷
領導風格應變度評析
領導風格改進建議
情境領導法
情境領導模式
情境領導模式之運用
作風與準備度之配合
情境領導應培養(yǎng)人才
如何做？
獎賞與懲罰
第四單元：運用領導力提升員工績效
績效問題
為何產(chǎn)生負面績效
如何解決負面績效問題
與跟隨者建立伙伴關系
建立伙伴關系的步驟
建立伙伴關系的關鍵
如何有效解決分歧
情境領導與員工績效
員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式
員工狀態(tài)退化循環(huán)模式
分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效
實戰(zhàn)模擬訓練
情境領導下的領導風格實戰(zhàn)運用
指導與分派
教練與傾聽
激勵與反饋
授權與控制
案例模擬演練
證券投資分析師資格
美國LMI領導管理研究中心講師。
思維與工具培訓系列：《創(chuàng)新思維訓練》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理思維》；《全腦思維訓練》；《領導者之劍理性思維-問題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓系列：《高效人士七個習慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領導力-5種行為習慣修煉》；《信任型團隊建設與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《高效能人士的信任管理》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《MOT-客戶服務關鍵時刻》；《市場營銷與顧問式銷售技巧》；
行動學習項目：《行動學習法培訓及應用》；《基于行動學習的TTT內部講師培訓》《基于行動學習的課程開發(fā)與設計》；《基于行動學習的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導》
曾子熙老師，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法相結合，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風格：授課深入淺出，風格新穎、活躍，內容充實縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學員。
曾子熙老師授課方式：以行動學習模式，啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結；及時反思、心靈感觸、付諸行動。
制造業(yè)（高新技術，電子科技）：
富士康科技集團（深圳，杭州，太原，煙臺，晉城）、恩斯邁電子（深圳）有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技（深圳）有限公司、普誠科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德愛電子（深圳）有限公司、深圳宇順電子股份有限公司，飛煌德商科技（深圳）有限公司
高端裝備制造：西安陜股動力、廣州精工技術有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)（商業(yè)地產(chǎn)，住宅地產(chǎn)）：萬科集團東莞公司、深圳市華成峰實業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè)：日本永旺集團、廣東吉之島、群光實業(yè)（武漢）有限公司、廣東大地通訊連鎖服務有限公司
物流與船務行業(yè)：深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務（集團）有限公司
銀行證券金融保險業(yè)：
工商銀行，浙商銀行，世紀證券、中信證券（洛陽），中國平安集團財產(chǎn)保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)：北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術（中國）有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設計（深圳）有限公司
品牌服裝業(yè)：七匹狼實業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè)：廈門豪客來餐飲
生物醫(yī)療設備（醫(yī)藥行業(yè)）：邁瑞生物醫(yī)療、
航空技術服務：深圳漢莎技術有限公司
汽車行業(yè)（制造及配件）：長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責任公司（奧迪），天派電子（深圳）有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè)：英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產(chǎn)權（文化產(chǎn)業(yè)）：裕同集團、深圳中科院知識產(chǎn)權投資有限公司
曾子熙老師企業(yè)管理培訓與咨詢成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會科學核心期刊，北大中文核心期刊
1.“行動學習法在企業(yè)的運用”，《中國人力資源開發(fā)》，2010（5）
2.“領導干部應用教練技術提升領導藝術”，《領導科學》，2010（9）
3.“應用教練技術構建人才培養(yǎng)新模式”《中國人力資源開發(fā)》，2010（9）
二、人力資源管理領域期刊
1.“培訓評估先進技術不可少”《人力資源管理雜志》2008（9）
2.“正本清源打造企業(yè)執(zhí)行力”，《人力資源雜志》，2008（12）
3.“培訓委外是一種趨勢”，《人力資源管理雜志》，2009（5）
4.“基于價值鏈的零售業(yè)服務體系構建”，《管理與財富雜志》，2009（7）
5.“企業(yè)創(chuàng)新四要素”，《中國中小企業(yè)雜志》，2010（3）
6.“行動學習法的應用實踐”，《人力資源雜志》，2010（5）
7.“行動學習法：提升企業(yè)培訓績效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》，2010（5）
8.“行動學習法在經(jīng)理人問題解決培訓實踐中的應用”
《職業(yè)能力開發(fā)與評價雜志》2010（5）
9.“教練技術：幫助管理者提升輔導績效”，《人力資源雜志》，2010（8）
10.“基于教練技術的人才培養(yǎng)模式研究”，《企業(yè)活力雜志》，2010（8）
11.“電力企業(yè)應用教練技術構建人才培養(yǎng)新模式”，《電力人力資源雜志》 2010（11）
18.“運用行動學習法提升企業(yè)培訓績效研究“《中國培訓雜志》2011（08）
17．“富士康員工培訓績效評估體系構建與實施“，《中國培訓雜志》 2011（09）
18.“基于行動學習的內訓課程開發(fā)”《人力資源雜志》，2012（3）
19、《領導干部應用教練技術提升領導藝術》湖北教育?領導科學論壇 2013年第1期
20、《三個關鍵建構戰(zhàn)略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關鍵建構戰(zhàn)略性培訓體系》被轉載中國電力教育雜志2013年36期轉載
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..
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