第一章 合力：如何建設(shè)高績效團(tuán)隊
1. 團(tuán)隊的定義；
2. 正確理解團(tuán)隊精神和團(tuán)隊凝聚力；
3. 凝聚力形成的核心要素是什么？
4. 促進(jìn)團(tuán)隊凝聚力有哪些具體工作？
5. 團(tuán)隊的五個發(fā)展階段及相應(yīng)重點工作；
組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期、休整期
6. 剖析團(tuán)隊的六種基本類型；
7. 團(tuán)隊中的九種不同角色及注意事項；
8. 影響團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙及解決辦法。
無視結(jié)果、逃避責(zé)任、欠缺投入、懼怕沖突、缺乏信任

第二章 激活：創(chuàng)造團(tuán)隊的內(nèi)驅(qū)力
1. 把握員工的核心需求
五層需求如何“對癥下藥”？
三個維度如何“精準(zhǔn)卡位”？
保健激勵如何“即時升級”？
2. 全面有效地激勵團(tuán)隊
如何獎勵讓人“如狼似虎”？
如何采取走心計劃“創(chuàng)造感動”？
少花錢也能有效激勵的實用方法。
3. 如何讓團(tuán)隊群策群力？
頭腦風(fēng)暴、德爾菲法、思維導(dǎo)圖
4. 讓團(tuán)隊自主決策
如何因人而異地授權(quán)：授權(quán)兩大模型（激勵-指導(dǎo)式、權(quán)力等級式）；
授權(quán)原則：權(quán)責(zé)對等、權(quán)責(zé)明確、相互制約、知人善任；
如何授權(quán)：七字法（選、講、給、看、防、查、評）；
為什么一放就亂、一管就？抓大、放小、管細(xì)

第三章 培育：帶隊育人，讓人才生生不息
1. 如何成為教導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者？
告訴他該做什么（職責(zé)）；
告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么（標(biāo)準(zhǔn)）；
訓(xùn)練他如何做好（培訓(xùn)）；
讓他去做（授權(quán)）；
反復(fù)修正，直到你可以離場（檢討）；
去做更應(yīng)該做的事（開拓）；
讓他也學(xué)會并實踐1-7步驟（復(fù)制）！
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的4個維度與實踐
D1熱心的初始者→S1指揮；
D2夢醒的工作者→S2教練；
D3勉強(qiáng)的執(zhí)行者→S3支持；
D4熟練的貢獻(xiàn)者→S4授權(quán)。
3. 四種輔導(dǎo)方式及話術(shù)范例；
OJT教練四步法；
輔導(dǎo)時機(jī)的把握；
糾正行為的反饋話術(shù)；
輔導(dǎo)的八大忌語。
4. 如何做好轉(zhuǎn)訓(xùn)工作？
案例討論：劉經(jīng)理的績效輔導(dǎo)對比。

第四章 教練：引導(dǎo)技術(shù)與實踐
1. 以賦代教：重點不是教，而是學(xué)；
促動，讓他產(chǎn)生頓悟；
如何促動：六句口訣。
2. 教練的第一技能：深度聆聽
第四級聆聽；3R聆聽模式。
3. 教練的第二技能：高能提問
賦能式問話的技巧；
直逼本質(zhì)的五個“WHY”。
4. 教練的第三技能：群策群力
需要追求意見一致嗎？
兩個群策群力的方法；
如何讓會議碰出火花？
5. 教練的GROW模型
1. Goal：目標(biāo)設(shè)定
期望的成果是什么
2. Reality：目前狀況如何
挖掘真相、澄清、理解
3. Options：:你有哪些選擇？
探尋備選方案、征尋建議
4. Will：你要做什么？
闡明行動計劃、設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定分工角色、建立自我責(zé)任

第五章 人才關(guān)懷：提高員工敬業(yè)度
1. 員工關(guān)懷的目的與意義
2. 員工關(guān)懷的實施原則與步驟
3. 員工問題處理：
當(dāng)下屬的情緒很低落時，怎么辦？
當(dāng)下屬工作業(yè)績下降時，怎么辦？
當(dāng)下屬出現(xiàn)重大差錯時，怎么辦？
當(dāng)下屬工作有挫折感時，怎么辦？
當(dāng)下屬發(fā)生糾紛沖突時，怎么辦？
如何面對說泄氣話的下屬？
如何面對拼命努力卻失敗的下屬？

結(jié)束：團(tuán)隊熔煉的情景演練、討論分析與問題答疑。 

• 打造幸福力高績效團(tuán)隊

   

  課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃，時間管理混亂，職場關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績效團(tuán)隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時的行事方法，通過沙..

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• 向阿里學(xué)習(xí)打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績效團(tuán)隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績效團(tuán)隊建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊到卓越團(tuán)隊n認(rèn)識團(tuán)隊n團(tuán)隊與團(tuán)伙n團(tuán)隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團(tuán)隊n高績效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊能力2.0+n團(tuán)隊能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 打造高績效團(tuán)隊

   

  第一章 解讀高績效團(tuán)隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊精神？3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊？5. 在團(tuán)隊問題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實現(xiàn)團(tuán)隊成員之間優(yōu)勢互補(bǔ)？²案例：下一人倒下的會不會是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊叫板蘋果？第二章 高績效團(tuán)..

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• 如何打造高績效團(tuán)隊

   

  第一單元：為什么團(tuán)隊如此流行團(tuán)隊實踐80%的中國企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊模式!企業(yè)和部門是團(tuán)隊嗎？團(tuán)隊構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊為什么如此流行？團(tuán)隊活動：建立新團(tuán)隊團(tuán)隊在企業(yè)中的實踐問題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團(tuán)隊：案例分享第二單元：挑選“夢之隊”成員團(tuán)隊角色設(shè)計劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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