【培訓(xùn)對象】
現(xiàn)有項目出現(xiàn)問題、項目實施不理想的項目經(jīng)理及團(tuán)隊成員 通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經(jīng)驗的學(xué)員 組織中與項目相關(guān)的職能部門人員 希望提升自身職業(yè)能力的IT技術(shù)、管理、軟件開發(fā)人員 獲得過 PMP 認(rèn)證，需要理論深化和實戰(zhàn)鞏固的學(xué)員 軟件開發(fā)、軟件外包、IT系統(tǒng)集成

【培訓(xùn)收益】
清楚地掌握項目管理的理念、總體框架和管理思想； 具備項目管理的全局觀，加強(qiáng)項目管理的風(fēng)險意識，提高項目的執(zhí)行力。 了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具； 能夠分析IT項目的特點并建立起適合項目的計劃和控制機(jī)制； 理解項目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點，分享項目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn) 掌握項目時間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時間資源，準(zhǔn)時完成項目 掌握項目人力及溝通管理，學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和沖突管理 選擇合理的時機(jī)進(jìn)行項目評估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素

 一、項目管理體系及過程
♦項目的特點，項目為什么難管？
♦項目成功的評判標(biāo)準(zhǔn)及組織決策
♦項目管理的目標(biāo)與核心要素
♦項目管理的五大過程組
♦項目管理的十大領(lǐng)域
- 案例：某信息化項目為何難以驗收？

二、項目的立項與需求管理
♦ 項目的商業(yè)論證 ：從構(gòu)想到產(chǎn)品和商業(yè)價值體現(xiàn)
- 案例：需求與范圍-IT開發(fā)項目中與客戶談判的要點
♦ 項目章程-項目的啟動與準(zhǔn)備
- 案例：某IT的項目章程（面向甲方的項目管理規(guī)劃）
- 項目目標(biāo)定義
- 項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)

三、項目的詳細(xì)策劃——范圍、進(jìn)度、資源計劃編制
♦ 項目團(tuán)隊如何組織項目工作的開展
♦有效規(guī)劃項目范圍-項目工作分解結(jié)構(gòu)
- 項目工作如何規(guī)劃-工作分解結(jié)構(gòu)的作用
- 如何編制WBS工作分解結(jié)構(gòu)
- WBS 分解過程中的常見問題解析
- 分組練習(xí)：編制你的項目的工作分解結(jié)構(gòu)
♦ 項目進(jìn)度安排
- 排列活動順序及估算活動持續(xù)時間技巧
- 關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈的在進(jìn)行計劃中的運用
- 項目甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖
- 項目進(jìn)度計劃編制 ：項目計劃的制訂與優(yōu)化
- 分組練習(xí)：編制你的項目的進(jìn)度計劃
♦
- 資源責(zé)任矩陣
- 任務(wù)的工時與工期評估
- 資源沖突與合理調(diào)配
♦項目管理工具展示： Project項目管理軟件應(yīng)用
-案例：使用 Project編制項目計劃及優(yōu)化工期

四、項目監(jiān)控——項目的執(zhí)行推進(jìn)與過程管控
♦ 如何讓項目計劃執(zhí)行有效-影響進(jìn)度的常見要素解析
♦ 建立項目的管控機(jī)制與溝通機(jī)制
♦運用 PDCA法則 跟蹤項目工期和進(jìn)展
♦ 項目跟蹤的基礎(chǔ)：項目基線計劃的重要性
♦ 控制項目進(jìn)度：項目的偏差分析與糾偏措施
♦ 項目的跟蹤與匯報機(jī)制
♦ 開好項目推進(jìn)協(xié)調(diào)會
♦ IT項目監(jiān)控的常用工具和表格
♦ IT項目的收尾管理：試運行、驗收與移交
案例分析：如何有效對項目過程進(jìn)行管控與治理

五、項目監(jiān)控——IT項目的變更控制
♦ IT項目的常見變更原因
-需求變更的管理
-合同條款等
♦ 變更控制程序
♦ 變更日志及管理計劃更新

六、項目監(jiān)控——項目的風(fēng)險預(yù)控與管理
一份風(fēng)險管理計劃帶來的啟示
項目風(fēng)險的概念及管理過程
風(fēng)險來源與識別
風(fēng)險的評估和量化
風(fēng)險應(yīng)對策略及監(jiān)控：規(guī)避和減輕風(fēng)險
- 小組討論：IT案例項目風(fēng)險識別及應(yīng)對規(guī)劃

七、項目執(zhí)行的組織與協(xié)調(diào)——項目信息溝通與干系人管理
項目干系人的重要性及影響
項目干系人的分析與管理策略制訂
案例與研討：影響和實現(xiàn)干系人管理
▪ 干系人管理-如何管理供應(yīng)商來保證項目進(jìn)度
▪ 干系人管理-提升客戶的認(rèn)可和滿意應(yīng)關(guān)注哪些
項目溝通的原則與方法
——項目溝通為什么這么難？
——溝通的障礙是什么？有效的表達(dá)、傾聽和反饋
——面向項目溝通的四個關(guān)鍵要素
♦ 常見的項目溝通場景應(yīng)對
——溝通規(guī)劃：項目實施過程中有哪些信息需要溝通？：
——溝通計劃：項目例行會議與項目月度報告
——正式溝通：信息發(fā)布與績效報告
——面對面溝通：向客戶和多方領(lǐng)導(dǎo)匯報
——沖突管理：技術(shù)、管理、資源的沖突處理

 敖建強(qiáng)老師

 

u 美國項目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP項目管理專業(yè)人士

 

u 中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家

 

u 微軟Project項目管理專家講師

 

u Primavera P3/P6工程項目管理軟件應(yīng)用顧問講師

 

u 項目管理者聯(lián)盟、光華管理學(xué)院高級顧問及合作講師

 

u 北方工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

 

u 智聯(lián)招聘、廣東移動、中國通信服務(wù)公司特約項目管理講師

 

u 中國電子、航天三院、中國節(jié)能集團(tuán)、中材集團(tuán)、泰達(dá)集團(tuán)特約項目管理講師及顧問

 

u 曾擔(dān)任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專家顧問

 

主講課程：

 

項目管理課程

 

《成功的項目管理- 項目管理最佳實戰(zhàn)應(yīng)用》

 

《企業(yè)中高層項目管理訓(xùn)練課程》

 

PMP認(rèn)證培訓(xùn)

 

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程：

 

《工程項目管理》

 

《房地產(chǎn)企業(yè)項目管理》

 

《項目風(fēng)險管理》

 

《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)及項目推動執(zhí)行管理》

 

項目管理工具實戰(zhàn)課程：

 

《Project企業(yè)項目管理最佳實踐應(yīng)用》[汽車制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設(shè)工程]

 

《P3/P6項目管理軟件工程管理實戰(zhàn)運用》[工程]

 

《項目管理技術(shù)、工具及模板實踐應(yīng)用》

 

項目管理咨詢服務(wù)：

 

企業(yè)項目管理計劃模板定制和開發(fā)

 

企業(yè)項目管理流程咨詢及優(yōu)化

 

企業(yè)項目化管理實施規(guī)劃及指導(dǎo)

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