【培訓(xùn)對(duì)象】
中基層業(yè)務(wù)管理者、HR

【培訓(xùn)收益】
 借鑒阿里獨(dú)特的管理理念，選擇最適合自己企業(yè)的方式提升企業(yè)管理能力  運(yùn)用阿里的“三板斧“理論體系去提升企業(yè)管理者的管理水平  運(yùn)用阿里巴巴團(tuán)隊(duì)管理的技巧，打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊(duì)  運(yùn)用阿里“追過(guò)程“的復(fù)盤(pán)方法，拿到企業(yè)想要的管理結(jié)果

 課程開(kāi)始
10分鐘內(nèi)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)（小組）
1、分成四組：民主選出小組的組長(zhǎng)
2、每個(gè)小組隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)徽
3、將以上內(nèi)容寫(xiě)在白紙上，小組成員協(xié)助展示風(fēng)彩
上午內(nèi)容
1. 阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)思維？
2. 阿里對(duì)管理者的要求有哪些？
第一講---主管的角色認(rèn)知
1、 小組研討--管理認(rèn)知辨析，共同討論你最欣賞的管理者，他有哪些特點(diǎn)？
 員工與管理者的區(qū)別？
 管理者的責(zé)任與首要任務(wù)？
2、 管理者的角色定位？
 對(duì)上司？
 角色是什么？
 上司對(duì)部屬期待是什么？
 讓上司滿意的六個(gè)要點(diǎn)？
 對(duì)下屬？
 角色是什么？
 部屬對(duì)上司期待是什么？
 部屬對(duì)上司有哪些不滿 ？
 有效領(lǐng)導(dǎo)下屬的八個(gè)要點(diǎn)？
 對(duì)同級(jí)
 角色與責(zé)任
 同級(jí)部門(mén)是我內(nèi)部客戶
3、主管的勝任力模型？
4、主管應(yīng)有的基本素養(yǎng)？
案例：阿里巴巴的九陽(yáng)真經(jīng)
案例：阿里巴巴管理者自我修煉三板斧
授課方式：小組共創(chuàng)+視頻+講授

下午內(nèi)容
一、定目標(biāo)
第一板斧：定目標(biāo)
1. 解讀目標(biāo)：理解公司目標(biāo)，從戰(zhàn)略到目標(biāo)解碼，策略分解
2. 通目標(biāo)：與員工溝通、sell目標(biāo)
3. 設(shè)目標(biāo)：KPI的設(shè)定
4. 曬目標(biāo)：上下通，左右曬、啟動(dòng)會(huì)
5. 定目標(biāo)的五步曲
二、 建機(jī)制
1-團(tuán)隊(duì)文化：團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀是什么？倡導(dǎo)什么，反對(duì)什么，關(guān)注什么？打造團(tuán)隊(duì)文化八個(gè)工具？
注入情感-建立信任：團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)背景，時(shí)刻反問(wèn)自己這些人為什么跟著我干、員工的工作與生活的關(guān)懷，團(tuán)隊(duì)的信任感、氛圍的打造
團(tuán)建活動(dòng)
1) 生活團(tuán)建-心要在一起，首先身體在一起
2) 思想團(tuán)建-團(tuán)隊(duì)的裸心會(huì)、群體REVIEW
3) 目標(biāo)團(tuán)建-在團(tuán)隊(duì)中展開(kāi)PK的精神，帶領(lǐng)大家有贏的精神
2、 建立規(guī)則-團(tuán)隊(duì)的底線在哪里，團(tuán)隊(duì)的方向在哪里，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)罰制度，組織大圖是什么？
 績(jī)效機(jī)制：績(jī)效管理，獎(jiǎng)罰分明
 匯報(bào)機(jī)制：3報(bào)4會(huì)（日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)；早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月度review）
 溝通機(jī)制-溝通的重要性？如何高效與上級(jí)溝通？如何高效與下級(jí)溝通？
3、 員工輔導(dǎo)：
 培訓(xùn)機(jī)制、分享機(jī)制、陪訪機(jī)制、演練機(jī)制、REVIEW機(jī)制
 做輔導(dǎo)輔導(dǎo)十六字方針-我說(shuō)你聽(tīng)，我做你看，你說(shuō)我聽(tīng)，你做我看
 情境領(lǐng)導(dǎo)力四象限-針對(duì)不同員工如何輔導(dǎo)對(duì)待？
晚上內(nèi)容
三、拿結(jié)果
1、什么是好的結(jié)果
 業(yè)務(wù)有增長(zhǎng)
 人才有成長(zhǎng)：不養(yǎng)庸，不養(yǎng)老，不養(yǎng)小白兔
 文化有深入
2、 好結(jié)果如何來(lái)？拿結(jié)果八步曲
解讀目標(biāo)、分解目標(biāo)任務(wù)、選合適的人、sell目標(biāo)、定KPI、帶團(tuán)隊(duì)落地計(jì)劃、跟蹤檢查執(zhí)行、復(fù)盤(pán)總結(jié)
3、復(fù)盤(pán)工具與流程：復(fù)結(jié)果：復(fù)初心、復(fù)過(guò)程、復(fù)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)人才
4、共創(chuàng)：:學(xué)員總結(jié)與分享
授課形式：講授+管理工具+互動(dòng)+共創(chuàng)

 阿里全球云培訓(xùn)中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓(xùn)師協(xié)會(huì) 副主任
獲獎(jiǎng)情況：
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎(jiǎng)”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“全國(guó)杰出分享網(wǎng)商獎(jiǎng)”，
出版書(shū)籍：
出版互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》（北京理工大學(xué)出版社），
出版《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經(jīng)歷：
美國(guó)索菲亞大學(xué) MBA 碩士、北京師范大學(xué) 國(guó)學(xué)博士
工作經(jīng)驗(yàn)：
15年的大企業(yè)銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、管理等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于上百家知名企業(yè)
原阿里巴巴資深講師、資深運(yùn)營(yíng)、資深管理
原凱創(chuàng)達(dá)科技總監(jiān)
原康佳集團(tuán) 銷(xiāo)售經(jīng)理
原麗斯達(dá)集團(tuán)人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業(yè)管理類(lèi)-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類(lèi)
1.戰(zhàn)略解碼與年度目標(biāo)分解
2.阿里巴巴企業(yè)文化體系
3.阿里巴巴績(jī)效管理實(shí)踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷(xiāo)售鐵軍管理實(shí)戰(zhàn)-銷(xiāo)售管理
6.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
7.人才培養(yǎng)與人才激勵(lì)
8.績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
9.績(jī)效管理微咨詢
三）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型類(lèi)
1.數(shù)智化時(shí)代下的組織能力升級(jí)
2.數(shù)智化轉(zhuǎn)型三板斧
3.數(shù)字經(jīng)紀(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
四)工具課類(lèi)
1、裸心會(huì)-團(tuán)隊(duì)打造工具
2、Review-績(jī)效面談工坊
3、復(fù)盤(pán)會(huì)-復(fù)盤(pán)工作坊

• 阿里巴巴管理三板斧

   

  【課程背景】三板斧體系由眾多電子商務(wù)行業(yè)的知名專(zhuān)家組成，主要服務(wù)于中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)及企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者，在互聯(lián)網(wǎng)＋的國(guó)家戰(zhàn)略背景下，核心解決傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)，以及基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面系統(tǒng)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)商務(wù)電子化全面升級(jí)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。從2015年開(kāi)始，中國(guó)正式揭開(kāi)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的序幕，而三板斧管理課程，希望能夠伴隨所有的優(yōu)秀企業(yè)家，創(chuàng)業(yè)者一起迎接經(jīng)濟(jì)..

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  人氣：2115  

  

• 阿里巴巴鐵軍銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)管理

   

  【課程背景】 阿里鐵軍，中國(guó)當(dāng)代商業(yè)史上一支傳奇的銷(xiāo)售隊(duì)伍。馬云曾公開(kāi)評(píng)價(jià)：這是阿里巴巴旗下最彪悍、*戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)！?。∵@支傳奇部隊(duì)里造就了眾多顯赫人物：程維（滴滴打車(chē)創(chuàng)始人兼CEO）、干嘉偉（前美團(tuán)網(wǎng)COO）、呂廣渝（前大眾點(diǎn)評(píng)COO）、陳國(guó)環(huán)（前趕集網(wǎng)COO）……本課程教授的銷(xiāo)售方法論來(lái)自阿里鐵軍10..

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  人氣：2373  

  

• 阿里三板斧戰(zhàn)略共創(chuàng)

   

  第一部分 課前準(zhǔn)備1、員工調(diào)研各部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)本部門(mén)員工先進(jìn)行調(diào)研，內(nèi)容包括對(duì)于公司商業(yè)模式的理解和認(rèn)知，對(duì)于本身工作中以及所了解的公司其他領(lǐng)域所存在的問(wèn)題。2、主要問(wèn)題梳理通過(guò)課前的溝通，分析本次戰(zhàn)略共創(chuàng)，主要希望梳理和解決的戰(zhàn)略方面的重點(diǎn)問(wèn)題，輸出哪些重點(diǎn)的成果以及期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。第二部分課程大綱一、戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)1、..

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• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jī)效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái)，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..

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