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出口營銷課程

出口營銷課程

課程編號:45146

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:356

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:左鳳山

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


壹. 市場意識在優(yōu)勢運營中的分析
(一).企業(yè)商品制造相似化的挑戰(zhàn)(了解我們真實的市場環(huán)境)
企業(yè)經(jīng)營大環(huán)境的改變
市場經(jīng)營同質化與被取代的問題
生存與恐懼
(二).市場營銷優(yōu)勢該是什么(真正的不簡單)
營銷之父Philip Kotler的營銷優(yōu)勢概念
企業(yè)的差距在哪里
(三). 市場營銷優(yōu)勢運營的真正的定義分析(其實你不了解真正的營銷)
眾多企業(yè)的通病在哪里
以生產(chǎn)為中心的誤區(qū)
與目標市場的互動交換
案例分析:
(四).營銷(MARKETING)誤區(qū)(細節(jié)決定成?。?br /> 賣與買出發(fā)點的差異(企業(yè)導向與市場導向)
由企業(yè)導向轉為顧客導向分析(不應該忽略的市場操作觀念)
案例分析:
貳. 市場營銷優(yōu)勢的建設方向新思維
(一).營銷發(fā)展與市場優(yōu)勢競爭的歷程分析
目前營銷優(yōu)勢建設的發(fā)展方向(不是你想的那么簡單)
(二).市場營銷優(yōu)勢化策略方格分析(PRODUCT / MARKET GRID)
快速消費品的商品概念安排
快速消費品價格與價值策略
案例分析:
(三). 營銷優(yōu)勢化策略規(guī)劃中一定要進行的重點(成與敗的關鍵不簡單)
●商品在市場優(yōu)勢化決策中追求利益價值與利潤的差別
●商品成為一種戰(zhàn)略性的工具
案例分析:
(四). 核心的分解與營銷優(yōu)勢建設方式
案例分析
參. 市場成長與營銷優(yōu)勢發(fā)展策略
(一).市場營銷價值鏈建設與分析(合作伙伴與渠道關系建立的關鍵點)
營銷價值鏈與合作伙伴觀念
企業(yè)價值鏈系統(tǒng)構造說明(我們的位置在哪里?)
(二).制造商的營銷價值鏈建設案例分析
案例分析:
(三).營銷優(yōu)勢建設中客戶資料成企業(yè)資產(chǎn)的問題分析
▲客戶數(shù)據(jù)運作強化的問題(傳統(tǒng)與新運作模式根本性的改變)
▲營銷組織結構所產(chǎn)生的后遺癥(傳統(tǒng)與新運作模式思考)
(四).銷售人員能力該有哪些重點建設方向(你偏頗在哪里)
參. 營銷優(yōu)勢建設與銷售工作效率檢討
(一).防范營業(yè)活動惰性化的行動重點表(工作檢查表運用參考)
(二).銷售業(yè)務工作自我檢查重點表運用(工作檢查表運用參考)
(三).業(yè)務人員銷售技能評估檢查表運用(工作檢查表運用參考)
參考學習數(shù)據(jù)

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一.訓練題目:中小企業(yè)高效營銷團隊的建設管理
二.課程時數(shù):6小時
三.參加人員:
四.課程大綱:
壹. 營銷團隊建設管理的基礎分析
(一).現(xiàn)在的市場景氣環(huán)境低迷談起
目前國內外市場環(huán)境簡單分析(因為市場在改變所以我們要跟著變)
市場變化與我們營銷管理要改善的方向何在
(二).營銷管理(MARKETING)誤區(qū)(細節(jié)決定成?。?br /> 賣與買出發(fā)點的差異(企業(yè)導向與市場導向)
由企業(yè)導向轉為顧客導向分析(不應該忽略的市場操作觀念)
案例分析:
(三).銷售團隊中部屬工作常發(fā)生的工作問題分析(細節(jié)決定成敗)
以員工素質能力來探討能力不足的問題(這些工作毛病影響到銷售的效益)
以員工的工作方法來探討能力不足的問題(這些工作毛病影響到銷售的效益)
貳. 營銷團隊工作效率的提升改善
(一).營銷人員能力該有哪些重點建設方向(你團隊人員建設偏頗在哪里)
●滿足客戶需求的產(chǎn)品知識
●解決客戶問題的知識
●客戶需求的快速識別
●了解人的通性
●豐富的談資
●顧客購買心理
●自身形象與熱情活力
●談判技巧
(二).客戶管理與組織架構的進化改善(客戶資料管理活性化利用分析)
▲客戶數(shù)據(jù)運作強化的問題(傳統(tǒng)與新運作模式根本性的改變)
▲營銷組織結構所產(chǎn)生的后遺癥(傳統(tǒng)與新運作模式思考)
(三).如何作好銷售團隊間的經(jīng)驗傳遞
案例分析:三達膜成套設備市場開發(fā)的經(jīng)驗傳遞模式
進行模式:案例介紹、觀看業(yè)務人員呈報的PPT
(四).某生產(chǎn)型企業(yè)銷售團隊建設的實際經(jīng)驗與方法
案例分析:參考國外做法的浴火重生
(五).營銷人員工作行為特質分析(個人工作特質將嚴重影響任務的執(zhí)行效益)
管理環(huán)境Behavioral Risk 的「LIFO 管理行為面風險」
客戶與部屬工作崗位上的行為特征與特質模式
客戶與部屬人格特質分析(個人工作特質將嚴重影響銷售的執(zhí)行效益)
參. 營銷團隊的領導與團隊特色建設
(一).營銷主管領導和管理角色的差別(你日常會忽略的地方)
主管人員領導和管理有根本的差異性
(二).營銷主管領導力與團隊組建的凝聚力(你日常會忽略的地方)
(三).營銷主管領導風格與團體組織特質分析
銷售主管領導風格的影響力與銷售團隊特色建設的省思
案例分析:李廣與程不識的帶兵方式與個性影響
(四).日常管理分析檢視表: 我應該怎樣去觀察員工表現(xiàn)
參. 領導銷售團隊的工作參考表
(一).防范營業(yè)活動惰性化的行動重點表(工作檢查表參考運用)
讓自己的業(yè)務人員操作更有效率(依檢查表操作就會有效率)
(二).主管日行工作檢視表(工作檢查表參考運用)
(三).營銷人員工作效率自我檢查表運用(工作檢查表運用參考)
(四).營銷人員銷售能力檢查分析表運用(工作檢查表運用參考)

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一.訓練題目:品牌全球化背景下的海外品牌推廣
二.課程時數(shù):6小時
三.參加人員:
四.課程大綱:
壹. 國際化環(huán)境危機發(fā)生的問題分析
(一).海外品牌塑造與推廣和國內認知上的差異
P&G如是說
國外消費者如何看待MADE IN CHINA的品牌
品牌操作與國內差距最大所在(對于品牌國外特別注重什么)
妄圖用轟動一把來代替對品牌關注度的長期建設在海外死得更快
案例分析:賣工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品與賣品牌下代表的東西根本不是同概念
(二).海外品牌銷售的中心概念改善(起頭不對會造成推廣力下降)
●推力與拉力的運用方式錯誤
(三).一般國內品牌海外推廣突破障礙的策略
●弱勢品牌如何在海外立足
案例分析: 在海外發(fā)展較好的案例
委外公關
收購借殼
(四).品牌推廣先期要作業(yè)些什么, (如何建設、塑造、管理品牌,
●讓國外消費者對你印象深刻的方法(品牌全球化推廣的重點)
品牌塑造的難點
案例分析
●品牌的建設、塑造、管理策略(國際化的中高階段品牌經(jīng)營的策略)
(五).品牌發(fā)展與廣宣推廣投放的變化趨勢
●廣宣投放IMC整合營銷的改變(國際化的中高階段品牌資金投放的策略)
●業(yè)務單位在推廣品牌時該特別注意些什么工作
(六).進行品牌推廣的展覽會經(jīng)驗談(品牌銷售展覽會的選擇的血淚經(jīng)驗)

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一. 訓練題目:國際市場開發(fā)經(jīng)驗實務
二. 課程時數(shù):12小時
三. 參加人員:
四. 課程大綱:
壹. 國際化環(huán)境與市場開發(fā)經(jīng)驗談
(一).現(xiàn)代的國際化經(jīng)營作法趨勢
(二).開拓國際市場的方法(除email,電話,聊天工具外其它開拓市場的方法)
(三).國際各地區(qū)市場拓展的重點經(jīng)驗運用
▲東歐市場開發(fā)經(jīng)驗
▲中南美市場開發(fā)
▲中東地區(qū)市場開發(fā)經(jīng)驗
▲北美市場開發(fā)經(jīng)驗
▲日本市場開發(fā)經(jīng)驗
▲東南亞市場開發(fā)經(jīng)驗
▲非洲市場開發(fā)經(jīng)驗
貳. 銷售人員國際銷售技巧
(一).電話溝通之特殊認識
(二).國際銷售電話重點及運用法則(很多的誤區(qū)妳不知道)
(三).具有觸動性的電話銷售流程
(四).客戶電話溝通交談技巧的改進(溝通細節(jié)決定成敗)
(五).對客戶觀察和聆聽的溝通技巧
(六).電話銷售的操作重點在何處(站在客戶角度)
參. 如何在接近中觸動客戶的利益點
(一).如何做好產(chǎn)品說明的FAB誘導模式
(二).產(chǎn)品說明的技巧流程(FAB誘導模式)
(三).如何將我方商品特性轉換成客戶利益的技巧
(四).如何介紹公司的優(yōu)勢及核心競爭力
(五).讓國際買家對你印象深刻的方法
肆. 如何強化客戶交流與建立公司的優(yōu)勢
(一).國際銷售態(tài)度與出發(fā)點該是什么?不該是什么?(客戶常會拒絕你的根本原因)
(二).國外客戶采購心理階段分析(采購心理階段與操作)
(三).吸引客戶的現(xiàn)場對應方式與技巧(讓你的客戶記得你)
(四).銷售中尋找潛在客戶的MAN細分技巧
伍. 國際采購與商業(yè)談判
(一).國際買家的采購心理
(二).麥德隆賣場采購談判模式(參考)
(三).如何與不同地區(qū)的人打交道(各地買家的特點與對應方式)
美國地區(qū)風土文化與談判方式
法國地區(qū)風土文化與談判方式
日本地區(qū)風土文化與談判方式
西班牙地區(qū)風土文化與談判方式
中東地區(qū)風土文化與談判方式
東南亞地區(qū)風土文化與談判方式
陸. 國際客戶管理作業(yè)實務操作與改善
(一).外籍客戶接單后的的管理重點
(二).國際客戶接洽業(yè)務操作重點
(三).國際客戶樣品與訂單作業(yè)操作重點
(四).國際客戶報價單整理作業(yè)操作重點
(五).L/C可能發(fā)生的問題
柒. 業(yè)務人員管理
(一).外銷業(yè)務人員常有的工作誤區(qū)
(二).外銷業(yè)務人員業(yè)務能力的提升
 

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