【培訓(xùn)對(duì)象】
【課程對(duì)象】 ■內(nèi)部培訓(xùn)師 ■高、中、基層管理者、骨干人員 ■各部門(mén)有培訓(xùn)需求的管理人員

【培訓(xùn)收益】
能夠比以往任何時(shí)候都更加犀利、更加準(zhǔn)確的識(shí)別培訓(xùn)需求； ■完全顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路，直指問(wèn)題核心，引爆解決方案； ■能夠快速完成課件開(kāi)發(fā)，只占用極少甚至不占用工作時(shí)間 ■培訓(xùn)能力、授課技巧、培訓(xùn)師的系統(tǒng)知識(shí)得到快速地提升； ■ 開(kāi)發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，培訓(xùn)能出工具指引實(shí)際工作，能出績(jī)效； ■ 借助自己的培訓(xùn)技能獲得個(gè)人與企業(yè)職業(yè)生涯的高速成長(zhǎng)

 1小時(shí)
（第一天） 課程核心
---核心保證效果 ■課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)六大現(xiàn)狀
■用中心點(diǎn)把控方向
1)學(xué)員為中心
2)培訓(xùn)不等于演講
■用理論來(lái)構(gòu)造體系
1)前人種樹(shù)，后人乘涼
2)德魯克、科特勒
3）13大類102個(gè)細(xì)分領(lǐng)域
■用經(jīng)驗(yàn)來(lái)引起共鳴
1）做自己
2）實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而非紙上談兵
■用時(shí)效來(lái)保持新意
1）應(yīng)景
2）新意
■用工具來(lái)保證效果
1）培訓(xùn)的道、術(shù)、法、器
2）94種企業(yè)管理工具
A基礎(chǔ)管理
B增進(jìn)工具
C創(chuàng)新工具
1.5小時(shí)
（第一天） 確定需求
---無(wú)問(wèn)題不培訓(xùn) ■課程開(kāi)發(fā)三大類型
超市、大雜燴、量身定做
■課程開(kāi)發(fā)五問(wèn)
A背景
B學(xué)員
C目標(biāo)
D內(nèi)容
E方式
■企業(yè)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)三大特點(diǎn)
類別雜、時(shí)間短、要效果
■無(wú)問(wèn)題不培訓(xùn)
1）以問(wèn)題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求
2）培訓(xùn)需求=解決問(wèn)題
■需求確定問(wèn)題轉(zhuǎn)化四大工具
1）剝洋蔥
2）層分法
3）魚(yú)骨圖
■需求尋找七大通路
1）面談溝通法
2）行為觀察法
3）資料數(shù)據(jù)收集法
4）問(wèn)卷調(diào)查法
5）小組討論法
6）自我分析法
7）重大事件分析法
■需求分析現(xiàn)場(chǎng)演練
1）座談法
2）問(wèn)卷調(diào)查
3）電話溝通
0.5小時(shí)
（第一天） 破題命名
---畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆 ■著名培訓(xùn)師的課程名稱分析
1）余世維
2）曾仕強(qiáng)
■四大課程命名模式
1）模型量化法
2）以小見(jiàn)大法
3）問(wèn)題懸念法
4）中規(guī)中矩法
■課程名稱四大細(xì)節(jié)
1）反映出課程目的與價(jià)值
2）課程名稱要具體
3）課程名稱有吸引力
4）必要時(shí)可加副標(biāo)題
■不同課程的命名法
1）員工類
2）營(yíng)銷類
3）人力資源類
4）生產(chǎn)類
5）團(tuán)隊(duì)類
■課程現(xiàn)場(chǎng)拍賣會(huì)：我的課程我做主
2小時(shí)
（第一天） 制定大綱
---左腦邏輯構(gòu)建 ■對(duì)策性魚(yú)骨圖制作，對(duì)策=大綱
1）對(duì)策型魚(yú)骨圖課程開(kāi)發(fā)技巧
2）現(xiàn)場(chǎng)演練：課程大綱制作演練《如何提升執(zhí)行力》
■課程的金字塔結(jié)構(gòu)分析
■呈現(xiàn)課程大綱的四大邏輯結(jié)構(gòu)
1）時(shí)間，舉例《企業(yè)文化建設(shè)》
2）空間，舉例《新員工成長(zhǎng)》
3）對(duì)比，舉例《贏在執(zhí)行》
4）心智模型，舉例《360度領(lǐng)導(dǎo)力》
■思維導(dǎo)圖制作課程大綱
1）解密思維導(dǎo)圖
2）思維導(dǎo)圖制作技巧
A中心點(diǎn)
B線條
C色彩
D文字
E代碼
3）思維導(dǎo)圖制作課程大綱
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：《有效溝通》《時(shí)間管理》《目標(biāo)管理》
4）現(xiàn)場(chǎng)展示與發(fā)布
■3小時(shí)即興脫稿授課的設(shè)計(jì)大綱
1）臨時(shí)任務(wù)，沒(méi)時(shí)間做課件怎么講課？
2）如何在課程現(xiàn)場(chǎng)迅速整理解決方案？
3）由同一個(gè)內(nèi)核演變出15分鐘至2小時(shí)的不同課程
■標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì)
1）普通員工也可15-30分鐘研發(fā)一門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化課程
2）課件與培訓(xùn)師的分離，任何課程隨時(shí)都有備選講師
3）企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課件的備案與標(biāo)準(zhǔn)化管理
1小時(shí)
（第一天） 點(diǎn)滴成材
---右腦形象構(gòu)建
■素材四大境界
■從“YES”到“哇塞”
1）信手拈來(lái)，通俗易懂
2）生活中來(lái)
3）新數(shù)據(jù)應(yīng)用
4）企業(yè)經(jīng)典細(xì)節(jié)案例
5）精彩演繹故事
■七大素材庫(kù)建立
1）課堂
2）生活
3）交換
4）閉關(guān)
5）電視
6）網(wǎng)絡(luò)
7）企業(yè)
■信手拈來(lái)三字經(jīng)訓(xùn)練
3小時(shí)
（第二天） 綜合演繹
---全腦培訓(xùn)方法應(yīng)用 ■全腦課程設(shè)計(jì)模式
1）四種課程表達(dá)模式
A清楚、沉悶型
B混亂型
C刺激、好玩型
D卓越型
2）理性了解與感性表達(dá)
■效果深化八大方法
1)演講法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
2)問(wèn)答法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
3)示范教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
4)個(gè)案研討法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
5)角色扮演法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
6)視頻教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
7)游戲體驗(yàn)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
8)頭腦風(fēng)暴法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
1小時(shí)
（第二天） 全腦溝通
--- PPT制作速成 ■培訓(xùn)史五代課件
1）文字羅列法
2）圖標(biāo)表現(xiàn)法
3）圖文呈現(xiàn)法
4）圖模呈現(xiàn)法
5）聲像呈現(xiàn)
分析：蘋(píng)果CEO喬布斯的PPT制作秘密
■課件設(shè)計(jì)六大技巧
1）入門(mén)
2）原則
3）制作
4）設(shè)計(jì)
5）演示
6）資源
■板書(shū)配合
1小時(shí)
（第二天） 萬(wàn)事具備
--- 開(kāi)課前準(zhǔn)備 ■預(yù)演未來(lái)
1）成功預(yù)演
2）百煉成鋼
■培訓(xùn)教材
1）學(xué)員手冊(cè)制作
2）講師手冊(cè)制作
3）教案編寫(xiě)
■培訓(xùn)教具使用
■課程安排技巧
1）時(shí)間
2）場(chǎng)地
3）組織團(tuán)隊(duì)
4）音樂(lè)
■培訓(xùn)師資格
1）短期靠包裝
2）長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵
■課程考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
0.5小時(shí)
（第二天） 體系建設(shè) ■ 培訓(xùn)發(fā)展三階段
■ 培訓(xùn)體系鉆石結(jié)構(gòu)
1）課程體系建設(shè)
A培訓(xùn)類型
B培訓(xùn)層次
C培訓(xùn)系列
D史上最全面的課程體系
2）培訓(xùn)師體系建設(shè)
A內(nèi)部培訓(xùn)師管理
B內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
C外部培訓(xùn)師管理
3）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
A商學(xué)院/企業(yè)大學(xué)
B培訓(xùn)中心
C訓(xùn)練班
D QC小組
4）支持體系建設(shè)
1）培訓(xùn)需求
2）培訓(xùn)計(jì)劃制定
3）培訓(xùn)執(zhí)行
4）培訓(xùn)評(píng)估
0.5小時(shí)
（第二天） 效果評(píng)估 ■ 制約培訓(xùn)效果四大瓶頸
■ 確保培訓(xùn)效果
1）營(yíng)造環(huán)境
A硬環(huán)境
B軟環(huán)境
2）做好評(píng)估
A反映評(píng)估
B學(xué)習(xí)評(píng)估
C行為評(píng)估
D結(jié)果評(píng)估
E態(tài)度評(píng)估
3）專案推動(dòng)
A全程評(píng)估
B行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)特色：
講解+游戲+案例討論的互動(dòng)培訓(xùn)模式，使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻；以學(xué)員為中心，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高； “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”，將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。
通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

 阿里全球云培訓(xùn)中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓(xùn)師協(xié)會(huì) 副主任
獲獎(jiǎng)情況：
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎(jiǎng)”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“全國(guó)杰出分享網(wǎng)商獎(jiǎng)”，
出版書(shū)籍：
出版互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》（北京理工大學(xué)出版社），
出版《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經(jīng)歷：
美國(guó)索菲亞大學(xué) MBA 碩士、北京師范大學(xué) 國(guó)學(xué)博士
工作經(jīng)驗(yàn)：
15年的大企業(yè)銷售、運(yùn)營(yíng)、管理等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于上百家知名企業(yè)
原阿里巴巴資深講師、資深運(yùn)營(yíng)、資深管理
原凱創(chuàng)達(dá)科技總監(jiān)
原康佳集團(tuán) 銷售經(jīng)理
原麗斯達(dá)集團(tuán)人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業(yè)管理類-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類
1.戰(zhàn)略解碼與年度目標(biāo)分解
2.阿里巴巴企業(yè)文化體系
3.阿里巴巴績(jī)效管理實(shí)踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷售鐵軍管理實(shí)戰(zhàn)-銷售管理
6.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
7.人才培養(yǎng)與人才激勵(lì)
8.績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
9.績(jī)效管理微咨詢
三）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型類
1.數(shù)智化時(shí)代下的組織能力升級(jí)
2.數(shù)智化轉(zhuǎn)型三板斧
3.數(shù)字經(jīng)紀(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
四)工具課類
1、裸心會(huì)-團(tuán)隊(duì)打造工具
2、Review-績(jī)效面談工坊
3、復(fù)盤(pán)會(huì)-復(fù)盤(pán)工作坊

• TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂(lè)從、對(duì)接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì) 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評(píng)估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見(jiàn)誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門(mén)的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• 新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

   

  課程背景：當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門(mén)協(xié)調(diào)，這些對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)..

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• TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問(wèn)解答,點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)（1）課程的專家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚(yú)”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（2）導(dǎo)..

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