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情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ

課程編號:45956

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:324

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:董栗序

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
【適合對象】 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 部門經(jīng)理、總監(jiān) 部門主管、子分公司經(jīng)理 各類組織里的各級管理人員

【培訓(xùn)收益】
整個培訓(xùn)收益分成三個層面:知識、技能、個人和組織收獲。 知識 在這個層面,領(lǐng)導(dǎo)者對整體模型有全面的理解:  員工的不同發(fā)展階段和四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)  如何靈活運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),以有效管理員工  建立一種共同的語言和溝通平臺,來幫助員工的發(fā)展  怎樣在領(lǐng)導(dǎo)者和他們的下屬之間建立開放式的溝通環(huán)境  使用不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的后果,督導(dǎo)過度和督導(dǎo)不足所產(chǎn)生的負(fù)面影響 技能 在這個層面,領(lǐng)導(dǎo)者掌握以下幾方面技能:  診斷在關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境中員工的發(fā)展階段  在與員工的日常溝通中,有效運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)®Ⅱ的語言  發(fā)展主動性高、生產(chǎn)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)成員  調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),以適應(yīng)不同的情境  學(xué)會怎樣指導(dǎo)員工,怎樣支持員工  提高溝通技巧 個人和組織收獲 在這個層面,領(lǐng)導(dǎo)者懂得如何運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)®Ⅱ去實(shí)現(xiàn)或達(dá)到以下目標(biāo):  在組織的各個領(lǐng)域取得顯著成效,有效推動組織范圍的文化變革,幫助創(chuàng)建高績效的組織  調(diào)動所有員工,無論直接服務(wù)于組織目標(biāo),還是間接地通過支持他人工作來服務(wù)該目標(biāo)的員工的積極性,實(shí)現(xiàn)與組織目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的、明確的部門目標(biāo)  建立有效的溝通平臺,促進(jìn)員工和經(jīng)理間“一對一”的伙伴式溝通,以不斷追蹤和改善員工的績效表現(xiàn)  建立一種共同的語言和行動準(zhǔn)則  增強(qiáng)改善個人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動  建設(shè)具備高技能和靈活性的經(jīng)理與主管隊(duì)伍  提高管理人員的能力,使他們擅長進(jìn)行工作指示、目標(biāo)制定、教練輔導(dǎo)、績效評估、積極聆聽、有效反饋和積極主動解決問題  降低員工流失率和曠工率  提高員工保留率  提升個人和組織生產(chǎn)力  全方位提升工作滿意度和團(tuán)隊(duì)士氣  提高內(nèi)部和外部客戶服務(wù)水平  建立領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)桿

程大綱】
單元1-未來的領(lǐng)導(dǎo)
未來的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境
河流
我未來的領(lǐng)導(dǎo)方式
利用SLⅡ工作能力來取得業(yè)務(wù)結(jié)果

單元2-信念與基石
情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ-信念與基石
領(lǐng)導(dǎo)之定義
成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)之定義
關(guān)于人的信念與價值觀
情境領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)技能

單元3-診斷
診斷-情境領(lǐng)導(dǎo)的第一個技能
發(fā)展階段
四個發(fā)展階段-D1
四個發(fā)展階段-D2
四個發(fā)展階段-D3
四個發(fā)展階段-D4
發(fā)展階段1-熱情的初學(xué)者
發(fā)展階段2-憧憬破滅的學(xué)習(xí)者
憧憬破滅的原因
發(fā)展階段3-能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
發(fā)展階段4-獨(dú)立自主的完成者
微調(diào)你的診斷技能
案例:一位聰明且具升遷潛力的經(jīng)理
你自己的發(fā)展階段故事
D1-熱情的初學(xué)者的需求
D2-憧憬破滅的學(xué)習(xí)者的需求
D3-能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者的需求
D4-獨(dú)立自主的完成者的需求

單元4-靈活性
靈活性-情境領(lǐng)導(dǎo)的第二項(xiàng)技能
指導(dǎo)行為
支持行為
解析領(lǐng)導(dǎo)行為
使用指導(dǎo)行為-你將怎樣說?
使用支持行為-你將怎樣說?
使用型態(tài)1的領(lǐng)導(dǎo)做什么?
使用型態(tài)2的領(lǐng)導(dǎo)做什么?
使用型態(tài)3的領(lǐng)導(dǎo)做什么?
使用型態(tài)4的領(lǐng)導(dǎo)做什么?
四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)之間的區(qū)別
SLⅡ自我-型態(tài)靈活性評估表

單元5-配合
領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)與發(fā)展階段相配合
情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ模式
自我-型態(tài)有效性評估表
督導(dǎo)過度和督導(dǎo)不足
選擇活動:情境-我在何處督導(dǎo)過度或督導(dǎo)不足
領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)配合情境錄像
“配合”與“不配合”活動-型態(tài)1
“配合”與“不配合”活動-心得
型態(tài)1與發(fā)展階段1相配合
型態(tài)2與發(fā)展階段2相配合
型態(tài)3與發(fā)展階段3相配合
型態(tài)4與發(fā)展階段4相配合
作業(yè)

單元6-技能演練
技能演練
心智地圖
發(fā)展周期
游戲
發(fā)展你對每個領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的理解
鮑勃·諾頓的故事
退化周期
控制退化的步驟
“一對一”會談

單元7-建立伙伴關(guān)系
建立伙伴關(guān)系-情境領(lǐng)導(dǎo)的第三項(xiàng)技能
建立伙伴關(guān)系的步驟
解決關(guān)于發(fā)展階段的分歧
解決關(guān)于發(fā)展階段的分歧的步驟
演練“建立伙伴關(guān)系”-凱瑟琳與鮑勃
建立伙伴關(guān)系會談清單-凱瑟琳與鮑勃
演練“建立伙伴關(guān)系”-鮑勃與艾略特
建立伙伴關(guān)系會談清單-鮑勃與艾略特
情境領(lǐng)導(dǎo)-“建立伙伴關(guān)系練習(xí)表”
一個真實(shí)的“建立伙伴關(guān)系會談”筆記
建立伙伴關(guān)系會談清單

單元8-計(jì)劃行動
計(jì)劃行動
達(dá)標(biāo)綱要-關(guān)鍵行動菜單

 

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